Очень симпатичный, уютный , небольшой, современный отель. Располагается в здании старинной фабрики вроде) в интерьерах кирпич, металл , дерево. Свежий ремонт. Мы жили в улучшенном номере вчетвером с 2 детьми в октябре. Отопление регулируемое, в ванной теплый пол. В номере есть все что нужно- тапочки, халаты, «мыльно-рыльные» наборы с бритвой для бриться и расческами, ватными палочками даже) есть чайник, чай, бутилированная вода)
В отеле хороший ресторан. Еда вкусная и свежая. Адекватные цены на алкоголь. Ассортимент карельских настоек) очень уютный интерьер, мы с удовольствием провели время)
Рядом с отелем пристань и очень красивые рассветы и закаты)
От центра города мини 20 пешком, можно вызвать такси на ресепшене.
1
2
Юлия Леонова
Level 9 Local Expert
March 24
Заходили пообедать в выходной день, все очень понравилось! Сервис выше всяких похвал - очень вежливые, внимательные сотрудники, приятная атмосфера, быстрая подача блюд! Заказывали пасту с лососем, оливье, солянку и уху, всё вкусное, особенно солянка, она божественна) У Оливье интересная подача, не видели такого нигде) С удовольствием вернёмся ещё!
Владимир К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Размер комнаты небольшой, но отделка сделана на совесть. Всё уютно, современно. Хорошее износостойкое покрытие стен, качественная сантехника в санузле. Единственное, стеклянная перегородка коротковата, вода будет заливать пол в туалете. Удобный матрас, спать одно удовольствие. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Останавливался в других местах, знаю о чём говорю. Неплохой ассортимент шведского стола на завтраке, учитывая время года(осень), и небольшое количество гостей. Рекомендую.
1
1
Светлана С.
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Мне очень понравилось в этом отеле. Бронированили заранее номер на одну ночь. Очень уютно, чисто, полотенца, чайник, чай, кофе, всё есть. Решили продлить, но наш номер оказался в брони. Взяли дркгой, на 1000 дороже, вообще сказка. Добавился диван, тапочки, халаты, вода бутылках, все ванномыльные принадлежности и большая прихожая. За шведской стол отдельная благодарность! Круассан огонь! Вечером в ресторане на первом этаже очень вкусно ужинали. Путешествовали на машине, поэтому расположение для нас было удобное. Рядом пирс, с которого можно поехать на Валаам. Детская площадка, парковка. Спасибо за душевный приём и качественное обслуживание. Я точно буду советовать всем своим друзьям!
1
Наталья Якименко
Level 3 Local Expert
January 20
Были в Карелии с 19-20 октября . Посетили ресторан 19 в субботу , остались в полном восторге от кухни , все очень вкусно , достойно, все оформлено изыскано , все , кто готовит на кухне явно знают свое дело!!!👏🏻👏🏻👏🏻Браво!
Особо хочется отметить официанта Екатерину , она в этот вечер работала с нами . Большое ей спасибо за внимательность , доброжелательность , улыбки и просто хорошее отношение к посетителям !
Мы остались очень довольны ! Спасибо всем сотрудникам , кто работали в этот вечер 👏🏻👏🏻👏🏻
1
1
Виктория
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Прекрасное место с безумно вкусными блюдами. Ездили на выходные в Карелию погулять и заглянули в этот ресторан, была уже тут дважды (летом и сейчас) и обязательно вернусь еще!
Официанты все очень вежливые, подскажут и ответят на вопросы, оба раза народу практически не было, что позволило сразу занять столик (после Санкт-Петербурга это непривычно). Много блюд с рыбой, советую попробовать свинину по-карельски, очень вкусно!
1
Екатерина Тихонова
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Отличный ресторан с местной кухней. Тихое и очень красивое место на берегу бухты. Цены вполне демократичные, блюда разнообразные, вкусные местные настойки. Отдельно выделить хочу калитку с творогом и чесноком. Всем однозначно советую ее попробовать в этом ресторане, вы не пожалеете.
