Petrovich
1989 reviews
July 18, 2023
Неплохой ассортимент и цены, но очень непрофессиональные сотрудники. Не разбираются ни в чем, бегают по залу все друг у друга переспрашивают, 40 минут оформляли доставку и монтаж дверей, несколько раз пересаживались от одного стола к другому, так как никто из сотрудников просто не знал, как оформить монтаж. В итоге в назначенный день ничего не привезли. Доставка была оплачена заранее естественно. Никто не позвонил, не извинился, не объяснился, вызванивали службу поддержки весь вечер сами. Не рекомендую. Лучше уж Леруа, чуть более скромный ассортимент, но все службы работают как часы.
4
1
July 1
Очень удобный сервис, быстрая сборка , чистый магазин.
1
April 6
Великолепный сервис. Приехал за интернет заказом, большая парковка, очередь электронная, попросил помочь с предварительным просмотр заказа, хотел убедиться в характеристиках товара, все быстро организовали, далее оплатил, заехал на территорию склада, товар уже ждал. Отдельно отмечу компетентность и доброжелательность сотрудников как в офисе, так и на складе. Просто фантастический сервис, очень доволен. Рекомендую.
February 18
Купил снегоуборщик huter sgc 4100 , приехал на свой участок хотел почистить снег, поработал час ну максимум 1,5 и у меня слетел ремень приводной , не понятно по какой причине , его всего разлохматило. Решил отвезти его обратно в Петрович , чтобы его отремонтировали или вернули бабки. Отправили в гарантийный сервис и мне говорят , что это не гарантийный случай и при этом не называют причину почему у меня порвался ремень. Просто напарили бракованный снегоуборщик и не хотят возвращать
4
1
July 11
Не знал чем покрыть дерево. Продавец посоветовал морилку в цвет голубой волны. Просто супер ! Спасибо за совет! Приятно когда профессионалы есть в магазинах.
November 15, 2023
Магазин понравился , народу не много . Все спокойно можно выбрать , вызвать консультанта если возникли вопросы и оформить у менеджеров ! Супер !!!
October 24, 2022
По сервису "Петрович" на голову выше всех остальных. Заказал в приложении - забрать можно без пробок 24/7. Быстро, вежливо. Супер удобно. Единственное - хорошо бы поставить ветрощащиту на въездные колонны, куда вставлять накладные: небольшой ветер и листок А4 очень проблематично засунуть в узкую щель сканера. Ну и в дождь - беда.
January 11
Магазин ориентирован на юр. лиц, поэтому ассортимент в основном на складе, за которым нужно дополнительно ехать. Коллекции представлены в зале, есть интересные предложения по цене. Очень жаль, что для карты необходимо сделать покупку на 20тр. Также количество магазинов небольшое и нет на Ленинградском шоссе.
March 2
В данном гипермаркете есть всё от патрона до изделия №2 . И он круглосуточный- это вообще респект. Цены +/- как и везде. Но он круглосуточный 👍👍👍👍
January 11, 2023
Была в магазине первый раз в конце декабря. С нашей стороны мо такого нет. Была приятно удивлена ассортиментом, чистотой зала и особенно чистотой санузла. Персонал в каждом отделе, очень вежливые кассиры(детям подарили мандаринки и игрушки) и охранник. Мы нашли товар, который искали и присмотрели другой. Обязательно буду возвращаться. Рекомендую.
2
August 22, 2023
Отличный выбор товара. Цены и качество на высоте. Персонал вежливый и в теме. Удобная парковка. Быстро все подбирают и оформляют.
3
October 26
Отличный магазин с грамотным персоналом. Рекомендую!
May 29, 2023
Шоу рум не решает своих задач( Просил менеджера разрешить переставить аккумулятор с одного инструмента на другой(почувствовать как работает) тк инстумент покупаю за свои деньги на бригаду...неположено и все, спросил как можно организовать процесс, посоветовал написать в книгу жалоб и предложений. Указал все контакты, через несколько дней пришло письмо:" Добрый день. Вы оставили отзыв о том, что нет возможности проверить инструмент на уровень вибрации и шума.
Просим уточнить какой инструмент Вас интересовал?
С уважением,Миронов Игорь
Старший менеджер коммерческого отдела
СТЦ «Дмитровское шоссе».
Уточнил какой инструмент, и тишина... Так себе работа с обращениями, возможно Написал ему ещё пару раз, ...ничего. Старший менеджер не решает, не в компетенции, забил... Я вод думаю что шоу рум в нашу переходящую в AR и VR эру как раз должен иметь возможность потрогать и прикинуть как это будет, а купить и с доставкой можно. ..
