Такое отношение к работе и клиентам неприемлемо и нарушает стандарты качества обслуживания в аптеках. Я настоятельно рекомендую руководству аптеки обратить внимание на эту проблему и принять меры для повышения квалификации и улучшения работы сотрудника ночной смены.
Человек приходит на работу только отсидеть рабочее время ,не знает как компентентно общаться, всё делает нехотя и с таким лицом ,как будто пришли к нему домой ,а не в аптеку.
3
2
Александр Первый
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Люди вы серьезно? Я думал, что я такой неудачник и в моем рецепте, действительно что-то не так. Очевидно тот же фармацевт, усатая дама за 60-70 (речь о ней?), отказала инвалиду, да еще и издевательски направила на другой конец Москвы ( а время было восемь вечера (20:00)), переделать рецепт. А на то, что сильные боли, ответила: " ну вы же сейчас как то добрались". Раз уж директор , судя по отзывам, хороший человек, может он пересечёт издевательства и нарушения прав, исходящих от это дамы?
Ах, если бы знал, я бы зафиксировал её действия и сообщил бы куда следует, раз дирекция не принимает мер ( хороший и внимательный директор, говорите?).Пришлось обратиться туда, так как временно в льготных учреждениях не было в наличии. Готов был купить за деньги, но хотелки дамы важнее деятельности аптеки. Советую тем кто сталкивается с ней неоднократно, так и поступить. Хватит это терпеть, подобные доброту за слабость воспринимают!
7
yuuni
Level 4 Local Expert
September 21
Работники тут постоянно с отвратительным отношением, ждать приходится по пять минут пока выйдут, даже перекиси в наличии нет