Категорически не рекомендую!!! Приняли заявку на вывоз газовой колонки - на 25.03.23, 11-13ч., обещали предварительный звонок примерно за 30 мин. В назначенное время - тишина, покой, по телефону сайта - только бодрый автоответчик. Очень жаль своего времени, потраченного на ожидание этих пустобрехов. Или это просто сбор адресно-телефонной базы?
Продолжение истории: 26.03.2023, 11:50. Звонок по домофону (без телефонного звонка). Диалог такой.
- Это по заявке на газ.колонку
- Но заявка была на вчера, на субботу, 25.03
- Значит уже не надо? Просто мне передали заявку вчера вечером.
Всё, финал! Зрители аплодируют стоя, громко и продолжительно :-)) :-)) :-))
2
2
ВЛАДИСЛАВ НОСОВ
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень довольна работой этой службы. Всё четко и быстро.Согласовали время, позвонили предварительно за полчаса , приехали вовремя. Очень вежливые и добросовестные работники.
1
Bad.7plash
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Бесплатно только холодильники и стиральные машины.
Дмитрий Е.
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Вижу, чо есть плохие отзывы, поэтому оставляю свой. У меня всё удачно. Позвонил по вывозу старого холодильника из коридора, договорились на следующее утро, в 9:00. За 15 минут позвонили. Вынесли холодильник и ушли в течении 30 секунд. Вежливо, быстро, аккуратно и бесплатно.
1
Юлия Халова, риэлтор СПб
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Хочу выразить благодарность этой службе. Вежливо, чётко, быстро, недорого! Позвонила, и всего через полтора часа массивного старого дивана и кресла как ни бывало.
Очень понравилась мне слаженная работа этой команды. Сервис на высоте! Спасибо!
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая организация!Быстро приехали и забрали старую машинку и холодильник в утиль!
pro grmn
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Не рекомендую!
Хороший клиентский сервис- это 1. звонок со стороны конторы с подтверждением времени, 2. заблаговременное информирование, что интервал сдвигается.
Низкий уровень сервиса (как в вашем случае)- это озвучивать заведомо нереальное время прибытия машины. Вам предлагали перенести с условием, что приедете без задержки. На что рассчитано, что помимо 2х часов ожидания человек ещё подождёт час, а там и два?
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
На сайте было указано, что вывозиться малогабаритная бытовая техника. Оставила заявку, мне перезвонили и сообщили, что вывоз такой техники не осуществляется
В оговорённое время приехали и аккуратно вывезли старую стиральную машину) За 20 минут до приезда - отзвонились, вежливые и аккуратные грузчики👍🏼
Show business's response
Dari dobro
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Отвратительная организация. Наплевательское отношение. Если вы дорожите своими нервами и временем-не обращайтесь в данную конторку. Хамят и общаются на матах, бросают трубки.
Юрий Белый
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Приехали в день заказа, быстро и аккуратно вывезли старую стиральную машину. Аналогичная организация кормила "завтраками". Остался доволен. Рекомендую!
1
Show business's response
К
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Позвонила, связь обрывалась, пока искала по квартире хороший прием дозванивались сами) Назначили период времени с 9-10 , приехали к 9, отзвонившись за 15 мин, все быстро, слажанно, по узкому коридору один командует, другой выполняет:))) Вжик и холодильника как не бывало.
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Удобно, быстро, четко, аккуратно.
Show business's response
Тарас Пастушенко
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
не приехали в обозначенное время
Dmitriy
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Записали в день заказа. Приехали вовремя. Вынесли аккуратно. Спасибо!