Pickup Taxi

Rating 2.8
457 ratings
Rate this place

257 reviews

Level 5 Local Expert
January 14
Жаль только операторов, которым приходится выслушивать и решать вопросы пользователей. Но водители здесь — это аут. За 4 года случилось несколько очень неприятных ситуаций. Во-первых водителей здесь никто не проверяет перед наймом, об этом сказал мне один водитель на мой прямой вопрос. Вас может возить вообще кто угодно (как и во многих такси). Добавлю, что со своей стороны я всегда вежлива с водителями, по возможности оставляю чаевые, не опаздываю и не возникаю сидя в салоне на ровном месте. При отмене заказа другой водитель мне позвонил, чтобы поругаться, мол кто ему будет оплачивать туда дорогу. Тут добавлю, что отменить заказ пришлось не по моей прихоти, а в связи с изменением маршрута междугороднего автобуса. Уже опускаю тот момент, что водитель вообще не имеет права вот так звонить на номер пассажира, который к тому же отменил заказ, wtf? Вторая ситуация произошла, когда водитель просто отказался меня довозить до дома зимой в холод, аргументируя это плохой дорогой и что вообще он случайно взял мой заказ. После моего звонка в поддержку с жалобой мне сказали, что перезвонят и возместят эту поездку. Но пока я сама не написала спустя 2 недели — никто мне звонить не собирался. Но сегодня была последняя капля — 15 минут на холоде с 17:15 я ждала такси и мне позвонил бот сказать, что водитель найден и скоро будет. В этот момент мой телефон перестаёт видеть симку, я пропускаю звонок уведомление, и вижу, как мой водитель спокойно проезжает мимо меня. Звоню в поддержку чтобы спросить, что стало, на что мне отвечают, что на меня не назначен водитель. Я отменяю заказ, после чего мне снова звонит бот и говорит, что приедет через 7 минут водитель. Было уже 17:43 к этому времени, когда мне нужно было быть на месте в 18:00, ехать далеко. Мне звонит бот, и говорит, что водитель подъехал. Но не забывайте, что водители очень любят нажимать кнопку «Подъехал», когда находятся за км от вас. Я ждала его 5 минут, мой телефон снова перестал видеть симку и не видел ее еще полчаса. Я ушла домой, потому что уже не успела бы ко времени к врачу, при опоздании к которому запись отменяется. Дома я вижу, что с меня списали 90₽, видимо, за ожидание. Хотя наоборот должны доплатить за ожидание моё, пока я дубела на улице, водители катались в машинах с подогревом, тыкая кнопки на телефоне. Поддержка как всегда отвечает по сто лет, но на этом мое пользование этим сервисом окончено.
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Заказали такси за сутки. Очень расстроены. Нам такси не предоставили . Очень печально. Наши гости остались не довольны. Ждём ваших изменений и.компенсацию . Все советовали но мы разочаровались
1
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Пользуюсь такси уже не первый год. Каждый раз остаюсь довольным обслуживанием. Шоферы вежливые и аккуратные.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Балтийская 14, супер офис ПИКАПА, администратор молодец,решил вопрос за 1 минуту, побольше таких людей!!!
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Почитала отзывы и решила написать свой. Минусов не нашла. Бывают недосиатки в работе сервиса, но всегда все решпется на месте. Быстро приезжают, безопасно, недорого.
5
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Нормальное такси , пользовался им более 5-ти лет , сейчас эту компанию поглотило в Севастополе такси МАКСИМ , так что вызывая приезжает Максим , цены адекватные , минус в том что ранее постоянным клиентам шла скидка , после погашения вме эти "пряники" усохли" так сказать , но а в общем оценка 4 , ожидание относительно соответствует , машины нормальные , водителя трезвые , цены как везде ,
3
1
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Доброго времени суток. Давно пользуюсь этой фирмой, и долго собиралась написать отзыв. Данный сервис я рекомендую. Зарекомендовали себя, обслуживание на высшем уровне, всем довольна
2
1
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Был в Крыму по работе, пришлось оставить машину и воспользоваться такси, есть сайт для заказа, очень удобный. Водитель приехал за 5 минут, куда надо довёз, подсказал, где можно отдохнуть. Впечатления от поездки и города отличные.
3
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Крайне возмущена обслуживанием этого агрегатора Пикап. 20 марта в 16.40 заказала такси от Поликлиники 2 на Ерошенко, приехал серый Ниссан, в салоне так накурено, что нечем дышать, у меня астма, я начала задыхаться, попросила открыть окно справа в передней двери. В итоге меня продуло, шея не поворачивается, воспалился плечевой нерв, от боли не могу ни сидеть ни лежать, пью обезбаливающие, растираю согревающими мазями, в общем работаю на аптеку., при чем испытываю сильную, постоянную боль. Позвонила диспетчеру, она сказала , чтобы я писала жалобу. Почему я должна еще писать, если я поставила ее в известность. Услугами такси пользуются разные люди, в том числе и больные и в возрасте, и с детьми. У многих непереносимость запаха дыма от курения. Сколько раз за 2 года обращалась с разными жалобами, но бесполезно, как с гуся вода. 2 раза попадала в пред аварийные ситуации, с их такси , но за все время прислали 1 раз ответ, что поговорили с водителями. Прийдется перейти к другому Агрегатору, раз в Пикапе не ценят постоянных клиентов. Очень жаль.
