Очень давно обслуживаемся и покупаем автомобили в данном салоне, всем рекомендую! Квалифицированый персонал по всем направлениям, на все вопросы всегда ответят. Проконсультируют.
Особенно спасибо Анастасии Быстровой в рекомендации приобрести карту помощи на дороге, очень выручило, когда машина не завелась, а эвакуатор нынче не дешевый.
1
Show business's response
Tatiana K.
Level 2 Local Expert
January 11
Покупала свою машину в Петровском салоне. Очень осталась довольна обслуживанием. Теперь второй год прохожу ТО здесь же.Обслуживанием и качеством работы очень довольна. С момента приобретения автомобиля, с 2022 года, именно в этом салоне, 3-тий год делаю ТО именно здесь. Все очень устраивает , обслуживание, время ожидания и качество. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Советую этот салон выбирать для ремонта и ТО. Спасибо.
Show business's response
Alexey Malkin
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Хотелось бы на будущее наличия официальной услуги замены CVT для RENAULT ARKANA на 4-х ступ. АКПП от NISSAN, чтобы к умельцам не обращаться, замене масла, в вариаторе. А так же расширения возможностей компании по доставке автомобилей новых и с пробегом из-за рубежа, их техническом сопровождении и обслуживании. Надеюсь что когда-нибудь, получится поменять Renault ARKANA, в Tried in на автомобиль NISSAN TERRA ( или X-Terra) 2022 года, именно на Nissan, а НЕ на реплику Oting.
Обслуживание качественное, ремонтники ДОБРОСОВЕСТНЫЕ и БЕЗ АКЦЕНТА, что ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАЕТ, даже больше, чем цены и скидки, поэтому только позитивные эмоции.
2
Show business's response
Ирина Куприкова
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Очень давно обслуживаю свою машину в Петровском автоцентр, работают слаженно, мастер, автомеханик. Всегда можно по присутствовать при ремонте машины. Если какие то проблемы в машине, всё покажут, объяснят, дадут рекомендации. Лично мне всегда везло и на автомеханика и на мастера по обслуживанию. Большущий плюс и благодарность автомеханику Максиму, мастер знающий своё дело на все 100%! Спасибо большое!
Мытищи, Волковское шоссе.
Show business's response
VoLAnD
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Не люблю негатив, но,блин,накипело.В Петровском покупал Дастер и обслуживал с 2015 года. Надо отметить, что цена на услуги всегда была завышена и вписка всякого лишнего в счет имели место всегда. Но поскольку это заведение рядом с домом и качество обслуживания и работ было удовлетворительным, обслуживался у них.Сейчас от прежнего осталось только название.Хозяин менялся уже несколько раз и качество всего упало ниже плинтуса.В апреле проходил ТО. Мало того ,что топливный фильтр с работой у них стоил 18000 рублей (раньше был 2300)мастер-приемщик Евгений предупредил только об этом, молча принял автомобиль и даже не поставил в известность какое масло собираются залить.Через несколько часов пришла СМС о готовности.Приехав,я застал приемщика,говорящим по телефону. Он,не отвлекаясь от важного разговора,выдал бумажки для кассы и потом получив их обратно,шваркнул на стол ключи.Ни здрасте,ни до свидания. Пару недель назад, начал раздаваться лязг снизу. Заехав на эстакаду, я обнаружил,что три болта защиты двигателя слева,под водителем, можно выкрутить пальцами. Ни разу такого не было.Теперь на ТО буду к другим ездить!
2
Show business's response
Рамиль Газизов
Level 3 Local Expert
February 28
Понравилось все. Качественно, без задержек, все показали и объяснили, доволен, буду приезжать сюда и раньше. Раньше тоже здесь обслуживался и тоже все было супер. Машина Рено Дастер, автомат, бензин, 2 литра, машине 12 лет.
1
Show business's response
Елена Терновская
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Быстро, качественно, надёжно. Внимательнын и компетентные менеджеры, оригинальные запчасти и расходники. Но! Поразила цена на оригинальные щётки для лобового стекла. Цена за комплект дороже чем комплект щёток для BMW!( про разницу в цене промолчу, но это круто!(
Show business's response
Олег Ж.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Очень быстро и четко застраховал авто у специалиста Быстровой Анастасии. Анастасия очень грамотный и приятный специалист. Без лишних слов и воды, страховка была оформлена очень быстро и по приятной цене.
Show business's response
Татьяна Мирошникова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличный сервис, услуга оказана в объеме, соответствующем пожеланиям клиента. Оказание услуги начато своевременно и закончено в срок, указанный менеджером. Очень порадовала цена. Помимо услуги менеджер Александр грамотно и детализированно проконсультировал по срокам и необходимым услугам в части обслуживания автомобиля, ответил на все вопросы. Очень уютная зона ожидания с недорогим кафетерием, где можно не только выпить кофе, но и полноценно пообедать. Спасибо, Петровский. Обязательно вернемся.
