Пригонял машину на развал, машину тянуло, вместо заявленного часа машину продержали два часа, но это пол беды. После того как отдали машину сказали что не смогли сделать развал на задних колесах, т.к. болты закисли, побоялись обломать, сделали только перед (а на сколько я знаю, на полноприводных автомобилях именно зад выставляют в первую очередь, а относительно него уже перед). Плюс сказали что нет гарантии на работы, т.к. имеется люфт в рулевой рейке, и возможно все проблемы именно из-за этого (справедливости ради напишу что мне про рейку сообщили в первую очередь и спросили делаем или нет).
По выезду из сервиса, ожидаемо получил кривой руль и нерешенную проблему с отклонением от маршрута, подумал что точно рейка и не стал возвращаться, т.к. меня об этом предупреждали.
Весь оставшийся день посвятил решению этой проблемы. Поехал на диагностику рейки в сервис где ремонтируют рейки, они посмотрели и сказали что люфт действительно есть, но совсем не критичный, ездить можно, и на колеса точно никакого воздействия он не производит.
Далее поехал на другой развал, где мужчина занимается только им в собственном гараже с оптическим стендом, тут началось самое интересное.
Болты развальные на задних колесах были с толстым слоем грязи, в Петергоф моторс их даже не пытались открутить, даже ключи не накидывали, а именно в задних колесах и была проблема, даже по их распечатке это было видно.
Вообщем после развала в другом месте машина стала ехать как трамвай, колеса встали ровно, руль ровно, машина едет прямо даже если не держать руль.
Итог: -2400 за развал в Петергоф моторс и 3 часа времени потраченные на поездку в этот сервис
Наталья Васильева
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Отличный сервис, удобная парковка, рядом шиномонтаж и студия автовинилаа, тоже, кстати, очень рекомендую) приятно, когда за дело берутся профессионалы!
2
Алексей Володин
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Очень хороший сервис. И качество и обслуживание на высоте. Рекомендую. Не навязывают лишних услуг, всё только по делу. Посоветовал своим друзьям и знакомым, всё тоже остались очень довольны качеством оказанных услуг.
2
4
Александр Е.
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Вежливые. Готовы выполнить работы под ключ - закупит запчасти и установить/настроить. Эти же запчасти лично Я купить дешевле не смог, стоимость щадящая. По срокам выполнения работ - обещания выполняют. Мне понравился мастер Алексей, грамонтный, ответственный.
Вы только что читали отзыв дилетанта в автомобиоях)
2
1
Show business's response
Чёрный Кот.
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Ставлю огромный минус, Особенно приёмщику Алексею, Толи Сергею. которые вообще не понимает специфику работы. Начинает надумывать, и выдумывать дополнительные работы.
Для них окозалась огромная проблема заменить тормозной поршень, начал мне рассказывать что замена одного поршня занимает 3 часа работы. Это конечно говорит об уровне компании. Руководству советую сменить мастера, ну да почитав ниже, я не удивлён что они чтоб поменять один поршень, где всё откручиваеться, и снимается без усилий, они тратят по три часа. А что будет если, их простить поменять свечи, тоже за часа 4 поменяют. В этот раз опозорились конкретно. На вопрос а как вы планируете замену даже тормозных колодок, если и там могут возникнуть трудности, вы планируете за час, а сами меняете их по 4 часа. Что график работы не смещается, ответа так и не услышал. Видимо не хотели работать в пасху поэтому лепили всякие отмазки лишь бы ничего не делать под вечер.
Хотел добавить спустя 2 дня, подошла моя очередь по записи в автосервис БЕАР МОТОРС, ТОТ ЧТО В ГОРЕЛОВА. СПАСИБО МЕХАНИКУ ЮРЕ!!! С МОМЕНТА ПРИЁМА, И ОБСЛУЖИВАНИЯ МАШИНЫ, И ОКОНЧАНИЕМ РАБОТЫ, И ПЕРЕДАЧИ КЛЮЧЕЙ ПРОШЛО 45 МИНУТ. Я СПЕЦИАЛЬНО ВКЛЮЧИЛ СЕКУНДОМЕР.
Учитесь сотрудники петергоф моторс.
4
Володя Володя
Level 3 Local Expert
September 17
Ужасно покрасили всё полезло снова не красте там машину виноватых нет оценка неуд
1
Валерий Власов
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Шикарное место, всегда можно записаться по телефону, запчасти заказать через них, не дороже розницы в магазинах , + хорошие мастера знающие толк в своем деле
Постоянным клиентам скидки , если небольшой ремонт , есть где выпить кофе
3
2
Виктор Уланов
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Советую всем этот сервис!Качественное обслуживание, прекрасный сервис,профессиональные мастера!
