Много лет являюсь вашим клиентом,но такой случай впервые. Вчера вечером муж купил шарики на день рождения сына-к утру от шариков осталась тряпочка-все сдулись-реакция ребёнка на такой вид была плачевная-созвонилась с менеджером и мне предложили надуть новые шары,в 10.30 пришла в магазин,где девушка предупредила,что шары без обработки,на мой вопрос: но они должны хотя бы 2 дня продержаться был дан положительный ответ(отмечаю этот факт,тк при общении по телефону девушка утверждает,что озвучила мне информацию,что шар летает пару часов(вопрос:для чего брать шар утром на пару часов,при том,что ребенок ушел в сад расстроенный и до вечера их не увидит?!) по итогу в 14.30 я возвращаюсь домой,а шары опять сдуты…менеджер считает,что тк они перенадули шары бесплатно они закрыли инцидент…с руководителем связаться не может-2-3 дня нужно подождать …жду…попросила возврат денежных средств,но праздничное настроение оказалось подпорченым
1
Show business's response
Юлия Тарантина
Level 4 Local Expert
October 27
Прекрасный магазин! Можно подобрать букет на все случаи жизнь! Лично для меня, большой плюс, что можно все оформить онлайн, не заходя в магазин! При этом букеты всегда со свежими цветами и в отличном состоянии! По готовности букета присылают фото. Есть доставка!
Show business's response
Анна Алексеева
Level 4 Local Expert
August 29
Огромное спасибо! Не первый год заказываю букетики! Всегда учитывают все пожелания! Доставка вовремя!))) фото готовых композиций отправляют заранее!)) рекомендую дынный магазин 💯%!!!
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
November 19
Заказывала через страну ВК, девушка очень вежливая, все объяснила, приняла заказ. Отвечают очень быстро, работают по предоплате 50%После собрали букетик, сделали фото, до доставки) цены очень бюджетные, все красиво и качественно ❤️ доставили вовремя🙃 спасибо 😇
Show business's response
Виктория Маслова
Level 3 Local Expert
November 21
Отличная цветочная лавка! Качество и сервис на вышке. Все букеты на все случаи заказываю именно там. Удобный сервис онлайн заказа, после только придти и забрать готовый букетик)))
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
August 15
Замечательный сервис. Заказывала свадебный букетик, все пожелания учли, фото цветов утром прислали, что очень порадовало и исключило лишнее волнение. Спасибо!💐
Show business's response
Наташа Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 27
Отличный сервис, чуткие люди, работают быстро качественно! Рекомендую всем! Доставка быстрая и в срок! Спасибо за мастерство!
Show business's response
Яна А.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Приветствую всех читателей. Скажу сразу, отзывы я оставляю довольно редко. Услугами первой цветочной пользуюсь года 4 точно) был и свадебный букет, несколько букетов маме, парочка букетов свекрови. Всегда хорошая стойкость цветов и для таких зануд как я, всегда высылают фото перед отправкой и корректируют букеты, не пускают так сказать на самотёк) радует индивидуальный подход, стиль, девушки флористы видно, что с трепетом относятся к каждому заказу, горят своим делом думаю от этого такой результат. Я уходила и заказывала у других, но сквозь года я возвращаюсь сюда и не хочу больше экспериментов. Люблю первую цветочную всем сердцем. Процветания мастерской 🩷 и конечно же до новых встреч
Show business's response
Ульяна Серебрякова
Level 3 Local Expert
November 22
Я хочу сказать огромное спасибо девушкам за их отзывчивость, доброжелательность и , конечно, за умелые ручки🤩
Букеты просто сногсшибательные, огромное спасибо !
Show business's response
Константин Алешин
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Сотрудничаю с Первой Цветочной Лавкой уже несколько лет) на сой взгляд это лучшее место где можно купить цветы. Очень нравится дружелюбный коллектив. Цветы всегда свежие. Отдельно хотелось бы отметить возможность удаленно заказать букет с доставкой. Всем рекомендую, всех с наступающим новым годом!
Show business's response
andrey
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Персонал вежлив, всегда с радостью ответит на интересующие покупателя вопросы. Ассортимент большой: от ярких до нежных оттенков, цены приемлемые. Качество цветов хорошее, букет из роз простоял спокойно 6 дней, соответственно, на момент покупки цветы были свежие. Это не может не радовать. Здесь сразу предупреждают, что точных копий букетов не делают, но максимально передают гамму и состав. Однако некоторые пожелания заказчика могут быть не осуществлены (например, просьба составить композицию с розами определенного оттенка, что бывает очень важно на определенные праздники). В остальном цветочную лавку смело можно рекомендовать.