2
2
July 10, 2023
Хороший выбор и уровень сервиса: доставка, возврат, онлайн каталог, помощники. Но товар все равно надо проверять, потому что есть человеческий фактор. Например, я покупал трубу теплого пола на отрез и работник склада распечатал упаковку ножом, прорезал и трубу. Хорошо, что я увидел и поменяли. А кто то ведь ее купит и зальет стяжку. И она потечет со временем
April 8
Обратился в Петрович, нужен был товар за наличку на юр.лицо.., это что-то... Потерял час времени на переписку.. У нас одно юр. лицо и разный КПП так как мы являемся филиалом этой компании и все здесь стопор, люди не знают что делать, как заполнять, что писать...
1
November 14, 2023
Петрович, это просто уровень!!! Покупал ванну немного не подошла, спустя 3 месяца приехал и,спокойно поменял на нужный размер!!!Вообщем очень доволен покупкой. Отдльное Спасибо персоналу!!! Очень рекомендую!!!!
December 18, 2022
Вежливый, учтивый персонал. Широкий выбор товаров по адекватным ценам, отличное расположение по пути на дачу, удобное время работы- приезжаю вечером покупателей практически нет, а персонал на выдаче как раз есть!
1
June 8
Мало того, что в вечернее время сюда доехать невозможно из-за пробки на боброво, так ещё из 15 столов приема заказов работают 3!
June 30
Очень вежливые сотрудники.
Помогли со всеми вопросами.
Все материалы подсчитали и внесли в заказ. Ходили выбирали плитку на фартуки и обои на обеденную зону. Потратили 1 час на заказ материалов, и неделю на ремонт. Ни куда не ездил и больше ни чего не заказывал до конечного результата. Закончу напишу.
March 29
Хорошая альтернатива другим строительным магазинам, есть все необходимое на любой карман.
November 5, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, достаточно большой выбор товаров, есть акционная доставка (если вес товара меньше 100 кг.)
1
October 9, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Огромная благодарность девушке Юлии по подбору интерьера. Помогла нам создать дизайн интерьера, из-за чего она задержалась до 11 ночи на работе.
2
June 11
Огромный торговый комплекс.
Отличная парковка.
Хорошая доступность из Москвы.
Вежливый персонал
October 22
Хороший магазин большой а на весь ассортимент витрины не хватает поэтому купил не то что хотел
September 18
Кто как не петрович. Отличная программа лояльности. Доставка быстро и в срок.
January 13, 2023
Магазин отличный. Огромный выбор. Очень чистый. Для меня огромным плюсом является его расположение. Пешком 7 минут от дома. А главное, то что мне было нужно было в наличии. Не надо заказывать, ждать. Тут же выбрали, оплатили милой девушке на кассе и вуаля!
2
December 21, 2023
Любимый магазин, очень радует то, что мне грузят в машину, не всегда есть возможность приехать с мужем. Вежливый персонал ,который всегда приходит на помощь
2
January 17, 2023
Отличный магазин, большой выбор, грамотные консультанты готовые всегда помочь. Большой ассортимент всего нужного для дома и сада, удивился, когда понял, что в Леруа мерлене порой нет того, что можно найти в Петровиче.
March 20, 2023
Один из лучших строительных магазинов на сегодняшний день.
Богатая номенклатура продукции, крайне отзывчивый и добропорядочный персонал. Отдельно стоит отметить и удовлетворительные цены на всю представленную продукцию.
3
June 10, 2022
Очень хороший, современный магазин! Удивил выбор и абсолютная чистота! Вежливый персонал и понятная навигация. А склады- так это просто инженерная сказка! Можно рекомендовать друзьям и развиваться вместе! Просто, доступно, надёжно!
А также интересная история у этого предприятия, /из открытых источников сети/ был удивлён их динамикой! Жму руку. 🤝
October 16, 2023
Был в первый раз . Очень понравилось оформление интерьера. Хороший выбор , цены приемлемые. Большая парковка
April 7, 2023
Отличный магазин. Просторный, светлый и очень удобный. Большой выбор товаров. Удобная парковка и несложная погрузка. Время ожидания минимальное. Вежливый персонал.
July 6
И еще там прекрасные и чистые туалеты, молодцы, ребята!
June 11, 2023
Нравится Обслуживание - консультации и помощь персонала. К сожалению, это не самое близкое к дому место, по дороге еще есть Сатурн и 2 магазина Леруа Мерлен, поэтому не всегда получается доехать.
1
September 16, 2023
Нравится всё. Прекрасный магазин. Замечательные сотрудники. Выбор товаров великолепный. Всегда находил то, что мне именно сейчас нужно. Спасибо им!
