Picasso
55 reviews
October 20
Были дела в центре, поэтому очень удобно было записаться в этот центр. В первую очередь, хочу сказать спасибо прекрасным сотрудницам диагностического центра за профессионализм, чуткость и вежливость в своей работе. Нужно было сделать большой снимок для ортодонта с расчётами. Пикассо посоветовали несколько ортодонт ов, поэтому проблем с выбором "где сделать" не было.
Снимок сделали быстро; я боялась, что будет движение, так как мне сложно стоять в таких аппаратах, из-за чего нервничаю, но на снимке все было хорошо видно. Расчёты пришли в срок, указанный сотрудницами. Было даже интересно почитать и погуглить, что же такое с моим прикусом :)
Спасибо за хорошую работу. Посещением осталась довольна.
November 14
Сделали все быстро. Вежливый персонал. Расположение близко к метро. Единственное , были неполадки с программой и отправили снимок только на следующий день. Но поскольку я не торопилась, меня это не напрягло. Но если бы срочно нужно было , то возможно возникли бы трудности.
September 26
Отвратительная работа !
Сделала снимки в воскресенье!!!
Сегодня четверг , каждый день кормят обещаниями, что отправили на почту клиники, прощу дублировать на личную почту, говорят технический сбой ! В итоге все дни технический сбой ! Ситуация срочная ! Зубная боль острая !!!! Никакой клиентоориентированности! Снимки прощу срочно!!! Кто будет компенсировать мои поездки к стоматологу !!???? Холостые из за безалаберности ваших сотрудников !!!!! 4 дня я мучаюсь с боль и сегодня острая !!!! Сотрудники в чате игнорируют !!!!!!! Никакой клиентоориентированности!!!! Это невозможно терпеть !!! Врут !!!! Сначала что отправили! Теперь что сбои , после передали сообщение !!! Никакой скорости !!! Хотите сдохнуть от боли??? Вам сюда
1
February 8
Отличный диагностический центр! Приветливый и внимательный персонал, чисто и очень удобная локация! Ранее читая отзывы, решила выехать по раньше т.к. писали что трудно найти, но это не так. От метро (выход 3) буквально 200 метров, просто нужно перейти дорогу. Обследование прошло быстро, специалист подробно объяснила, как будет проходить КТ. Удобный расчёт! Спасибо сотрудникам и руководителю за труд! Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям🫶
2
July 14
Четко ! Быстро ! Место расположения класс ! А самый плюс что я 3 года назад делала в другой клинике и вообще в другом городе кт двух челюстей … и у них сохранился снимок ! Все здорово ! Советую !
1
December 8, 2023
Удобно расположен, рядом городская Парковка, место можно найти. Расположен на 7 этаже. Записалась по телефону на ближайшее время, приехала заранее, меня быстро оформили и сфотографировали. Снимок отдали через 5 минут. Снимок мне сделали на фотобумаге и дополнительно направили на электронную почту по запросу. Очень хороший подход к клиенту. Спасибо за внимательное обращение к клиентам.
1
September 15
Хороший пункт Пикассо. Приняли вовремя, даже на 5 минут раньше. Сделали с первого раза хороший снимок, это важно в томографии для стоматологии.
Единственно - рядом с парковкой сложности, встал недалеко на переулке.
August 30, 2023
Отличное обслуживание, приветливый и внимательный пеосонал. Лучше записываться на приём заранее, все чётко по времени. Заполняются необходимые согласия и сразу же приём. Предупредили звонком заранее о том, что карты не принимают в этот день, но по факту терминал уже работал. По просьбе при мне подготовили документы для налогового вычета, пришлось немного подождать. Так что, лучше предупреждать заранее о необходимости такого пакета.
October 8, 2023
Ну про вывески уже писали, но найти можно, на 7 этаже не так много дверей. А вот то , чтобы к ним пройти обязательно нужны документы - никто не сказал. И персонал огорчает. Ресепшен живет в своем облачном неторопливом мире, впечатление, что «тепленькие». Приехав за 5 минут до обследования, нам оформляли бумаги 20 мин, потом еще 20 мин ждали непонятно чего, не смотря на то, что никого не было. Отдельная история забрать результаты. Заранее обговорили когда и во сколько приедем, нам позвонили, сказали что все распечатали, приезжайте. Приехали и прождали 40 мин, пока распечатывали. Теперь понятно, почему у них всегда свободная запись. Если много времени - можно ехать и сюда. А так - не рекомендую.
