AVANCE holistic AVANCE holistic полнорационный сухой корм для стерилизованных кошек с индейкой и бурым рисом (2.5 кг)
AVANCE - источник энергии для счастливых моментов вместе!AVANCE - сбалансированные полнорационные корма с бурым рисом класса холистик с высоким содержанием животного белка. Созданы специально для поддержания здоровья кошек, домашних животных с алл...
1315 ₽
Organix сухой корм Organix сухой корм сухой корм для стерилизованных кошек с индейкой, фруктами и овощами, Sterilised 36 Turkey (1.5 кг)
Organix - профессиональная забота о питомцах!
Новый дизайн и улучшенная упаковка: ZIP-Lock для герметичного хранения и сохранения свежести корма
Обновлённый состав: больше мяса и мясных ингредиентов, дополнительные природные источники витаминов...
767 ₽
FLORIDA FLORIDA сухой корм для взрослых собак средних пород с ягненком и грушей, Medium Adult Lamb (3 кг)
Обновленный дизайн и улучшенная упаковка: ZIP-Lock для герметичного хранения и сохранения свежести корма.
Обратите внимание: старые упаковки будут постепенно заменяться новыми с ZIP-Lock, при заказе на сайте petshop.ru может быть доставлена как ст...
Savita - с уважением к дикой природе Вашего питомцаПольза природных ингредиентов и многолетний опыт, объединённые с эффективностью современных технологий.Полнорационные и сбалансированные корма Savita класса холистик содержат высокий процент мясны...
Побывал в данном магазине, остался приятно удивлен, никогда обычный поход в магазин не оставлял столько положительных эмоций. Сотрудницы Анна и Валерия прекрасно предлагают свои услуги, также с легкостью поднимают настроение, которое остается приподнятым до конца дня 😍
3
2
Show business's response
Дашварка
Level 4 Local Expert
June 25
Уважаемая администрация магазина,
Я обращаюсь к вам с жалобой на одного из сотрудников вашего зоомагазина. Сегодня я посетила ваш магазин с целью приобрести качественную пищу для моей собаки, которая страдает от пищевой аллергии. Однако, сотрудница Юлия В., с которым я общался, проявила полное незнание в отношении товаров, которые продаются в вашем магазине, и не смогла предложить мне подходящую еду для моей собаки.
Кроме того, я обратила внимание на ее внешний вид, который не соответствует требованиям рабочего стиля. Ее небрежный вид вызывает сомнения относительно ее профессионализма и дает ощущение, что она не заинтересована в оказании качественного обслуживания клиентов.
Я разочарована таким отношением к работе и обслуживанию клиентов, особенно учитывая, что я ожидала получить профессиональные рекомендации и помощь при выборе продукта для моей собаки.
Я надеюсь, что вы примете меры по данной жалобе и обеспечите обучение сотрудников вашего магазина, чтобы они были более компетентны в области товаров, которые продаются, и могли предоставлять квалифицированную помощь клиентам. Также прошу вас обратить внимание на внешний вид персонала, чтобы он соответствовал требованиям рабочего стиля.
(Примечание: данная сотрудница должна была пройти стажировку, а не говорить цитирую "Я работаю тут 2 месяца и не каждый человек должен это знать". )
Я надеюсь на вашу скорую реакцию и принятие соответствующих мер. Спасибо за ваше внимание.
2
Show business's response
Семенов Петр
Level 5 Local Expert
September 4
Подсказали корм, а так же какую переноску лучше взять, вежливая и отзывчивая девушка на кассе