Photo Place Art
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Myakinino
2.67 km
Река Банька
540 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Photo processing
Photo printing
Photo studio
Urgent photo
Fashion photography
Photo retouching
Large-format scanning
Shooting:children, wedding, objective, family, portfolio, interior, menu and catalogs, portrait, promotional, reportage, outdoor, pets, for graduation album, underwater
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
225 reviews
January 10
Заказывала здесь более 500 фото, ходила в это фотоателье несколько лет. Больше не пойду ни за что! За последние пару лет очень испортилось качество бумаги и красок. Бумага больше стала напоминать обычный картон, краска с фото выгорает. Последней точкой в наших с этим фотоателье отношениях стал следующий случай: Порекомендовала это ателье маме, для печати фото в рамки на стену. Провисели фото год, приносит их ко мне и показывает, а они выгорели до безобразия! Какие-то полосками, какие-то фактически полностью. Она носила их на консультацию в другой фотосалон, где ей сказали что так не должно быть, видимо качество краски и бумаги совсем плохое! Я пошла с этими фото в Фото Place, где ранее распечатала фото на десятки тысяч и попросила о компенсации этого заказа который стоил 2000 р! Для меня это было делом принципа, а не денег, так как подвела я своей рекомендацией маму! На что мне ответили владельцы этого фотоателье посовещавшись, что нет повода для компенсации! Что фото нормального качества, хоть и выгорели за год! То есть фотографии моей самы с юности не выгорели, а эти за год выгорели и это нормально. На мой субъективный взгляд как с точки зрения клиентоориентированности, так и чисто по мужски, это решение не заслуживает уважения! Еще раз подчеркиваю, что от 2000 р не обеднею, вопрос того, что обидели моего самого близкого человека и выходит что по моей же рекомендации. Что со временем будет с остальными 500 фото, боюсь даже представить. У них и фото за 6 лет детские распечатывала и свадьбу! Пусть останется это на совести тех кто так бизнес ведет! Этот отзыв больше наверное предостережение для потенциальных клиентов этого фотоателье! Возможно кого-то предостерегу от потери денег и испорченного настроения!
2
August 28, 2024
Сплошной обман! Распечатала у них режим работы для магазина в формате А4, сами приклеили, получилось некрасиво, решила обратиться снова уже за форматом А3 и более тщательно объяснила что я хочу, как должно выглядеть и пр. Договорились распечатать наклейку на стеклянную дверь, проконсультировали, пообещали, что все получится именно так, как мы хотим, еще и специально монтажника предложили, который якобы нам поможет установить эту наклейку, сделали макет, потребовали предоплату, так как якобы печатают эту наклейку их партнеры и им нужно досрочно получить оплату. Оплату произвела, в итоге приехал монтажник абсолютно ни с чем, средства просил у нас (для стекол и пр.), прилепил на дверь наклейку, у меня был запрос, чтобы наклейки, самой пленки, не было видно, только буквы, мне пообещали, что все сделают в идеальном качестве, в итоге пленка все так же видна, а когда сотрудники магазина спросили почему не по запросу, монтажник ответил «Вы что, девушка? Это очень дорого, 10.000 наверно», а когда я уже стала писать в вотсап и жаловаться, требуя возврата денег, так как я недовольна качеством оказанных услуг, а в соответствии с законом я имею на это полное право, мне говорят, что на месте мне все устраивало и они не видят оснований для возврата денежных средств. Не идите к ним, вообще ни разу. Написала обращение в Роспотребнадзор, сделаю все, чтобы ответили по заслугам.
2
January 25
Лучше фото салон который я видела, Сотрудники помогают всегда. Несмотря мой возраст, там хозяин он помогал мне загрузить фото и принять решение какой размер выбрать
1
1