Сказали мастер опытный, но судя по работе стажёр , худший маникюр , который был у меня , больше туда не пойду и никому не посоветую
1
Ольга Шляпина
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Я ходила несколько раз к разным мастерам. И наконец нашла подходящего. Мастер Ангелина с золотыми руками. Делает очень аккуратно ногти. Часто ожоги были и кутикулу срезали сильно, ожидала что опять будет больно. Но эта девочка просто золотце, очень понравилась ее работа. Как я поняла мастер новый, желаю ей процветания!!! (Надеюсь после моего отзыва, останется запись к ней через 2-3 недели😂) Еще отдельное спасибо администратору, за чашечку кофе))
1
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
April 8
Администратор очень вежливая и приятная девушка. Мастер сотворила просто чудо на моих ногтях, маникюр шикарный😍
Обязательно вернусь!
1
Show business's response
Алёна Ж
Level 5 Local Expert
September 8
Красивый салон, удобные кресла. Но не повезло с мастером педикюра. Плохо обработала кутикулу, покрытие ногтей не досушила.
Show business's response
Алина Дорофеева
Level 3 Local Expert
April 7
Заведение прекрасное. Администратор Дарья очень милая и добрая, предожила кофе и постоянно интересовалась моим самочувствием🩷 просто прелесть ☺️
1
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 3 Local Expert
April 7
Все понравилось , отличная атмосфера , хорошый и приветливый персонал . Выполнили все на высшем уровне.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
March 12
Очень хороший мастер Николаева Дарина. Делаю у нее маникюр и педикюр не первый год. Всегда слышит, какой дизайн нравится и может предложить альтернативу в этом направлении. Всем советую.
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
February 6
Отличная студия, периодически хожу делать маникюр сюда. Очень нравится, девушки прекрасные, мастера профессиональные.
1
Show business's response
LizaBushmarina123
Level 2 Local Expert
April 13
Мастер Шахзода сделала прекрасное ламинирование ресниц!Все очень понравилось,видно что мастер знаток своего дела
1
Show business's response
Кристина Р.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Была проездом в Твери, потребовалось сделать маникюр. Нашла салон Пилки. Хотелось бы поблагодарить персонал за такую прекрасную атмосферу. Огромное спасибо мастеру Евгении , за то что выполнила прекрасно маникюр и воплатила мои желания в жизнь.
1
Show business's response
Яна Ярцева
Level 3 Local Expert
August 4
Первый раз сделала маникюр и проходила с ним полтора месяца, что давно никто так не делал мне. Записалась снова в эту студию. Работа выполнена хорошо,посмотрю как будет носиться. В салоне отличная атмосфера, светло, спокойно и уютно, чай и кофе обязательно предлагают.
1
1
Show business's response
Анастасия Лебедева
Level 2 Local Expert
April 7
Отличный педикюр с самыми удобными креслами в городе . Вернусь обязательно еще ! Все прекрсно!
1
Show business's response
Максим Гнилицкий
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Огроомное спасибо мастеру Евгении, сделала аккуратный мужской маникюр) Осень рад, что попал в этот салон! Обслуживание на высшем уровне, приятно, что угостили кофе)
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
April 21
Всем рекомендую мастера Алину. Очень внимательный специалист. Впервые за долгое время осталась довольна результатом.
1
Show business's response
Elena M.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Первый раз в салоне и в полном восторге! Напоили чаем и кофе, очень вежливые девчонки, отлично сделали маникюр и педикюр. Самый лучший педикюр, который у меня когда-то был мастер Ирина, даже со сломанным ногтем она мне очень помогла и красиво обработала ноги. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Вероника
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Была в студии впервые. Очень понравилась мастер Елизавета, делает свою работу старательно и нежно. Администратор очень добродушно встречает посетителей. Уютно и тепло. Однозначно рекомендую и вернусь сама. 🤗🎉
1
1
Show business's response
Анонимный психолог
Level 15 Local Expert
January 3
Место хорошее. Мастера делают отлично все. Только о доп услугах не говорят и не уточняют, будешь ли ты на них согласен. Мне по окончанию работ объявили +1600р за укрепление,которого я не просила. Спрашивайте сами на каждом этапе о ценах.