2
2
April 11
Делал КТ сегмента в офисе на 1905 г. Пришёл без записи, приняли сразу. В плане обслуживания всё ок. Только цена на сайте была 2100, а взяли 3000, никаких доп. услуг не было.
Дополняю отзыв и меняю оценку. Прошу прощения, был неправ, неправильно посмотрел.
1
1
September 30
Трудно найти офис в коридорах офисного центра. На проходной охранник ничего не слышит. Не ищут людей по времени, хотя может человек и за дверью. Не знают особенности аппаратов; например, аппарат данный ватек не вписывается большое лицо. И выполнить снимок невозможно ( добавляю время посещения или 5.04 или 8.04 2024. В 17.15 примерно посмотрите с дальнейшим переносом на Калужскую.
April 28
Рекомендую.
Был с другом у которого после аварии ограничены движения.
Доктор Карина все очень быстро сделала, что мой друг даже не почувствовал неудобства из-за своих ограничений.
January 5
Делаю обычно снимок челюсти и сразу отправляют на почту моему доктору. Очень удобно и качественно! Ни разу не подводили всегда все четко и доброжелательно. Спасибо!
1
October 5, 2023
Хороший цент, удобная локация. Персонал приветливый, нет очередей. Приходил по направлению стоматолога, дал направление, сами всё сделали. Результат на компакт диске и ссылка на почту указанную в направлении.
December 11, 2022
Была в данном центре на исследование КТ 15*15. Безумно все понравилась. Центр расположен близко к метро и в поисках его не было трудностей. Весь прием прошел быстро. Администратор помогла оформить нужные документы и подробно рассказала о доп услуге которую назначил врач, а лаборат ,в свою очередь, все четко и по делу объяснила о процессе проведения исследования. Очень рада, что есть такие клиники с таким отзывчивым, позитивным и добродушным персоналом💜
1
1
October 2
Клиентоориентированность, профессионализм, чёткость и качество.
April 6, 2023
Делала кт ,отличное качество снимка ,приятный администратор,лаборант очаровательная девушка,все быстро и четко ,объяснили про дозу облучения,что бы я не переживала ,расположение отличное всем советую:)
1
December 17
Все быстро, чисто, профессионально.
May 25
Достаточно большая сеть. Всегда можно найти запись на ближайшее время. Персонал вежливый , все было сделано быстро.
July 22
Сделали качественно, спасибо
1
November 17
Быстро, вежливо, чистоплотно
January 27, 2023
Приятное место. Администратор не напрягала, всё чётко. В кабинете специалиста чисто, всё стерильно. Никаких проблем. Спасибо за услугу 👍
February 8
Полных крах обслуживания! с 13-14 вас попросят оплатить наличкой, потому что _целый час_ перезагружается каасовый аппарат. В коллцентре люди котором вообше не принципиально попадешь ты на прием к врачу или нет. То, что их не слышно и плохая связь тоже никому не интересно.
1
December 12, 2023
Быстро, качественно, цены приемлемые,запись по телефону заранее, говорите что нужно сделать и на каком оборудовании вам, называют цену и записывают на удобное для вас время!
August 24, 2022
Была в центре на ул. 1905 года. Доброжелательные, вежливые и менежер на ресепшне, и специалист КТ. Быстро оформили, провели исследование. Спасибо.
1
1
January 5
Быстро, дорого как и везде сейчас, качественно.
April 7, 2022
После посещения осталось приятное впечатление. Вежливый администратор и лаборант! Запись производится через колл-центр на определенное время. Приехать лучше за 15 минут, чтобы получить временный пропуск, подняться наверх и заполнить документы. Само исследование занимает пару минут
3
October 28, 2022
Всё хорошо. Вежливо, удобно, немного дороговато (особенно для пенсионеров).
1
1
June 9, 2022
5 за обслуживание, работники очень приятные.
Поставил бы 3 за расположение и информацию о расположении на сайте организации.
Весьма трудно найти нужный офис в здании.
1
1
May 16
Ждала очень долго, не смотря на запись
1
November 20, 2021
Все хорошо, снимок сделали быстро, сотрудники вежливые, найти тоже достаточно просто (как тут писали - большие стеклянные двери, далее на 7 этаж). Начитавшись отзывов думала все будет хуже.
