Phone service
Serves locations in
Business hours
Business hours unknown
14 reviews
January 10, 2023
Отличный сервис: оперативно, недорого с персональным подходом. Обращались с разными ремонтами: детские часы с сим-картой, замена разъема, защитное стекло. Всегда довольны результатом, спасибо
1
1
July 28, 2022
Отвратительный сервис! Девушка на ресепшене грубиянка и вообще не умеет общаться с клиентами. Обратились в сервис по гарантии: перестали работать детские смарт часы. Часы нам отдали после осмотра с распиской о том, что случай не гарантийный, а часы ремонту не подлежат - залиты водой. Мы за свой счёт обратились в другой сервис, в котором специалисты были очень удивлены что часы якобы "залиты". В итоге оказалось что залипла кнопка и часы теперь работают. Такое впечатление, что в этом сервисе вообще не смотрели часы и просто написали отписку.
2
4
January 15, 2023
Отвратительный сервис! Обходите стороной. Очень надеюсь, что больше сюда ситуация не приведет. Хуже не встречал еще, хотя безграмотных увы много. Мало того, что девушка работающая на приеме не компетентная от слова совсем, утверждала, что смарт часы не имеют GPS, хотя и на коробке, и в инструкции, и естесственно сам производитель заявляет об наличии и такова опция есть стандартно, без всяких танцев с бубном, так еще с такой неохотой выполнять свою работу, как будто ей все всё должны, просматривался полный пофигизм, какое то отвращение и к работе и к клинету... так добил "мастер" работающий в субботу, это полный трэш... "я не я, рожа не моя", "сегодня я один, никого нет, никто ничего не решит". А чего я приехал? А да, статус ремонта - готово. Продолжим. Сначала не хотел отдавать часы после "ремонта", типа кто то там в Москве сегодня отдыхает, чего то там не заполнено... очнитесь, вы в своем уме? Пришлось разговаривать на другом языке, не матом естесственно )) выдают часы и... в ходе знакомства с результатом "ремонта" - дефекта не обнаружено. Теститую, тот самый GPS так и не работает, я спрашиваю почему? Так по LBS все работает... в смысле? При чем тут LBS... с каким дефектом передавали в ремонт? Не работает GPS... далее немая сцена, с кляпом во рту он просидел не ответив больше ни на один вопрос... спрашивал контакты его руководителя, начальника, директора... "не знаю".
Резюме: никому не рекомендую данный сервис ни по гарантии, ни тем более платный, обходите данный сервис за километр. Выводы делать каждому из читающих, своего мнения никому не навязываю, дай Бог, руководитель предпримет хоть какие то меры по улучшению сервиса и обучению персонала минимум культуре общения и этикету, тем более, что за каждый ремонт идет оплата будь то из кармана клиента или производителя (в случае гарантии). Всем удачи и без поломок!
1