Persona
209 reviews
October 5, 2024
Отличный салон, светло и позитивно! Менеджеры всегда приветливы, в случае ожидания - предложат чай/кофе/водичку, есть система скидок и даже музыка приятная)))
У мастера Гули была уже три раза, замечательный человек и профи во всех отношениях, в т.ч. - в понимании, какой результат я хочу получить!
1
December 17, 2024
Посетила салон во вт., 17.12.24г.❄️☃️🎄 на реснички 👁️💅🏻💅🏻 к мастеру Виктории. Посоветовали, очень хвалили и не зря) Впервые вижу такого грамотного специалиста своего дела (а найти такого очень нынче непросто, надо ещё постараться), который учёл все индивидуальные нюансы, пожелания и работал очень быстро (за ~1,5 часа/против 3-х как в среднем по опыту обычно) и аккуратно, бережно, с лёгкой рукой. Афигела, в хорошем смысле этого слова, так как даже не успела устать от долгого лежания в одном положении и спина не «затекала». Результат вышел «охненный», шикарный и качественный💎, естественный, как говорится на лицо, и стало лучше, чем «до» (а не наоборот🔄 как иногда случается🤷♀️😆🤭), действительно освежился взгляд. Всё очень супер, красиво!😌🔝🙌🔥🔥🔥💥 Нет тяжести во взгляде или побочных эффектов) Мне всё понравилось😻
А также спасибо администраторам🙏💖🩵, к примеру Марианне, и всем другим, всегда вежливый и приветливый персонал, тёплый приём☺️, со своевременным оповещением для подтверждения записи и брони✅📝 Отзывчивы в решении вопросов, подскажут и предложат варианты. А пришедшим гостям посетителям - кофе, чай, водичку и вкусняшки☕️🍫🍬✨
1
February 20
В салоне очень уютная, доброжелательная атмосфера. Очень люблю своего мастера Лену! Пришла к ней после неудачной стрижки и ей удалось исправить ситуацию, хотя это казалось невозможным! И вот уже несколько лет хожу только к ней. Настоящий профессионал, творческий человек и просто очень приятная девушка!
December 3, 2024
Доброго дня !
Двоякое впечатление осталось .
Для начала не смогла дозвониться и не перезвонили .
Записали к мастеру Заре на стрижку .Как человек приятная женщина ,но есть Но ... пожалуйста,я понимаю, что все мы торопимся домой ,но если у вас клиент в кресле ,не нужно торопиться уйти домой вместе с коллегой и обсуждать это .Челку конечно мне не смогли подстричь к сожалению,просила подковой на удлинение в итоге прямая челка ,по длине стрижку не могу оценить ,на вид нормально.Станно ,но ресепшене не спросили , всё ли понравилось !Хотя девушка очень приятно по общению .
В целом приятная атмосфера ,но такие мелочи портят общую картину.
May 6, 2024
Прекрасный салон красоты! Всегда домашняя уютная и дружеская атмосфера. Мастера супер профессионалы своего дела. Хожу сюда не первый год, особенно благодарна топ-стилисту Вере, нейл-мастеру Лоле и врачу-косметологу Татьяне Быстрицкой за их мастерство и золотые руки :-)
3
1
September 23, 2024
Была в салоне 22.09.2025. Отзыв пишу 23.09.2025, когда при дневном свете увидела результат МЕЛИРОВАНИЯ, а точнее название от него. За эту красоту я отдала 17.500 и получила кэшбек на следующее посещение 3.500, спасибо, но он мне не нужен. Не затонировали до конца висок. В моем понимание мелирование-это пряди, которые видно. Они могут быть не белые, но они должны отличаться от основного цвета волос и их можно было бы заметить.
Я понимаю, что волосы у меня и без этого были в нехорошем состоянии, но сделать мелирование так, чтобы его не было видно за 17.500 это искусство.