1
1
Show business's response
ТатьянКа
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам атвотехцентра Петровский. Мой повидавший виды фольцык совсем не молодой.
Но ребята не просто его вернули к жизни, но и заставили бегать резвее чем был.
Заехала случайно, увидела значок Рено и расстроилась (подумала, что не примут), но к моей радости, оказалось, что они Мультибренд. И занимаются не только Рено (кстати и гарантийными в том числе), но и другими Марками.
Мне повезло, я нашла для себя Петровский, отличное сочетание качества и цены. Спасибо вам большое. И отдельное Спасибо хочу сказать мастеру Алексею Епишину за профессионализм и лояльность.
Show business's response
Алина Агуреева
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Застраховала свою машину именно здесь! А все почему? Все просто! Лучшее предложение с хорошими скидками, удобное оформление без визита в салон, компетентные сотрудники, знающие свое дело! Анастасии Быстровой отдельное спасибо за это🔥 всегда была на связи, отвечала на все вопросы оперативно👍🏼
2
Show business's response
Борис Яковлев
Level 4 Local Expert
January 26
Хорошее и квалифицированное обслуживание. Качественное выполнение работ. Очень жалко, что нет кузовных работ. Тогда весь цикл необходимого обслуживания был бы полон. Прохожу тех. обслуживание в этом центре уже 7 лет. Я думаю, что это само за себя говорит об обслуживании в автоцентре Петровский.
Show business's response
Ганс Андерсен
Level 2 Local Expert
February 12
Сандеро степвей 2017 года обслуживаю только здесь. Удобно, недорого, плюс 10% скидка у меня. Вся история авто в одном месте это важно при будущей продаже.
1
Show business's response
pentest klsys
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Обращение к руководству Петровского! Смотрите, ваш персонал выгорает, уж не знаю, это потому, что вы им платите мало, либо нагружаете сверх меры, но моё обращение в ваш сервис за диагностикой подвески на стареньком ВАЗ 21111, который нужен, чтобы просто доехать до места утилизации или продажи, не на болтающейся ступице (ну просто поясню, хотя не обязан), вылилось в какое-то невротичное выражение личного мнения о непригодности ТС для участия в дорожном движении. Так обычно делают социально забитые слои, когда наконец увидели что-то более дерьмовое, чем их собственное существование, дабы непременно, сквозь подкатывающий ком к горлу, указать на чьё-то ничтожество. Это я считаю упущением именно руководства. Работник не должен выполнять ответственные работы в таком психологически нестабильном состоянии. Повысьте зарплаты людям - на них лица нет. Они категорически демотивированы. Что вы творите, руководство Петровского? И ещё - вы всерьёз считаете, что при приёме в работу автомобиля не от собственника, а от владельца ТС, должна быть доверенность? Что это за бюрократия с буквально обязательным требованием ПД? Внутренние распоряжения? Так они для ваших сотрудников, клиентов это не должно касаться. Вы что, операторы ПД? Вы в реестр внесены? Нет! Вы попросту нарушает право клиентов. В общем, такой тяжёлой диагностики и такого количества бумаги для этого в моей жизни ещё не бывало. Это надругательство над здравым смыслом. Мир поменялся, Петровский! Очнись! У тебя до сих пор урна для намордников при выходе - первый признак склонности к доминированию над клиентами. Хорошо, что мне с вами не по пути. Удачи!
2
Show business's response
Лариса Голованова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Из плюсов: чисто , вежливый персонал. Из минусов: время записи не выдерживается, при этом тобой не интересуются. С той проблемой, что обратилась, не помогли. Упор на другое делают, что можно сиеминутно заработать . Не выслали расценки(обещали, объясняя,что не работает интернет). По поводу электрики не советую обращаться.
2
⚓⚓⚓
Level 15 Local Expert
January 19
Раньше обслуживался на Варшавка 150. В связи со сменой места проживания Мытищи находятся ближе.
Был в сервисе 1 раз, впечатления ну не то чтобы я в восторге, было потрачено горазда больше времени чем планировалось. Рабуту выполнили надеюсь с этой проблемой уже не столкнуться. А так в общем нормально. Буду продолжать обслуживать авто здесь.
Show business's response
Виктория Моисейкина
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Очень довольна качеством работы. Все устраивает. Быстрота Анастасия подберет грамотно поможет подобрать страховку. Рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудника сервиса Елисеева Евгения за оперативный и профессиональный подход к работе. Проводил в ремзону, по автомобилю все показал, объяснил. Спасибо.
