25.10.2020 заключила договор на изготовление прихожей по индивидуальному проекту. Всё, что я задумала, было выполнено, цвета корпуса и фасадов подобраны очень удачно. Огромное спасибо Сергею за точный замер, качественный монтаж, вежливость и пунктуальность. До сих пор не могу налюбоваться на свою прихожую. Но не повезет тому, кому выпадет работать с Анжелой Владимировной. Все было хорошо, пока не подошло время привоза и монтажа мебели. Ни ответа, ни привета! В панике звоню Анжеле, она либо клала трубку на стол и ждала пока не выговорюсь, либо говорила – «Напишите письмо, а я им перенаправлю» или «Съездите к ним на производство и поговорите с директором». От нее как от козла молока! Задержали мою мебель более чем на 2 месяца. Как выяснилось из-за пандемии. Об этом узнала от бухгалтера на производстве, а не от Анжелы! Зачем Компании «Петромебель» нужна Анжела, если все вопросы заказчик решает напрямую с производством?! Снимаю звезду только из-за нее.
3
Nadya
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Договор заключили 27.04.2021. Пришла к ним с готовым своим проектом, расчерченным со всеми размерами и деньгами наличкой (как они все любят).
От них требовалось только изготовить все в срок. В договоре срок изготовления 20 рабочих дней, то есть 03.06.2021.
В итоге на 05.06 их технолог даже не почесался, чтобы проверить проект и сделать окончательный технический чертеж. Прислал он его 06.06 с кучей ошибок. То есть этот горе-технолог даже не смог повторить сделанный мной чертеж!!! Еще и внес креатив от себя, который заключался в том, что ящики выдвинуть было невозможно (пришлось бы сдвигать 3 двери), а на штангу бы не поместились плечики. Я не знаю, что это за технолог, но явно по технологии у него была двойка.
В общем на приведение чертежа технолога к нормальному виду было потрачено 4 дня.
Но контора и после этого не смогла изготовить шкаф. Стали вешать лапшу про загрузку производства, отсутствие материалов и пр.
Шкаф смогли напилить только 28 июня. Приехал монтажник, начал собирать и обнаружилось, что нет дна и крепежа (!!!!) То есть шкаф невозможно было собрать даже частично!!!!! В итоге собрали шкаф только 30.06.
То есть задержка составила 28 дней!!! По договору выплатили неустойку за просрочку 1960р. Смешные конечно деньги за месячную нервотрепку и сорванный отпуск. А если бы я не проверила креатив от технолога, то еще бы и получила абсолютно непригодный для использования шкаф.
Не связывайтесь с этим гнильем.
Кстати, замерщиков и установщиков у них своих нет. Замерщик мы ждали неделю (он был очень занят) и оплаченная ему 1000руб не была учтена в договоре, как у всех нормальных компаний.
1
Светлана Костылева
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Заказала кухню. 60 дней не могли установить, так как ща ершик ошибся с размерами. Фасады 2 раза перекрашивали. Отвратительно!