Petshop.ru
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Pavla Shamanova Street
73 m
Information verified by owner
42 reviews
March 7
Сервис в Интернет-магазине отвратительный. Приложение добавляет товар в корзину, списывает деньги, а непосредственно перед доставкой тебе звонят и объявляют, что половины заказа нет, и менять они ни на что не могут, деньги вернём через 7-10 дней! То есть мало того, что они пользуются моими деньгами, я ещё вынуждена заказывать недовезенный товар в другом месте и платить за доставку. Не рекомендую этот интернет -магазин
June 22, 2024
Ребята в магазине очень приветливые, отзывчивые и ненавязчивые, ассортимент нравится, есть и ветпрепараты, поэтому им 5 звёздочек. Но есть пара моментов касаемо работы сайта и приложения. На сайте решила сделать заказ, при оформлении вылезла надпись, что на первый заказ в приложении действует какая то скидка. Заменили, в общем, скачала, зарегалась, оформляю заказ, никаких скидок, увы. Ну не писали бы тогда про них вообще! Второе разочарование- нельзя одновременно заказать доставку 10 кг корма и 15кг наполнителя, так как есть ограничения по весу. Ну ок, разбейте там как нибудь заказ, что ли! Нет. Пришлось оформить 2 отдельных заказа, благо доставка бесплатная. Ладно, не страшно, если вам так удобнее и вы заботитесь чтоб курьеру было легче. Но самая мякотка в том, что оба заказа одновременно доставил один курьер. Видимо, он силён! Или ему с каждого доставленные заказа капнула денежка. В общем, кот доволен, все довольны, всем спасибо
January 20, 2024
Всегда мне было приятно прийти в этот магазин, хотя ближе к моему дому 2 зоомагазина другой сети., но сегодняшняя история перечеркнула все. Зашла я в магазин, спросила - где именно полка с нужным м не товаром - мне показали. Но через минуту, вместо ответа на мой вопрос о товаре, сказали, что время девять часов, а магазин работает до девяти!)
Зачем пустили на входе? Зачем проводили к полке с товаром? Так было неприятно!
Я тоже работаю в продажах и знаю как это - когда ты торопишься после рабочего дня по своим планам, а твой клиент никак не может завершить покупку!) но эта ситуация меня очень огорчила !
2