Show business's response
Алиева Мария
Level 3 Local Expert
November 19
Сразу ответили на мои пожелания, все уточнили. я случайно перепутала адрес, но даже в этом случае вежливо все решили) в общем все очень понравилось, букетик очень красивый!!!
Show business's response
Мария Федорова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Девочки умницы, красавицы! Клиентоориентированность на высоте) создают красоту и радуют всех нас) создали оч красивый новогодний венок и доставили на дом) благодарю)
Фото приложила девчонок)
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
За последнее время 2 раза заказывала у ребят букеты для мамы и сестры.
Очень понравилось обслуживание. Отвечают быстро, помогают с выбором и четко составляют заказ, не остается никаких вопросов.
Первый раз мне в последний момент пришлось поменять время доставки, а во второй раз сам букет собрать и доставить за короткий срок. И девочки все сделали супер, вошли в положение, очень комфортно с ними работать.
Родные букетами довольны, а значит все хорошо))
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Удаленно заказывала букет из первой цветочной лавки ! Заказывала первый раз! Очень привлек сайт,всё красиво и понятно.
Связалась с девочками по телефону , далее выбрали удобный для меня способ общения и ответили, проконсультировали по всем вопросам . Предупредили, что точной копии как на фотографии не получится( оно и понятно ) .как итог мне собрали шикарнейший букет и доставили очень быстро . Надо ли говорить, что букет мне понравился даже больше, чем то, что я выбрала для примера на сайте ? ))) ❤️
большое спасибо и дальнейших творческих успехов !
Show business's response
Торощин Е.
Level 2 Local Expert
March 14
Уже пару лет оформляю заказы на цветы, всегда получаются очень красивые букеты!!
Букеты собирают быстро и очень милые!☺️
Очень доволен какие люди работают в Первой Цветочной!🥹
Show business's response
Елена Шестакова
Level 4 Local Expert
February 3
Добрый вечер! Пользуюсь услугами Первой цветочной лавки уже не первый раз и остаюсь всегда довольна тем с какой душой и пониманием они относятся к своим клиентам. Всегда качественно и в указанное время выполняют свою работу. Спасибо Вам, что вы есть! Процветания Вам.
Show business's response
Лика П.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Девушки просто мастера своего дела😌Очень вежливые и готовые помочь с подбором композиции ! Сделают красоту доступную каждому ❤️
Спасибо что дарите красоту в нашем городе 💋
Show business's response
Алина Л.
Level 5 Local Expert
February 8
Сделала заказ через Инстаграмм, быстро проконсультировали, сориентировали по доставке, так как я делала сюрприз для человека) связались с получателем и договорились об условиях получения)
Я рада, что получилось так быстро решить вопрос оформления заказа) спасибо огромное! ♥️
Show business's response
Ekaterina K.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Очень красиво, нежно и со вкусом!
Спасибо огромное флористке Ксении! Сделала букет именно такой какой я представляла ! Красивые цветы. Сама композиция букета... Восторг!!!
Теперь знаю куда идти за цветами!
1
Show business's response
Надежда Лобова
Level 4 Local Expert
August 22
Всегда красиво, большой выбор цветов , цены приятные🌸
Show business's response
Соколова Дарья
Level 2 Local Expert
February 18
Уже много лет заказываю здесь цветы по нескольку раз в год. Вежливый персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Букеты красивые!
Show business's response
Алексей Китаев
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Моё обращение было в первые. Очень порадовало приятное общение с персоналом. Попросил уложиться в определённую сумму и подобрать букет на своё усмотрение. Ребята сработали слажено и быстро. Организовали доставку, букет очень понравился девушке 👍🏻👌
Show business's response
Юля Г
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Однажды открыла для себя Первую цветочную и теперь это моя любовь! Цветы свежие, долго стоят. Девочки всегда помогают с выбором композиции и стоимости. Очень нравится, что доставка в разные районы и даже в вечернее время.
Show business's response
Наталия Ш.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность. Живу в Тольятти, заказала букет на юбилей любимой тётушке, живущей в Ярославле. Собрали красивый букет, прислали его фото, доставили в срок. Отличная работа, всем советую данную компания.
Show business's response
Екатерина клешнина
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Обращалась впервые. Приятные менеджеры в общении, порекомендовали цветы, отписались по результату, все оперативно, быстро и доставили вовремя. Удобно что заказ онлайн. Спасибо, будем обращаться еще!