2
October 11, 2024
Несколько раз ходила на аппаратный педикюр и каждый из них разочаровывалась в компетенции мастера. Вместо того, чтобы подстричь ногти, мастер работала пилкой, при этом придавая неправильную закругленную форму ногтям (так нельзя делать по рекомендациям врачей). Сам процесс педикюра проходит в неудобной позе, с согнутыми в коленях ногами (обычно на такой процедуре ноги должны лежать прямо), стопы постоянно съежают с кресла, что под конец очень сильно раздражает.
March 1
Назели. Выражаю огромную боагодорность за великолепный сервис и прекрасную прическу. Спасибо большое. Обязательно вернусь.
February 10
Записалась на педикюр без покрытия за 1800₽, по итогу была оплата 3100₽. В процессе меня никто не предупреждал о увеличении стоимости за различных манипуляции, но ладно стоимость. У меня уже гноится палец 2 неделю, приходила к ним, они ничем не могу помочь, они не виноваты
June 18, 2023
Персона моя любовь 🫶 эстетика, красота и чистота с порога. Большой выбор услуг и все профессионалы, цена за услуги оправдывает качество. Массаж без комментариев, другая реальность просто, рекомендую. Стилисты по волосам все хорошие была у всех. Как и мастера nails и косметолог. Девочки на ресепшен хранительницы атмосферы и настроения, всегда помогут с выбором и уходовых средств если что, поговорят о женском и посоветуют какую-либо услугу. Очень люблю этот салон, для меня тут волшебная аура ☺️, как отдельный вид отдыха. Итог: обслуживание здесь на высшем уровне, персонал вежливый, коммуникабельный, мастера знают свое дело. Ценник разный, но желание вернутся ещё раз вас не покинет. Персона воплотит ваши идеи в реальность, так что вперед ухаживать за собой и приводить в порядок.
1
July 13, 2024
Люблю этот салон!
Периодически посещаю массаж ( с 2022 г.) и педикюр. Все делают качественно! 👍 так же привожу дочь на детский массаж.
Персонал милый и отзывчивый!
1
December 1, 2023
Очень люблю этот салон ! Все приятные и внимательные мастера парикмахеры , особая любовь топ стилисту Заре - идеальная стрижка всегда , Лена тоже мастер своего дела - стриглась у нее , Гуля - молодец .
3
1
April 23, 2024
От души Благодарю Стилиста Елену Николаеву за мое классное преображение и главное - понимание того, какой цвет хочу получить.
Процедура сложного окрашивания(аиртач), прошла превосходно, мне очень понравилось!
Рекомендую Елену и благодарю Салон Персона за профессионализм и трепетное отношение к каждому клиенту!
2
January 27
Я являюсь клиенткой этого салона уже почти год. Сначала начала ходить на маникюр к своей знакомой, именно благодаря ей узнала об этом месте. Мой мастер – Басира, и она просто топ! Профессионал своего дела, с идеальным чувством стиля и внимания к деталям.
Позже решила попробовать и другие услуги салона — записалась на стрижку и ряд процедур. Осталась в полном восторге! Качество на высоте, а сервис всегда радует. Администраторы встречают с улыбкой, провожают с заботой и обязательно предлагают чай или кофе, что создает приятную атмосферу.
Теперь рекомендую этот салон всем своим знакомым, и они тоже остаются довольны!
1
May 15, 2024
Не знаю, может надо знать к какому мастеру идти . Но если вы первый раз запишитесь на укладку по телефону, то можете разочароваться как я работой .
В слепую записалась, мастер , я не уверенна, вобще укладывать может , укладкой это не назовешь, так еще все распалось в течении полчаса , потраченое время и деньги .
Голову помыла отвратительно, не сильно мылила и тщательно не смыла затылочную часть , практически все мыло слилось в затылок и осталось. В этот же день перемыла потому как начал зудить затылок. Средство вроде брызнула, но было ли это средство ? При этом мастер холоден как камень , видимо укладка это не совсем ее конек, но администратор втюхнул меня . Отсюда и мне досталось все это настроение и качество.
