ПИК-Комфорт

Rate this place

42 reviews

Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Димитрова, 10 (в этом доме находится офис управляющей компании). Газовая труба, проходящая между 1 и 2 этажами по периметру дома, нуждается в покраске. Заявку оставляла год назад. Переносят уже который раз, так как на эти работы не могут нанять подрядную организацию (Васю с большой стремянкой и банкой краски). Про плитку в подъезде уже писали. Плитку починили кстати спустя 1,5 года. Так же есть проблема с облицовочным кирпичом на фасаде. Он отваливается кусками. Учитывая тот факт, что мимо дома дети ходят в школу, а плитка летит им на головы, проблему решали с привлечением ГЖИ больше 3х лет (хотя в при первом обращении дом был еще на гарантии - дотянули до конца гарантии). Из плюсов - сайт и личный кабинет. Отправка показаний счетчиков онлайн. Обращения по проблемам через лк. Уборка подъездов и ответственные дворники. Зимой двор чистят трактором достаточно хорошо. Минусы: долгое до безумия решение проблем дома от самой мелкой текучки до серьезных (примеры описала выше). Мало кадров работает (на кучу домов, в том числе сильномногоквартирных новых стоэтажек, работает 3,5 человека). Наберите уже больше людей. Вердикт: не самая худшая управляйка, вопросы решаются, если долбить постоянно всем домом. Есть своя техника и квалифицированные работники. Но 9тиэтажка всегда будет проигрывать современным человейникам в решении вопросов.
Level 15 Local Expert
October 28, 2022
Несмотря на тот факт, что офис УК находится в моём доме, проблемы от этого быстрее не решаются. Например чистку снега зимой можно ждать пару недель, детская площадка не видела реновации с 2014 года. Ценник на свои услуги Пик выставляет достаточно высокий, как по мне. Из положительных моментов-есть приложение через которое можно обращаться, сдавать показания счётчиков и платить квартплату. С ТСЖ гораздо лучше, за те же деньги
1
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
За 5 лет, что якобы обслуживали дом, толком ничего не сделали, все заявки исполнялись по пинку. Не понятно за что мы им платили вообще, я понимаю идеальных УК нет, но про Пик положительных отзывов не слышыла.
2
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
В подъезде #1 в доме на Димитрова 10,именно в том подъезде, где находится УК, уже больше года не могут починить плитку. Она отваливается, под ногами раскалывается, на ней постоянно спотыкаются, но Пик комфорт ничего не предпринимает. Заявка на ремонт висит уже год, её просто раз в месяц берут в работу, но ничего не происходит. Позор! УК сама каждый день по ней проходит, но ничего не делает!
3
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Пик дискомфорт, некоторые заявки исполняют, некоторые месяцами остаются не закрытыми. Зимнюю заявку на уборку снега перенести на май высший пилотаж
2
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Очень долго устраняют мелкие поломки(о поломках по-крупнее, наверное, и говорить не стоит), переносят тот самый мелкий ремонт на несколько месяцев вперёд ( сломана ручка на входной двери, в первый её ремонт отреагировали быстро, но просто прикрутили её на саморезы :)) Не приходит платёжный документ второй месяц. Если вкрадце, то неудовлетворительно работают
3
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Худшая управляющая компания, из тех что я знаю. С марта месяца не реагируют на заявку по гарантийному ремонту окна. Звонки на горячую линию ни к чему не приводят. Нужно менять управляющую компанию! Её единственная цель - собирать деньги пока новый новый дом и прикрывать косяки застройщика, чтоб не менять ничего по гарантии
4
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
По сравнению с моей прошлой УК просто отличное.Хорошие техники. Профессионально выполняют свою работу. Дворник нашего дома хоть и в возрасте но просто суперский. Вся информация по платежам и тд в личном кабинете. На сайте публикуется информация о всех затратах и тд. Помогают в решении спорных ситуациях с застройщиком. Так что не надо голословно обвинять ук во всех бедах особенно если они вызваны вами. Есть один минус в подчинении Москвы все оплаты и распоряжения через Московский офис отсюда задержки.
6
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Управляшка не хочет работать совсем. Неоднократно обращалась по поводу отвалившейся плитки на полах в подьезде, люди спотыкаются об нее. Ничего не хотят делать, только деньги дерут за содержание мест общего пользования
3
1
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Доброго всем дня. Хочу описать весь беспредел ,который творится в управляющий компании ,,ПИК КОМФОРТ".квартиру купила в 2019году.и очень об этом пожалела.в платежках постоянно путанница,показания счетчиков теряются,начисляют за отопление 2600 вмесяц,за 37кв.м.разобратся невозможно.хожу туда ка на работу.сейчас июль 21г.после проф.работ подключили воду.вода стала вонячая как будто дустом разбавлена,на ванне остается жирный налет.даже запах не выветривается.постоянно работал какойто генератор.стены в ванной потрескались. все окна и двери скрипят.холодильник стал работать как трактор.стир.машинка танцует и это не лечится.раньше такого небыло.плюс один зимой тепло.ни кому не советую покупать тут квартиру. АЛЯ 90г.
8
1
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Целиком и полностью некомпетентная организация. В выходные диспетчерская служба не отвечает на звонки. Аварийные ситуации приходится решать самостоятельно
1
1
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Ужасная компания🤬🤬🤬. Работники своим трудом выручают, тропинки всегда чистые!