Show business's response
Настя Т.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Всегда свежие цветы которые стоят очень долго и все букеты делают со вкусом ❤️
Менеджер очень вежлива и оперативна , заказываю цветы только тут)
Show business's response
Романтика Провинциальных Городов
Level 11 Local Expert
May 21
Уютный цветочный магазин с хорошими букетами, вежливым и быстрым обслуживанием.
Show business's response
Дарья С.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Отличный магазин! Заказываю цветы уже несколько лет, всегда прекрасное качество и очень красиво! Спасибо!
Show business's response
Мария Х.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Заказываю уже второй раз букет на День рождения - всё ра высшем уровне! Оформление безумно эстетичное и красивое, сервис на высшем уровне. Спасибо!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Уже не первый раз беру цветочки именно в этом магазине. Если вам необходима нежная и необычная композиция - то обращайтесь именно сюда! Отличное сочетание цены и качества, а также если что-то не нравится при получении заказала, то можно изменить. Такого еще нигде не встречала😍
Show business's response
Ольга Лебедева
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Не первый раз заказываем букеты здесь, и сегодня стало не исключением. Вспомнили с девочками, что забыли поздравить важного нам человека с Днем Рождения, а сами находимся в разных городах( Стоило написать в «Первую цветочную лавку», получить моментальный ответ, фото букета и уже через час наш важный человек улыбается от поздравления! Спасибо Вам огромное за то, что дарите людям улыбки ❤️
Show business's response
Sergey Legeza
Level 15 Local Expert
May 1
Выбор стал меньше по типу цветов при этом не самые доступные цветы. Если ориентируетесь на дорогой букет под заказ, то загляните сюда.
Show business's response
Эльвира Есионова
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
очень хороший подход к своим клиентам, заказываю цветы не первый раз и не было еще такого, чтоб мне не нравилось как собрали букет, буду заказывать еще не один раз, спасибо
Show business's response
Valeria A.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Огромное спасибо Первая Цветочная лавка 🥰 сделали букет ддя моей сестры и дасьавили в день рождения!!!
Все цветы свежие, все со вкусом!!! Больщте молодцы! Процветания вам!!!
Show business's response
Tanya G.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Теперь букеты заказываем только в первой цветочной, всегда очень красивые и нежные композиции! Цветы стоят стойко, главное соблюдать рекомендации флористов❤️
Show business's response
Дарья Озимова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Благодарю, что моментально откликнулись и собрали удаленно роскошный букет из свежего среза цветов в подарок! Очень удобно, что есть услуга доставки!
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 4
Была 2 января. Цветов совсем нет. Выбора. Бвло несколько штучек, вялых, осыпаются. Выбрать не из чего. И даже убитые цветы по той же цене. По 260-250 руб.
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Уже второй раз обращаюсь в данную компанию. Отличный сервис, все подробно рассказали, помогли с выбором, все отфоткали и вовремя доставили заказ. Спасибо за отличную работу!
Show business's response
Алина С.
Level 4 Local Expert
January 29
Благодарю за оперативность) сделали все в лучшем виде, собрали красивейший букет ☺️
Show business's response
Вера Авдеева
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Счастлива, что несколько лет назад открыла для себя этот цветочный Рай! Всегда свежие цветы, безупречный вкус флористов и очень тёплое отношение к клиентам
Show business's response
Сабина Бинятова
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Несколько лет заказываю цветочные композиции в Первая цветочная лавка. Вежливый, клиентоориентированный персонал, свежие цветы, прекрасные букеты.
Show business's response
429539 М.
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Заказывала букет для подруги. Огромное спасибо девочкам за работу, цветы свежие, подруга довольная, сюрприз удался❤️
Show business's response
Соль Земли
Level 22 Local Expert
December 18, 2023
Брал там цветы пару раз,вроде хорошие были. Но с дороги не удобно,больше рекламы надо.
Show business's response
nastya04@yandex.ru
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Всегда беру тут цветочки. Цены адекватные. Удобно, что можно просто написать на какую стоимость нужен букет и тебе на нее соберут прекрасный букет.
Show business's response
Татьяна Белова
Level 4 Local Expert
May 30
Спасибо большое девушке, помогла упаковать подарок 😍
Show business's response
Инкогнито 5237
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Самые красивые букеты, самые отзывчивчтвые девушки! Всегда готовы создать красоту даже на небольшой бюджет !
Show business's response
Арзу Султанова
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо большое за прекрасный букет ,учли все пожелания .
Внимательный персонал,на сообщения отаечают сразу,не заставляют долго ждать.
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо девочкам за потрясающий букет! Это просто вау!!! Всегда радует своими рабоатми!
Show business's response
Алиса Попова
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Всегда приятное вежливое общение, хорошего качества цветы, красивые букеты с учетом ваших пожеланий