Добрый день, пишу отзывы не часто, хочу поблагодарить за прекрасную работу и качественное обслуживание продавцов салона, искала кровать и матрас, все показали на мониторе и предоставили образцы, спасибо, буду обращаться к Вам вновь, успехов Всем!
Show business's response
Анна А.
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
Если бы можно было поставить оценку со знаком"минус", то поставила бы "- 5". Всё, что пишут люди в отзывах с оценкой"1"- всё правда! Привезли детскую кровать, из 2х коробок одна была замята, следовательно все детали в этой коробке тоже оказались замятыми. Оформила претензию и 9 месяцев!!! 9 месяцев жду!! Сами на связь не выходят! Первое время смс слали задним числом о переносе даты поставки, до августа, а потом и этого перестали делать. Последний раз звонила, обещали через 10 дней доставить. 3 недели!! Так что, люди, которым чере 45 дней допоставили- вам повезло! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Эх, нужно было отзывы почитать перед тем, как с ними связываться! Нам тоже "крупно" повезло! Забирали комод со склада, и нам подсунули "свинью" - фурнитура абсолютно не подходящую! Как-будто что-то разобрали, возможно, не 1 комплект мебели, и все это добро нам подсунули... Жесть! Обговорили срок 2-3 недели на поставки нужной фурнитуры, но, почитав отзывы, я уже ничего хорошего не жду! Но я с них не слезу, не на того нарвались, в суде встретимся :) За это время подготовлю документы,как раз :) Разговоры записываю и всем советую! Предвосхищаю вопрос: номер заказа 1059506. Красавчики, я Вам весь мозг выем :)
Самое противное, что вопрос этот решается за 5 минут, я прекрасно знаю фирму - производителя, общалась с ними, и при желании можно все это разрулить без лишних жертв, но у этих товарищей, я, так поняла, это фирменный стиль работы...