1
1
Show business's response
Степан Валов
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Спасибо персоналу, мастерам. Правильно ставят диагноз, быстро заказывают запчасти в соразмерности кошелька и пожелания заказчика. Быстро ремонтируют. Лишнего ничего не навязывают
1
Show business's response
Игорь Д.
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Диагностика, ремонт тормозной системы, а также подвески авто тойота авенсис, оперативно закуплены детали и выполнены работы. Мастер Лёша и смена с ним отлично.
2
Юра Мастер
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Очень долго меняли задание колодки на солярис, колодки я купил в евро авто, при замене мастер Алексей сказал что надо снимать суппорта я согласился полностью т.к доверяю мастерам своего дела, проходит часа два мне мастер Алексей говорит что у вас закисли болты суппорта и их надо греть газом ,на что я согласился т.к дилетант в ремонте авто.
Прошёл ещё час ,и я уже не выдержал т.к сдали нервы потому что понимал меня задание колодки 4 часа это уже перебор начал ругаться с мастером на улице и тут приезжает ТЕСЛА ПАРКЕТИНГ где как оказалось выходит директор данного сервиса и начинает мне высказывать что я на умею следить за машиной и довёл тормоза до печального исходе где бедный слесарь потратив 4 часа своего времени БЕСПЛАТНО.
В итоге я заплатил только за замену задних колодк 4850р ,я понимал что меня обманывают но пока ждал свой автомобиль читал отзывы где клиннты ранее жаловались на данный сервис, но потом у некоторых пропадал автомобиль, числится плохая репутация.
МОЙ ВСЕМ СОВЕТ ЕХАТЬ ЧИНИТЬ СВОЙ АВТОБИЛЬ ГДЕ ВСЁ ОФИЦИАЛЬНО, ГДЕ ВНОСЯТ РЕАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В АВТОТЕКУ И Т.Д
P/S А ДИРЕКТОРУ НА ЧЁРНОЙ ТЕСЛЕ ПРИВЕТ, ХОРОШО ПОДНЯЛСЯ НА ОБМАНЕ.
7
5
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Сервис для малых работ , смены фильтров и масла.
Что то серьезное все затык.
Лакокрасочные вообще отстой, два раза обращался и два раза разочарование.
3
kotowa-miss
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Была впервые , привезла Hyundai Solaris на эвакуаторе . Ремонт был связан с ходовой частью автомобиля. Денег у меня было ограниченное количество, а машину надо было поставить на ход , мою проблему никто не мог решить с конца 2021 года .Ко мне подход был индивидуальный,от заказа запчастей и ремонта авто,все запчасти купленные "Петергоф Моторс" имеют гарантию. В процессе ремонта,если возникают "подводные камни" Вам обязательно позвонят и поставят в известность. Лично мне всё объяснили , разжевали так что я всё поняла , без цоканья и закатывание глаз, спокойно и дружелюбно,что вызывает доверие. Мастер Сергей/Алексей ,вся смена , кто был 1 июня и участвовал в ремонте моего "тазика" умнички и профессионалы своего дела! Низкий поклон! И ещё все старые запчасти,которые сняли с авто,не выкидывают,чтобы клиент видел проблемы автозапчастей. Вообщем мне всё понравилось,а самое главное-это то что Вам не впаривают не нужные покупки и услуги .
3
3
Сергей Кочкин
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Защита фар и капота плёнкой. По цене и качеству достойно. Вежливо, отзывчиво, вовремя
1
1
Show business's response
Skolesnik1965
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Приехал ко времени,все нормально.Оформили,приняли машину.Нашли ошибку двигателя,но устранить не смогли.Странный сервис.Мне эту ошибку сосед прочитал копеечным сканером
3
Show business's response
boomer
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
На сервис совершенно не тянет. Такое ощущение, что обратился в гараж к дяде Ване. Ценами на работу владеет только мастер и цену называет по памяти, делая «умное» лицо.
4
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Записалась на шиномонтаж на 19:00 13 ноября. Приехала чуть раньше, а мне сообщили, что машины передо мной задерживают и могут перенести мою запись на следующий день. Считаю, что недопустимо сообщать клиенту о переносе записи на следующий день, когда клиент уже приехал к ним в сервис! Для чего тогда при оформлении записи администратор спрашивает контактный телефон, если администратор не звонит и не сообщает о том, что произошёл форс-мажор? Клиентоориентированность стремится к 0!
5
1
Андрей
Level 17 Local Expert
June 9, 2022
Делал шумоизоляцию, клеил пленку и вытягивал вмятину У Артура. Цена очень порадовала , по сравнению с другими аж в два раза меньше!!! Сделал все четко в срок, даже немного раньше чем договаривался. Отлично все сделал!!! Всем советую. Есть маленькое НО, расположение.