Show business's response
Илья Истомин
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Был на педикюре у мастера Ирины, очень профессиональный подход и хорошая техника,приятная атмосфера,хочу отметить девочку администратора светленькая) угостила вкусным кофе,ещё раз благодарю за работу и приятную беседу Ирину!
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
March 29
В понедельник, 25 марта, делала гель-лак (на короткие ногти!), сегодня пятница, 29 марта, на 4-х ногтях лак стал постепенно откалываться. Кроме того, в салоне оплата только наличными (при имеющемся терминале). На вопрос администратору почему нельзя оплатить картой, в ответ услышала:" Нам так удобно." Не рекомендую посещать это заведение.
Show business's response
Екатерина Гусева
Level 2 Local Expert
March 2
Была записана к мастеру Ксении, больше всего понравилось бережное отношение девушки к ручкам, ногти выглядят восхитительно!
Show business's response
Наталья Ю.
Level 4 Local Expert
March 30
Хожу в Пилки уже давно, нравится, что можно записаться онлайн за день или даже день в день. Была записана к мастеру Ксении. Мне понравилось, аккуратно.
1
Show business's response
Nino Tsinadze
Level 2 Local Expert
September 22
Была в салоне,мне все понравилась.Атмосфера в студий хорошая.
Show business's response
Руслан Мамаджаров
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Был на маникюре у мастера Анастасии, все понравилось, ушел довольный) Студия уютная и очень доброжелательный администратор, предложили кофе! Рекомендую, классный салон
1
Show business's response
Сабрина Севрюкова
Level 3 Local Expert
September 24
Отличный мастер Нино. Делала у нее ногти❤️🔥. Все понравилось!
Show business's response
Ирина Мечетная
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Я очень редко пишу отзывы, а тем более плохие. Всегда ходила к мастеру Веронике. Но она заболела и меня переписали к Кристине М .Так плохо мне не делали маникюр очень давно. Ну начнем с того, что с такими ногтями, как у мастера,что то сделать аккуратно невозможно,хотелось спросить,она знает такое слово, как САНПИН? Ну если с маникюром она как -то справилась,то с окрашиванием совсем беда.... С боков хорошо так и не прокрасилось,зато на кожу вокруг лак лег хорошо,после моего замечания,началось спиливание кожи. На больших пальцах лак запузырился,но меня уверили,что ничего страшного,она всё подтерла. И знаете,когда ты и так нервничаешь,а твой мастер постоянно отвлекается на телефон, хочется встать и уйти. В итоге: разная форма ногтей,плохо прокрашенная ногтевая пластина с боков и испорченное настроение.. Надеюсь,что мне просто не повезло и своих клиентов Кристина обслуживает лучше.
4
Show business's response
Людмила И.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Хожу в салон не в первый раз. Но сегодняшний визит перечеркнул хорошее впечатление от салона надолго. Мастер с когтями сантиметров 5 и острыми, как ножи...Во время процедуры перчатки порвались, что ожидаемо при таких ноготочках, и мастер Дарья тыкала меня своими сабельками. При этом, работать ей было неудобно и она выкручивала мои пальцы. Ноготь, который она мне нарастила, оказался толстым, как копыто лошади, отличался длиной и формой от остальных ногтей. Во время процедуры я неоднократно на это ей указывала. Настроение испорчено напрочь.
3
Show business's response
Любовь Туманова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Третье посещение салона началось с упрёков администратора, что я неправильно записалась. Запись была встык на маникюр и педикюр. Мол, мастер делает маникюр 2 часа(у меня было 1,15 на маникюр и дальше запись на педикюр). В приложении нигде не указано, что данный мастер делает снятие, маникюр и покрытие 2 часа, плюс сама программа даёт так записаться, что предполагает, что я записываюсь правильно и мастер успеет(в Москве маникюр за 1-1,15 норма). В итоге мастер педикюра за 15 минут до начала моей записи оделась и ушла домой со словами, что она ждать не будет. Администратор с улыбкой сообщила: "Я же вам говорила, что не успеете". Извинений администратор не принёсла, не предложила перезаписаться. Также не попросила мастера маникюра ускориться, а мастера педикюра 15 минут подождать. Никаких попыток исправить ситуацию не было предпринято. Самое интересное, что за день мне из салона писали на личный номер с просьбой подтвердить запись. И администратор не сказала, что выйдет накладка. Непрофессионализм, хамство, отсутствие клиентоориентированности неприятно поражает. Рекомендую отправить администраторов на обучение, чтобы они своими непрофессиональными действиями не наносили репутационный и финансовый вред сети "Пилки". Ибо после такого "сервиса" я салон не порекомендую ни одной знакомой.
