Ситуация следующая:
Служба записи у данной организации единая, при звонке, и желании записаться в филиал на соколе - оператор ни слова не произнесла о том, что в двух разных корпусах ОДНОГО здания находятся два филиала:)
Ориентир для поиска, со слов этого же оператора: магазин перекресток, а затем прямо до рояля.
Рояля?
Да, рояля.
А теперь представьте себе, что вы, в пятницу, во второй половине дня - приезжаете по адресу, находите этот чёртов Перекресток, и не видите этот рояль, а при звонке на горячую линию вам снова повторяют про этот злосчастный рояль.
На мой резонный вопрос, уверена ли сама оператор в актуальности этих сведений - она муркнула, что передаст мои контакты в центр и положила трубку.
Пока господа из центра не торопились мне звонить - мной был обнаружен на Яндекс.Картах данный офис компании.
В подъезде, на третьем этаже, но его, мне, хотя бы, удалось найти.
И знаете что мне сказали?:)
Сначала молодой человек, во время диалога со мной стрелял глазами в кабинет, вызывая на подмогу какую-то леди
А когда она соизволила присоединиться к беседе, и я сказала, что не уверена, записана ли я к ним, или куда-то ещё, так как меня не предупредили ни о чем - сказала мне, что я записана в другую организацию, и вообще у них полная запись, и другой аппарат, и ничего они не могут.
Вернусь ли я хоть в один филиал этой организации?
Да ни за что в жизни, ни под каким предлогом.
В 2025 году, не иметь возможности рассказать о себе потенциальному клиенту и не считать нужным это делать - это удивительно.
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
January 2
внутри какого-то советского института, на втором или третьем этаже, на улице нет вывески, просто так не попадешь, надо прямо по схеме идти, от метро надо пройти.но делал КТ двух челюстей, все быстро , по времени, с первого раза, все вежливые. качество хорошее, сами все направляют врачу тебе выдают диск. есть парковки
Show business's response
Александр Сушков
Level 4 Local Expert
March 6
Был дважды, все было быстро. На третий раз записался на 19:00 и просидел полчаса, передо мной п ациент сидел также долгое время. Советовал бы молодой девушке с красными волосами и тату поменьше «жевать сопли» за ресепшеном. Написал такой отзыв, потому что ценю своё время.