Часто пользуюсь салонами , укладываюсь , люблю отличный ухоженный вид волос , и пожалуй не было в моем опыте подобного. Да, могут сделать не совсем то, отклонится, но чтоб так , как «постарались» в Персоне , так , честно говоря , меня еще не расстраивали .
Нужна все таки реформа мои дорогие управляющие и менеджеры, если не записались конкретно к мастеру , так тем более надо сделать еще лучше .
1
2
March 19, 2024
Хороший салон в Московском. Делаю регулярно маникюр/педикюр,, всегда аккуратно и красиво.
Мастер по волосам Татьяна сделала стрижку как я хотела и порекомендовала окрашивание, я довольна.
1
September 8, 2024
Дорого и не качественно! Записывалась я на стрижку и тонирование волос.За тонировали хорошо,а вот подстригли меня НЕ РОВНО!!!Стрижка у топ мастера 2000 ,разве за такую стоимость нельзя было подстричь ровно?!Заметила не сразу , спустя время муж сфотографировал и показал 😞.В этот салон больше ни ногой !
1
February 19, 2024
Была в салоне 19.02. Записалась на окрашивание и стрижку. Меня записали к топ мастеру (имени я так и не знаю. мастер не представился) выбрали основной тон и технику Airtouch. Называется, ожидание-реальность. Описание результата было лучше чем сам результат. По итогу, я ушла с цветом темнее чем был и никаких прядей я не вижу....обслуживание совершенно не тянет на сегмент бизнес класса, как указано у них на сайте. Мастер не представился, не предоставлял информацию в процессе работы о количестве времени (сколько держим краску). Стаканчик с чаем стоял до последнего, фантики от шоколада разлетались от воздуха фена 😁 сказать, что мастер выполнил свою работу плохо, нет! Нормально! Но, за "нормально" я не хочу платить 15400.
4
1
February 26
Была в салоне м Таганская ул Народная,так мастер Светлана с 22летним стажем меня оболванила так что теперь только в шапке ходить,фото ей показала и волосы отращивала для стрижки
January 15
Был на профессиональном педикюре впервые. Доволен результатом. Спасибо Басире Магомедовой!
January 18, 2024
Любимый салон! Девочки всегда гостеприимны, добры и находят время на все процедуры 🙏 клиентоориентированность и качество! Спасибо, феи красоты 🤗 Вера, Лола ❤️
February 23
Прихожу на уход по волосам и ногтям, отличный салон, мастера вежливые сервис на высоте
January 18, 2024
Очень люблю этот салон и с удовольствием рекомендую мастера Гулю❤️ всегда хожу к ней на окрашивание и стрижку. Выполняет свою работу быстро, аккуратно. Профессионал своего дела!
3
June 26, 2024
Уютный, светлый и приятный салон. Дважды попадала к мастеру Вере Ившиной, и оба раза ее работа превосходила ожидания. Не знаю, как ей удается, но она будто читает мысли и с полуслова понимает все хотелки! Большое спасибо 🖤
1
May 22, 2024
Не знаю как там обслуживание, не пошла, но обман, введение в заблуждение, клиентов прямо с порога. На сайте заявлено, что при первом посещении скидка 20%, оказалось, что это не скидка! а кэш бэк, на их карту лояльности, который можно использовать при следующем посещении. По моему это не одно и тоже. Не пошла, именно по этому, не люблю, когда обманывают. "Тайного покупателя" на них нет.
4
November 21, 2024
Отличный салон! Приятный коллектив! Могу порекомендовать друзьям.
