Отношение хамское. Все им должны. Ощущение, что за милостыней пришли, а не платно повышать квалификацию. Когда получаете документы, смотрите их внимательно, т.к. то, что они говорят "готово" может оказаться без подписей или печатей комиссии. Но виноваты будете вы. К счастью, там не все такие, но те, с кем я общалась, перечеркивают все положительное впечатление.
Добавлю после ответа организации: нет, вы, похоже, не помните про мою ситуацию. Мне пришло письмо от вашей организации о том, что всё готово, документы можно забирать. Документы были не готовы. Т.е., по факту, меня обманули.
Проблема была только в том, что пока ждали сдачу экзамена, у сотрудника поменялась должность. Но никто не предупредил, что это настолько критично. Причем, мы уточнили, какой из документов корректен. Вопрос можно было решить на месте, если бы он был озвучен.
Да, Перспектива не несет ответственности за действия Ростехнадзора, но несет ответственность за качество оказываемой услуги. И здесь два варианта:
1. Ваш сотрудник не знал, что Ростехнадзор не поставил подпись в корочке, хотя в протоколе все подписи стояли? Значит, он некачественно выполнил свою работу - его обязанность была проверить и уведомить, что что-то пошло не так.
2. Ваш сотрудник знал, но намеренно скрыл? Еще больше вопросов к вашей организации.
По поводу откровенного хамства: а кто разрешил даме, выдающей документы повышать голос, хамить и т.д.?!
Да, у вас есть другие, адекватные сотрудники, готовые решать вопрос, и у которых можно что-то уточнить, но не она.
У вас есть конкуренты, с которыми приятно иметь дело. Стоимость у них такая же, но при этом, все нюансы они подсвечивают, и ни разу за время работы с ними, я не услышала командного, злого тона, негативного отношения. И такой ситуации, как произошла в нашем случае, там просто не могло быть.
Дарья К.
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Высокое понимание своего дела. Преподаватели преподносят понятным языком. Много разных специальностей. Работают профессионалы своего дела.
3
Show business's response
Роман Архипов
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Давно пользуюсь их услугами. В целом доволен. Пользовался ещё тремя УЦ. этот удобно расположен и клиентоориентирован.
3
Show business's response
Aleksandr Anoshkin
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Хорошее место для повышения квалификации. Специалисты там супер. Есть кофе автомат и автомат с шоколадками. Большая аудитория.
2
Show business's response
Антон Корнев
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Отличный учебный центр. Квалифицированные, отзывчивые сотрудники и преподаватели!
леша п.
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Сдаю экзамены каждый год через этот центр, хорошая подготовка, специалисты решают все вопросы на ура с нашими дебильными бюджетными организациями.
1
Show business's response
Николай Голиков
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Проходил обучение по охране труда. Все на уровне, грамотный преподователь. Много разных специальностей
2
Show business's response
Андрей Быченко
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Профессионалы своего дела. Очень ответственный подход к организации обучения. Углубленная проработка учебных и методических материалов. Сопровождение на всех этапах обучения. Интересное преподнесение информации. Удобное расположение центра. Сотрудничаем с ними уже на протяжении 10 лет по разным направлениям. Рекомендую.
9
Заур К.
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Очень хороший учебный центр. Квалифицированные сотрудники проконсультировали и обучили по нужным мне направлениям быстро и без лишней бумажной волокиты.
6
Анатолий Панков
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Отличный учебный центр, с высочайшими стандартами работы! Лучшие преподаватели, замечательная бухгалтерия, менеджеры специалисты!
5
Show business's response
Ivan Volkov
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Класный центр. Персонал супер, всё объясняют доступным языком.
🤝👍
2
Show business's response
Артем
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Один из лучших учебных центров, с которыми я работал.
Про экзамены напомнят, с документами помогут, лекции содержательные и понятные.
Спасибо вам, что вы есть.
4
Show business's response
Иван М.
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Не могу ни чего хорошего об учебном центре "Перспектива" сказать т. к обучение полная фикция. На лекциях преподаватели несут полнейшую чушь , много тем не раскрывают лишь все поверхностно затрагивают и замолкают потому как не могут объяснить что и как делать работнику. Персонал не квалифицированный! Готовят короче говоря смертников , камикадзе.
8
10
Карина Соколова
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Высокое качество понимания своего дела, квалифицированные преподаватели, квалифицированные менеджеры. Всегда слышат, идут навстречу, помогают, консультируют, даже если договорные отношения уже исполнены. Директор профессионал своего дела, к которому можно обратиться с вопросом и она никогда не откажет. Хорошие аудитории, с кондиционерами и вентиляцией, в которых реально проводят лекции. Рекомендую учебный центр, как надежного партнера на долгие годы!
8
Dr_morphie
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отличный учебный центр!
Компетентные сотрудники и грамотная организация процесса на всех этапах.
