Самая бесполезная организация! В случае чего мы не виноваты перезвоните через три дня! Бригада уже выехала с северного полюса, ожидайте!
Обращения сюда это какой-то квест. В приложении делаешь обращение, а ответ всегда один, а именно: мы молодцы, мы всё сделали четко
Ольга Х
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Пишу заявки через личный кабинет, просто закрывают их, что типа всё сделано, на самом деле ничего не делая при этом.
1
Розария
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Я ничего в жизни не видела хуже. Получили квитанции с невероятными цифрами. В ПИК ноль реакции. Нет бухгалтера, нет пояснений, откуда долг, не ясен перерасчёт. На заявки/письма/жалобы/ претензии ноль реакции. Позвонила насчёт аварии- когда будет вода- выводит на Москву, Москва звонит в Ростов узнать по аварии, а потом отвечает жильцам в Ростов же. Нонсенс! Благоустройство территории отвратительное, обратной связи нет. В общем список можно продолжать бесконечно. Дистанциировали людей, как хотите, так плывите!
4
neyriks
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Ужасная УК. Обманывает, хамят по телефону, по платежкам приходят "левые" начисления, подсовывают на подпись документы с фальшивыми титульными листами.
Рисуют дополнительные голоса на голосованиях дома. Заявки могут висеть по 3-4 недели - затем просто закрываются. Дома в управлении данной ОПГ находятся в плачевном состоянии.
1
К К
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Самая конченая компания! Варфоломеева 265 , позиционируют себя как "элитный " дом, по факту сыпется, облицовка летит на головы людям, на авто как в нашем случае, воду отключают на месяца при этом коммунальные услуги н и кто не пересчитывает, на обращения жильцов всем плевать. Подземка одно название, детская площадка в зарослях. Во дворе грязь и мусор, хотя все оплачивается! Им проще "заплатить" пострадавшим, чем привести дом в порядок.
1
Денис Фомин
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Ужасная контора. Который месяц идёт навязывание услуг по страхованию. Заявки в официальном приложении не рассматриваются неделями.
Евгений О.
Level 7 Local Expert
February 27
Худшие, ничего не делают хорошего, а деньги берут
Ирина Валентиновна
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Отвратительная компания ничего не решают, специалисты работают слабые, контроля за сотрудниками нет. Если нет желания исполнять свою работу-уступите место другим, думаю охотников найдётся не мало…
Елена
Level 4 Local Expert
January 22, 2021
От понятия Управляющая компания нет ни одного синонима в реальности. 8 лет наш дом в центре города мучается, услуги, за наши же деньги, которые мы оплачиваем в квитанциях, оказываем себе сами, от замены лампочек в подъезде, до сложных ком.услуг. Возникла аварийная ситуация - ждите, пятница - уже день рабочий заканчивается, суббота- воскресенье выходные, в понедельник свяжемся! Ну и что, что весь дом то без горячей воды/ отопления по 3 дня, то без холодной.
Управляющего в г. Ростов-на-Дону НЕТ, исполняет обязанности управляющий из соседнего края! Нет ни одного номера телефона ни с одним представителем ПИК-Комфорт в г.Ростов-на-Дону. Звонок только в г. Тверь! Сотрудников реальных у компании в г. Ростов-н/Д, необходимых для открытия филиала, нет - например, нет сантехника для замены счётчика, либо др. сан.-тех. услуг и т.д., бухгалтерия абсолютно не работает с собственниками квартир, стоит программа с алгоритмом по расчёту квитанции при внесении показаний счётчиков, а то что в квитанциях появляются несуществующие долги, и пени, превышающие на порядок сами долги, это нормальное явление! И даже в случае разъяснений и вынесении Жилищной инспекцией решений, убрать неправомерно предьявляемый долг, ПИК-Комфорт не только не исполняет решение Жилинспекции, а ещё прибегает к разным незаконным методам морального воздействия, разглашая персональные данные собственников, незаконное привлечение разных незаконных теневых "коллекторских" организаций.
