ПИК-Комфорт

Rate this place

163 reviews

Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Хабальное и нездоровое отношение и к проблемам клиента. В целом пока не вывалишь кучу денег ничего не делается а и деньги на качество не влияет. Делали батареи так все криво встали .. Да и то с одном вопросом то с другим решить не могут протечки, счетчики не могут ставить и тп ..
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Удобное расположение. Недалеко от метро. Ещё не заселен.
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Раньше жила в другом районе и там из года в год была одна и та же проблема с отоплением. Переехав сюда, наша семья была в приятном удивлении, от того насколько дома может быть тепло в лютые морозы! Спасибо Пик-комфорт за тепло в наших квартирах!
2
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Работают профессионалы. Спасибо.
1
2
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Не знаю, как будет потом, но пока ПИК продаёт в ЖК Саларьево квартиры, все более чем ОК. ПИК Комфорт старается. Территория ЖК так вообще, как территория турецкого отеля. В подъездах чисто, домофоны работают, аварии устраняются. В общем, я довольна
4
Level 9 Local Expert
January 18, 2021
Живу на последнем этаже нового дома, который был сдан в июне 2020. С ноября 2020 добиваемся от УК "ПИК-Комфорт" устранения течи кровли. Были созданы несколько заявок, на осмотр течи приходили сотрудники гарантийного отдела, приходил даже дежурный сотрудник после аварийной заявки. Но на дворе уже конец января 2021, а воз и ныне там. Причём по законодательству РФ УК должна устранить течь кровли в течение 24 часов с момента обнаружения таковой проблемы. В общем, чтобы чего-то добиться от УК нужно действовать исключительно через суд. Наплевательское отношение к собственникам.
9
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня 06.10.2021 г. (Среда) Игнорирование сотрудниками компании Пик-комфорт заявок на устранение аварии с 19.09.2021г. Закрытие заявок без выполнения на протяжении 18 дней. Полное бездействие руководства компании.
4
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Всё очень плохо. Ответ управляющего: если вам что-то не нравится в работе УК, то покупайте квартиру в другом ЖК.
3
1
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Долгое время в доме 16к5 не работает лифт,заявка не выполняется,подвал уже неделю залит водой,ждут когда появится плесень,отвратительное и халатное отношение к своим обязанностям,не качественное выполнение услуг потребителя,за что платим????Прошу обратить на это внимание руководство УК.
2
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
По гарантийным случаям одни описки, вопросы не решают трубки не берут.
2
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Шикарный средневский лес, спасибо
3
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Самая ужасная УК. Приём населения только 2 раза в неделю, как итог огромные очереди. На заявки не реагируют, присылают отписки, что все сделано, а на самом деле даже не приступали. Для того, чтобы элементарно помыли полы в подъезде (хотя по регламенту должны мыть 2 раза в месяц) нужно вступить в переписку недели на две.
4
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Спасибо, быстро ответили на все вопросы
2
2
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Просто насмехаются над людьми за их же деньги! Приняли заявку, ждала целый день потом следующий жду... Звоню - в чем дело? Вам же звонил менеджер, говорят. Отвечаю, что был откуда-то ОДИН гудок и сброс! Я тут же перезвонила дважды- номер недоступен. Не делайте говорю из клиентов дурачков и работайте нормально. Вам сейчас перезвонит менеджер, говорят. Жду, на следующий день тоже жду. Отменяю заявку. Платить им еще за хамство - просто себя не уважать. А как они работают в ваших домах - читайте другие отзывы. Я их в свой дом не пущу.
3
Level 8 Local Expert
November 13, 2020
В гробу я видел тот день, когда я связался с пик-комфортом. Элементарный дубликат домофонного ключа делают уже третью неделю! После оплаты и седьмого (!) звонка в колл-центр я слышу каждый раз одно и то же "ваша заявка в работе, приносим извинения, менеджер с вами свяжется срочно, сегодня же до 20.00". И так каждый день! Подумайте сто раз прежде чем связаться с ПИКом!
15
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Работают, но медленно. Вызывали мастера для замены стекла в подъезде. Возился как то долго. И еще девчуля., которая принимала вызов немного тормозила., может правда еще не проснулась.
Level 22 Local Expert
June 6, 2022
Прекрасный микрорайон…!!! Рядом метро и лес…!!! Супер…!!!👉🎖
1
1
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Отвратительный сервис. Что в пик аренде что в пик комфорте. В поддержку не дозвониться, постоянно перебрасывают на ожидание. Время работы строго регламентированно с 9 до 6 ни минутой позже. Бедняги) На встречу не идут, платные услуги предоставляют отвратительно. Менеджеры на местах общаются с тобой как будто ты им что то должен. Зато за доступ на крышу вы должны заплатить. Но получить порцию недовольства и возмущения от того что просите предоставить платную услугу. Один большой жирный минус за сервис.