Стоит отметить, что мастера постоянно меняются, текучка сильная. Это бросилось в глаза за 3 посещения. Из всех мастеров понравилась мастер Карина. Немногословна, не заводит пустых разговоров на личные темы, маникюр делает идеальный(но очень долго - 2,5 часа). Интерьер салона с претензией на дизайнерский, однако санузел самый обычный, не в том же стиле, что зал мастеров.
3
Show business's response
Юлия шеретова
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Вроде и неплохое место, но постоянно обманывают с ценами. При записи по телефону называют одну цену, а на выходе уже говорят другую. Хожу не первый раз, т.к. удобное для меня месторасположение. Раньше 100-200 рублей накидывали, а сегодня на 500 р увеличили цену. Может кому-то и мелочи, но неприятно.
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Хороший уютный салон, большой выбор цветов, предложили чай. Качеством оказанных услуг осталась довольна. Инструменты обработаны, пилочки одноразовые
Show business's response
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Мастер Ирина - профессионал, отличное качество обслуживания. Вежливые сотрудники. Приятная обстановка.
1
Show business's response
артур п.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Студия в центре - удобно! Красивый интерьер с панорамным окном - комфортно! Во время маникюра угостили вкусным кофе - приятно!) Мастер знает своё дело, всё сделала аккуратно!
1
Show business's response
Поля Иванова
Level 2 Local Expert
April 8
Была проездом из Питера, решила попробовать услуги, не рассчитывала на такой классный результат. Мастер Евгения очень хорошая, администратор вежливая и очень милая девушка, даже настроение подняли! Если буду еще гостить здесь, то обязательно приду)
1
Show business's response
Кирилл Агафонов
Level 5 Local Expert
February 13
Первый маникюр. Исправили мои, всю жизнь, обгрызенные ногти с помощью наращивания. Осталось дождаться пока свои ногти отрастут до нужной длины.
Огромное спасибо мастеру Екатерине!
1
Show business's response
Яна LeoPanda|теплые идеи
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Хожу в
Пилки три года ! Очень нравится все начиная от атмосферы ( чай, кофе И так далее ) , и самое главное качество выполнения - маникюр просто вау ! Особенно благодарю мастера Карину ! Безупречно !
1
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Девочки, огромное спасибо за то, что вы есть!!!! Всегда быстро и качественно!!! Никаких проблем с записью! Мастера готовы выйти лично под Вас!!! В общем, моя любовь!!! Ещё раз спасибо!!!
Show business's response
Victoria Bodnarchuk
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Раньше студия была супер. Приятное отношение, сервис, но в последний раз маникюр, который сделала девушка, претендующая на высококлассного мастера был ужасный, гель лак отвалился на третий день. Когда я пришла в студию и вежливо попросила исправить работу, то девушка на ресепшене стала хамить сразу же. В итоге, после получаса препирательств, я решила просто за свои деньги удались этот гель лак и сделать новый маникюр за СВОИ ДЕНЬГИ. Никаких извинений. Все грубо и бестактно.
3
Show business's response
Мария Королёва
Level 5 Local Expert
March 20
Была у мастера Дарины, все понравилось во время процедуры
В салоне чисто
Спустя неделю: два ногтя отслоились, обидно , потраченные, получается деньги
Show business's response
Татьяна Отраднова
Level 3 Local Expert
March 26
Администратор предложила кофе. Мастер Екатерина сделала отличный маникюр, аккуратно и как я хотела.
Show business's response
Надя Лутицкая
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Очень понравилось, приятный сервис ( всегда предложат чай, кофе), сам маникюр аккуратный, красивый и очень оперативно. Вобщем только 5 звёзд!
