Pilki
172 reviews
July 30, 2024
Обычно я сама себе делаю педикюр но тут вот 26-го июля решишила сделать себе подарок на День рожденье, записалась на пеликюр с обработкой всей стопы. мне « мастер» посоветовала сделать смрт педикюр, я решила попробовать , тем более наслышана , что после смарт педикюр держится очень долго. Процедура не скажу что была приятная, у меня вообще сложилось такое чувство , что маникюрше просто не прятно делать педикюр, скажу сразу никакого грибка и постороннего запаха у меня нет, просто ей неприятно возиться с ногами и все. Она без нанесения антисептика сразу взялась подпиливать ногти и на сухую отодвигать кутикулу , что мягко говоря было неприятно, в моем случае нужно не на сухую и смарт мне точно не подходит ( он делается только по сухой коже) . Вобщем понятно было , что я попала , но чтоб так !!! Моя «мастерица» принялась красить ногти и только после этого принялась обрабатывпть стопу. Помахав по стопе смарт диском побыстренькому, она нанесла мне масло , просто размазала по стопам и отправила меня оплачивать , на ногах у меня были кроксы , я чудом выжила и не подаернула себе ногу. Прошло 4 дня и мне ой как нужно на педикюр , все в заусенцах ободранное и шершавое. Всера все таки позвонила в Пилки накляузничила, обещали , что сегодня мне позвонит мэнеджер по качеству, звонков нет, чувстую себя обманутой, потеряла время и деньги, просто противно.
1
December 23, 2024
Великолепная студия, самая лучшая в Сертолово. Хожу уже больше 2х лет. Мастера большие умнички! Всегда все быстро и идеально. Наращивание и маникюр на высоте!
October 6, 2024
Первый и последний раз прихожу в данную студию, маникюр сделали быстро и качественно. Но изначально я записывалась на покрытие, меня сориентировали по цене, так же по приезде в студию я уточнила стоимость и сказала что записана только на покрытие! Соотвественно в конце отдала лишь за него как и договорились. После чего мне звонят и просят вернуться в студию, доплатить за маникюр еще 900 рублей.. Получается была указана услуга о которой я не просила. Салону ставлю одну звезду. Мастеру Хилоле 5 звезд
1
June 8, 2024
Два дня назад ходила на маникюр в эту студию, мастер Юлия К.,раньше была в других пилках, где все было отлично, переехала и хотела поближе к дому, но разочаровалась( Началось с того, что стул для клиента был сломан и не опускался вниз, очень неудобно сидеть, затекает спина, на что мастер просто развела руками. Вторым сюрпризом в было то, что оказывается дизайн в этой студии не предусмотрен, я пришла с надеждой на френч, на что мастер сказала, что дизайны и френч она не делает и нужно выбирать в приложении, что я записываюсь именно на дизайн (но позже я решила перезаписаться, выбрала френч, оказалось, что нет такого мастера, который его делает), с этим я смирилась, выбрала просто нюдовый цвет и все. Перед началом процедуры мастер не спросила ни какую длину мы оставляем, не поинтересовалась о форме, просто начала работать. Когда снимала мне старый маникюр, очень давила на ногти и было все время горячо, на что мастер сказала: "ну не знаю, я уже и так на минимум поставила" и просто продолжила в том же духе, все время снятия мне было горячо, в итоге на второй руке она оставила тонкий слой предыдущего геля, он был белый и в последующем просвечивает через цвет. После обработки кутикулы у меня остались небольшие заусенцы и кутикула выглядит так как будто маникюру уже недели полторы. Само покрытие неровное и очень тонким слоем так что ногти легко подворачиваются и могут легко сломаться, на одной руке просвечивает предыдущий гель (мастер предлагала покрыть вторым слоем лака, но у меня уже не было на это времени, тк процедура была очень долгой и мне уже надо было уходить). По итогу у меня некоторые ногти разной формы, плохо обработанная кутикула и неровное просвечивающее покрытие. Все это длилось ровно 2 часа!!!!! Что очень долго. На выходе администратор сказала, что это потому что мастер просто недавно работает. Так у меня вопрос почему тогда я заплатила полную стоимость маникюра? Для таких целей существуют модели, которые приходят за стоимость расходников и мастер на них тренируется!