Вероника Владимирова
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Очень приятное место. Вкусно. Кухня прям хороша. Неоднократно бывала в Сортавале, но тут впервые ужинали. Судак великолепен: красивая подача, есть вкус све жей рыбы и прекрасный гарнир. Очень достойная винная карта.
И шикарный десерт вашли с яблоками. Это прям в сердечко!!!
Вернемся сюда точно
Анастасия Андруш
Level 10 Local Expert
January 1
Очень достойный ресторан. Красивое место, красивое оформление. Обслуживание шикарное, все сотрудники, начиная с гардероба, очень приветливы и милы. Еда вкусная очень!!! Все из нашей компании остались довольны блюдами. Живая музыка. Спасибо заведению за прекрасный вечер!
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Отличная еда, прекрасное обслуживание и замечательный вид на Ладогу. Обязательно пробовать калитки! Интерьер в зале очень традиционный, но терраса вполне актуальна, посуда отличная. Еда и обслуживание просто отличные!
И снова посетили этот ресторан теперь в августе 2024. Еда и обслуживание такие же прекрасные! Обновился интерьер зала: очень современный и привлекательный. Очень радостно наблюдать такие изменения к лучшему. Однозначная рекомендация и успехов заведению и его команде ❤️
4
Наталья Ч.
Level 6 Local Expert
February 24
Много лет посещали этот ресторан. В свое время уютный любимый и один из лучших в нашем городе. За последнее время значительно ухудшился уровень сервиса (очень долгое ожидание п ри практически нулевой посадке), а также качества, объема и оформления блюд. Цены неоправданно высокие. Не радует интерьер после ремонта. Несколько раз давали шанс этому ресторану на реабилитацию в наших глазах, но....
Больше нет желания посещать это заведение.
Юлия Келиберда
Level 15 Local Expert
March 19
Обедали на веранде ресторана. Кухня вполне приличная, все было вкусно. Посетителей было много, все столики на веранде были заняты. Также была большая компания взрослых с детьми. Видимо, именно загружен ность зала и повлияла на то, что кухня работала недостаточно быстро. Это единственный минус, на который обратили внимание.
Антон Юшко
Level 13 Local Expert
December 21, 2024
Люблю этот отель! По сути, это бутиковый проект с разумным прайсом. Историческое промышленное здание 1875 года постройки было ренови ровано и превращено в отельный комплекс в 90-е годы ХХ века. Место стало культовым благодаря Александру Артемьеву, создателю Горного парка Рускеала, организатору фестивалей "Ладожские шхеры" и "Карельская калитка". Хорошая кухня, уютный лобби-бар с панорамными окнами, яхтенный причал и большая фестивальная поляна на берегу Ладоги... Здесь чудесно и романтично! Хочется возвращаться вновь и вновь!
Дамир Х.
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Идеальное место, чтобы провести неспешно вечер в любой компании (от большой до романтического вечера вдвоем), наслаждаясь обстановкой и вкуснейшими блюдами. Сам ресторан стоит на берегу залива, на просторной терассе открываются отличные виды на все окресные пейзажи. А во время белых ночей, когда еще в 22 солнце освещает соседние холмы - это просто сказочно. Сразу настройтесь, что это не фастфуд, быстро полный стол еды Вам не навалят. Но оно и к лучшему. Есть время уделить внимание тем, с кем пришел, непринужденно пообщаться. Зато когда еды начнет поэтапно появляться на столе, наступит время радости гурманов. И закуски горячие хороши, и салаты. Но горячее - это верх восторга. Обязательно отведайте ухи Лохикейтто, судака по таежному, строганов из северного оленя. Отмечали семьей день рожденья, и столько разнонаправленных положительных эмоций давно ре испытывали. По обслуживанию нареканий нет, цены не бросовые, но разумные. Рекомендую всем оказавшимся в Сортавале один из ужинов провести в этом замечательном месте.
5
1
Алексей
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Шикарный трёхзвёздочный отель в Сортавала на берегу Ладожского озера. Отель был переделан из бывшей лесопилки и поэтому имеет оригинальную архитектуру.
Номера уютные и чистые. Комфортно в плане размещения. Персонал приветливый и приятный в общении. Ресторан порадует хорошей кухней и отличным шведским столом на завтрак для гостей отеля. Посетить ресторан при отеле можно и не являясь гостем отеля. Цены в баре у ресепшена высокие.
