Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я бы так и сделала)))
Как только зашли в помещение, стало сразу душно…
На диване у ресепшена встретила (а точнее лежала на диване) девушка. Оплатили, дала нам ключ, мы зашли в номер и по двери пополз таракан 🔥
Сразу же позвали её, показали ей, что он ползёт
На вопрос: «как мы можем решить эту проблему?», она ответила: «не знаю» и пошла обратно на диван :)
Я была шокирована просто до ужаса!!!Отвратительный сервис!!!
Попросили номер кого-то из управленцев данного заведения, номер дали
Спрашиваем: «что нам делать, что вы можете нам предложить?», хозяйка по телефону ответила: «мы можем вернуть вам деньги или оставайтесь»
Деньги мы вернули и сразу уже уехали…
Постельное грязное, стены сырые, в туалете были волосы и грязная раковина…
Это самое ужасное место, которое мне приходилось увидеть…
2
Tatiana Korytina
Level 15 Local Expert
May 7, 2022
Клоповник. Даже в качестве борделя не подойдёт. Подвальное помещение без окон (вернее, окна из подвала есть на уровне потолка, но через них не попадает свет, они не открываются). Духота, грязь, тараканы ползают по стенам и потолку. Без включённой, очень шумной вытяжки, дышать нечем. Размер "ванной" примерно 2м2, нет занавески в душе, поэтому вода льется практически на унитаз. Из туалетных принадлежностей только рулон туалетной бумаги и жидкое мыло. Стены картонные, в 23 часа какой то шум, громкие разговоры на тарабарском, ощущение, что прямо под дверью. Девушка на ресепшене не разговаривает и не понимает по-русски, поэтому вопросы и претензии можно даже не пытаться оставить. Стоимость номера при этом 2500 рублей в сутки.
Есть общая кухня, вся посуда какая-то засаленная.
Из плюсов только расположение недавно от Московского вокзала.
Отелем назвать это непозволительно. В лучшем случае ночлежка.
2
Anna Syrova
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Забронировали на Суточно.ру, оплатили взнос. На связь ни кто не выходил, на сообщения не отвечали, хотя в сети были. По звонку женщина подтвердила бронь. За 4 дня написали, что их затопило и попросили сделать отмену заказа. По правилам сайта этого делать нельзя, иначе предоплата не будет возвращена. Связавшись с сайтом, нам пообещали все проверить и сделали отмену сами, деньги вернули через 2 недели, за что отдельное спасибо. Не повторяйте ошибок, много отзывов негативных на этот отель нашли, но поздно. Хорошо, что все обошлось.
2
Егорова Алёна
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Из достоинств близкое расположение к Невскому проспекту.
Переходим к минусам их в этом отеле огромное количество
При входе в номер бросилось в глаза то что номера когда то были затоплены примерно поколено, косметический ремонт при этом не был сделан, в номере пахло сыростью.
Второе это постельное белье, все оно было в желтых пятнах и не первой свежести, на прикроватной тумбочки лежала горстка семечек, кровать скрипит от любого движения.
Третьим недостатком я считаю слышимость в номере она там просто великолепная, прекрасно слышно как разговаривают в соседних номерах и на кухне.
В четвёртых администратор уходил раньше положенного времени
Переходим к ванной комнате при поездке на поезде туалет был чище чем в данном номере. За время пребывания так и не решился сходить в душ, в душевой кабине лежало огромное количество чужих волос, по всей видимости санузел не убирается. Про качество уборке унитаза я рассказывать не буду. Из туалетно-косметических принадлежностей только туалетная бумага и жидкое мыло.
Подводя итог, однозначно не рекомендую данный отель для проживания.
3
el.co1n
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Если не боитесь того,что вам в ухо может заползти таракан,то можете смело селиться в данный отель ,иначе обходите это место стороной-тарканы являются владельцами сего заведения,а не люди
2
Екатерина Акмазикова
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Неплохой хостел для своей ценовой категории. Двухместная комната стоит 1990 за сутки. Мы брали чисто для того, чтобы оставить там вещи и прийти, переночевать, между прогулками.
2
Show business's response
Игорь Н.
Level 11 Local Expert
July 24, 2021
Когда приехали в отель и заплатили деньги, выяснилось, что в отеле нет горячей воды. Администратор делала вид, что ничего страшного не случилось, деньги полностью вернуть не удалось. Работают через наличку или переводы, без чека.
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Вариант для ночёвки в центре, рядом с московским вокзалом. Номера в подвале, парит как в сауне
4
Николай Петров
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Просто ужас. Тараканы ползают,запах ужастный.
2
Ра
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Взяли платную бронь, а по приезду мест не оказалось, отвратительный сервис!