Кормят безусловно очень вкусно, а готовят быстро. Однако есть два нюанса. Моё любимое блюдо — Га Чау Нгот (курица с рисом и невероятно вкусным кисло-сладким соусом) — у них закончился, и больше его не готовят. Однажды заказал Фо Бо (суп с лапшой, мясом и зеленью) — все было хорошо. Я оплатил и получил пейджер, залип в телефоне и не заметил, как прошло полчаса. После небольшого ожидания подошёл к кассе, где меня вспомнили и быстро приготовили мой заказ. В общем, ставлю 4 звёзды.
Show business's response
letshl
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Хочется сказать спасибо персоналу данного заведения! ❤️
Я часто хожу сюда и ем Том Ям. Другие блюда не пробовала, но ТоМ Ям - пушка!🔥
Особенно нравится как его готовит парень в очках
(имени, к сожалению, не знаю)
Так же могу отметить тот факт, что ребята всегда очень вежливые и улыбчивые🙂
Процветания вам ☀️
update: Том Ям испортился, очень.
3 гриба, 3 креветки и 3 кальмара - это все, что я смогла обнаружить в своем супе + отдали в грязной тарелке, не приятно ..🥲
Родион Беляев
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Брал Бун Том- прекрасный суп и быстрая подача. Бульон том-ям эталонный, идеальная острота для европейца. Буду в жемчужине- обязательно загляну ещё раз!
Upd: брал Том-Ям, это грабеж. 560 за бульон из пакета, в котором плавают нарезанные пополам шампиньоны, три креветки и 6 колец кальмара. Ни зелени, ни томатов. Риса маленькая плошечка, в общем блюдо на двойку😮💨
1
Show business's response
Кристина Мельникова
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Самый вкусный Том Ям ,который я ела , ребята внимательно учитывают пожелания и из раза в раз очень радуют , спасибо большое!
Молодой человек всегда берет там ФоБо и тоже всегда очень хвалит это место )🥰
Show business's response
София Рыбина
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Хорошее место, всегда берем тут том-ям, вкусный очень, я не люблю острое, но этот суп залетает на ура, но вот в чем проблема раньше брали его и морепродуктов в нем было много, и мидии, и креветки, и гребешок, второй раз подряд берем и замечаем, что кроме двух креветок, грибов и соломки кальмара ничего и нет. С чем связано не понятно.
Show business's response
Лиана Н.
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Зашли случайно, теперь будет нашим любимым местом! Ооочень вкусно Бун том шикарен! Порция огромная, цены приятно удивили, однозначно рекомендую!
Show business's response
Владимир Говоров
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Кафе хорошее, еда вкусная, цены приемлемые. Отношение к гостям испортилось, 30.07.2024 при заказе комбо-обеда не дали соусы (острый соус и уксус), хотя соусы эти у них были и лежали за прилавком. На мой вопрос кассир на ломаном русском грубо отказался дать мне соусы и сказал повару «не давай, мало, мало, доставка». Получается на доставку соусы есть, а в самом кафе как бы и не надо. Я проявил настойчивость и мне дали какие-то сомнительные грязные бутылки с соусом, типа налей себе за столом и принеси обратно. Ругаться и портить настроение не стал, но в следующий раз лучше выберу другое заведение на фудкорте.
Show business's response
Desperado
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Лучший вьетнамский фастфуд во всем Питере! Топ азиатской кухни! Невероятно вкусное ВСЁ меню! Порции лошадиные)))
Одной порцией можна закормить двоих спокойно! Всегда все невероятно свежее! Ездим сюда с Парнаса! 100% оправданые ожидания.
2
Show business's response
ксения васильева
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Персонал хороший .
Время ожидания как и везде , все зависит от заказов .
Но вот еда желает лучшего , булочка пьянсе замороженная (ну не сами готовят привозят ) вызвало отвращение
Фо Бо очень вкусное , хороший вкус , бульон , но к мясу есть вопросы , оно просто не жуется и прослойки жира( может это норм)
Хотелось бы чтоб было почище и эстетичней , как будто столовка … хочется зайти только потому что, что-то необычное .
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Не вкусно. Брали Фо Бо. Много слипшейся лапши, мало мяса и бульона. Зелени практически нет в тарелке, одно перышко лука-это не зелень. Где зелень?