Редактирую отзыв. Оставила аналогичный отзыв в приложении в портфолио мастера, администрация салона его удалила! После отзыва написали мне и предложили переделать по гарантии, но я уже записана в другой салон, к ним больше не пойду.
4
December 29, 2024
Благодарю 🌹 замечательный мастер Холина Анна . Подолог качественно обработала стопы и пальчики ног. Конечно мастер сделал фото что бы можно было поделиться результатом. Довольна будем работать дальше .
August 1, 2024
Маникюр сделали ок, но мастер с неохотой отвечала на вопросы по выбору цвета, хотелось бы, чтобы мастера понимали, что работают в сфере услуг, и приятное впечатление должен оставить не только маникюр но и человек, его сделавший. Последнее время редко делаю маникюр, маленький ребенок, поэтому не хотелось бы портить настроение плохим настроением мастера)
December 25, 2024
Приветливый профессиональный коллектив Пилки Сертолово. Хороший дружелюбный администратор Полина. Очень понравился маникюр у Ольги Васильевой и педикюр у Ольги Москвиной. Хожу только к ним )
December 23, 2024
Была у мастера Марины. Очень быстро сделали ноготочки, очень аккуратно, хотя дизайн был сложный. В студии приятный администратор, помогала с выбором 🥰
December 26, 2024
1. В колл-центре не предупредили о том, что не все мастера могут делать френч
2. Записали к новому мастеру, которая делала маникюр+покрытие 3 часа!!!! (о чем тоже не предупредили)
3. Мастер не реагировала на просьбы не наращивать уголки, а сделать максимально возможный квадрат, как получалось всегда ранее у ее коллег
4. Итог - длина разная, причем свои длиннее, чем с наращенными углами, обработано плохо.
Спасибо за новогодний маникюр. Минус как минимум один клиент
1
December 8, 2024
Любимая студия, хожу сюда уже более 2 лет к разным мастерам. Все всегда на высшем уровне: проф.мастера, стирильные инструменты, притяная атмосфера ✨
August 22, 2024
Салон понравился, делала педикюр. Мастер Анастасия спокойная, старательная девочка. Только положительные эмоции. Рекомендую.
Дополню отзыв. Пользовалась услугами других мастеров педикюра в этом салоне и пришла к выводу, что самый лучший мастер - Анастасия. Умница!!! Спасибо!
December 23, 2024
С аккаунта мужа пишу )Прекрасное место , девочки записали день в день . Была у мастера стажера Полины . Отремонтировали 2 сильно поврежденных ногтя и по времени 2,5 часа , но ноготочки аккуратные и даже не скажешь что стажер . Хорошее место , очень внимательный администратор . Рекомендую .
June 7, 2024
Мне очень понравился салон и особенно мастер педикюра Анастасия. Сделала все очень быстро, аккуратно, профессионально. Приду обязательно снова. Рекомендую всем!
December 13, 2024
Сегодня была на педикюре у мастера Марины 🤩 Я в восторге от качества работы, учитывая что есть нюансы при обработке моих стоп, педикюр не занял много времени, а результат очень порадовал! Кожа пяточек как у младенца ☺️🤗
December 24, 2024
Хороший салон.
Понравилась мастер Ольга. Работала быстро, качественно. Помогла оптеделиться с цветом и покрытием
February 24, 2024
Самая приятная студия. Вежливые девочки, профессиональные мастера. Чисто, уютно опрятно. Не спроста к каждому мастеру прям плотная запись.
С Вами уже два года, благодарю!
July 13, 2024
Второй раз пишу отзыв, почему-то не размещают :-/
Выражаю благодарность мастеру Веронике, за безупречный маникюр!!! Сколько лет хожу к ней - всегда каждая работа идеальна.