Evgen
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
После косячного приезда, ездил ещё раз в июле, просил не задерживать и заменить масло побыстрее в течении часа- все сделали быстро в этот раз и оценку поднял. Посмотрим как будет сейчас зимой ТО
Seller Shop
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Огромное спасибо Анастасии Быстровой за помощь в страховании! Всё быстро, чётко и качественно! Однозначно рекоммендую!
1
Show business's response
Олег Востриков
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Капризная у меня «ласточка». Но после этого сервиса, как шелковая стала! Спасибо ребята! В следующий раз только к вам! Ну и случайно узнал что у них и по страховкам можно тариф хороший подобрать. И Быстрова Анастасия, быстро мне нашла лучший вариант! Спасибо! Теперь я с вами!
Show business's response
Олег
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Позвонили по поводу моего объявления с продажей авто. Рассказали что покупают по рынку, попросили приехать на осмотр и рассказали что заберут скорее всего без торга. Приехал, показал - все было ок, пока не озвучили цену - занизили на 25% от рынка. В итоге продал по ожидаемой цене в другом месте. Менеджер по телефону обманул
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Отказали в приеме машины по гарантии, Рено срок гарантии заканчивается в феврале 25, сегодня 8 декабря 24. Не взяли машину по акции 499 рублей за ТО по осмотру авто на предмет гарантийных работ.. колл центр предложил данное ТО, записали, по просьбам СЦ так же мной были озвучены проблемы по гарантии, которые будут предъявлены при предъявлении авто. Сотрудники центра ссылаются,на Автоваз, что данная организация принимает заявки по гарантии исключительно по будням с 9 до 18, а в часы работы центра не совпадают с работой Автоваза, а так же не глядя на автомобиль, специалисты центра определили , что мой случай " утопление кнопок регулировки зеркал внутрь двери" негарантийным случаем, хотя Сотрудники СЦ при прошлом году ТО сами его туда утопили.. Прошу дать официальный документ о зависимости СЦ "Петровский" в приёме заявок на гарантийный ремонт с часами работы "Автоваз' и видах ремонтных работ не попадающих под гарантийный ремонт Рено, заочно, без осмотра. Мной будет подана официальная жалоба на данный СЦ.
1
Show business's response
Анастасия Рязанова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Обращалась за оформлением страховки и честно сказать я в восторг от работы Анастасии Быстровой. Она помогла разобраться во всех нюансах, сделала всё быстро и без ошибок. Очень внимательная и вежливая, теперь буду советовать ее всем своим знакомым!
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Сервис потрясающий,лучший автосалон,все быстро и оперативно,спасибо большое Быстровой Анастасии за работу!
Show business's response
Сергей Савчишкин
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Недешево, но быстро и качественно. Первый опыт общения с официальным диллером оказался положительным. В целом - рекомендую, мастера знают свое дело.
1
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хороший сервис. Большой набор услуг. Персонал отзывчивый, человеческое отношение. Быстрова Анастасия - отдельное спасибо! Вернусь
1
Show business's response
Роман Викторович
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место! Обслуживаю и страхую машины здесь не первый год! Спасибо Анастасии Быстровой за то, что помогла застраховать сразу две машины! Все получилось очень выгодно!
Show business's response
Cергей
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Только положительные эмоции. Очень комфортная зона отдыха. Полноценный обед в случае долгого ожидания, wi-fi, ну персонал в петровском всегда был вежливым и адекватным. Успехов и процветания. Единственный минус это было на ТО. Попросил сделать сход-развал, (был свернут руль немного влево.) После ТО поехал домой и понял в дороге, что руль свернут вправо и причём даже больше чем было до этого. Перестарались. Ну машина траекторию держит, а с рулём будем решать на следующем ТО. Надеюсь, что им удастся выставить его прямо.
2
Show business's response
Наталья Кобзева
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Профессиональное и вежливое обслуживание. Работают мастера и консультанты высокой квалификации. Комфортная зона ожидания.
1
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса за их высоко профессиональную работу. Денег на ремонт потратил чуть больше, чем было изначально озвучено, но оно того стояло. Очень удобно, что можно сразу рассчитать страховку, менеджер Анастасия Быстрова быстро помогла с этим вопросом. Ребята-профи.
1
1
Show business's response
Aлександр Троян
Level 14 Local Expert
August 24, 2024
Хорошие ребята, квалифицированный сервис, все четко, есть кафе где можно подождать пока ремонтируют машину, готовят вкусно и чинят быстро, возможно мне повезло что так быстро .
Ольга Куликовская
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Вчера, 3.08 была на сервисе Рено в Мытищах (Волковское шоссе, строение 1). Была приятно удивлена качеством и быстротой обслуживания.Вежливость, пунктуальность, внимательность к клиенту - вот кажется, основные характеристики этого сервиса! Большое спасибо Мастеру Сергею и технику Руслану! Также менеджеру по обслуживанию Татьяне Казаковой.