Дополнительно на тарелочке ростки-мало их и корни темные.
В данном филиале едим впервые, больше не будем.
Отзыв дополняю через 3,5 часа. Сняла еще две звезды. Отравление. Тошнота. Ела только тут и все, больше ничего.
Show business's response
Кристина Ерахтина
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Просто тихий ужас . Заказали на точке в жемчужной плазе фо бо, **** кассир вместо двух фо-бо положил 1 . Вечер испорчен. Ехать до вас нам 1ч-1,5. Деньги потрачены. И это не в первый раз когда нам забывают что-то положить. Я обычно всегда проверяю, но мой муж был так уверен в вашем сервисе, что именно в тот момент когда меня рядом не было- не проверил и поехал домой. Увидел отсутствие фо-бо уже только дома . Написала в тех поддержку , на сайте в вк, мне ответили только в 6 часов утра, мол «напишите номер телефона, чтоб мы связались и отправили вам фо-бо доставкой». Я ,как проснулась в 12, так и написала ответ. По итогу игнор . Я позвонила им после 17, обещали, что напомнят и мне перезвонят . По итогу опять игнор. Своей доставки я так и не дождалась. Большое Вам СПАСИБО!
Злости на вас не хватает 😡😡😡😡
А ведь мы постоянные ваши клиенты.. Ставлю 1 ⭐ за 1 фо-бо. Решите этот вопрос как можно скорее, тогда я исправлю оценку . В добавок жду моральной компенсации, потому что уже второй день испорчен из-за вашей «заботы об клиентах»
Юлия С.
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Ресторан прекрасный, вкусные супы, не первый раз берём, но сегодня меня удивило поведение повара, который сначала в перчатках раскладывает еду по тарелкам, потом в этих же перчатках идет принимает заказ, пылает пульт в них же, потом совсем не очень приятно было наблюдать, как он в этих перчатках ел что-то из кухни и снова продолжал в них же брать заказ, удивительно просто ….. и отталкивает брать в дальнейшем ..,
SB
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Очень разочаровал суп Том-Ям. Как и писали ваши гости ниже в отзывах, так ничего и не поменялось: кольца кальмара с пленкой, сам бульон пахнет немного странновато, как будто не совсем свежий. Заказываю не в первый раз здесь суп том- ям.
Но в этот раз совсем разочаровали: целые шампиньоны порезаны только на половинки и они ГРЯЗНЫЕ, прямо с кусочками земли. Т.е. не один не мытый, а все ГРЯЗЕЫЕ!!!! Естественно такой суп никто есть не будет(( ешьте сами свои грязные шампиньоны. Придется выбирать другое кафе.
1
Show business's response
Aнастасия Митрохина
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Небольшое кафе, расположенное на 3 этаже, в начале огромного фуд-корта в трк «Балтийская жемчужина». Отдельная атмосфера, присущая вьетнамской кухне. Приятным плюсом данного кафе, является отдельное внутреннее пространство, где можно удобно расположится и отведать необычной еды. Свежие морепродукты, улыбчивый персонал. Возможно одним минусом будет шум вытяжки, но без нее никуда.
Franz Kafka
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Здравствуйте :)
Совершенно потрясающее, уютное местечко для любителей вьетнамской кухни. Бренд шефу данной франшизы, отлично удалось передать дух и культуру, как они и планировали (инф. с их официального сайта).
Вашу вкусную еду готовят руки, которые знают, что делать и как. Весь персонал - это носители вьетнамского языка и просто приятные ребята, которые, своим прекрасным говором создают атмосферу тепла и уюта.
Приступим:
Подойдя к кассе вас встретит улыбающийся сотрудник, который укажет на небольшое меню, где не разбегаются глаза, а картинки выглядят сочно. Сразу хочется попробовать ВСЁ :)
Мы брали четыре блюда, среди которых был "Том Ям". Воистину, друзья, это самый вкусный суп, который я пробовал. Мне немного не хватило остроты, но, на вкусовые качества это никак не влияло.
Продолжим! После оплаты вашего заказа, вам выдадут индикатор готовности заказа, который пропищит, когда всё будет готово. Жестом, вас пригласят устроится за одним из столиков, в небольшом зале. Атмосферка там стоит чудная. Не душно, есть чем дышать, на стенах графити.
