Perviy Kuzovnoi
42 reviews
March 6
Получила направление на ремонт, привезла машину в данный ремонтный центр, оставила свою машину на стоянке на ручнике, передала ключи работнику этого автосервиса Павлу, после того как он вернул машину на парковку, я села в машину и повернула ключь зажигания чтоб разогреть немнога и она тронулась, так как работник не знал правила остановки транспорного средства, он первый раз видимо слышит, что нужно коробку передачи ставить в нейтральное положение и при парковке ставить на ручник!!!! Беззобразие, теперь по всем видимым причинам виновата я, потому что я была за рулем и никак не доказаьь, что это он так паркуется!!!! Вообщем будьте осторожны , меня еще и обязали возместить ущерб их поврежденному фасаду из ПВХ панелей!!!
Не знаю теперь.... Ремонтируют они так же как паркуются, страшно оставлять там машину!!! А вдруг бы она просто покатилась без меня и сбила человека?!!! Кто был юв виноват))) Следите за своими машинами не оставляйте там, а если оставляете берите какой то документ .... Даже не знаю как обезопасить себя в такой ситуации.... Может кто подскажет?
2
December 31, 2024
Еденица потому что на вывеске нет что этот кузовной только для ВАЗа пришлось много времени, и ГСМ потратить только для того чтобы узнать их кузовной 1 работает по одной модели. Огорчён.
November 13, 2024
Был кузовной ремонт по каско, всё сделали хорошо. Главный минус у них- сроки, всё увеличивается в 1.5 раза. И звонить не стесняйтесь, даже если они обещают что позвонят
1
March 11, 2024
Не рекомендую этот сервис, если не хотите остаться без автомобиля на неопределённый срок. Прошло почти 9 месяцев, а машину до сих пор не отремонтировали и когда закончат никто не знает.
23.05.2023г передал на ремонт по каско свой автомобиль Лада гранта в кузове лифтбек по направлению от страховой (повреждён перед, зад, левое заднее крыло), сказали что ремонт будет длиться от 2.5 месяцев.
После того, как я спросил, когда позвонить уточнить на какой стадии находится ремонт машины, сказали через месяц, и попросили часто не звонить.
Я позвонил в июне, сказали, что автомобиль на согласовании со страховой .
В конце июля сказали, что только 10.07.2023г. заказали запчасти.
В августе сказали, что пришло только 50% ЗЧ.
В сентябре сказали, что запчасти пришли и автомобиль будут разбирать со дня на день, и что в октябре мне машину вернут.
И тут начинается самое интересное...
В октябре говорят, что машину разобрали, осталось отрихтовать, покрасить и собрать, что отдадут машину в ноябре.
В ноябре говорят, что отрихтовали, осталось покрасить и собрать, что машина будет готова к середине декабря.
В декабре говорят, что у них маляр не выходит на работу, поэтому ремонт задерживается, что у них выходные с 25.12.2023г. по 9.01.2024, поэтому сроки ремонта не известны.
Когда я позвонил после праздников, оказалось, что машину никто даже не начинал рихтовать, потому что рихтовшик болеет, пообещали сделать за две недели, я очередной раз поверил...
В начале февраля, спустя 2 недели, мне сказали, что только закончили рихтовку передней части, сейчас сроки никто не дал, пообещали прислать фото проделанной работы перед отправкой в малярный цех, до сих пор никакой информации нет.
11.03.2024г.
Автомобиль забрал, работа выполнена качественно, спасибо мастерам за работу.
1
May 16, 2024
Не рекомендую данный автосервис! Была передана машина Лада Гранта по Каско по направлению от СК с повреждениями задней правой двери и порога под нею , крыла в зоне люка бензобака... Спустя месяц согласований стоимости ремонта между СК и СТО поступил звонок от СК с тем чтобы перевезти машину в другое СТО потому что договорится они не смогли в цене(на минутку СК выделила на ремонт порядка 300к рублей то ли СК в итоге уменьшило сумму , то ли СТО загнуло ценник при таких не сильных повреждениях). Как итог месяц впустую... Отдельно ещё с СК разбираться буду...
