Legal name of the organization:КРЕДИТНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КООПЕРАТИВ "ПЕРВОЕ МУРМАНСКОЕ ОБЩЕСТВО ВЗАИМНОГО КРЕДИТА"
Activity:raising funds from individual CCU members, raising funds from non-member legal entities, personal loans to CCU members, business loans to CCU members, Repayment of overdue debt
Не первый раз пользуюсь услугами Первого Мурманского. Всегда встречаю неизменно доброжелательное отношение и высокий профессионализм сотрудников. Спасибо девочкам консультантам за готовность разрешить любые интересующие вопросы. Благодарю всех сотрудников Первого за быстрое получения займа, приду еще не раз!
Show business's response
Яна Волкова
Level 6 Local Expert
April 10
Процент по вкладам всегда выше, чем в банке. Контора существует давно, много лет пользуюсь. Есть один минус - работа кассы. Из здесь организовано две, но работает всегда одна. И в дневное время легко попасть на перерыв, про который оператор не предупреждает. Вклад оформлен, нужно проходить в кассу..., а упс, извините, у кассира обед... сижу, жду. А чтоб сразу не сказать? Не солидно очень
Show business's response
Елена Наумкина
Level 5 Local Expert
March 22
В данной организации размещала несколько раз вклад. Плюс это конечно высокий процент . Но на работу колл центра есть жалоба . Когда подходит дата окончания вклада , звонят с колл центра и уточняют о продлении и о дате когда будет удобно забрать вклад . Как я поняла , в день окончания вклада , сумму и проценты можно забрать без проблем, а вот , если в этот день нет возможности подойти , нужно сообщить , чтобы в удобный для меня день , деньги были в кассе . Вот я три раза забирала вклад и все три раза деньги не были подготовлены , колл центр просто не передал эту информацию. Девушкам в офисе , приходилось решать эту ситуацию с руководством. Да , по итогу они постарались сделать так , чтобы клиент был доволен и решили данную проблему . Но такая оценка за работу колл центра и чтобы на него обратили внимание .