Блюда готовят очень быстро, они вкусные, а размер порции удивляет. Много мяса, морепродуктов и прочих приколов, которых так хочется.
И вот, жадно поглощая эту вкусноту, мой взгляд начал бегать по внутренней кухне и я замечаю, что повар... Месит салат без перчаток...
ПОВАРА ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ В ПЕРЧАТКАХ (!!!)
Всегда.
Это слегка подпортило впечатление, но всё остальное прошло на ура! :)
Обслуживание - 5 ,
Еда - 5,
Атмосфера - 4
Вернёмся ещё, намасте.
3
Show business's response
Alex
Level 22 Local Expert
May 14, 2024
Рассскажу историю, как потерять постоянного клиента на жадности
Вводные: я частый гость данного заведения, обедаю 3+ раза в неделю, т.е. постоянник
13.05.24 пришел и по классике заказал обед, но задумался и перепутал (там 2 вида), взял не тот, который обычно. Не посмотрел на итоговую сумму и пошел ожидать заказ
Как только заказ был готов, я подхожу к стойке выдачи и понимаю, что это совсем не то, что обычно беру. К подносу я даже не притронулся, он остался на стойке выдачи, я проверяю чек и действительно, сам дурак, заказал другой обед. Из обеда №2 я не ем ничего кроме чая)
Я пошел на кассу сообщить о своем косяке, на меня посмотрели как на умолишенного и сказали только списать можем - до свидания.
Я понимаю, что я виноват полностью и заведение тут не при чем, но если посмотреть на ситуацию, отбросив лишнее:
1. Гость ошибся сам
2. Гость расстроен
3. Гость все также голодный и недовольный (в первый очередь на себя самого)
Какое решение? Правильно - если не заменить обед (хотя себестоимость у него минимальная), то просто сделать скидку и гость бы взял другой заказ, потому что он также хочет есть, но тут сделали ему приятное и еще скидкой угостили.
Что же делает администратор: грубо отвечает гостю
В итоге я ушел в соседнее заведение и взял на сумму в несколько раз больше, просто потому что был расстроен.
В сухом остатке: из-за нелояльности и негибкости администраторов владелец теряет постоянных клиентов. Т.е. даже если сделать скидку сотруддника (15-20%), это в текущем заказе все равно бы принесло денег, а также сохранило бы и даже увеличило лояльность гостя
P.S: Повторюсь, обед был вообще не тронут и сразу об этом все проинформированы. Делайте выводы, да ошибся, но я не отрицаю
3
28
Show business's response
Яя
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Обожаю там практически все!!! Фо бо, Том Ям … мммм как отдельный вид исскуства. Всегда вкусно и сытно. Иногда огорчает не совсем понимающий русский язык персонал, но это ерунда))) главное- вкусно поесть🤪
1
Show business's response
Викториус Стэйтхэм
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Вкусно, хорошие порции, но система лояльности это обман! Накопил на 6ой бесплатный фо-бо и не стал его брать сразу, оставил про запас, а в итоге он сгорает за 1 месяц и всё накопление идёт заново! Нигде этой информации нет и по сути просто обман! Полное разочарование!
Show business's response
Ксения Гольцова
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
В торговых центрах всегда останавливаю свой выбор на этом кафе) беру фо сао и манго фреш) в этот раз 04.11 в районе 19 вечера взяла все тоже самое. Лапша ужасно переварена. От этого не блюдо, а каша с овощами. Разочаровали.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
January 7
Посетили сегодня, грязь в заведении жуткая, не стали сидеть, вышли пообедать в общий зал, взяли фо бо и не смогли доесть, говядина резиновая, очень испортилось заведение, больше не зайдем туда никогда!!!!!Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА ТАМ ЕСТЬ ЧИСТО ИЗ СООБРАЖЕНИЙ ЧТОБ НЕ ОТРАВИТЬСЯ!
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Очень жаль, что мое любимое кафе превратилось в полный кошмар.
Вот такой салат с говядиной (две порции) мы с дочерью сегодня получили.
Ем в этом кафе несколько лет и такого не видела никогда. Возможно потому, что персонал поменяли на славян.