Возможна организация экскурсий прямо отсюда из отеля.
Из минусов - практически никогда нет в наличии свободных мест из-за популярности отеля. Нам повезло погостить здесь всего одни сутки. Хотелось бы провести здесь гораздо больше времени. Но увы, плотная бронь не позволила нам вдоволь насладиться проживанием в Пийхун Пиха.
В целом - рекомендую!
Ольга
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
В Сортавале были впервые, место выбирали по рейтингу, не зря доверились .
Вкусная кухня, достойное обслуживание.
Что касается самого помещения, оно небольшое, что неплохо, но было н епривычно тихо для вечера субботы, и как будто не хватало фоновой музыки, то ли совсем не было, то ли она совсем была неуловима. И много света, хотелось приглушить)
Но в целом, нам понравилось, мы уходили довольными 😊
2
2
Andrey Baydak
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Гостиница в принципе норм для этой локации. Если привыкли к сервису, хоть какому нибудь, то точно не сюда. В целом номера маленькие, чистые, но не за такую стоимость. Сразу обращаете внимание на подачу завтрака, которая изменяется за сутки до приезда: написано шведский стол и карельской форелью, при заселении- на выбор яйца, яйца и яйца с укропом🤦♂️
На возражение, что жена не ест яйца, ответ, убивающей своей откровенностью: ну пусть не ест🤦♂️ и все вопросы к ресторану👍
Вернулись в номер после прогулки в 10 часов вечера, температура 27 градусов в номере, на улице +5) термостат заблокирован, пошел на ресепшен:
-извините пожалуйста, у нас в номере очень жарко, я не смог на термостате, который на стене номера, уменьшить температуру. Не могли бы вы мне помочь?
- Окно не пробывали открыть
- Пробывали, дует.
- горничная заблокировала кондиционер, и ,вообще, вы единственные, кого не устраивает!
Далее нецензурная лексика, потому что меня уже бомбануло от такого отношения к гостям которые платят 80-100 долларов за ночь в отеле 3 звезды🤦♂️
Резюме: прям минус. Есть более приличные варианты по проживания за этот же прайс в центре, но практически все без завтрака. Но это будут более комфортные условия проживания.
И если меня прочитает руководство гостиницы, прошу рассмотреть с пониманием: внимание к прозьбам ваших гостей, хоть минимальное, быть должно независимо от звездности и расположения. Это не наше ханжество, а банальная этика общения с людьми, котоые платят вам деньги за услуги.
Ольга Соколова
Level 11 Local Expert
January 2
В отеле останавливались для встречи Нового года 2025. Приветливый персонал,обновленный номерной фонд. Новогоднее мероприятие прошло отлично. Отдельное спасибо ведущему. Всем здоровья,мира и добра
Дюймовочка
Level 5 Local Expert
January 2
Впервые здесь попробовали корело-финскую кухню - уху Лохикейтто и калитки, очень вкусно ! Отдельная благодарность повару. Очень понравилась подача блюд и сервис заведения в цело м !
В ресторане было очень мало посетителей - огромный плюс в январские праздники. Тихо и комфортно.
ольга гусева
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Прекрасный отель на берегу озера. Чистый,с доброжелательным персоналом и отличной кухней. При бронировании не было номера с большой кроватью,только раздельные. Написали менеджеру-и при заселении нас ждал номер с большой кроватью. Матрас шикарен,достоин 5*. Хорошее освещение(часто в отелях нет верхнего света,в санузлах темновато).Совмещённый санузел с занавесочкой для принятия душа,но это не мешает,тк тёплый пол и быстро всё просыхает,есть гигиенический душ(!). Ежедневная смена полотенец,хороший завтрак. (Каша,сырники,творог,блинчики,калитки,десерты,сосиски,нарезки,морсы,соки,фрукты,йогурты. Пополняли шведский стол даже за 20 минут до окончания завтрака). Ужинали в отеле,очень довольны. Картофельные калитки с грибной икрой бесподобны. Рыба тоже. Приятный плейлист,спокойно,официанты очень стараются. Есть веранда,в хорошую погоду приятно посидеть. Видели мангалы. Небольшая детская площадка с горшками-лазалками.
