Petzl.ru
21 review
January 16
Ужасный интернет-магазин. Заказать что-либо нереально - онлайн оплаты нет, дозвониться до магазина по московскому номеру нельзя.
Хотя через обратную связь позвонили почти мгновенно.
Однако заказ не нашли, и техподдержка указывала, что номер заказа должен содержать буквы, чего не было в моём письме.
Потрясающие фонарики, но условия покупки удручают. Очень жаль, что не получилось купить официально, будем искать на масс-маркете.
April 21, 2024
Прилетел я сюда из Челябинска, т.к. нужно было примерить привязь. В общем купил себе тут Астро, Асап, Риг, пару карабинов алюминиевых, касоку Вертекс, в общем топчик! В магазине открыли скидочную карту с хорошим кэшбэком, т.к. больше 100к рублей оставил там, теперь могу этот кэшбэк тратить как Пецль, так и в Альпиндустрии. Короче, если во время не остановиться, то до дому придётся идти пешком, ведь купить хочется всё! ПЕЦЛ ТОП! Жаль, что Tendon не продают((
2
November 8, 2023
Впервые обратился в сервисный центр, с вопросом-"сколько будет стоить ремонт?" -треснул пластик на фонаре swift rl pro.
На что, буквально, через пару часов получил ответ, мол случай гарантийный, фонарь будет заменён на новый. Привёз фонарь, без единого вопроса отдали новый.
От сервиса в восторге, хотя цены на продукцию немного кусаются, но такое отношение дорогого стоит! 👍👍
October 10, 2022
Ребята молодцы, когда все вокруг поднимают цены - они сделали отличные условия по стоимости, помогли с выбором! Отличная работа
1
February 5, 2024
Очень внимательная и вежливая консультация
September 15, 2021
Достают ненужными звонками. Не компания а спам какой то. Лучше у них заявку не оставлять с номером телефона. Замучают звонить. Надоедливые менеджеры.
1
3
May 18, 2021
Чинил у вас фонарь petzl, приятно удивлен вашим сервисом, не думал что всё будет настолько просто и по-человечески! Спасибо вам огромное!
2
July 16, 2019
Мной были приобретены кэритулы. Спустя два месяца от них выпали скобы железные. Позвонил им сказал могут заменить они ине ответили это износ обмену не подлежат.
Потом у меня порвалась секвоя я им позвонил онр сказали износ.
И в конце их специалист по железу вежливо отшил меня сказав если вам не нравится вы можете выбрать другую фирму.
В дальнем я связался с производителем во Франции мне были высланы новые скобы для Кэритолов. Я им рассказал про порванную секвою но к тому моменту я ее починил в ателье. Но думаю что и с обвязкой мы бы решили.
Совет пишите на прямую производителю с российскими дистрибьютора разговор не стоит вести.
14
2
May 31, 2021
Отличный магазин. Качественные и надёжные товары. Грамотные продавцы.
1
January 18, 2020
Хороший фирменный магазин . Купил уже 3 фонаря petzl. Все модели есть в качестве образцов на стенде и можно спокойно посмотреть и выбрать то , что больше понравилось.
2
1
April 9, 2021
Очень профессиональные продавцы , большой выбор продукции petzl в наличии.
1
November 6, 2018
Что означает режим работы с 10:00 до 21:00 по мнению обычных людей? Что надо открыться в 10:00 и закрыться в 21:00.
Что означает режим работы с 10:00 до 21:00 по мнению petzl.ru? Что надо когда-нибудь как-нибудь открыться и закрыться в восемь, полдевятого, если будет очень не лень - без пятнадцати девять.
Когда подтверждал заказ - отдельно спросил, работаете ли допоздна. - Да, работаем до девяти.
Торопился успеть до девяти, приехал без пятнадцати. Никого. Свет не горит, людей нет. Ваккуум.
15
4
August 19, 2019
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Минус только один - добираться от метро далеко.
5
1
March 6, 2019
Качество у petzl на высоте. Однако и уены не самые низкие. Хорошо бы иметь скидку от альпиндустрии.
3
2
March 18, 2019
Очень хороший и правельный магазин. Брал спусковуху немогу нарадоваться
5
1
October 19, 2019
Приехал днем, обычный день, магазин закрыт, ехал с другова конца города, такие дела.
3
2
August 20, 2019
Продавцы не очень осведомлены продукцией Petzl. Посмотреть в инете любой сможет.
2
3
September 25, 2019
Брал фонарик налобный. Наличие и ассортимент большой!
4
1
June 10, 2014
Это - не сервисный центр, это - что-то другое. В сервисном центре - осуществляют РЕМОНТ, а здесь - только замена пряжек, ремешков и прочего расходняка. Абсолютно бесполезное место, контора чисто для понта, типа "у нас есть свой сервисный центр в России". На гри-гри сломана ПЛАСТМАССОВАЯ часть (прокручивается) - эти ребята говорят "отбраковать". Может, мне вообще всю свою снарягу отбраковать и новую у них купить? Кредит под это взять... Фонарик за 3 500, myo xp, электронная часть дала сбой, надо тестить и перепаивать. Нет, знаете, мы такую работу не делаем, мы только пряжки и ремешочки меняем! Заднюю крышку ещё поменять могут. Я хочу донести до руководства фирмы PETZL такую вещь, что никакого сервисного центра в России у них нет, а есть шарашка "сертифицированных специалистов", которые не могут НИЧЕГО. Которые не знают схем своих электронных устройств (а может и вообще не умеют тестить и паять), для которых отклепать старую пластмассовую ручку со сломанными упорами и приклепать новую - невозможная операция. Если же это - политика PETZL, то я выражаю вам своё "фи". Это - не работа.
16
8
August 21, 2019
Фонарик Petzl nao! очень хорощий я используем 3-год...
4
1
December 7, 2020
Работают эксперты
1