September 5, 2023
Осенью и зимой прошлого 2022г, весной 2023 часто посещала салон. прошло лето...зашла в салон 05.09.2023 записаться на услугу восстановление/уход волос, стоимость услуги в прайсе 3500руб, НО отдельно надо оплатить 900р за сушку феном! Я отказалась от сушки, имею право отказаться от отдельной услуги, но в услуге по уходу волос за 3500 мне было отказано не только администратором, но и парикмахером, который был на ресепшн и так же самой управляющей Анжеликой со слов администратора по телефону. Объясняют они свой отказ в услуге тем, что у них регламент! По закону салон не имеет права отказать в услуге клиенту, тем более ссылаться на какой-либо внутренний регламент, которого в законе РФ вообще нет! Есть закон! Платить отдельной навязанной услугой 900руб за сушку я не буду. Я прихожу получить услугу ухода , а не платить отдельно за сушку. Я предложила принести свой фен и самой высушить волосы, на что получила ответ "у нас даже парикмахерам нельзя волосы сушить" то есть если я заплачу, то мне посушат, а если не хочу платить за сушку дополнительно, то и феном своим как клиент который платит за услугу, воспользоваться не могу. То есть на меня как на клиента этим людям плевать, им главное сушку мне за 900р навязать, а услугу за 3500 они предоставить мне отказываются. В следующий раз я приду с видео съемкой и потребую уголок потребителя, который еще надо проверить, напишу отзыв и если мне снова откажут в услуге, то вызову полицию и напишу заявление в Роспотребнадзор. Что это за регламент такой, который выше закона и почему такое отношение к постоянным клиентам?! Дополнительно напишу досудебную претензию, если этот вопрос не будет решен! Нет никаких внутренних регламентов для клиентов, есть закон РФ, изучите!
7
3
May 25, 2023
Отлично! Хожу два года, регулярно. Самые лучшие впечатления. Мастера - профессионалы. Работают с лучшими брендами. Администраторы - самые приятные! Чувствуешь себя как дома) В клиентские дни - праздник! Всё для клиентов. Всем рекомендую! 👍
1
May 5, 2024
Муж уже на протяжении многих лет стрижется у мастера Елены, классная стильная стрижки всегда. Приветливый персонал
2
August 14, 2024
Делала сегодня окрашивание у Людмилы , просто чудесный мастер ! Сделала как я просила , ушла с улыбкой до ушей ! Спасибо большое ❤️ все понравилось
March 15, 2024
Очень понравился салон.
Ходила на лазерную эпиляцию. Первый раз, скептически ттносилссь. Но была в шоке после результата. Первый же сеанс и уже результат! Спасибо ионму масиерк)
1
July 2, 2024
Очень нравится салон. Персонал приветливый, компетентный. Работают профессионально.
1
August 15, 2023
Прекрасный салон, сервис на высоте. Один из лучших салонов в Московском, говорю, как человек, посетивший многие салоны в городе. Мастер Татьяна сразу поняла мою просьбу, выполнила работу превосходно. Я ушла довольная и радостная. Хорошее соотношение цены и качества.
1
May 29, 2023
Впервые посетила салон «Персона». В полном восторге .
Стилист Татьяна Павлова мастер саоего дела , сделала мне красивую стрижку , укладку , волсы выглядт здоровыми , шелковистые кончики аккуратные .Тепрь мои волсы выгляь на все 100%. Если вы в поиске своего мастера , то Вам к Татьяне . Общение , уход , атмосфера в салоне благоприятная .
3
March 2, 2023
По рекомендации записалась на массаж к Светлане. Она волшебница!👍 Я летаю после ее чудесных рук!
Маникюр и педикюр делала у Лолы, пожалуй это лучший Мастер, к которому мне посчастливилось попасть! Ручки уходенные, без порезов, заусенцы отсутствуют до следующего маникюра!
Ламинация и окрашивание ресниц делала у Марианны, очень довольна! В отпуске не пришлось подкрашивать глаза!
Редко когда в одном месте собираются столько мастеров своего дела!🌺
В салоне всегда чисто, приятно находиться.
Всем рекомендую!
Девченкам огромное спасибо!
1
March 25, 2023
Отличный салон с профессиональными мастерами. Не первый год вместе с дочерью обслуживаемся у Веры. Всегда прекрасный результат. Огромная благодарность ❤ А еще приятные скидки на услуги и косметику в клиентские дни!!
