Pet-Produkt
25 reviews
March 26
Хочется оставить только положительный отзыв о компании Пет-Продукт.
Мы уже долгое время покупаем корм Savita, и всегда остаёмся в полном восторге от качества! Состав отличный, цена доступная, а результат на лицо: шерсть наших собак стала ещё более блестящей, стул — идеальный, а сами питомцы просто обожают этот корм. Каждый раз они с радостью мчатся к миске, чтобы его съесть.
Работа компании просто супер: регулярные конкурсы в соцсетях, акции и скидки — всегда приятно видеть такие инициативы.
Доставка всегда вовремя, никаких проблем не возникало.
Отдельно хочется отметить, что компания активно участвует в выставках, и я неоднократно общалась с менеджерами, всегда получала нужную информацию и советы как на выставках, так и в переписке. А выиграть любимый корм — это просто чудо!
В общем, большое спасибо за прекрасный продукты и отличный сервис. Мы очень довольны!
April 7
Очень довольна покупками у этой компании. Особенно рада качеству кормов — мои питомцы просто в восторге от Флориды, а я спокойная, потому что знаю, что корм супер качественный . Приятно, что в ассортименте всегда есть всё, что нужно для для моих кошек.
Доставка всегда своевременная, а заказывать — проще простого. Не нужно тратить время на поиски нужных товаров, все удобно, быстро. Для меня это просто находка.
March 31
Работаю с этой компанией уже несколько лет, и каждый раз удивляюсь, насколько активны они в социальных сетях! Постоянные акции, скидки и конкурсы! Это не только приятно, но и полезно. Часто можно найти хорошие предложения, которые делают покупку еще выгоднее. А также всегда интересно следить за новыми акциями и участвовать в конкурсах — это добавляет разнообразия и радости в процесс покупок. Очень приятно, что компания заботится о своих клиентах.
April 12
Пришла пачка с плесенью, а обменивать не хотят!
Всегда покупали корм тут, и если проверять сроки, то проблем не было. С последней поставки в одной из 4 пачек обнаружили плесень. Все пачки одной даты изготовления и по срокам нормальные . Связались с менеджером Алёной, в связи с законным требованием обменять пачку и нас в культурной форме отправили на три буквы. Делайте выводы что это за конторка.
September 21, 2024
20 сентября 2024 года я, как заводчик и постоянный клиент сделала заказ у менеджера Анжелы по тел.+7 905 227-80-44 на 21 сентября 2024, выбрав по ее предложиню 1 половину дня.
Заказ де был доставлен не то, что в первой половине дня, он не был доставлен вообще..
На мои звонки данная дама не соизволила ответить ни разу.
Позвонив на горячую линию в 19 00, я узнала от оператора нууу оочень интересную новость, что заказ у меня оказывается не на 21.09.2024 ,как было оговорено с менеджером Анжелой, а на 23. 09.2024.
Пришлось отменить....
В каком состоянии человек принимал заказ неизвестно.
Оператору тоже все безразлично и на все наплевать...
Вообще эта фирма , а я с ней работаю не первый год стала скатываться вниз. Меня, как заводчика со стажем не знаю кто и почему перевел из заводчиков в выпускники, с этим слава Богу разобрались, так теперь новое и приключение и новый квест..
Посоветую я кому нибудь данную фирму - ОДНОЗНАЧНО НЕТ!!!!!
Безответственность и халатность + безразличие к хвостикам и людям.
Слава Богу сейчас на рынке полно фирм с четкими и слаженными действиями и ответственными работниками..
3
3
November 18, 2024
Компания которая объявляет конкурс и не выполняет обязательств. 14.11.24 года объявили конкурс. Мы решили поучаствовать. Участниками мы оказались единственными. Когда дело дошло по призов, нам написали что не положено. На мои вопросы что это лохотрон. Мне написали что вкогда объявляет конкурс они имели в виду другие условия. Будьте аккуратнее.
1
1
March 19, 2024
Заказала мешок корма для кошек и наполнитель, в итоге наполнитель привезли, а корм, самое главное не привезли. Не отзвонились, не предложили заменить на другой, просто не привезли и всё! Прождать водителя пол дня и остаться без корма! Буду заказывать теперь в другом месте, кошки подождут.
2
1
November 25, 2023
Уже вторую неделю не могу получить свой заказ. В первый раз должны были привезти до 17-00 часов, водитель не приехал. Договорились на другой день, также до 17-00 часов, снова такая же ситуация. Третья попытка получить свой уже оплаченный заранее заказ, водитель приезжает по другому адресу, по которому в тот день магазин не работает, о чем было предупреждение. Работу данной фирмы оцениваю в данный момент отрицательно. Мой совет другим заказчикам- заранее хотя бы ничего не оплачивайте, пусть катаются туда-сюда за свой счёт.