2
Василий Васечкин.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Замена задних колодок и востановление их подвижности, быстро и качественно, но время покажет, Mazda CX-5
1
1
Show business's response
Алексей Михайлович
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
***. Взяли деньги, ничего не сделали. Съехали что проблема в другом. Поехал в другой сервис. Сделали и все работает. Предыдущие отзывы походу сами писали
4
Show business's response
Александр Кравченко
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Нужна была тормозная трубка--30 см. Проезжал мимо петергоф-моторз--дай, думаю, заеду. Подхожу--объясняю ситуацию--да, сделаем--садитесь на диванчик. Минут через 25-30(я уже начал нервничать--там работы на пару минут) зовут--вот трубка--с вас 1150 рублей. "Вы, че ,с ума сошли?" А, че? --два штуцера по 50 рублей, один погонный метр медной трубки (надо 30 см) --400 рублей, работа--550 рублей.", . -- я развернулся и уехал, зря потратив время, А трубку сделал в Ломоносове за 270 рублей.
А до этого, с моей мамы содрали 600 рублей за якобы установку четырёх клопов (отошла внутренняя обшивка крыши--чувак просто хлопнул ладошкой по обшивке.
Каждый решает конечно сам-но лично я к этих ребят буду объезжать стороной.
5
1
Валерий Б.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Ищут причину методом нужно заменить это,это,это и этот и тогда будет вам щастье, теперь туда только в экстренных случаях когда нет мест в других автосервисах
1
Алексей Вовкуло
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Очень хороший сервис. Отношение к клиентам доброжелательное. Не обманывают. Все объясняют.. работают быстро.
1
2
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Очень понравилась работа мастеров ,все по делу и без переплат
1
1
Show business's response
Павел Лаузер
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Приехал помыть машину (лучше заранее записаться по телефону), отмыли отлично персонал вежливый, в дальнейшем планирую также пользоваться услугами автомойки данного сервиса
2
1
Татьяна В
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Чиню машину не впервые, хорошое отношение, делают не долго, по готовности звонят, запись тоже по номеру телефона.
Есть где попить кофе, посмотреть телевизор
2
2
Антон Морозов
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Отличный сервис. Класные специалисты. Всё сделали быстро и качественно.
1
Михаил
Level 22 Local Expert
September 6, 2021
Пользуюсь уже пять лет. Обслуживаю там немецкий автопром. Соотношение цены/качество устраивает. Запись в тот же день почти всегда. З/ч по цене интернет-магазинов, но с гарантией! Постоянным клиентам дают скидки. Очень помогает, что директор владел точно такой же машиной и знает все болячки наизусть. Минус звезда за невысокую компетентность мастеров в отсутствии директора.
1
3
Алекс Яга
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Если вы дорожите своей машиной я не рекомендую !!! Приехал я как то раз в этот сервис с проблемой что вытекал антифриз,загнали на подъёмник,накачали через расширительные бачок давление и откуда то не пойми откуда(было не видно)покапал антифриз,мастер не мог понять откуда,тут откуда не возьмись появился мужичок-это по-моему был внук Ванги или правнук,не понял сразу и моментально пальцем в небо определяет,что это за патрубок,говорит это какой то там,где то там,который тут и т.д и говорит нечего тут думать и смотреть нужно менять его,а что бы к нему подлезть надо снимать колектор,я спрашиваю может всё таки проведём диагностику нормальную,а не будем гадать?не чего тут диагностику проводить это точно он.Ну хорошо думаю он так он,меняем.Выгоняют машину,заказываем патрубок,патрубок должен приехать через два дня,машина стоит...И тут приезжает этот патрубок...звонок мне из Петергоф-Моторс,ну думаю круто сделали,ага не угадал,в трубку телефона мы разобрали всё оказывается это не тот патрубок и тут я понимаю,что это был не внук Ванги,(нормальная у них диагностика пальцем в небо???а вдруг угадаем)я и спрашиваю ,а что тогда?ответ другой патрубок,я уже на этом этапе хотел забрать машину,но она была целиком разобрана,хорошо говорю давайте другой патрубок менять,его ждать три дня говорят,а что делать придётся....машина пятый день на приколе,а мне машина по работе очень нужна была,ладно проходит эти три дня на четвёртый они меняют,собирают машину,звонят приезжайте всё готово с вас 14 000,на следующий день я не смог приехать,был не в городе,ну и кто дочитал финал этой истории:приезжаю забирать,плачу 14000,отдают ключи,завожу машину,открываю капот,антифриза залить под самую крышку бачка,думаю зачем столько много то?зову мастера,показываю,он говорит это нормально уйдёт,конечно всё и ушло,только не в систему а на асфальт,эти суперские диагносты не могли определить,что помпа течёт а не патрубок,короче потрачено шесть дней,14000 рублей,время,нервы,в итоге перелахматили всю машину,неисправность не устранили....вот такие вот там мастера Р.S. возил патрубки эти два в другой сервис,сказали что с ними всё хорошо!