1
November 18, 2023
Хожу в этот салон почти год, отличный сервис. Вежливый персонал, очень уютно. Мастер Карина всегда очень аккуратна и мила:) достаточно удобное расположение, есть парковочные места рядом
November 19, 2023
Всегда хожу в этот салон. Очень нравится тёплая, дружелюбная, домашняя обстановка. Здесь работают очень внимательные и отзывчивые мастера и администраторы. Все всегда готовы помочь. Не одного клиента не отпускают в плохом настроении.
Маникюр всегда на высоте.
November 27, 2023
Хожу в этот салон уже год. Вежливый и приветливый персонал . Девочки на рецепш всегда доброжелательны . Большое спасибо мастеру Карине. Она всегда поможет выбрать интересный дизайн .
Вмем своим знакомым рекомендую эту студию.
November 16, 2023
Я, постоянный клиент студии Пилки в г. Сертолово. Мне очень нравится, девочки всегда приветливые, обстановка очень приятная. Я и мои дочери ходим к мастеру Вероника, очень хороший мастер, всегда выслушает пожилания и всегда всё хорошо. Спасибо ей большое и девочкам студии г. Сертолово.
1
October 2, 2024
Посещаю почти со дня открытия студии (Сертолово).нравится все, мастера маникюра работают профессионалы 👍
1
December 23, 2024
Спасибо огромное Ольге!
Очень внимательная, аккуратная.
Всегда посоветует и подскажет!!!
August 8, 2024
Преветливый только админ, только ей звездочки) мастер наделал «лепешек» на ногти, гель-лак стек на бока и ее это не смутило даже. на следующий день уже отслойки
Не рекомендую совсем
May 3, 2024
Доброго времени суток! Очень хочется оставить отзыв о сегодняшнем педикюре. Отвратное отношение к клиенту. Ужасный педикюр если это ногти на ногах то можно делать не в попад. Я дома лучше сделаю. Работа мастера как будто ты манекен, и она отрабатывает навык и скорость ,а не качество. Нет интереса к клиенту как робот, не уточнила какая форма мне нужна, больно мне или нет. Очень не профессионально. Зовут мастера Анастасия П. Поставила бы единицу но по сравнению с педикюром маникюр был чудесный. И Ольге спасибо большое. Вот бы Анастасии поучиться качеству и подходу к клиенту.
2
March 12, 2024
Очень понравилась атмосфера в салоне, спокойно так, а качество маникюра на высоте. Материалы используют качественные, покрытие держиться не менее трех недель. В другом салоне, у меня уже через неделю слезало все. Дороже конечно и снятие покрытия не бесплатно.
February 15, 2024
Как всегда,все отлично!быстро,аккуратно.Приветливый администратор.Одноразовые материалы вскрывают при вас,крафт пакет с инструментом тоже.Радует,что можно записаться онлайн через приложение.Накануне звонят,напоминают поо запись,что очень удобно.В салоне чисто,тепло.
June 2, 2024
Абсолютно не ценят время клиентов, отвратительное отношение. Заранее записалась, в течении 20 минут изображала ждуна. Спросила, когда к мастеру пригласят, время идет. На что получила ответ, что моего мастера нет и она вообще с утра на работе не появилась. А сразу об этом сказать!!! Настроение испорчено(( Очевидно, клиенты и прибыль хозяину Пилок не нужны. А сотрудники во всю стараются испортить репутацию этого места.
1
November 17, 2023
Все поравилось, мастер Вероника очеь хорошо выполняет свою работу, всегда приветлива и тактична. Салон очень нравится, посещаю его уже два года, все супер! Всегда рекомедую его своим знакомым.
2
December 3, 2023
Лучшая студия Пилки из всех , что была. Уровень профессионализма мастеров и сервиса выше, чем в студиях СПб. Мастера делают работу быстро и всегда подскажут с выбором цвета и дизайна. Очень приятные администраторы.
1
February 4, 2024
Самый худший маникюр в моей жизни
Форма не форма, кутикула обработана абы как. Первое фото - в тот же день, вечером. Второе фото - спустя 6 дней. Уже отслоился 1 ноготь. У своего мастера обычно ношу 3-4 недели без проблем. Тут совсем кошмар. Записалась, тк надо было очень срочно. Пожалела :)
Мастер - Владислава. Девочка хорошая, но ещё учиться и учиться.
