Petshop.ru
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Fili
154 m
Fili Metro Station
58 m
69 reviews
October 28
Хочу оставить отзыв на отвратительный сервис, предоставляемый магазином, а точнее его отсутствие. Сделала заказ с экспресс доставкой на конкретное время. Курьер ко времени не приехал (опоздал на 1,5часа, как потом выяснилось). Когда я увидела несколько пропущенных звонков, перезвонила и выяснилось, что курьер, не поняв, что код домофона это номер квартиры - просто вернул заказ в магазин. Я позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, и что товар нужен срочно, тк там был корм для кошки, на что мне ответили, что магазин работает до 21:00 (время было уже 20:40) и никто мне доставку делать не будет. Но информацию передадут в службу доставки. Я рассчитывала, что со мной свяжутся и договорятся о новом времени доставки, но вместо этого я получила сообщение от магазина, что заказ отменён. Занавес. Клиентоориентированность просто на нуле.
July 13
Приличный выбор кормов, есть возможность заказа. Грамотный , вежливый персонал, сами любители животных, могут дать дельные советы при надобности.
July 23
Хороший магазин, продавцы замечательные! Можно с собакой заходить. Ассортимент нормальный, цены разные. Жаль нет лекарств для животных.