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Не убирается подъезд больше недели и в лифтах, когда начнёте наводить порядок согласно договора, улица 65 лет Победы дом 17 Калуга, сколько можно писать???
2
1
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
На первый взгляд серьезная крупная, аффилированная с одноименным застройщиком, компанию, а на поверку оказалось: бездарное управление, не в состоянии решить самые простые проблемы.
3
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Разочарован данной УК, постоянные споры по расчетам, одни из самых высоких расценок в городе.
3
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Кто-то на прошлой неделе сломал лавочку возле нашего подъезда. Подали заявку в управляющую, через два дня уже новая стояла. На такую, казалось бы, несрочную проблему очень быстро отреагировали.
4
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Не о чем, обязанности свои выполняют не удовлетворительно
1
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
Ужас за три года УК ничего не сделала а проблем очень много на обращение не реагирует, ежегодный отчёт перед жильцам ни делала платёжки скрытые где общедомовые деньги не известно, теперь только через суд. Срочно меняйте на другую компанию на ютубе много видео про них подделка подписи жельцов, суды, очень сложно у ни на верху связи.
6
2
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Ужасная управляющая компания, на звонки не отвечают, три месяца нет квитанций
3
Level 8 Local Expert
March 4, 2020
Ужасная компания, вся бухгалтерия в Москве, квитанции абсолютно не прозрачны, спросить не с кого, напрямую с бухгалтерией не соединяют, только горячия линия или жалоба в ГЖИ. Для дома не делается НИЧЕГО, все разваливается, хотя сдан в 2017. Не советую никому.
17
Level 21 Local Expert
August 4, 2022
Отличная крупная управляющая компания с ресурсами
2
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
Ужасный клиентский центр коллцентр,там сидят роботы с щаученными фразами,мне в субботу никто не хочет помочь,у меня слабый напор горячей воды,по вине пик комфорт,они говорят до понедельника ждать,я в понедельник в суд подам,меня это все достало
13
Level 3 Local Expert
December 20, 2018
Ужасная управляющая компания. Дозвониться не возможно ни по одному телефону. Если аварийная ситуация возникнет никто Вам не поможет. Прием населения 2 дня в неделю. Посетителей море!!! помещение очень маленькое, на улице мороз. Режим работы меняют не оповещая жильцов. По ул. Гагарина 13 уже 2 недели с крыш свисают огромные глыбы льда и сосульки. УК огородила периметр Опасной зоны ленточками, но прямо над входом в подъезд (где постоянно проходят люди) висят такие сосульки, что упав вполне могут сломать козырек подъезда, страшно представить, что может произойти если они упадут на людей(((((.
17
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
Не управляющая компания, а сброд. Не можем получить верные счета за жкх, по их данным в нашей квартире прописал какой-то непонятный гражданин, на которого счета и выставляют. Документы постоянно теряются, специалистов нет на месте, директор обещала во всем разобраться, точнее она это каждую неделю уже третий месяц обещает.
15
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
Я бы посоветовал улучшить качество черновой отделки продаваемых квартир,что бы владельцы квартир не платили за выравнивания полов и стен дополнительные средства и желательно не делать вообще в квартирах электрику от застройщика,в большенстве случаев ога тоже полностью меняется.
10
1
Level 13 Local Expert
April 3, 2020
Очень неоднозначная УК, кто доволен кто нет, но если брать все УК по городу, так не самое плохое, хотя разгонять их там переодически надо, что бы работу свою делали лучше.
5
5
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Вечно недоступны тел и на месте не бывают 👎
3
1
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Понимающий персонал. Быстрое обслуживание
3
Level 8 Local Expert
February 3, 2019
Если бы были звездочки в минус, я бы поставила -100*. Проблемы, возникшие в доме, решаются по 8 месяцев. Мы успели ребенка родить, пока починили ручку на двери на лестницу. Двор не чистят от снега, дозвониться нереально, коммуналку пересчитывают по 10 раз. Прям фу
15
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Не расчищаются придомовые территории и парковки от снега!!! Все в ужасном и запущенном состоянии.
3
1
Level 8 Local Expert
January 29, 2019
Ужасная звукоизоляция. Лифт работает 4 дня в неделю. Ступеньки около всех подъездов рассыпались. Трещины по всему дому. Плитка в подъезде по отваливалась еще 8 месяцев назад. Говорили три раза, без толку... короче долго перечислять.
8
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Почему нельзя поставить 0. Это просто пустое место. Труба в которую ты кидаешь ежемесячно сумму
10
1
Level 14 Local Expert
December 19, 2019
Постоянные ошибки в рассчетах, а главный вопрос - зачем нужна калужская, если на все вопросы могут ответить только в Москве?
15
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Как УК просто 0, и одной звездочки им много!!!
8
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Ни один телефон не отвечает никогда
5
1
Level 4 Local Expert
September 24, 2019
Такую управляющую компанию необходимо закрыть. Вопросы не решаются. Дозвониться не возможно
13
Level 12 Local Expert
November 6, 2019
Пик-дискомфорт. Количество сотрудников нужно увеличить.
9
Level 9 Local Expert
May 7, 2020
Дозвониться невозможно, в подъезде бардак.
7
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2019
Оперативно работают
1
11
Level 15 Local Expert
November 11, 2019
Хорошая компания
1
9
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
Мне все понравилось
2
7
Level 11 Local Expert
November 13, 2018
Отличный дом
1
7