4
1
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
В основном все хорошо, пользуюсь постоянно. Иногда приезжают общительные водители, но сегодня чуть настроение испортили, т.к. водитель перепутал адреса. Прада потом исправился и приехал за мной, но пришлось подождать. Но не буду за это снимать звезду.
3
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Машины приезжают быстро, комфортно, цены очень приемлемые, сдачи всегда до копейки, очень удивили. Молодцы!!!
1
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Давно пользуюсь вашей службой, выручают в нестандартных ситуациях. И доставку заказывала и перегнать автомобиль. Для нашего городка, это значительные услуги.
1
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
При попытке заказать такси в другом городе (отличном от того где я живу и пользуюсь другими службами такси) - услышав фразу диспетчера - представьтесь: фамилия, имя и отчество…. Я удивился…. В ответ мне с ооооочень недружелюбной интонацией сказали что будет стоить дорого 340р - оформлять?! Я согласился…. Потом переварил этот диалог и отказался. Более ни в каком городе не буду даже пробовать эту службу 😉
1
Level 4 Local Expert
February 4
Очень быстро приезжает машина , водителя очень вежливые рекомендую
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Установлено приложение этого такси, регулярно им пользовалась на протяжении нескольких лет, но сегодня удалю, цены стали нереально высокие, пол тысячи за 15 минут поездки это слишком, кроме того как то привязывала к приложению свою банковскую карту, при заказе деньги списывались сразу, при этом машина не назначается, конечно когда опаздываешь меняешь в приложении другой способ оплаты на наличные, сразу море желащих таксистов, но списанные деньги на привязаную карту не возвращаются!!! Писала неоднократно в службу поддержки через приложение, реакции ноль!! Никому не рекомендую данное такси!!!
2
1
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Тут гости, ездим с пляжа на пляж. Водители готовы к встрече с туристами, не грубят, всегда рассказывают что то интересное. Мне нравится. Жаль что в нашем городе нет этой фирмы.
2
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
С недавних пор почти каждый день езжу на такси.Мне не далеко,ценыдоступгые.Машины находятся быстро,водители вежливые, машины средние,но мне главное благополучно доехать
2
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Самое плохое такси, с которым пришлось столкнуться. Просто цирк. Звонишь, тебя просят назвать фамилию, имя и отчество, потом говорят, что мы вам перезвоним в течение 10 минут. Потом звонит робот и говорит, что ваше такси приедет через 64 минуты. Это что за дичь? Но ФИО надо сказать обязательно...
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
это была моя самая отвратительная поездка.Когда садилась в машину,мерзотный запах ударил мне в нос.Это были сигареты и запах псины.Сначала я не обратила внимания,что было в багажнике,но когда увидела,у меня был шок…Там была собака!СОБАКА!!Я конечно все могу понять,но об этом надо как минимум предупреждать,а если бы у меня была аллергия?Ужасно,просто ужасно.Единственное,музыка была хорошая 😂
3
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Сегодня полчаса ждал, когда найдут машину. Нашли… 🤣 лучше бы не находили… Лада Гранта (или Калина). Жара. + 35. Кондиционера нет. Окна не открываются. Ремни безопасности сзади барахлят. Всегда езжу, сдачу не беру. Вчера заявили, что я должен 65 рублей. 🤣🤣🤣 Спасибо! Хорошая компания.👍
3
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Быстрая подача машины. Вежливый водитель. Удобное приложение для заказа, все понятно и доступно.
3
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Комфортное такси, быстро, недорого.Волитель во время поездки провел мини экскурсию по городу
3
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
За сутки была заявка поездка, маршрут, ребенок. В последний момент меняют машину и задержка на 40 мин. А маршрут в другой город. Вот и думайте как и вас могут подвести
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Я бы поставил -5 звезд, операторы грубые, такси ждешь по 30 мин +- , короче говоря "максим такси" До 5 мин находится машина, там думайти сами, я не советую пикап, лучше другое такси города вызвать
1
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Удобно, есть курьерская доставка, т.е что-то передать и самим не париться, ни ехать. По ценам, приемлемо.
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Очень удобно что есть доставка. Нужно было купить ребенку лекарство. Позвонил, заказал, привезли через 15 мин. Пять звезд!
