Petshop.ru
5 reviews
September 27, 2022
Позвонила спросила есть ли в наличии вакцина Нобивак. Ответили - да! Сказали артикул, я не смотря, на сайте ввела артикул и оформила заказ. В итоге, оказалось что мне продали один из компонентов вакцины и 10 доз! Срок годности - до след года. То есть на 10 лет вперед для одной собаки)))) Когда привезли, оплатила и пошла довольнаЯ в ветеринарку. Там-то все и узнала)))) попыталась вернуть, но отказали. Сказали - читайте инструкцию перед покупкой. Это все понятно. Сама виновата. Но ваш оператор должен был смекнуть, что продает 10 доз одного из компонентов комплекса прививки? Или я обратилась к оператору по продаже мяса, который не знает о вакцинах ничего вообще? Не обращусь больше в данный магазин. Некомпетентность полная!
June 21, 2024
Вызывает вопросы этот филиал. По вопросам возврата так вообще, если вещь бракованная то они ее не обменяют.
1
December 22, 2022
Я пользовалась услугами доставки, не однократно в этом магазине. У меня такое сложилось чувство, что если доставка для животных, то относится к заказчику можно тоже как к животному. Почему то надо подстравиться под удобства курьера, будь то нерусские, которые не считают нужным учить русский язык (для работы хотя бы, чтобы прочитать куда тебе указано доставить), будь то лицо со следами алкоголизации и видимо наступившей энцефалопатии, потому что тоже не понимают и не читают комментарий куда нести заказ. А что если домой заказывают, люди в тапочках на улицу бегут встречать? Нет же. Так какого я должна в стерильной одежде с работы бежать на улицу и переходить дорогу, чтобы курьеру было удобно, а то он все сроки доставки уже вышли и он спешит! А еще они хамят. А на работу когда их берете что не проверяете? Мне просто после таких заказов не хочется больше ни в магазин приходить, ни заказывать. Я лучше переплачу немного но воспозьзуюсь другими магазинами!
Доставка 22.12. Каменноостровский 16
May 7, 2022
Заказала через сайт корм для котов из отдела «уценка». Пакет заявлен - 12 кг. Перед подтверждением заказа, мне позвонила девушка и уверила, что «уценка» из за повреждённой упаковки, но ☝️на качество и количество корма это не влияет. Только после этого я подтвердила заказ. По итогу мне привезли мешок весь переклейный скотчем. Курьер забрал наличные, БЕЗ ЧЕКА!!! Я доверяла фирме, но были сомнения и взвесила мешок! Внутри было на 700грамм меньше заявленного. Я в шоке!!! Позвонила им в отдел работы с персоналом, описала ситуацию. Если будут тянуть с возвратом моих денег, то никогда не буду делать покупки в этом магазине! Жаль… что сервиз стал таким… 16 лет заказывала здесь…
September 15, 2022
Отвратительно всё!! Товаров постоянно нет