Petshop.ru
Business hours
Open until 4:00 PM
Directions
Средняя улица
490 m
Information verified by owner
95 reviews
September 28
Отвратительная организация формирования заказа !!!! Уже 2 раза подводили 😡
У меня кошка с больным желудком и выбор кормов у неё не велик . Почти на все заказы у меня оформлена автодоставка . В первый раз прям перед фактом в день доставка сказали что не привезут корм типо закончился , не удели нельзя было заранее сообщать, я бы в другом месте поискала . Второй раз вчера . С 15:00-18:00 должна быть доставка , мне звонит водитель в 15:00 и говорит что не приедет потому что заказ меньше 2000 р . На сайте ни чего не сказанно про это !!!! Почему нельзя перезвонить и сказать сразу . Я в шоке это магазина , полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам.
Ps к водителю вообще нет ни каках претензий. Единственный человек которому не всё равно !!!!
1
July 13
Добрый день, организация по получению товара самовывозом очень плохая. Нет налаженного процесса. Для первых клиентов, которые запланировали самовывоз товара непонятно что делать, чтобы получить товар, например, мы приехали на место, нам сказали - наберите номер в комнате для посетителей. Позвонили, назвали фамилию и нам сказали ждите. Прошло 15 мин и никто нам ничего не вынес. Позвонили повторно и то после доп вопросов нам объяснили, что делать и сказали ждите 20 мин. Получать товар самовывозом больше не хочется.
April 7
Отличное место, удобное расположение. Не далеко от станции Кучино, что очень сокращает время в пути и поиски места. Вежливый персонал, всегда все подскажут и с ориентируют. Рекомендую
2