И теперь в салате отсутствуют напрочь : кинза, арахис, томат (всегда тут он был), вместо фигурной фирменной нарезки моркови и огурцов, теперь на скорую руку морковь по- корейски , а огурцы как порубленные топором. Кошмар.
Больше никогда тут данный салат не куплю. Попросила не класть репчатый лук, так мне сказпли, что будет есть не чего в салате.... Смешно, но так и оказалось по факту. Испорченный обед и коту под хвост выброшенные деньги.
На фото полная порция салата после выдачи
2
Show business's response
Regina N.
Level 4 Local Expert
January 3
Качество блюд хромает. Нэм и на вид и на вкус так себе. С говядиной в Бун бо нам бо тоже беда какая-то постоянно - то много прожилок, то мясо на вкус странное(
Исправляйтесь, а то постоянники реже начинают к вам ходить
Show business's response
Graykor
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Заказал том ям, привезли бульон, 3 креветки и 3 кальмара в нем плавали. Ни кинзы, ни какой-нибудь зелени. Рис в комплекте с супо - каша.
Большой минус.
Заказал фо шот ванг, мясо жесткое, вкус не тот, что был раньше.
Видимо повар сменился, огорчение одно. Большой минус за отсутствие контроля качества.
Илья К.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Фото вкусной еды - это пустая тарелка!) ну оочень большие и оочень вкусные порции. Персонал радует. Готовят быстро. А главное полезно: говяжий бульон я такой нигде не пробовал. Натурально)
Show business's response
Tupo Model
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Наверное это был самый неприятный том ям в моей жизни, именно неприятный
Неочищенные кольца кальмара, напоминающие по вкусу перемороженный минтай, неочищенные креветки (с какашками 🙃), шампиньоны нарезаны очень крупно. Только рис не подвел 😅
Цена за суп нормальная, если бы и суп был достойный, но тут другая история
Было не вкусно, спасибо.
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Ноябрь 2024 - все что брали было так себе. Фо Бо залит маслом, из-за чего есть бульон невозможно. Нэмы тоже были так себе на вкус и пересолены. Салат с говядиной в рыбном соусе был вкусный.
Show business's response
Александра Евграфова
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Всегда заказывали еду на доставку, пришли поесть в заведение. Заказали фо бо, съев ложку, во рту обнаружила кусок белого пакета, по цвету макарон. Задали вопрос на кухне, нам объяснили, что макароны лежат в пакетах (не в пищевых полиэтиленовых), пакет как с рынка с надписью «спасибо», в этих же пакетах отдают курьерам доставку. Девушка на кассе объяснила, что так им привозят. Уже сваренные!!!макароны в пакетах. Было максимально неприятно. Реакция сотрудников тоже весьма странная. Больше мы не являемся посетителями данного заведения, а жаль.
2
1
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Много времени провёл во Вьетнаме. У команды из фо все как во Вьетнаме очень очень вкусно. И порции огромные. Больше вам спасибо. Ещё не раз вернусь сюда.
Show business's response
юлия п.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Очень невкусно и неоправданно дорого. Говядина в блюде воняет и не жуется. Даже учитывая что мы были голодные, это не придало вкуса этой низкокачественной еде
Show business's response
Mikhail Pakhomov
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Честно говоря скептически относиться к вьетнамской кухне… но решил попробовать… и тут конечно ВАУ!🔥 действительно вкусно, и главное - чувствуются соблюдение традиций кухни! Вообщем пробуйте точно не пожелаете! Однозначно лайк!👍🏾
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Вкусно и большие порции
Том ям пробовали, порция большая, много риса, не острый, с кислинкой, в супе шампиньоны, кальмары и креветки
Show business's response
Oleg Veske
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Я остался впечатлен их огромными порциями и вкусной едой. Все, что я заказал, было свежим.
Однако, я хотел бы обратить внимание на одну проблему, с которой столкнулся в данном кафе - они неэкологичны. Мне не понятно, почему они по-прежнему используют пластиковые вилки, ложки. Зачем класть с собой и пластиковые столовые приборы и палочки, если можно уточнить на кассе желаемый прибор.
Я думаю, что было бы намного лучше, если бы вместо одноразовых пластиковых приборов они предлагали альтернативы, как я написал выше или биоразлагаемые варианты.