2
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Самое поганое такси, время ожидания может быть неограниченное. Цена на поездку может зависит в основном от таксита, как это работает: возьму в пример город Севастополь северная сторона, вызываем такси через приложение она пишет стоимость 160 руб проходит 20 минут машина так и не назначена после чего я увеличиваю стоимость по самой максимум в 500 руб и сразу же такси находится Хотя машины были рядом в приложении это было видно вопрос что нужно всегда увеличивать 500 руб стоимость с города стоит 600 руб приехать до Северной стороны еще раз хочу сказать пикап самая поганое такси. А самое главное что если вдруг, они долго ехали и вы Уехали на другом такси и отменили заказ. И тут якобы уже машина подъехала в тот момент когда вы отказались и оператор говорит, что, а уже машина подъехала, Хотя её не было, Они назначают штраф в размере там 20 -50 рублей. Уже Это было не первый раз!!!
7
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Остались приятные впечатления после поездки. Приехала машина быстро, водитель вежливый, чисто.
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Здравствуйте. Заказали такси заблаговременно с вечера на следующий день на 5.45 утра. В 4.14 поступил звонок, что нам назначена машина. Но к назначенному времени так никто и не приехал. Начали звонить оператору, а нам отвечают, что идет поиск машины и так 2 раза. Потом нам перезвонили и сказали, машина будет в течение получаса! Вопрос, а зачем я заказывала машину на 5.45????????В итоге бегали и искали машину, так как опаздывали. Отвратительное отношение!!!!! Просто одни маты!!!!
2
2
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Такси я не пользуюсь, но понадобилась грузоперевозка. Приехали во время и стоимость адекватная. Приятно удивили
2
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Самое ужасное иакси в Севастополе, операторы грубые, некомпетентны
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Был неприятный случай с диспетчером,перепутала адреса, но пользуюсь давно
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Я нечасто пользуюсь такси и о сервисе могу судить по своим трем поездкам. Которые прошли на высшем уровне, без лишних разговоров
1
Level 2 Local Expert
January 3
Город КРАСНОПЕРЕКОПСК ! После 23 00 модно не звонить ,
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Третий раз пользуюсь такси Пикап и каждый раз одно и тоже, ГЛУХИЕ ДИСПЕТЧЕРА, записывают все три раза не правильный адрес!!!!!
1
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Ехала сегодня на пикапе, в машине чисто, водитель вежливый, уточнил по какой дороге хочу поехать, спросил не мешает ли музыка. Поездкой довольна
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
В целом и общем все нормально. Но тётя которая принимает заказы иногда путает адреса. Поэтому скачал приложение
2
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Самое ужасное такси. Заказала час назад, чтоб приехать вовремя. В указанное время позвонила, поставили перед фактом, что нужной машины нет.
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Отличный водитель! Обслуживание на уровне, буду и дальше пользоваться услугами данного такси!
2
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Заказала машину, три раза меняли водителя, больше часа ждала, никто не приехал. Так и не дождалась, при этом опоздала на автобус. Худшая из всех компаний. Клиент для них ничего не значит. Водители игнорируют звонки клиентов, просто не приезжают. Дозвониться до операторов в таких случаях невозможно, вам отвечает автоответчик, что машину опять пытаются найти. Хорошие отзывы, скорее всего написаны под заказ. Выбирайте другую компанию.
4
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
В часы пик, в выходной день повышается цена, в непогоду тоже возрастает цена. Но пикап хотя бы можно дождаться и уехать, поэтому 5 звезд.
2
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Заказал, на улице ливень, утро все на работу. Ждать конечно пришлось минут 15. Но это такси хотябы приехало
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Больше часа прождал такси и никто не приехал. В другой раз заказал с вечера ,так как утром нужно было на поезд. Конечно же никто не приехал . И ответственности никто не несет . Не думаю что мой отзыв что-то значит для такой службы , но серьезно,зачем говорить что машину назначат максимум через 11 минут и потом начинать все с начала ? Скажите просто-машины не будет . Люди же на что-то рассчитывают. В общем служба убогая .
6
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Отличный попался водитель! Город знает, в машине чисто.
3
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Уже два года пользуюсь именно этим перевозчиком. Водители 50/50 адекватные и нет . Больше адекватных . Минус 1 звездочка за цены . 450 рублей днем за то что с юмашева до океана до ехать
3
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Замечательное такси! Пользуюсь через приложение, так дешевле.
1
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Такси хорошее, операторы и водители вежливые, приезжают быстро.
1
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Если ваше такси уехало у вас на глазах, виноваты вы! Операторы вас отчитают, они все хороршие , а вы -нет. Директорам все равно, вашу жалобу просто проигнорируют. Вы всеравно виноваты!
1
1
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Рекомендую на все 100. Сервис, безопасность, доступность
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Все замечательно!Выручили нас с друзьями во время.Мы очень довольны!Заказали такси, подъехал во время да и водитель очень вежливый и воспитанный.Желаю дальнейшего процветания!
1
3