12
1
Игорь
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Ужу шесть лет провожу Т.О. своих автомобилей. Всякое бывало, а впечатление положительное.
Show business's response
ed
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Начали нагло обманывать клиентов. При замене масла, фильтров и колодок добавили в перечень выполненных работ съём и установку защиты картера (1300 руб), хотя у моего автомобиля её никогда не было. Причем в два прошлых обслуживания спрашивали, есть ли защита, потому что её демонтаж это дополнительная работа, и данный пункт в итоговой смете отсутствовал
1
Show business's response
Довбыш Ольга
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Отличный автосервис. Все честно и не дорого. И конечно не забудьте заглянуть к Артуру Ершову. Покрытие автомобиля цветной или бронепленкой быстро, качественно и недорого!
1
5
Валентина Арменовна
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Машеники очень много абман просто как можно разрешить работать дальше такой темпм лубой случи абман не должно быть
1
1
Мария А.
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Обратились, чтобы поменять запчасти в тормозной системе. Все сделали качественно. Время немного затянули.
2
1
Николай Норкин
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
делают хорошо, но цену, мне кажется, немножко накручивают и не дают документы о том, что приняли машину на стоянку на ночь.
За это минус звезда.
Filin
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Делают хорошо. 6 лет к ним езжу.
Минус звезда за мелкие косяки, из-за которых приходилось потом снова приезжать, и за халатное обслуживание клиентов ( не здороваются, не перезванивают, все забывают, нет нормальной зоны ожидания). По цене нормально, по зап частям тоже.
Старшие мастера довольно грамотные.
1
Мальгаз Бинят Оглы Иванов
Level 15 Local Expert
August 3, 2023
Отличный сервис. Быстро и качественно.
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Сегодня 14.07.22. машина моей жены( Opel corsa d)уже третий день стоит на диагностике, но к ней ещё ни кто не притронулся. Ответы о причине такой задержки постоянно новые. Посмотрим чем закончится этот спектакль.:(
1
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Ремонтировал мотор на гранте, сделали очень хорошо, до них перебирали на другом сто (потратил 6 месяцев и уйму денег) вообщем скупой платит дважды. В петергоф-моторс перебрали мотор за неделю, отдал в районе 80 тыс руб, полная переборка с запчастями, с расточкой под новую поршневую (так как куда отдавал на расточку накосячили и поршневая болталась как карандаш в стакане), и переборкой гбц (опять же куда отдавал плохо притерли клапана и гбц была не герметична), остался доволен.
3
1
Екатерина Алексеева
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Лучшее соотношение цены и качества!!!
1
1
Иван С.
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Последние 3 года обслуживаю машину тут. Все устраивает.
2
2
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
May 3, 2021
Важно !!!!
Некогда не обращайтесь в этот сервис для диагностики !!!!
Перед покупкой машины приехал подключили сказали, что ошибок нет все ОК!!!
Купил машину приехал в сервис ( другой) менять масло и опять подключил к компьютеру .... итог не исправна форсунка(((
Попал на ремонт на 70т.р при цене машины в 280!
Ужасный сервис... гаражный вариант .... только замена масла и колодок можно доверить, что то ещё не советую !
5
1
Валентин Ломовской
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Хороший сервис! Нормальное обслуживание. Возможность нестандартного подхода в сложных ситуациях.
3
1
Олег Суворов
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Много писать нет смысла, достаточно того, что когда обратились с жалобой на стучащую защиту двигателя они устранили стук, но через 1 000 км когда мы доехали до другого города она опять застучала и я увидел там засунутый большой кусок тряпки!!! Просто супер, что бы защита не стучала они туда тряпку подложили! А если ремонт по серьезнее?! Не везите туда свои авто.
8
1
Milu
Level 19 Local Expert
February 9, 2023
Хорошие ребята, скорость не их конёк, но вот то, что решают задачи отлично - это точно! Электрик Максим заслуживает отдельной благодарности!
Инкогнито 5465
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Нахально разговаривают ничего не делают а под запись
2
elizza_by
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Если вы планируете компьютерную диагностику или предполагаете ремонт и профилактику автоматической коробки,электрики и прочие вещи,отличные от «просто железо»-точно не сюда.Машину в итоге не починили,прораб во второй «гарантийный»ремонт даже не вышел машину отдать.Вероятней всего знали,что ничего не могут сделать,на шару заменили деталь и на этом все.Не советую однозначно,потерянные деньги.
1
1
Павел Галюкевич
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Взялись за работу, от которой другие отказались. Спасибо
Илья
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Быстро и качественно! Всё отлично!
1
Сергей Кукушкин
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Ремонтирую свои машинки в данном автосервисе уже много лет. Директор всегда сам перепроверит качество выполненных работ и дам свои рекомендации на будущее. Советую