Сам ассортимент нравится, бывают шикарные скидки на премиум корм,НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО!!!!!! Я не знаю, чем таким важным заняты сотрудники этого магазина,ЧТО С САМОГО УТРА НЕ СМЕНИЛИ ЦЕННИКИ И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ(учитывая,что когда я зашла в магазин,в нем не было ни души)- скучающая девушка на кассе, остальные сотрудники(видимо админ) балдеют в подсобке. Я взяла корм, мне его пробили и он оказывается дороже, чем на ценнике. Перебивать отказались,ссылась на то,что в следующий раз ценники поменяют. Забрала покупку только потому ,что не было времени и не хотелось до конца портить себе настроение и оставлять питомцев голодными!!!!!!!!!!!две звезды, только за ассортимент
1
Show business's response
Виктория Алекина
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Хочу изменить свою оценку, последнее время доставка превратилась просто в какое то издевательство. Раньше постоянно пользовалась данной услугой без проблем, но последний год я делаю заказ на удобное мне время, а мне звонит курьер и навязывает свое время.
Один раз мне пришлось бежать с работы чтобы его встретить пораньше, в другой раз перенес время. Я перестала даже заказы делать какое то время. И вот вчера решила заказать коту веткорм 1,5 кг и наполнитель для туалета 3,5 л. Заказ на сегодня после 18 часов, т.к. все на работе и из магазина тяжело тащить. И снова, здравствуйте, звонит курьер в 11 утра и предлагает мне через 30 минут заказ принять. И в общем минут 7 бестолкового разговора и нытьем что неудобно ему, он из Москвы вот приехал.
Это разве моя проблема? Зачем тогда такая услуга на сайте, я выбираю удобное мне время или удобное курьеру? Почему каждый раз мне поиходиться эти проблемы решать, переносить время, просить соседей и т.д
Магазин мне нравится, но с сервисом и логистикой что то надо делать.
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Персонал внимательный, всегда старается помочь, предлагает различные варианты. Выбор товаров достаточно разнообразный. Доставку оформляли на сайте.
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Доступные цены, большой выбор товаров, хорошие консультанты
Show business's response
Вот такая
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Хороший выбор спец кормов. Продавцы вежливые, помогают, рассказывают о составе, производителе, всё что нужно. Можно заказать и забрать. Рекомендую!
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Прекрасный ассортимент. Удобнее делать интернет - заказ и забирать товар в магазине. Также пользовплась автодоставкой. Корма качественные, есть линия веткормов и гораздо дешевле, чем в других зоомагазинах
Show business's response
ОКСАНА Яцкевич
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Если вы заказывайте в интернет магазине ПЭТШОП (ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН) будьте готовы к хамству и оскорблениям со стороны курьеров((
Если вы заказываите там корма своим животным будьте готовы, что операторы могут ваших питомцев оставить голодать , потому что оператор там Бог, а курьер Царь 👑 - курьер хочет домой, а оператору наплевать на ваши заботы. Но "вишенкой на торте" там выступает служба контроля качества обслуживания клиентов, которая прикрывает курьеров и операторов.
1
2
Show business's response
Илья Лысенко
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Магазин прекрасный. Продавцы - супер. Покупал все для кошки. Заняло 10 минут. Рекомендую. Есть стоянка и недалеко от остановки маршрутки. Можно заказывать по интернету.
Show business's response
Екатерина Грачёва
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Заказала доставку. Из 56 позиций на 4.000р в наличии оказалось только на 1.000р)) доставку оформила на утро следующий день, в итоге не приехали, позвонили к вечеру сказали, что сбой в системе, не выгрузился заказ) на следующий обещанный день доставки логично было бы начать его развоз с меня, но нет. Плюс позвонили и сказали ещё об отсутствии позиции корма. Сотрудники совершенно не парятся о своих косяках и неспешно, как им удобно, осуществляют свою работу. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина. Надеешься на доставку и комфорт, а в итоге получаешь голодных животных и потерянное время!
1
Show business's response
OlgaF
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Очень нравятся продавцы в этом магазине
Show business's response
люся овсянникова
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Отличный магазин продавцы очень дружелюбные всегда помогут подскажут класс!!!😃
1
Show business's response
irina К.
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
Грамотные продавцы, ассортимент, который меня устраивает
Show business's response
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Спасибо девочкам, работающим в магазине, за испорченный день с самого утра. Так получилось, что пришла в магазин чуть раньше открытия. Из тактичности решила прогуляться и подождать время. В 9.06 дёрнув ручек двери , оказалось, что ещё закрыто. Постучала сначала потихонечку, результата ноль. Ппосле сильного стука открыли. Ни слова н не говоря взяла нужный товар и подошла на кассу. При замечании на лице у кассира на лице была такая ухмылка...При этом своей напарнице отона озвучила время. Оказывается всего-то 9.09. Я была а магазине минуту.
4
Анна
Level 16 Local Expert
July 3, 2022
Я три минуты не могла определить кто из присутствующих сотрудник магазина. И ещё 10 минут мне не могли найти нужный товар, ассортимент крайне небольшой.
2
Show business's response
Алексей Терехов
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Хороший магазин для домашних питомцев. Большой выбор. Постоянно пользуюсь. Есть бонусная программа.
Ольга Бабич
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Заказываем здесь ошейник и поводки. Хороший магазин
Show business's response
Дмитрий Гаврилов
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Всё отлично, большой ассортимент товара, отличный персонал
Show business's response
Патрина Воскресенская
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хороший магазин,большой ассортимент
Show business's response
Карина Попова
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Обслуживание на высшем уровне!! Девочки всегда приветливы! Приятно находиться в магазине
1
Milana Nevskaya
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Пришла как то в магазин Петшоп,за кормом.и женщина в возрасте продавец, не подходит ,не интересуется у покупателей что им нужно,( уже не впервые) пришлось 5 мин ходить по магазину в поисках нужного товара.Ужасно противная, соглашусь с комментом что она противно исправляет покупателя.Из за такого отношения, ушли в 4 лапы.
1
1
Инна Фокина
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Супер магазин. Цены дешевле чем в аналогичных магазинах
2
Show business's response
дарья кулакова
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Ой фууу,вот из-за бабы-продавца туда ходить не хочется. Внимания к клиенту-0! И так ещё противно исправляет,если не правильно название корм произнёс.
3
Андреев Колесников
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Хочешь удобный магазин переводим доступные цены товар Всегда в наличии
2
Татьяна Гурьянова
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Хорошие цены, вежливый и знающий персонал, хороший ассортимент
1
Инкогнито 1304
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Моя кошка в восторге от этой жратвы.
Show business's response
Марина В Д
Level 12 Local Expert
May 25, 2022
Ну если честно магазин норм.но цены конечно .... короче как по мне дорого.
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Отличный магазин, есть все что нужно для животных
1
Тамара Жарова
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Иногда не припарковать автомобиль.
Show business's response
Пантера
Level 22 Local Expert
July 2, 2021
Хороший магазин, большой выбор для вашего питомца
Евгений
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Большой выбор товаров и самое главное есть доставка!)