4
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Сотрудники дано заведения не могут грамотно решить вопросы. В самой компании на всё по барабану.
3
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Какие то услуги выполняются, особенно платные, а что касается вентиляции не дождаться. Видимо не хватает им специалистов, надо над этим поработать
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Очень Вежлывые и Приветливые сотрудники
1
2
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Саларьево парк👍👍👍
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Стараются поддерживать территорию двора в чистом виде, но персонала видно, что не хватает.
1
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Вроде всё ничего, и персонал нормальный и управляющий адекватный, но в последнее время стали как то долго заявки обрабатывать.
1
1
Level 16 Local Expert
December 12, 2022
Один работник говорит одно, по факту другое + мои ключи потеряли. Неразбериха(
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительно, заявки не выполняют, закрывают их без комментариев. Зачем вы вообще нужны? Чтобы людей обдирать?
3
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Молодцы приняли в выходные
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
-10 звезд! Трубку не берут! Везде скидывают !
3
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Интернет не работает уже неделю здесь, вопросы никакие решить без него не могут. сказали, что могут полтора месяца не починить
3
1
Level 2 Local Expert
January 1, 2021
Не могут решить вопрос отопления, постоянно говорят что к нам скоро подойдут, перезвонят и так далее, мы жутко замерзли всей семьей и заболели, зачем вы вообще заявляете себя управляющей компанией?
7
Level 25 Local Expert
January 13, 2022
Обратились в паспортный стол до закрытия за 10 минут. Всё оперативно сделали в связке с офисом, поправили все данные и выдали документы. Молодцы, спасибо !
1
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Нормальная ук
Level 30 Local Expert
February 17, 2023
Пришлось два раза ездить с первого не смогли помоч
Level 18 Local Expert
July 12, 2022
Если знаешь, зачем идёшь и что хочешь, то все будет топ.И смотрите на дни приема!
1
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Несмотря на негативные отзывы там работают приятные люди. Быстро моголи решить вопрос.
1
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Не знаю, во всех ли домах, но в том, в котором мы живём каждый день срабатывает пожарная сирена, то ли возгорания, то ли просто плохо сделали, ни отдохнуть, ни сосредоточиться на работе, на уши бьет, давление поднимает, отнимает время на "покинуть здание
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Пытаюсь дозвонится до компании, оказывается что работает она теперь, судя по информации размещенной на сайте, всего 2 дня в неделя и с 9 до 18 часов. Это беспредел какой-то, а что делать если чрезвычайная ситуация?!
3
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Ничего не решили. Дали номер телефона и сказали, звони туда в УК:) В самой УК сидят такие же операторы.
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
В двух словах, жарко, долго , но сделано
3
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Слава богу, по нашим просьбам поменяли уборщицу у нас, лентяйка была. Сейчас вроде ничего, пока старается.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Не наравится. Работать надо когда люди могут прийти со своими проблемами т.е. субботу и воскресенье полный день, а понед- вторник выходные дни сделать. Неужели им самим это не понятно?
11
1
November 17, 2022
Очередей нет , документальные вопросы решаются быстро. Девушка симпатичная)
1
3
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Электрик к нам приехал в течение дня. Или нам повезло, или действительно быстрое реагирование у компании. В общем кто-как, а мы довольны.
1
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Отлично спасибо большое Хорошо место
1
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Отзывчивые сотрудники😊
1
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Вода из крана горячей - идёт еле теплая. Буду писать в жилищных инспекцию.
1
Level 6 Local Expert
March 16, 2021
Не могу дозвониться до УК уже 3 дня. Такое ощущение, что компания существует только на бумаге. Проблемы людей их не интересуют.
6
Level 12 Local Expert
October 3, 2022
Спасибо за заботу и работу!
1
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Ужасная управляющая компания !!!! Дозвонится нереально !!! Офис работает 2 дня в неделю. Заявки годами рассматривают.
15
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
На заявки не отвечают, прошло 2 месяца. Молчание.
4