В общем - персоналу большое спасибо!И да-рядом рыбзавод со своим магазином,а в номере есть холодильник.)
Надежда
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Поставлю 5 баллов ресторану, потому что снижать оценку вроде как не за что.
Ресторанов в Сортавала немного, поэтому Пийпун Пиха рекомендую посетить.
Меню небольшое, но каждый найдет, что выбрать. Готовят вкусно, без особых затей, но удовольствие от еды получаешь.
Мы ели тартар из форели, уху, замеченную форель и салат Рускеала. Всё вкусное, салат достаточно острый, имейте в виду.
Обслужили быстро, все официанты очень приветливые, никаких замечаний нет.
Что не понравилось. Пиво только бутылочное, хотя в Карелии много местных хороших сортов. К такой вкусной еде, хочется каких-то местных настоек или наливок. Но их тоже нет. Плюс дорога к ресторану не очень оборудована, во многих местах нет тротуара, идёшь по проезжей части в пыли от машин.
Но ещё раз повторяю, напитки дело вкуса, а наличие пешеходных дорожек не зависит от ресторана, поэтому оценку не снижаю...
2
Дарья Карпова
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Замечательное заведение!
Выбор в меню разнообразный, много рыбных блюд из свежей местной продукции. Подача очень красивая и аккуратная, а сама еда чудесная – повара молодцы!
Персонал внимательный и д оброжелательный, столики и внутри, и на веранде удобные, все чистое.
Приятное место, чтобы вкусно поужинать с ресторанным сервисом, рекомендую!
2
1
Осока
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Замечательное место! Прекрасные номера, очень чисто, отзывчивый и профессиональный персонал. Вкусный завтрак, прекрасная выпечка. Рядом набережная с отличным видом, можно дойти пешком до лютеранского собора в котором ежедневно в сезон дают органные концерты. Могу смело рекомендовать
Каравай Ж.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Очень чистый и красивый ресторан. Цены выше средних по городу, но полностью себя оправдывают. Блюда из рыбы (суп, паста, запечëная рыба) очень вкусные, без костей, мясо нежное, а также гарниры с соусами пр иготовлены профессиональными поварами. Персонал очень внимательный, быстрый, доброжелательный. Заказали на двоих взрослых 4 блюда + напитки (безалк.), вышло 3000₽, наелись и остались довольны.
Наталья Осадченко
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Отель замечательный, находится в живописном месте на берегу Ладожского озера. Персонал вежливый, внимательный и очень дружелюбный. У меня было чувство что я приехала к старым друзьям. Хочу отметить работу шеф повара ресторана. Блюда очень вкусные и ещё красиво оформлены. Спасибо всем кто создал отличные условия для отдыха тур агентству Магазин путешествий г. МОСКВА
3
Ирина К
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Из плюсов уютный интерьер, вежливый персонал, наличие столиков даже в выходные и вкусная еда. Из минусов - некоторые блюда долго готовятся (но некоторые подают быстро). Рекомендую это место для тихого уютн ого ужина.
Немного От себя
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Отличный ресторан! Персонал приятный, место красивое. Все чистенько и уютно. Еду готовят быстро. Все свежее, очень вкусное 👍 Цены 🔥 Я ела уху по-царски, очень вкусно! Я и моя семья остались довольны! Обязательно загляну в этот ресторан еще :) Всем рекомендую!
1
Елена Чарина
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Плюсы.
Интересное здание, прекрасные лужайки рядом, привлекательная терраса (там не было обслуживания в наш визит, видимо прохладно было), нас смогли разместить при отсутствии заказанного столика (предложили дополнительный стул) и пересадили на более удобное место, как только оно появилось, за что отдельное спасибо. Чисто, приятно.
По кухне. Муж в восторге от малосольной форели от шеф-повара (мне вкусно, но не бешеный восторг).
Жульен (в составе горячих блюд) был превосходен.
Минусы.