May 2, 2024
Не быстро, всё не просто с запчастями, но, качество ремонта пушка, увидел потёртости на кузове, вроде не мои,там где не было ремонта, так ребята почти всю тачку в подарок отполировали, всем рекомендую, хороший сервис и нормальные сотрудники
1
June 30, 2024
В целом доволен. Немного затянули сроки, но качеством работы доволен, учитывая, что несколько гаражей отказались браться за ремонт. Ремонт кузова.
January 31
Все четко быстро качественно и по существу
February 2, 2024
Отличный сервис, по срокам чуть дольше обещаного, качество работ отличное, отдали чистый автомобиль что внутри, что снаружи, ремонтировалась гранта по трём убыткам, рекомендую
November 7, 2023
По каско забрали машину на ремонот. Делают уде 6 месяцев . На сеголняшний день толтко разобрали. Звоним каждую неделю , не движется . В договоре не указаны сроки . Если попадаете туда просите чтобы указывали сроки исполнения .
1
1
July 10, 2023
Ремонтировал машину по каско. Всё отлично !!! Все возникающие вопросы согласовывались и заранее оговаривалось. Спасибо !!!
Особое спасибо менеджеру Павлу !
1
November 27, 2023
Выполнили всё быстро и качественно. Нормально по цене. Немного не хватало обратной связи. Рекомендую
1
April 8
Одни плюсы. Матера достойные
July 31, 2022
Делал машину по КАСКО, сначала заказали детали кузова и лобовое стекло, ждали около месяца(сразу обозначили сроки). Пришлось самому прозванивать узнавать пришли или нет детали, с сто никто не звонил-может просто не успели. Вообщем звоню, говорят детали пришли давайте записываться на ремонт на следующую неделю, сроки ремонта обозначили 4 дня. (Замена лобового, демонтаж бампера с покраской, замена подкрылка, замена накладок на бампер, рихтовка защиты двигателя-бонусом сделали, в КАСКО не входило.)
И так 26.07.22 сдал авто на ремонт 29.07 должны отдать.
Очнулся, что машину надо забирать 29.07 в 17:50 (работают до 18:00); звоню никто трубки не берёт. Расстроился, залез в 2гис отзывы увидел. Ещё сильнее расстроился. Настало утро 5го дня ремонта(а когда сдавал машину, сразу их предупреждал что мне машина кровь из носу нужна в субботу(5й день) край, т. к. В пн рано утром дальняя дорога. А вскр они не работают.
Короче начинаю звонить с 9 до 10 утра набрал сам раз 20, потом ещё жене скинул номера чтобы позвонила. Не берут. Ну думаю поеду в 12 часов туда и буду отвоёвывать машину.
В 11 часов набрал ещё разок на удачу и о чудо, мне ответили: ваша машина почти готова сегодня вам её отдадим. Как камень с плечь.
Позже в 12:30 звонят и говорят машина готова приезжайте забирайте.
Итог: машину сделали и сделали хорошо. В срок можно сказать уложились. То, что на телефон не дозвонится это конечно минус, СТО большое менеджер постоянно между ангарами бегает-но сотовый то можно и в кармане наверное носить.
Совет, сначала заказывайте детали, а потом только ставьте авто на ремонт. Логистика нынче дело не предсказуемое.
May 23, 2023
Большой кузовной цех с профессиональным коллективом со своей лабораторией цветоподбора и дорогими качественными материалами.
February 13, 2023
Страховая отправила к ним на ремонт по каско, в итоге прождал три недели, они не могли получить цены на запчасти от поставщиков, то у них споры со строзовой то еще что нибудь, ни кто Вам не позвонит, будете сами названивать и ущнаваь как обстоят дела по вашей ситуации, спустя три недели отказались от ремонта
3
October 6, 2023
Самый быстрый и четкий автосалон все на высоте быстро сдал авто и сразу купил новый
July 17, 2024
Качество ремонта низкое, я бы этим малярам забор недоверил бы красить.