1
Show business's response
Елена А
Level 7 Local Expert
October 6, 2022
Посещала один раз,может мне неповезло или на мне было написано,что я не приду к ним больше...не знаю даже.Что касается самого салона,все очень красиво,модно,отличный приятный адмиристратор(с огненными кудрявыми волосами извиняюсь не помню имени),предложили кофе,большое спасибо,на этом плюсы закончились....Мастер маникюра настолько больно обрезала кутикулу,а перед этим палочкой тыкала так,что у меня чуть искры из глаз не посыпались,очень больно (сейчас мне есть с чем сравнить это ненормально) восоздала цвет и рисунок в точности и сделала маникюр за 50 минут (видимо спешила домой),постоянно отвлекалась на телефон,смс и звонки и прочеее,грубовато относится к работе,несколько раз я указывала в тактичной форме на непрокрашенность,а в общем то уже практически через неделю все потрескалось,и какая то липкость изначально.Может мне неповезло,но впечатление испорчено,хотелось прийти и не раз,но увы....
3
Show business's response
Nadin Sakkur
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Очень рада, что в городе есть Пилки. Познакомилась с этим местом еще в Питере.
Очень всё нравится!
1. большое количество мастеров (каждая найдет себк подходящего по духу)
2. удобная запись онлайн
3. демократичные цены
4. мастера аккуратные и деликатные
5. приятный интерьер, классные девушки администраторы, чай/кофе
2
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Отличная студия в центре города! Являюсь постоянным клиентом уже более года. Всегда доброжелательные администраторы, предложат кофе🍵стерильно, аккуратно, оперативно 👍
Show business's response
Елена Ю.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Девочки - умнички. Ножки и ручки мне сделали быстро и аккуратно Для меня важно, чтобы на педикюре было удобное кресло. В "пилках" это кресло, по- моему мнению, самое удобное. Обязательно вернусь.
Show business's response
Её звали НикитА
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Добрый день, обычно отзывы не пишу ,но всё когда бывает впервые! 🙂
На прошлой неделе меня наконец то отпустили мои домашние дела,маленькие дети,ну и конечно же муж, посетить пару мест где наводят красоту! После нескольких лет в декрете,естественно первым делом была приведена в порядок голова , а вот потом к назначенному времени я поехала уже на маникюр ,записывалась я туда за пару дней до назначенной даты ,посетила этот салон впервые,до этого в основном делала маникюр у знакомой на дому ,а тут захотелось по взрослому ,пойти в красивый салон!!!
Ну и что я скажу ,мне очень понравилось, только мужу не понравилось ,что мне понравилось🤣,потому что сказала ему ,что записалась ещё на педикюр и что буду ходить туда теперь постоянно ,ну собственно это его проблемы ,он сам предложил мне куда-нибудь выбраться ))
P.S Мастер Карина спасибо тебе за красоту на моих руках и за скрашенное время провождение,жди меня ,я обязательно вернусь!
Анастасия за кофе спасибо отдельное,но исключительно из прихоти,не обязательно конечно,но было бы круто прикупить фруктового зелёного чая!
Спасибо за внимание!
Show business's response
Полина Гусакова
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Ходу уже не первый раз, студия очень уютная персонал приятный и доброжелательный)
Мастер Кристина очень классная, отзывчивая, а еще с ней легко найти и сделать то, что нужно в плане дизайна! По маникюру никаких нареканий, все отлично.
Show business's response
Александра Маслова
Level 6 Local Expert
April 20
Очень крутой салон! Мастера профессионалы своего дела! Советую всем!!!
Show business's response
Камила Антонова
Level 6 Local Expert
January 23
Сегодня пришла на снятие Геля, маникюр и ремонт 2 ногтей (трещины с боков).
Укрепили полигелем так тонко, что мои трещины снова трещины .. а ведь даже механического воздействия не было. Мастер работа да не на качество, а на скорость.
1
Show business's response
Мельник Е.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Всегда можно записаться. Выбор лаков - большой. Работают допоздна. Чай, кофе, тв. В центре. С парковкой- не очень, как повезет, так что оставляю машину длма, еду на такси. Делают все мастера отлично. Даже если с мастером не знакомы, риск расстроиться небольшой.
1
Show business's response
Маша П.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Уютная и аккуратная студия, вежливый персонал, отдельное спасибо мастеру Яне за ее работу, маникюр прелестный 😍
Show business's response
Вера
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Посещаю салон, мастер Ирина делает работу аккуратно и качественно, приятный собеседник! На процедуре время летит незаметно. Данный салон рекомендую.