3
1
November 13, 2023
Очень удобно и очень быстро. Продумано все до мелочей. Так что всем советую смело заказывать и не бояться забирать самовывозом покупки.
August 8, 2022
Впервые посетила Петрович. Очень понравился магазин. В магазине чисто, аккуратно, и тихо. Нет толпы покупателей как в леруа мерлене. В зале некоторые товары (ламинат, плитка, смеси и т.п.) только в виде образцов. Что облегчает выбор. Сам товар после оплаты забирается на складе, легче с погрузкой.
August 3, 2023
Достаточно быстро купил весь материал и уже быстро подготовили к моему приходу на выдачу все стояла то что нужно было приехать и по-быстрому все купить молодцы ребята Петрович мне нравится больше чем Леруа хотя раньше как-то не особо я ему доверял
August 31, 2023
Оформили заказ на 10 позиций. 1 позиции не было в магазине на Софийской. В рамках своей сети не могу переместить эту одну позицию, чтобы заказчику было удобно забрать все разом, а не кататься по разным магазинам и собирать товар. На просьбу переместить все в 1 магазин ответили отказом. Клиентоориентированности никакой. Заказ ТСЭ00681917 от 31.08.23 г.
1
June 29, 2023
Просторный магазин, есть кнопка вызова консультанта, обслуживание чем то напоминает Сбербанк, есть электронная очередь. Есть так же бесплатная парковка. Открытый склад огромен, каждый менеджер по продажам, кассир и абсолютно каждый сотрудник склада вежлив и максимально быстро выполняет свою работу. Очень интересный магазин с вежливым персоналом. Рекомендую!
1
May 17
Чудесный и удобный магазин! Размещаю заказ привозят на дачу, вообще никаких вопросов. Все чётко и понятно. Единственный момент хотелось бы побольше ассортимент. А то многие производители частично поставляют свою продукцию. Например и ЛСР или Технониколь
March 18, 2023
Отличный персонал,хороший выбор по доступным ценам.менеджеры всегда готовы помочь с выбором и посоветовать аналоги.
Очень рекомендую.
P/s: есть система балов и скидки .
September 20, 2023
С началом ремонта приходилось часто бывать в магазине, в Балашихе. Хочу отдельно отметить сотрудника Олесю Клещенко. Помимо того,что она профи в своем деле,так ещё и просто душевный человек, который поможет в решении ( в моем случае,любых задач)
March 26
Работает круглосуточно. Менеджер подскажит раскажет подберут по размеру. Можно заказать доставку установку и вывоз старого. Супер.
January 27
Отличный магазин! Искали плитку для ванной и нашли замечательное решение. Спасибо за комфорт и удобство
December 5, 2023
А что "Петрович"? "Петрович", как "Петрович". Все на высоком уровне. Чисто, быстро. Всё необходимое есть.
June 17, 2023
Магазин неплохой, помещение торгового зала просторное, народу мало. Но выбор не большой и например напольные покрытия выбирать удобнее у конкурентов.
1
January 5
Очень удобно, что работает ночью.
Сотрудники одинаково приветливые в любое время суток, приходят на место вызова всегда быстро. Кроме того, быстро помогли найти расположение нужного товара на стеллажах.
Единственное — неудобно, что в магазине нет возможности распилить металлические детали, только деревянные.
May 4, 2023
Всё на месте. Особенно строительный рынок, умирающий строительный рынок. Жаль что на складе в обед никого не найти и проще было бы самому погрузить к себе 4 мешка холодного асфальта, благо у самого выезда, и уехать не отдав документы, но он оплачен и в оплату входит погрузка..... И радость от моего посещения полупустого магазина... Не сломить приверженность "мосвабадников" К рынкам... Но верю, очень верю... В окльтуренность со временем
1
January 10, 2023
делаем ремонт в квартире,ездим в свободное время за мелкими товарами,крупные заказываем через интернет с доставкой и подъёмом в квартиру.Доставка оперативная,звонят всегда заранее,все что заказывали с доставкой,приходило без дефектов.
Нравится график работы магазина,очень удобно,можно спокойно после работы приехать,посмотреть и купить товары.
Приветливый и грамотный персонал.
Отдельное спасибо дизайнеру.
БЕСПЛАТНО сделали дизайн проект ванной комнаты,учли пожелания,предложили свои варианты,перепробовали разные варианты отделки,выбрали подходящий вариант,девушка сразу прочитала все необходимые материалы,оплатили,привезли все плитки целые,мешки с клеем без повреждений.
Нравится просто прогуливаться по магазину,удобное расположение товаров.