Не спросили о том, как подавать блюда (а так как один из нас был настроен сразу на горячее без салатов и закусок, то долго сидел и ждал, пока мы на его глазах дегустировали закуски, при этом его горячее блюдо было готово, как оказалось, раньше нашего, и его могли подать).
Не впечатлил картофель (как гарнир) ни в одном из заказанных блюд: с судаком вместо слайсов были толстые кружки, с олениной не очень вкусное пюре.
В салате Рускеала очень крупно салатные листья, есть не очень комфортно.
Чай заявлен в меню по 200 мл, а подаётся только в чайничках от 400 мл и больше.
По соотношению "количество/ состав/качество" ценник на холодные закуски завышен, на мой взгляд.
Не то, чтобы придираюсь, просто предупреждаю.
В целом хорошо, но не более того.
3
Галина Лапшина
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Выходные в Карелии. Жили в отеле Пийпун Пиха. Все очень понравилось. Номера чистые, все есть для комфортного отдыха. В номере халаты, наборы для гигиены, чистейший полотенца и постельное белье. В отеле свой ресторан. Все готовится с любовью, очень вкусно. Персонал замечательный, приветливые все. Обязательно сюда вернусь и всем рекомендую.
1
Александр X2b
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Отличный отель. Персонал высококвалифицированный, приветливый, доброжелательный. Приняли участие в размещении на караване на территории. Кухня на высоте. А кофе готовят лучший в Карелии. Цена за стоянку более чем адекватная. Очень уютно. Чистенько. Очень рекомендую.
Наталия Мусинова
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Место на берегу. Рядом стоянка катеров. Место атмосферное. Не могу сказать, что сервис достойный, он просто нормальный. Рядом е сть парковка. В гостинице скромные номера. Еда в ресторане нормальная, но не всегда вкусная. Надо выбирать. В помещениях плохо работают кондиционеры, есть запах.
Веранда позволяет посидеть отдохнуть. Вечером много пьющий и гуляющих. Отель для взрослых.
1
Роман Ти
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Знаете, это единственное место в Сортавала, которое хочется назвать «ресторан». Интересный интерьер, хорошее обслуживание, вежливый персонал… Еда- готовят вкусно: мы брали лохикейтто, карп запеченный, северный олень, форель шеф посола и блинчики с фруктами. А ну еще чай, кофе. Так вот вкусно было все! Подача 4+, по времени - все четко, блюда все горячие. Кофе- отличный (julius meinl, между прочим). Все вместе 3,5тыс вышло. Это место мы точно еще посетим! Ценник может быть совсем немного выше, чем в среднем по сортавала, либо соответствует средней цене. Рекомендую однозначно!
1
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Великолепное заведение!!!
Приятная атмосфера, уютный интерьер, приветливый и квалифицированный персонал (включая стажеров).
Все заказанные блюда (подача, внешний вид, вкусовые качества) полностью соответствовали ожиданиям.
Наша оценка 5+++
Елена Данилова
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Здесь всё очень понравилось! Прекрасное место на берегу озера. Мы с семьёй здесь очень вкусно пообедали!
Были в восторге от калиток, пасты с форелью и бифстроганов из олени ны!
Цены не самые бюджетные, но они соответствуют качеству и вкусу блюд.
Валерия З.
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Плюсы:
Отель уютный и аутентичный.
В целом гостиница и ресторан нам понравились. Персонал вежливый и внимательный.
Еда вкусная, номера комфортные.
Минус:
Утомила живая музыка в ресторане в стиле 90-х.
Не понравилось, что за живую музыку сбор 500 руб с человека, хочешь ты ее слушать или нет. То есть это 1500 руб плюс к счету с семьи из 3 человек.
Как-то это по-жлобски со стороны владельцев собирать с гостей деньги за эту «навязанную» услугу.
10
1
Дарья
Level 4 Local Expert
January 10
Хороший спокойный ресторан, красивый интерьер и посуда. Фото тут совсем устарели. Рыба потрясающая. Борщ и уха тоже. Нам все понравилось. Подача быстрая и к расивая
Георгий Д
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Гостиница обычная 3-ка с ценником от твердой четверки. Из хорошего: хорошее постельное белье и отличные завтраки в ресторане.