1
3
February 24, 2022
У меня самой много животных, ещё помогаю бездомным животным и питомникам, передержкам. Покупаю животным всегда много корма крупной партией, в пет-продукте это очень выгодно. Доставка оптом, выгодные условия, приятные цены. Очень вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы и предоставят необходимую информацию.
3
1
October 24, 2024
Хорошие цены , мне понравилось
1
December 13, 2022
Организация работает с зоомагазинами, питомниками и заводчиками
Есть все необходимое для видения зообизнеса
1
June 26, 2020
Представляю крупнейший питомник Северо-Запада. Могу ответить грамотную оперативную информацию, предоставляемую операторами, очень вежливый персонал, который дает грамотные советы, уповестит об акциях, новых товарах, интересных предложениях. Особо хочу отметить высокий уровень логистики: у меня всегда заранее есть телефон водителя, никаких ошибок за 6 лет за работы по формированию заказов итд. Работа с питомниками на высшем уровне. Более 200 владельцев собак моего разведения пользуются в разных городах России именно этим ресурсом для заказа пролукции для питомницев.
4
4
November 8, 2021
Часто беру здесь продукцию. Есть цены действительно ниже, а есть выше ,чем в других компаниях. По акциям часто можно купить корма дешевле в интернет-магазинах. Поэтому почему оптовый, не знаю, цены есть совсем не опт. На счет персонала, всегда все вежливо и деликатно. Все подскажут и помогут.
1
August 31, 2021
Закупаюсь у них уже больше 5 лет и за это время не было ни одного нарекания в их адрес. Операторы всегда вежливые и терпеливые, на все вопросы всегда получала развернутые ответы. Весь товар упакован тщательно, просроченных товаров никогда не было. Цены САМЫЕ низкие а ассортимент самый большой.
Для меня единственный несущественный минус- невозможность оплаты картой при доставке.
1
1
April 26, 2022
Хороший сервис, отличные цены, широкий ассортимент. Грамотные сотрудники, всегда идущие на встречу клиенту.
1
June 10, 2020
Цены хорошие, есть много акций, НО есть множество минусов, которые отбивают охоту заказывать через этот магазин-склад. Во-первых это горячая линия, по которой не дозвониться, а если повезет и кто-то возьмет трубку то ни цен, ни другой информации просто не знают. Во-вторых узнать актуальные цены для питомников очень сложно - на сайте прайса со скидками для питомников нет, получить этот прайс по электронной почте - проблематично так как ждешь более суток. В-третьих это формирование заявки, покупатель САМ должен выискивать в прайсе артикулы и вбивать их. Первый раз вижу такой дурдом. Это работа оператора, но никак не покупателя. В-четвертых после того как оформлена заявка ждешь долго когда ее подтвердят, высылают подтвержденную заявку на проверку с ошибками, на поставленные вопросы в письме не отвечают. Руководству стоит поискать новых более ответственных, более активных и грамотных специалистов, которые будут нацелены на продажи, а не клуш держать и платить им не известно за что. Проблема именно в оперативности сотрудников.
11
4
September 22, 2020
Делаю заказ от питомника, такое ощущение что операторы хотят отмахнуться как от мухи, ищут формальные способы отклонить заказ. Почему я должна указывать информацию по форме, которую дает оператор в 3 письме? Сначала спрашивают одно, а потом оказывается, что не хватает другого.. Если это критично, опубликуйте на сайте форму заказа. Из-за не указанных деталей, срок отодвигается, пишут вечером и вылетает целый день..
3
4
April 20, 2022
Нравится с Вами сотрудничать! Весь наш приют говорит Вам спасибо! За четкие поставки и лояльные цены
1
July 19, 2021
Мошенники! Проверяйте всё: сроки, цены... С бонусами обманывают через раз. Сливаются, когда нечего ответить...
4
March 18, 2020
Своей собаке покупаем корм только там! Отличная цена.. пожалуй сама низкая по городу
3
2
September 12, 2019
Прекрасная продукция для животных!
Приобретаю там всегда!
Безумно нравится!
5
2
March 27, 2021
Прекрасная компания
1
2
February 21, 2020
Хороший магазин. Вежливые операторы.
2
2
August 29, 2018
Хороший поставщик, большой ассортимент, всегда приятный персонал
3
2
July 12, 2019
Крутой офис
2
2