Позвонить в компанию по "бесплатному круглосуточному номеру" (как указано на сайте), чтобы... не дозвониться. Музыка играет 8 минут, потом висишь в тишине. Звонит автомат по поводу квартиры, в которой не прописан уже 1.5 года... Если вам хватит сил, здоровья и веры в светлое будущее, чтобы дозвониться до сотрудника, приключения не закончатся, тк вы будете слышать чуть меньше, чем 50% того, что вам говорят. В общем, если вам скучно, хотите незабываемых впечатлений, вам нравятся боль и унижение, советую! Иначе - нет.
Повысить конструктив в общении с компанией можно, если:
- заводить обращения в РосПотребНадзор
- получать в офисе документы, заверенные подписью (отказы, что они что-то не могут и т.д.)
В общем, бюрократия
Оксана Павлова
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
5 января 2022 года засорилась канализация, обратилась в УК ПИК комфорт, в аварийную службу, так как выходные. Приехал сантехник, ему было лень открывать люк, зашел в квартиру, сказал, снимать унитаз и ничего не сделав, уехал. Зашла соседка с соседнего подъезда, у нее тоже стояла везде вода, только после моих ТРЕХ заявок и ее заявки соизволила снова приехать аварийка, вскрыли люк и через пять минут все прочистилось!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СОТРУДНИКИ!!!
3
Анна
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
С 1 сентября 2021 года произошла смена управляющей компании обслуживающей многоквартирный дом по адресу: МО, г. Дмитров, Мкр.им.К. Аверьянова, д.3 с ООО "Дмитровская управляющая компания", на ООО "ПИК-Комфорт". На основании собрания, о котором жильцам не сообщалось, а так же голосовании, в котором жильцы не участвовали. В протоколе голосования стоят поддельные подписи жильцов. УК "ПИК-КОМФОРТ", не выполняет свои обязанности по обслуживанию дома, обращения жильцов категорически игнорирует, сотрудники хамят.