Из негативного:
нигде не пишут, что гостиница на причале на окраине Сортавалы и добираться до нее 1,5 км. через промзону (т.е. вечером сходить в ресторан в городе и потом вернуться пешком не вариант), + к этому, такси в городе это отдельный квест, время ожидания минут 40 (учитывая, что весь город можно насквозь проехать за 10 минут). На ресепшен в гостинице попросил вызвать такси до ЖД вокзала-максимум чем смогли помочь, дали телефон таксиста, договаривайтесь сами, они такую услугу не оказывают.
Ну и как вишенка на торте, на задворках гостиницы находятся очистные сооружения Сортавалы, КАЖДЫЙ вечер начинают сливать и по всей набережной и открытой терассе ресторана разливается ТАКОЙ запах .......
3
1
София Е.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Спасибо огромное за восхитительный вечер.
Все на 5+, прекрасная кухня, отличное обслуживание. Гуляли юбилей , все гости остались в восторге… Очень сложно угодить родственникам с разных концов России.., но данному заведению это удалось.
Мы с мужем единодушно рекомендуем данный ресторан для проведения важных для вас событий.
Как всегда Пийпун Пиха держит марку.
3
Светлана М.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Заехали случайно, поужинать после прогулки по Карелии. Отличная кухня, всё, что заказали, было очень вкусно! Обслуживание на уровне, вежливо, быстро, ненавязчиво. Цены, кстати, тоже, вполне нормальные, не з авышенные. Ставлю твёрдую пятёрку)
1
Илья Химченко
Level 6 Local Expert
January 5
Пришли в ресторан вчетвером, заказали салаты, калитки и горячее. Мы пришли вторые, то есть о полной посадке не могло быть и речи. Салаты и калитки принесли в течение 20 минут. Горячее мы прождали ровно 1 час. За это время ни один официант не подошел к нам, не сказал о времени ожидания. Пришлось поймать за руку официанта, после этого нам сказали, что наш заказ потеряли и нужно ждать ещё 30 минут. Я попросил позвать администратора, администратор щедро предложил скидку 5%. Я попросил 15% и собрать оставшиеся блюда с собой - нам отказали. Интерьер хороший, еда пресная, обслуживание самое ужасное. По итогу за салаты, калитки и чай мы отдали 4к, ушли голодные. Никому не советую посещать данный «ресторан».
P.S. Судя по отзывам в книге жалоб и вырванным страницам (страницы пронумерованы вручную, замазаны) - это норма для данной забегаловки.
1
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Про обслуживание и обстановку кратко - всё на высоком уровне.
По кухне - запечённый судак восхитителен! Карельские пельмени - тож е. Лохикейто - хорошо. Калитки - прекрасно. Жена похвалила печеное яблоко ( я, правда, не любитель этого десерта, не пробовал).
Не понравилась (обоим) грибная икра из закуски "кладовая Хийси" - вариант совсем сухой и рассыпчатый - очень неожиданный, сильно на любителя.
И, к такой кухне, прямо просятся какие-нибудь настойки-наливки с учётом местного специалитета. Но их нет, жалко.
В целом - рекомендую!
Виктория Давыдовская
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Понравилось расположение. Находиться возле озера в живописном месте. Недалеко магазин рыбзавода. Номер был с видом на озеро со свежим ремонтом. Персонал очень вежливый и гостеприимный.
Натали
Level 9 Local Expert
January 6
Качество Вашего обслуживания просто на нуле!!!
