Отвратительная работа в городе доставки (Калининград). Уже был негативный опыт ранее в этом году, но прошло уже несколько месяцев и думал ситуация изменилась, а оказалось, что стало только хуже. Заказ был отправлен из Москвы и доставлен в город получения за несколько дней, но тут его уже неделю не могут доставить ни в один постамат. Курьер получая посылку методично возвращает её обратно на склад. При этом никаких уведомлений о причине возврата. После очередного возврата позвонил на 8800, где выслушал какой-то бред про неработающие постаматы (хотя речь о крупном ТЦ в центре города). В любом случае, если они не работают и вам это известно, то зачем курьер туда методично возит посылку каждый день? В итоге сменил адрес доставки на другой 100% работающий ТЦ (сам видел), но и туда мой заказ не поступил и срок был перенесён уже дважды. Худший сервис из мне известных. Никому не посоветую связываться. Для себя уже окончательный вывод сделал. Нормальные компании в таких ситуациях САМИ инициируют связь, принося извинения и предлагая решения, в том числе курьерскую бесплатную доставку (не намёк, а пример из личного опыта).
1
Ольга Тараканова
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Омерзительная доставка!!!! Заказ в городе с 14.12.21 не могу получить!!!контактов нет, помощи нет, только горячая линия и одно твердят ждите, ждите!!!НИКОГДА не пользуйтесь, если хотите свои нервы уберечь!
Никита Филиппов
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
жалко, невозможно получить посылку.из Китая.с алиэкспресс. обычному человеку невозможно отправить.жалко.