Поэтому, ростовчане, если перед вами стоит выбор, всегда выбирайте альтернативу. Обратите внимание, 100 % отзывов сугубо отрицательны!
8
1
И
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
только астрономические начисления, причем не обоснованные! По факту не работают, только собирают деньги
Tana Frolova
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Варфоломеева 265 постоянно нет воды, облицовка падает на голову, а теперь еще и отопление выключили
Ксения
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Отвратительная ук, которая мало того, что обслуживает дома плохо, пока не будет несколько жалоб, ничего не сделают, большинство вопросов решается только через ГЖИ. Помимо этого удерживают те дома, которые законно хотят от них отказаться, а именно подделывают протоколы общих собраний и подписи собственников, неоднократно были такие ситуации и на нескольких домах. Люди вынуждены проводить общие собрания по 2-3 раза после их липовых протоколов.
11
Алексей
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Операторы поднимают трубку и говорят что меня не слышно. Заявку оставить невозможно. Отвратительная компания.
5
1
Мария Игоревна
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Плюсов нет. УК, которая не делает ничего, только вредит, но и не позволяет себя сменить.
Мария
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Есть люди агностики , которые отвергают существование иных сущностей , миров и тд. Но тогда как обьяснить существлвание УК пик комфорт? Это самое прямое доказательство существование сатаны и земного ада. Ни одну мою заявку за 4 месяца не выполнили , за то в лк отмечают как выполнено. Даже люди , которые до последнего в них верили , надеялись "с нами они так не поступят" даже они готовы с вилами на них идти. За ваше свинство вам ох как воздастся !
11
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
May 11, 2020
Это самая ужасная УК которую я только знаю, ни одного ответа, все через Москву, а там, концы в воду... общедомовые расходы просто нереальные начисления их сумма может привышать более чем в 2 раза начислений по счетчикам. И самое обидное, что никак проверить нельзя, в ответ идут одни отписки на положения и законы о том, что все общедомовые расходы раскидываются пропорционально на все квартиры, только вот сумма этих расходов нам, жильцам не известна!
9
Anonymous review
October 30, 2019
Отвратительная ук! Не информируют об отключении воды, света итд. Так что, будьте готовы резко оказаться зимой без отопления, ответить когда включат не смогут и почему так произошло тоже. Непрозрачные платежи, которые комментировать не могут. Заявки на мелкий ремонт, уборку облагораживание тоже не их конек
9
3
Anonymous review
October 31, 2019
Припарковаться на автомобиле проблема. Шум от проезжающих автомобилей, отключение электроэнергии просто не допустимо!!! Управляющая компания не всегда решает вопросы жильцов...
3
3
Николай Т.
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
УК просто дно , смысла в их управлении нет , дозвониться и решить вопрос не реально, сотрудники хамы и грубяны
7
1
иван с.
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Думаю что нужно идти в соответствующие органы и жаловаться письменно,не важно где находится начальство, закон един)
4
Евгений Монастырев
Level 18 Local Expert
October 30, 2019
Управление домом ни какого. Вечно отправляют в Москву. В Москве тоже ни чего не хотят делать. Счета приходят просто космические. Ужасная компания
11
3
Анастасия Николаевна
Level 11 Local Expert
April 17, 2019
Ничего не знают, всё время переводят стрелки на московский офис. Расчетного центра в ростове нет. А москвичам наши беды до одного места.
В ростовском отделении только интриги плетут.
12
2
Сергей Д.
Level 21 Local Expert
April 3, 2020
УК не очень. Управляющие постоянно меняются. Голова в Москве. Колцентр в Ульяновске. Обслуживают слабо.
2
1
Любовь Хопхаян
Level 19 Local Expert
November 27, 2019
Как УК, не плоха. Выступает от застройщика ПИКа. С заявка справляются достаточны быстро. Особых претензий нет.
3
23
Лолита Зверева
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Работают,дом в порядке.
1
6
F.A.
Level 11 Local Expert
November 10, 2019
Контора Московская и этим все сказано
На жильцов им начихать, кроме денег их ничего не интересует