1
4
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
January 5
Сегодня 5 января 2025 года в тарелке том ям обнаружила пластмассовую пробку! Сказать что в шоке это вообще ничего не сказать!
Show business's response
Сергей Daree
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Бульон в фошотванг стал в 2 раза минимум менее наваристый ранишь он был темный а сейчас как водичка… (фото сделал не сразу тк надеялся что будет вкусно)
Место испортилось, видимо в приоритете сейчас количество, а не качество.
Show business's response
Л.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Самый вкусный том ям в городе, везде где бываю заказываю его и только здесь он мне нравится больше всего, очень много разнообразных морепродуктов, красивая подача, для меня все идеально, оставайтесь на том же уровне, все супер👍🏻
Show business's response
Александра Данилушкина
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Очень вкусная еда и самые улыбчивые работники!
Порции большие, много креветок в Бун томе.
Любимое место в жемчужной Плазе.
Очень рекомендую!
1
Show business's response
k_jarkova
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Спасибо, было действительно вкусно и большие порции впечатляют!) Да, поддерживаю комментарии про приборы, постарайтесь выбрать экологически чистые материалы.)
Show business's response
kosmonavt
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отзыв конкретно к фобо, остальные блюда не пробовал. Фобо ел в этом месте три раза. Бульон хороший, наполнение тоже но на мой взгляд переварена лапша из за этого не очень приятно есть этот суп и лапшы кладут слишком много это как плюс так и минус. Сравниваю с фобо на василеостровском рынке а также с фобо в трк лето. В этих двух заведениях ларша менее проварена и есть на много комфортнее и вкуснее.
Совет руководству-попробуйте фобо в вышеозвученных местах и сравните со своим, поймете разницу.
Ксения Малышева
Level 21 Local Expert
May 9, 2024
Спасибо. Всё очень вкусно и быстро. Доставка быстрая, порции большие, еда горячая!
Show business's response
Регина А.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Худший Том Ям в моей жизни. Расстроило так, что захотелось излить печаль от разочарования в отзыве. Филиал в Жемчужной Плазе👎🏻
Алина Базарова
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Посещали раньше это места 2-3 разв в месяц. Фо шотванг и том ям были бесподобны. Последние посещения разочаровали. Невкусный бульон том яма и неочищенные кальмар с пленкой в супе….
1
Show business's response
Ангелина Ш.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Очень вкусно, никогда ещё не ела настолько вкусный и наваристый суп,обслуживание тоже топ,все очень удобно сделано в кратце это самое вкусное что я ела
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Хрящи попадаются в филе. И в целом не похоже на азиатскую кухню, а на деревенскую . Мясо сырое
Show business's response
Гасан Атамогланов
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Очень вкусное блюдо, когда впервые попробовал,было не оторваться,как и сейчас собственно…Почти каждый раз,когда бываем с женой в плазе,берем ФоБо!🍲
Всегда очень вежливый персонал!👩🏻🍳👨🏻🍳
кирилл и.
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Отзыв про Том Ям. Риса много (можно было поменьше, так как вкус сильно затмевает) , креветки на суп 2шт (маловато для такой большой порции), мидии отдают болотом. На троечку.
Можно было добавить дольку лайма, чуток зелени. И обычные мягкие кольца кальмара
Евгений Я.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Это было ужасно, такое ощущение что все продукты испорчены, лапша пахнула кошачьим туалетом
Влад Ю.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Самое лучшее фо бо в Питере
И самый милый и доброжелательный персонал :)
Оьодаю это место
Каждые зарплату/аванс тут)
И очень приятная бонусная система :)
Show business's response
Елена Конькова
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Очень вкусный фо бо и том ям! Огромные порции, имейте в виду) Можно взять с собой. Всегда вкусно!
Приятный вежливый персонал!
Рекомендую! :)
Show business's response
Waqekiss
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Все было хорошо , мы заказали том ям
Но в одном том яме был обнаружен волос
Это и очевидно , повара работают без головного убора , который бы закрывал волосы
Больше сюда не пойдем
Show business's response
Вадим Ж.
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Увы, качество Том Ям ухудшилось. В супе были только креветки и кольца кальмаров( не чищеные с пленкой) надеюсь никто не подаваться. Очень жаль, раньше вместо других, выбрали только ваше кафе.