Permsky Gosudarstvenny Arkhiv Noveyshey Istorii
Directions
Universam
330 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
15 reviews
December 18, 2024
Обрашалась в архив, исследуя родословную. Сотрудники очень доброжелательные, помогают найти данные, дают советы. Оперативно отвечают на электронную почту.
За копии документов можно оплачивать прямл в кассе архива, это очень удобно. Принимают карты.
October 15, 2023
19.05.2023 в адрес ПермГАСПИ мной был отправлен запрос на поиск сведений о репрессированном родственнике.
Узнать о факте регистрации обращения в архиве удалось только спустя две недели по телефону, при этом на сайте организации указано, что на электронную почту заявителя (т.е. мою) должно было придти письмо с подтверждением статуса обращения.
Дозвониться до специалиста почти невозможно, сделать получилось это не с первого раза.
И мне приходилось сталкиваться с этой проблемой ещё не единожды - архив продолжал молчать и спустя месяц после моего обращения.
Никто из архивистов, с которыми мне всё-таки удалось связаться, так и не смог назвать хотя бы приблизительную дату исполнения запроса.
С их стороны были лишь бесконечные отговорки и оправдания большой загруженностью...
С огромным трудом мне всё же удалось добиться своей цели.
07.09.2023 на электронную почту пришёл счёт на оказание услуг архива и в тот же день был мной оплачен.
Окончательный ответ из ПермГАСПИ пришёл 06.10.2023 (спустя почти пять месяцев с момента обращения).
Из всего этого напрашивается вывод, что учреждению плевать, что оно нарушает действующее законодательство (ст. 12, п. 2 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
По всей видимости, для его руководства куда важнее не лишится бюджетного финансирования и отработать госзаказы на провластную пропаганду (достаточно посмотреть на раздел "новости" на сайте ПермГАСПИ).
Имею большой опыт работы с различными архивами, но с подобной ситуацией столкнулась впервые...
6
June 21, 2024
Чтобы попасть в читальный зал, нужно заполнить специальную форму со своими данными. Ок. Сделано. Прошло уже 10 дней - ответа до сих пор нет, сегодня пятница, последний рабочий день. А в понедельник я уезжаю, так и не попав в архив.
3