Забронировали стол заранее, выбирали ресторан по отзывам. И полное разочарование! Вам явно не хватает персонала. Мальчик на входе исполняет обязанности и гарберобщика и аднимистрора и официанта. Да вообще все два официанта носятся по ресторану , а толку нет. Началось с того, что меню мы ждали ровно 20 минут. Три раза попросив принести меню всех официантов. В итоге пришлось пройтись самой по залу и спросить меню у посетителей одного из столиков. Ещё через 15 минут удалось заказать ужин. Время приготовления блюд официантом обозначено не было. Девочка официанта в принципе даже не шла на контакт, а на все вопросы ничего не могла ответить. В итоге салаты принесли через 20 минут. Первое Горячее через 1.5 часа , самое интересное, что было заказано два одинаковых горячих блюда и их принесли с разницей в 40 минут. Как так? И опять же ни слова о времени готовности и о времени задержки. Принесли бутылку вина , а бокал нет , наверное предполагается, что нужно пить из горла))) в итоге через 15 минут ,только после вопроса А где бокал? Принесли , со словами "я забыла". Попросили принести литр сока , получили отказ! Литрами в графин не наливаем , только стаканами. Очень интересная политика конечно! Ну не хотите вы литрами продавать , налейте все заказанные стаканы сока в один графин. И вишенкой конечно было одно из заказанных блюд под названием Паста с форелью ( фото прилагаю) . Состав : макарошли были ( не паста) , шпинат был, сливки были, но вот форели не нашлось ни одного кусочка!!!! И главное наблюдение , что не только у нашего столика на шесть человек возникли такие трудности с поиском меню, с ожиданием официантов и блюд, рядом сидела пара и им тоже пришлось практически бегать за официантом.А так заведение с приятным интерьером и живой музыкой. В итоге при выходе из данного заведения, я спросила у молодого человека, который исполнял обязанности наверное всех в этом ресторане, почему такое обслуживание, почему никто к тебе не подходит , почему не возможно получить ответ на вопрос о времени готовности блюд, почему не предупреждают о времени готовности блюд, почему в принципе такое отношение к гостям. Ответа не было )))))
1
Софья Савенкова
Level 4 Local Expert
January 3
Сначала впечатление было приятное, место симпатичное. Но потом мы полтора часа ждали еду, к нам никто не подошел сказать, что время работы кухни изменилось. Про этом сладкую калитку принесли сразу, в идимо чтобы остыла полностью. Когда мы высказали свое недовольство, нам предложили безумно щедрую скидку 5%… это просто смешно. Про этом цены выше среднего. Ушли голодными. Больше не придём, спасибо.
1
Константин
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Отличный ресторан! Повара готовят просто супер. Все, что взяли, все было топ уровня, начиная от подачи, заканчивая послевкусием. Калитки…. Это просто нечто! Хотелось попробовать все. Мы попробовали калитки до этого в Рускеале и подумали: и это то, что они здесь любят и едят? Но то, что мы попробовали здесь - это шедевр!Респект шефу и низкий поклон!
Команда тоже на уровне - быстро, милейшие юные карелки :)
оксана д.
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Все отлично, персонал гостеприимный, завтраки довольно разнообразные. Номера небольшие, уборка хорошая, меняют полотенца, постельное белье.
Из минусов: в новогодние праздники сбор 650р с человека за вход на ужин за сомнительную живую музыку. Когда ты весь день гуляешь и усталый приезжаешь в отель, то хочется съесть тарелку ухи ( очень вкусная!)и идти отдыхать в номер.
3
682631 Янковская
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Отличный номер эксклюзив! Фактически два двуспальные места, с детьми очень удобно. Шведский стол на завтрак обычный, есть йогурты, каша детям. Приятный отель и это явно больше чем 3*. Будем останавливаться. До центра 10-15мин пешком. Кстати такси лучше заказать самим, заказали через администратора вышло 570 руб за 5 минут поездки. Мне кажется это дорого. Зато цены в их ресторане лучше чем в стекоянном на причале, ниже процентов на 30.еда вкусная. Но порции хотелось бы побольше, они не сколько маловаты.в целом 5 ставлю за все.
1
Владимир Францевич
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Отличный ресторан. Супчик лохикейто превосходен. Лучший в Карелии. Вся семья осталась очень довольна обедом. В гостинице не жили.
Егор Вячеславович
Level 11 Local Expert
January 2
Прекрасные блюда. Лучший борщ, который я когда-либо пробовал. Стейк и салат тоже очень удачные.
Обслуживание хорошее
Из рекомендаций: пересмотреть состав сала к борщу. Чуть убавить громкость при живой музыке, приходилось кричать при разговоре.
Иван Рогнар
Level 30 Local Expert
January 31
Отличный ресторан в стороне от центра. Вкусно, хорошее обслуживание, удобная парковка.. В общем, все хорошо.