Кроме всего прочего затратила денег меньше, чем озвучили при записи на сервис.
Пока единственная точка ремонта авто, где обнаружила библиотеку художественной литературы.
Ольга Куликовская
1
1
Show business's response
Иван Иванович
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Отличный автотехцентр! Быстро, качественно и доступно! Было очень приятно! Спасибо менеджеру, мастеру и автослесарю Сергею. Мог, при желании присутствовать, что и сделал. А еще кафетерий, где можно перекусить. Везде чистота, порядок...
2
2
Show business's response
Angrei.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Большой автотехцентр. Есть продажи, страхование, сервис, гостевая парковка, кафетерий на втором этаже.
Не хватает только электрозарядки для авто.
Show business's response
Egor Prilepin
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Отличный сервис! Рекомендовала Быстрова Анастасия , профессионал своего дела . Каждый год помогает нам со страховками каско и осаго! По таким вопросам только к ней
Show business's response
Андрей Ж.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Отличный салон и грамотные специалисты. Особенно хочу выделить Быстрову Анастасию. Анастасия, спасибо Вам за Вашу помощь.
Show business's response
Владимир Л.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень долгое время ожидания. Изменилось отношение к качеству работы в последнее время. При очередном ТО оставили недозатянутые болты, два из болтов защиты картера вообще не закрутили. Это вызывало скрипы при езде и подозрения на более существенные неисправности. Обслуживал здесь свои машины много лет, теперь сменю сервис.
2
Show business's response
Александр Шутихин
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Странное место.
Записался на 12.40 на диагносиику и перепрошивку гидро-электро усилителя руля. Приехав к обозначенному времени просидел 20 минут в ожилании. В результате с мастером встретился в 13.00 и то случайно на парковке когда собирался уезжать. Клиентоориентированность "высшего порядка", только время зря потратил, не рекомендую это место.
Show business's response
михаил м
Level 9 Local Expert
December 2, 2024
Машину приняли в работу во время. В процессе оформления добавили еще пункт по работам. Все работы выполнены в оговоренный срок. Даны рекомендации. Дали консультацию по нестандартной работе ключа зажигания
Show business's response
Хитрая лиса
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Заехали в сервис, на Волковском, сделали все грамотно и быстро! Спасибо Анастасии Быстровой, что уделила нам время и решила текущие вопросы по страховке
1
Show business's response
SergHS Serg
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Отличный сервис. Очень дружелюбный персонал. Всегда качественная работа, сжатые сроки и прозрачная цена. Берут в работу не оригинальные запчасти. Решают нестандартные проблемы. Обслуживаютэ своё авто уже десяток лет.
1
2
Show business's response
MaryZa
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Обращалась в сервис Рено. Удобно добираться, большая парковка, просторная зона ожидания с кафе. Менеджер-консультант принял чётко по времени, помог определиться с необходимым ремонтом, машину починили быстро, всё по делу. Спасибо! Буду обращаться в дальнейшем
1
3
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Здравствуйте, рекомендую , будите в салоне, советую по вопросу страхования обратитесь к Анастасии Быстровой если хотите сэкономить время и деньги, всё прозрачно и ничего лишнего. Отличный салон, как и сотрудники 👍
Show business's response
Александр Пархомов
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Обратился с проблемой.Акпп падала по непонятной причине в аварию. За 3 недели так причину и не нашли. Поменяли не то что нужно. Сказали кирда коробке. В итоге сам поменял блок управления АКПп за 2000 руб. Стыдно товарищи.Официалы несчастные.(мастер приёмщик был некий Евгений)
1
Show business's response
Sergei L.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Хотел поблагодарить Епишина Алексея - мастера приемщика и Евграфова Антона мастера в ремонтном цеху. Самые компетентные сотрудники центра.
1
1
Show business's response
Михаил Зубков
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Обслуживался в сервисе остался очень доволен особое спасибо Епишену Алексею за отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Руслан Дементьев
Level 3 Local Expert
February 3
Диагностика проведена была неплохо, но только смущает один момент. Перед этим делал диагностику двух других сервисах и там сказали о ступичних подшипниках, но в Петровском они оказались в порядке.
Show business's response
Кудряшов А.
Level 5 Local Expert
March 9
Прошел ТО Рено Дастер на 40 тыс км. Замена масла и комплексная диагностика (по акции, то есть за 1 руб)..Нашли люфт наконечников рулевой рейки. Новые наконечники (корейские) + работа по замене порядка 9 тр. Сход развал ещё 2700 р. По мне так цены норм. Качеством работы мастера доволен. Центр рекомендую