2
1
September 5, 2020
Находится рядом с метро, но чтобы добраться нужно пройти квест. Звонила в колл центр, не правильно сказали номер выхода из метро. Указатели отсутствуют. В здании никаких навигаций нет. Из-за этого я опоздала. Меня еще обвинили в этом, при том, что я согласилась подождать. Экземпляр договора Клиента выдают по требованию, подписан только с их стороны (факсимиль), а данные второй стороны (клиентской) сказали, что дома можно заполнить. Это что? Крупная компания, уважаемый центр, а впечатление ужасное. После моего ухода, после того как я закрыла дверь, администратор и тот кто делает рентген обсуждали меня, мое поведение ВСЛУХ , при другом пациенте, СТЫДИВ МЕНЯ как пациента, говорили, что пошли мне на встречу оказав услугу! Внимание, что за одолжение? Стоимость моей услуги 4100 руб. по тарифам, я же не бесплатно делала. Кто дал право конкретно данным сотрудникам так мебя вести? Посетила впервые данный центр. Больше не пойду и никому не посоветую. Снимок сделали быстро 2 мин., результаты предоставляются сразу.
5
2
September 8, 2022
Хорошее расположение. Быстро и оперативно все сделали — был по записи.
1
1
November 18, 2020
Сегодня я приводила маму на исследование и была очень приятно удивлена отношением при встрече нас. Всё было доброжелательно. Остались очень довольны, при необходимости, обязательно вернёмся именно к этим девушкам.
1
1
June 10, 2020
Вывески нет. Внутри в здании тоже никаких вывесок или указателей. Чтобы попасть в диагн.центр необходимо взять номер телефона у охранника бизнес центра.
Опоздала. Звоню спустя 12 минут от времени записи. Разговор по телефону:
- Я не могу Вас принять.
- А сколько у Вас длится приём?
- 30 минут. Вы опоздали. Я начала приём другого пациента. Мы не принимаем, если пациент опаздывает больше, чем на 5 минут.
- а почему меня об этом не предупредили заранее?
- это работа колл центра.
Звоню в колл центр. Так, мол, и так.
- А Вы не опаздывайте.
(к слову, требовался один 3d снимок 3-х зубов - делов на 5 минут+5минут запись на диск)
Виновата, что опоздала? Да.
Уважительно отношусь к заботе центра о своевременности приёма пациентов.
Но это не единственный критерий сервиса.
Второй раз обращаться в место, где меня заставили почувствовать себя униженной не стану.
3
4
October 15, 2020
Вход в клинику находится по указанному адресу, за большими стеклянными дверьми, там же где и всероссийское общество глухих, на входе сидит охранник, он по паспорту выдаёт пропуск внутрь здания. Сам центер мне понравился, вежливый персонал, все сделали быстро качественно)) так получилось, что я приехала на час раньше, и поскольку в это время было окно, то меня сразу обследовали, и даже без проблем переделали снимок, который плохо получился с первого раза, из-за того, что я двигалась))
4
May 17, 2021
Девушка Ариана на ресепшн разговаривает с одолжением,
не отвечает на вопросы по заполнению направления,
как будто вы должны знать
все заранее и вместо неё тут работаете.
Хотя она должна была сама все заполнить.
Очень не понравилось обслуживание.
4
May 14, 2021
Очень «важная» девушка на ресепшене, высокомерное общение, замученные, уставшие своей работой!!!! Не разговаривала, а делала одолжение, чтоб обслужить меня, за мои же деньги. А об улыбке вообще молчу. Вывески нет.
4
1
November 20, 2021
Все милы, но сделали 3 снимка, т. е. ребенок получил тройную дозу облучения и после этого поняли, что их аппаратура мала, жуть
1
3
April 25, 2023
Быстро, без очередей, не дорого.
September 21, 2022
С 13 до 14 технический перерыв. Что за неуважение к чужому времени.
1
9
December 18, 2021
Знают свое дело. Записываться нужно заранее. Персонал приветливый
October 3, 2020
Отсутствуют вывески, как и во всех Пикассо. Колл-центр никогда не знает, как найти дорогу. Внутри как всегда хамы. Русский сервис как он есть.
3
5
August 15, 2021
Всё быстро, по делу и оперативно работают))
January 9, 2020
Близко от метро, чисто. Сканируют быстро, перед этим нужно записаться по телефону на конкретное время. Очередей не видел. Можно прийти к ним без направления, но, конечно, зная, какой именно снимок хотите сделать. Снимки записывают на CD диск и отправляют на e-mail клиники (если нужно).
3
October 22, 2021
Быстро ,удобно и вежливо
July 23, 2020
Очень приятный персонал. Качественно быстро работают.спасибо
2
1
January 19, 2020
Квалифицированно, быстро. Есть возможность записи на определенное время.
3
October 24, 2022
Быстро и четко
November 28, 2019
Записаться можно в этот же день,нет очередей,все очень быстро и с результатом через 5 мин
4