November 18, 2022
Очень приятная атмосфера и приветливый коллектив 👍
Волосы у меня жесткие и трудно подаются укладке ☘️ очень рада , что нашла у вас своего 👍 мастера
И укладка держится 4-5 дней ! Спасибо «Персона» за профессиональных сотрудников . И еще ходила к Вам на курс массажа - очень понравился , руки у мастера волшебные 👌
С уважением ваша постоянная клиентка ❤️
1
April 29, 2024
Отличный салон, отличный персонал, профессиональные парикмахеры. Ходила на днях осталась довольна, советую!!)
1
November 2, 2023
Хочу в очередной раз поблагодарить прекрасного специалиста Светлану Пушко. Качество массажа на высоте. Полный Релакс . Это волшебное перерождение.
лучше брать комплекс, да подольше.
February 26, 2024
Отвратительное обслуживание ! Сначала меня записали на брови к мастеру ; который брови не делает ! Потом 15 минут я ждала в коридоре и мне сказали что не успеют сделать френч и я сама виновата - ведь записана просто на маникюр. Мастер по маникюру выговаривал и отчитывал меня за ошибки администратора .
1
1
August 28, 2023
Прекраснейший салон, со своей историей в плане развития, мастера своего дела, отдельное спасибо Людмиле, сервис на высоте! Рекомендую однозначно!!!
April 22, 2023
Хочу написать огромную благодарность мастеру Елене !настоящий парикмахер ! Нашла подход , подсказала как будет лучше , объяснила все нюансы ! Спасибо огромное за вашу работу ❤️.теперь только к вам !
1
1
July 30, 2023
Мой мастер Татьяна - самый лучший мастер на свете! Первый раз покраситься - серьезный шаг, сто раз подумаешь, спросишь, изучишь. Татьяна - лучший советчик в этом деле, могу смело рекомендовать для тех, кто хочет созранить свои волосы и получить желаемое. Мои на месте и блестят)
Много положительных эмоций и по салону в целом. Я благодарна за внимательное отношение, доброжелательность, желание пойти навстречу.
1
July 11, 2022
Спасибо большое Елене Николаевой за профессионализм и творческий подход! Наконец-то я нашла своего специалиста! Я отношусь к придирчивым и капризным клиенткам, редко мне можно угодить) из моих редких волос получилась супер современная стрижка , волосы лежат идеальном и визуально их стало больше! Супруг заценил👍отдельное спасибо за аир тач, 💯 попадание! Смотрится очень натурально ! Отдельное спасибо салону за предоставление скидки в клиентский день!
1
October 20, 2022
Мастер Вера настоящий профессионал ! Прекрасно справилась с моими волосами ! Предложила уход и окраску ! Я очень довольна и салоном. Чисто, уютно, все мастера очень вежливые и приятные !
3
September 25, 2023
Очень люблю эту Персону, особенно топ-мастера Елена Николаева ❤️ золотые руки и прекрасное чувство вкуса и стиля. Мы всей семьей к ней ходим на стрижки. Мастер на все руки!
3
1
November 7, 2023
купил подарочный сертификат для жены, но жена отказалась от него , из-за завышенных цен в салоне.
пытался вернуть сертификат в салон ,но они не принимают , тем самым нарушают закон о защите прав потребителя.
готовлю иск в суд.
До суда дело не дошло. Деньги за сертификат вернули, после того, как я подал претензию в письменном виде.
Спасибо что разобрались
December 30, 2024
Прекрасный мастер Вера! Очень рекомендую
1
November 10, 2023
Была у мастера Гуля Мусаева. Покрасила, подстригла так, как я хотела! Все делала аккуратно, профессионально! Очень довольна) Спасибо)
2
May 24, 2023
В полном восторге от работы АМИНЫ!!
У меня это не первый опыт Перманентного макияжа, есть с чем сравнить.
Мастер внимательно выслушала пожелания, не навязывая дала свои рекомендации, все разъяснила, сделала ИДЕАЛЬНУЮ ФОРМУ ! Работу выполнила быстро, очень аккуратно. Теперь я счастливый обладатель восхитительных бровей!!
Аминочка, спасибо!!
1