1
March 13, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с ремонтом по каско. Менеджеры Павел и Сергей всегда и в срок выполняют обязательства по ремонту авто. Рекомендую!
2
January 15, 2022
Очень понравилось качество ремонта и ребята, которые работают в Первом Кузовном. Приветливые, профессиональные, по делу. Менеджер Павел - наичудеснейший! С ним можно уже даже просто приезжать поговорить! Молодцы! Благодарность!
1
August 16, 2022
Делали автомобиль по каско. Покрасили качественно, но запчасти шли 2 месяца. Сначала вроде бы заказали. Прошло 3 недели и оказалось, что поставщик их кинул. Или просто так сказали. И дозвониться проблематично.
February 9, 2024
Отличные мастера, и приемщики.
Знают свое дело
February 12, 2024
Быстро и хорошо покрасили. Рекомендую!
September 24, 2021
Отдавал машину по страховому случаю гранту drive active , все сделали отлично даже убрали две царапины которые не были в страховом случае, перед выдачей намыли и отполировали машину ( тоже приятно ) так что меня все устроило , отдельное спасибо Александру и Павлу ,вежливые и все доступно объяснили и до и после , так что 5 звёзд
2
May 3, 2024
лучший козовной ремонт в Городе 💪💪💪
1
December 28, 2023
Самый лучший кузовной центр в Краснодара
1
April 4, 2021
В первый кузовной направили по страховке и были сомнения. Отзывов мало вот решил написать. На приёмке познакомился с Александром и Павелом, квалифицированные специалисты. После осмотра автомобиля мне предложили удобное для меня время сдачи автомобиля в ремонт. Кузовные, покрасочные работы сделаны на отлично. Технологично чисто аккуратно, в общем рекомендую! Фото прилагаю.
2
July 12, 2023
Быстро и качественно! Павел самый лучший специалист этого центра
May 21, 2020
Ремонт сделали качественно. Отлично попали в Цвет, как с завода вышло. Приятные сотрудники, относятся к клиентам очень доброжелательно и уважительно, сразу заметен профессиональный подход к работе 👍
1
June 19, 2020
Отличный ремонт! Первый Кузовной Центр очень порадовал качеством! Обратились по рекомендации знакомых и не пожалели. Покраска идеальная, цвет как изначальный заводской, все болтики подкрашены, ни одного следа от снятия каких бы то ни было элементов и запчастей.
Зап части привезли вовремя, с ремонтом тоже не задержали, все как и обещали, планы менять не пришлось. Благодарю за качественно выполненную работу. Рекомендую этот центр , как ответственный и качественный.
1
1
December 21, 2021
Обманули со сроками ремонта.
В итоге оказалось вдвое дольше.
Если бы знал что будет такая ситуация обратился бы в другой сервис
January 15, 2021
Молодцы ребята сделали ремонт и покраску машины за один день, даже задержавшись после работы. Особая благодарность им от меня! Рекомендую всем.
September 11, 2023
Качество работы
February 12, 2021
В этом центре ребята занют что такое качественная работа, и выполняют ее быстро и чётко.
1
March 28, 2022
по каско направили на ремонт вот уже прошло 3 месяца а машину так и не сделали
1
1
December 6, 2021
Могут только обещать, что быстро всё сделают, но по итогу ничего не происходит.
1
May 30, 2020
Отличный сервис, парни хорошо выполняют свою работу, по кузовным работам обращаемся только у ним, не одну машину уже сделали нам 👍
January 21, 2022
Квалифицированные специалисты
October 20, 2021
Отлично спасибо я доволен
1
March 19, 2020
Грамотные, профессионалы, мастера своего дела! Рекомендую!!!
1
February 15, 2019
Отлично сделали ремонт
3
December 9, 2020
Норм