Petshop.ru
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Станция Серпухов
152 m
31 review
August 2
Доступные цены, большой выбор товаров, хорошие консультанты
December 23, 2022
Сам ассортимент нравится, бывают шикарные скидки на премиум корм,НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО!!!!!! Я не знаю, чем таким важным заняты сотрудники этого магазина,ЧТО С САМОГО УТРА НЕ СМЕНИЛИ ЦЕННИКИ И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ(учитывая,что когда я зашла в магазин,в нем не было ни души)- скучающая девушка на кассе, остальные сотрудники(видимо админ) балдеют в подсобке. Я взяла корм, мне его пробили и он оказывается дороже, чем на ценнике. Перебивать отказались,ссылась на то,что в следующий раз ценники поменяют. Забрала покупку только потому ,что не было времени и не хотелось до конца портить себе настроение и оставлять питомцев голодными!!!!!!!!!!!две звезды, только за ассортимент
1
May 3, 2023
Хочу изменить свою оценку, последнее время доставка превратилась просто в какое то издевательство. Раньше постоянно пользовалась данной услугой без проблем, но последний год я делаю заказ на удобное мне время, а мне звонит курьер и навязывает свое время.
Один раз мне пришлось бежать с работы чтобы его встретить пораньше, в другой раз перенес время. Я перестала даже заказы делать какое то время. И вот вчера решила заказать коту веткорм 1,5 кг и наполнитель для туалета 3,5 л. Заказ на сегодня после 18 часов, т.к. все на работе и из магазина тяжело тащить. И снова, здравствуйте, звонит курьер в 11 утра и предлагает мне через 30 минут заказ принять. И в общем минут 7 бестолкового разговора и нытьем что неудобно ему, он из Москвы вот приехал.
Это разве моя проблема? Зачем тогда такая услуга на сайте, я выбираю удобное мне время или удобное курьеру? Почему каждый раз мне поиходиться эти проблемы решать, переносить время, просить соседей и т.д
Магазин мне нравится, но с сервисом и логистикой что то надо делать.
2