Petshop.ru

Rating 4.7
123 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Хамское отношение к покупателям. Купила вчера два средних корма, на вопрос о пакете ответила: "Да". Попросили номер телефона для бонусной программы, продиктовала, мне сказали сколько бонусов для списания и сразу про оплату, мол будет по карте или наличными, обычно плачу карту, используя бонусы спасибо, хоть какая-то экономия. В итоге этого тоже не сделали. Пакет кстати, даже после второй просьбы мне так и не дали, а просто проигнорировали. В итоге, пришлось нести всё в руках домой, а были ещё вещи. На часах было 12 часов дня, было очень неприятно, настроение испорчено, возвращаться в данный зоомагазин желания нет.
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Привезли корм в пакете 4 упаковки по 2,5 кг бонусом маленькая живая мышка см 5. 2 недели не могли поймать, жила в машине, прогрызла все упаковки корма и продукты, которые лежали в машине, также погрызла обшивку авто. Поставили в гараже мышеловку с пармезаном), поймали) советую проверять пакеты с содержимым!!
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Есть всё. Просто приходишь и выбираешь для своего любимца всё что необходимо .система накопительный бонусов радует.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Грамотные сотрудники, всегда подскажут и посоветуют, широкий ассортимент, почти всегда есть скидки на тот или иной товар, удачное расположение магазина.
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Магазин как магазин,не плохой выбор товаров,а если чего нет, можно заказать по интернету, достаточно быстрая доставка.Ценик мог бы быть и подешевле.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всегда помогут с выбором. Классная бонусная программа. Так же можно использовать бонусы «спасибо» от сбера. Выгодно. Все чего нет в наличии,можно заказать. Девочки все расскажут,подскажут,закажут.
Level 13 Local Expert
May 30, 2024
Очень маленький выбор. Некомпетентные продавцы, ничего толком не могут подсказать по ассортименту. Я подкармливаю бездомных кошек, беру недорогие корма, отношение консультантов» очень презрительное! Особенно одна дама с рыжими волосами, постоянно просит оплату наличкой или переводом на ее личную карту!
2
3
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Заказала товар вчера на сегодня, не перезвонили для подтверждения! Перезвонили на след день! Указала позвонить за час и проговорила менеджеру,- все проигнорировали! Курьер не позвонил заранее! Что то врал в тлф! На горячей линии вопросы не решают! Отвратительная работа у этой компании, нет работы с клиентами вообще никакой! О предстоящем заказе также не проинформировали, хотя все уже было оплачено через сайт! Оппозиционируют себя как 24/7, по факту работы такой нет!!! Очень не довольна, животные остались голодными!!!!! Не советую этот сервис совсем!!!!! Потому как рассчитываешь на достойный сервис со всеми заранее обговоренными условиями, а в итоге не получаешь ничего! А деньги заплачены!!!!
2
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Добрые отзывчивые девушки , не хамят помогают с выбором , чисто светло , мама всегда там покупает 👍
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Продавцы чудесные! Любят животных,все,что надо всегдс подскажут!
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Продавцы некомпетентны. Товар не знают, грубят. Особенно продавец Марина. Куда руководство смотрит? Хожу часто покупаю корм собаке. Желания нет даже ходить к вам.
1
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Читала отзывы предыдущих покупателей, есть негативные по обслуживанию , очень странно. Продавцы очень приветливые, как только подходишь к стеклянным дверям девчонки уже по стойке смирно, здороваются , помогают в выборе и предлагают сопутствующие товары. Что очень приятно, а то что раньше всегда забывала купить
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Отличный персонал приветливый отзывчивый всегда помогут и подскажут. Всегда очень чисто в помещении приятно к ним ходить за покупками, спасибо большое Вам.
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Не компетентные продавцы . Купила товар ,от которого сразу обрезала бирку сама продавец , на следующий день мне отказали в возврате в грубой форме . Не рекомендую этот магазин . Цены выше на 20-30%, чем в других магизинах зоотоваров.
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Очень хороший зоомагазин. Вежливый персонал. В магазине часто бывают скидки. Всегда посоветуют и расскажут, что для чего и как.
1
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Хороший магазин зоотоваров и товаров для животных.Понимающие продавцы,всегда помогут в выборе товара и аксессуаров.
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Всегда заказывала здесь корм для животных, но в этот раз подвели. К сожалению у меня сломался домофон, я позвонила курьеру чтобы он не волновался и я дома жду его, в итоге получила шквал негатива, Он не собирается стоять у подъезда и ждать когда я спущусь, внятно сказать когда он приедет не может, много говорит работы и он не будет ждать. В итоге заказ не привезли и мои остались голодные. Это такая видимо проблема, чтобы позвонить и подождать когда я спущусь?
1
3
Level 19 Local Expert
May 9, 2023
Очень хороший выбор при разумных ценах. Удобные часы работы, с 9. Приятные продавцы.
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Сеть магазинов хорошая, товары качественные, акции приветствуются. Но таких продавцов - КОНСУЛЬТАНТОВ я не видела ни в каком зоомагазине. Мрачные, неулыбчивые девушки, разговаривают сквозь зубы, и это при том, что не было наплыва покупателей, еле - еле поднялись показать, где корм после перестановки, а консультация по поводку свелась к тому, что "товар перед вами" Это про магазин на Свирской. Ноги моей там больше не будет э
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Отличный магазин для наши любимых Котиков, обычно заказываю онлайн и забираю всё ОК
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Персонал всегда вежливый и грамотный.
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Очень хороший отдел, продавцы учтивые , ассортимент достаточный.Всегда помогут с выбором.
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Хороший магазин. Девочка продавец очень внимательная и доброжелательная. Хорошо что есть акции. Ассортимент хороший, но ещё можно и заказать то, чего нет. Я довольна.
2
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин.
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Хороший магазин, ассортимент не маленький, но многого не хватает, конечно, но можно заказать необходимое и на следующий день привезут! Вежливые продавцы, приятно общаться)
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Отличный магазин,замечательный персонал!
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Большой ассортимент, чуткий персонал, цены приемлемые.
1
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
Больше чем ожидалось. Хороший асортимент
Level 12 Local Expert
February 8, 2022
ненадежный магазин,оформил автодоставку , и на протяжении нескольких месяцев ,корм для собаки не привозят в срок, и по другому адресу. если не боитесь оставить питомца,голодным , Вам сюда
2
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Хороший,чистый магазин. Много товаров для животных. Если что то закончилось,можно заказать и как привезут заказ,работники магазина позвонят.
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Взяли собакам комбинезоны, все понравилось, цены невысокие, сотрудники отзывчивые.
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Хороший магазинчик, вежливые сотрудницы. Заказываем корм, всё хорошо.
1
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Всё есть, если нет то можно заказать и всё привезут.
2
Level 22 Local Expert
November 21, 2021
Никогда не думал, но теперь это мой постоянный магазин. А что делать, появился питомец, теперь всё надо.
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Круто но дороговато почти все
1
Level 25 Local Expert
November 3, 2021
Хороший магазин,с хорошим ассортиментом.Есть парковка -бесплатная))
Level 16 Local Expert
May 12, 2023
Классный магазинчик👍
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
отличный магазин
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Хороший выбор продукции и приятный персонал!
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Магазин класс....выбор отличный
2
Level 21 Local Expert
February 1, 2022
Мало ассортимента,не бюджетные цены
Level 13 Local Expert
February 6, 2022
Ужасное обслуживание , и работают хамки !
3
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Хороший магазин.
2
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Отличный магазин.