2
Show business's response
Валерий Власенко
Level 18 Local Expert
November 12, 2023
Отличный центр. Проходил обучение по охране труда. Всё было понятно и тест
2
Show business's response
Александр Невзоров
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Обучение проводят преподователи высокого класса и очень интересные как люди интересующиеся литературой, поэзией. Пишут стихи, издают книги .
Все очень хорошо организовано.
8
Евгений А.
Level 27 Local Expert
September 16, 2021
Хорошие преподаватели, приемлемые цены. Ходил на обучение по ОТ, объясняют понятно с примерами. Всё понравилось.
8
Инессик С.
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Добрый день!
Проходила обучение в данном центре и не только! Приятная обстановка, преподавательский состав на высоте, обустроенные классы, бесплатное кофе чай для обучающихся! Очень много и других плюсов все не перечислить!😉
5
Вячеслав Федоров
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Приятные люди. И все по делу.
1
Show business's response
А Ж
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Стабильная компания. Проводит качественное обучение по безопасности работ.
6
Николай Горев
Level 13 Local Expert
November 26, 2020
Крайне удивлен этикету общения сотрудников по телефону, 26 ноября обратился с утра, чтобы оставить заявку на получение удостоверения, по двум номерам девушки не приветствуют, не представляются, разговор сухой, сложилось в впечатление, что я на почту звонил, ну вы понимаете о чем я, типо позвонил и мешаю им с утра.
В первый раз такое, хотя обращаюсь раз 5
11
2
Ксения С.
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Очень достойный учебный цент. С очень достойным преподавательским составом. Доступно,удобно и качественно. Цены приемлемые. Документы все получила в срок.
6
1
Светлана Иванова
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Хороший учебный центр
2
Show business's response
Слава Морозов
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хороший школа
3
Show business's response
Antares_103
Level 14 Local Expert
December 23, 2019
Всё как везде, уныло как в пехотной казарме.
Преподаватели хорошие, есть чай и сахар для слушателей, (бесплатно, что редкость в наше время) автоматы кофе.
Ну а что ещё надо?
Не отель же Hilton в конце концов!
4
1
Игорь Марков
Level 7 Local Expert
July 16, 2020
Хороший учебный центр, симпатичные и отзывчивые девчонки . С полу-слова понимающие, то, что вам нужно по программам обучение .
5
Alexey Maximov
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
Обучался на стропальшика. Очень хороший преподаватель, компетентный, внимательный. Ещё понравилось, что дают методичку с тетрадкой и ручкой
3
Сергей Киях
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Рекомендую. Очень профессионально, знают свое дело. Респект.
7
елена к.
Level 5 Local Expert
August 8, 2019
Учебный цент идет в ногу со временем! Каждый год появляются новые курсы согласно запросам сегодняшнего дня. Прекрасная организация внутри центра. Очень нравится здесь учиться.
4
1
Ю. В. Мазилкин
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Профессионально и оперативно обучают людей!
8
паша Шатон
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Классно!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
Отличны́й учебный центр. Благодаря им сдал электробезопа́сность с первого раза
7
Илона Шохина
Level 9 Local Expert
September 13, 2019
хороший учебный центр.Сотрудничаем с ними.все вопросы решаются быстро и оперативно.
5
Андрей Кондаков
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Проходил обучение. Всё хорошо
8
Юрий Федосов
Level 19 Local Expert
December 29, 2020
Отличный центр. Все четко и по делу. Работают оперативно.
8
alex261691
Level 21 Local Expert
August 14, 2019
Уже несколько лет прохожу там переподготовку, хороший учебный центр. Грамотные специалисты, всегда готовые прийти на помощь.
3
vya67420426
Level 8 Local Expert
January 22, 2020
Регулярно обучаюсь по повышению квалификации. Отличный центр!
3
affradita
Level 20 Local Expert
December 18, 2018
Здание не в лучшем виде. Местоположение не особо удачное, зато есть небольшая парковка
4
андрей
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Вежливые компетентные сотрудники знающие свое дело.
6
ANDREY79 ANDREY79
Level 8 Local Expert
September 17, 2020
Очень большие очереди на сдачу экзаменов, нет парковки
3
1
Соболев Сергей
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Норм!
3
Show business's response
Дашуля Котик
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Чень понравилось. Быстро и недорого
8
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
May 1, 2021
Любимый учебный центр!
7
Владимир Сильваненок
Level 4 Local Expert
June 27, 2020
Все хорошо организовано, ответственный подход.
5
Александр М.
Level 3 Local Expert
February 5, 2020
Достойный учебный центр! С заботой о клиентах.
3
1
Александр Л
Level 29 Local Expert
October 24, 2019
Хороший учебный центр. Билеты как в Ростехнадзоре.
5
1
Алексей Голубев
Level 5 Local Expert
May 13, 2020
Учреждение ушло в Онлайн, работают. Молодцы
3
юрий маевский
Level 8 Local Expert
December 2, 2018
Да всё нравится! Лекторы и персонал !: С Наступающим Новым Годом!