Плюсы - сделали за час, приятный мастер
Минусы - качество.
Дают подарки за хорошие отзывы :)
За такое качество - дорого.
Последние цифры 0129. В ответе организации не указали куда писать.
April 17, 2023
Хороший салон. Удобно расположен. Приятная атмосфера. Материал в салоне качественный. Постоянно хожу на педикюр и маникюр. Мастер Ольга🫶внимательная, приветливая. Профессионал своего дела. Всегда посоветует, подберет тон по моему вкусу. Всем рекомендую ❤️
1
December 24, 2024
Отличная студия! Всегда хожу только сюда, мастер Лидия отлично делает маникюр.
December 2, 2023
Отличный салон, приветливые сотрудники, качество работы на высоте, держится все долго, красиво. Всегда выхожу с прекрасным настроением. Спасибо за красоту!
November 19, 2023
Уже третий год только сюда 🥰 Приятная атмосфера, вежливый персонал. Была у трех мастеров, остановилась на Карине. Есть кулер, туалет. Богатая палитра и большой спектр услуг.
December 4, 2023
Отличный салон, хожу в Пилки уже несколько лет, своему мастеру Веронике никогда не изменяю😌. Всегда доброжелательная атмосфера и приветливый администатор. Все девочки супер!
December 18, 2023
Отличное заведение, очень комфортно!Чувствуешь себя , как в своей тарелке !Мастерица творит чудеса!) Делает очень хороший маникюр! И массаж рук потом просто великолепный!
November 17, 2023
Хороший салон. Хожу сюда постоянно. Попадала к разным специалистам, и все мастера своего дела👍 Администраторы тоже всегда приветливые! Заодно всегда можно посмотреть передачи про путешествия😊 Рекомендую к помещению!
June 3, 2024
Благодарю мастера Анастасию за идеально сделанный педикюр и маникюр.
Хожу всегда к ней, знает когда нужно поговорить, и когда помолчать.
February 20, 2023
Уютно. Отличная небольшая парковка. Удобное время, всегда можно выбрать. Мастер Зара, аккуратно выполнила работу, помогла с выбором дизайна, исполнила все пожелания. Второй раз уже хожу именно к ней.
1
1
December 20, 2023
Отличное место в нашем городке, мастер Хилола просто супер!!!!! Быстро, качественно и всегда приветливый персонал))))Рекомендую!
February 6, 2024
Очень нравится именно этот салон! Всегда есть места, всегда приятные администраторы, ну и сама работа ни разу не вызывала вопросов и растройств) и водичка в куллере всегда есть!!!! Это очень важно🥹
October 27, 2022
Салон понравился, без излишеств, все в меру, я лично люблю минимализм. Удобно приезжать на машине, парковка есть и всегда можно найти место. Была два раза и оба раза понравилась работа. Крайний раз мастер Ника Ш., очень понравилось и видно что девочка любит свою работу, видно с каким удовольствием она делала маникюр. Однозначно рекомендую.
2
December 12, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владе. За прекрасно выполненный маникюр, качественно и быстро.
Прекрасная студия , с удовольствием приду еще раз.
1
1
February 4, 2024
Очень хорошая студия , приятный персонал , квалифицированные мастера ! Покрытие держится месяц , мастер Хилола умница ! Делаю только здесь )
November 23, 2023
Замечательное место, внимательные мастера. Не первый год посещаю данный салон и всегда всё было на высоте. Быстро, качественно, на высшем уровне.
July 11, 2024
Хороший салон, особенно мастер Вероника, ее работы идеальны, не придерешься
November 20, 2023
Хожу в студию пилки уже много лет, в данный салон начала ходить с открытия. Очень нравится возможность записаться в любую студию через приложение, салонов по спб и области много. Мастера в студии работют быстро и качественно!
December 2, 2022
Очень нравится Ваша студия, коллектив приветливый, очень милые мастера, всегда подскажут интересный вариант маникюра, все чисто, аккуратно. Ухожу в хорошем настроение и сразу записываюсь на следующий раз. Так держать👍👍🥰🥰
1
1
December 2, 2023
Прекрасное, уютное место, мастера профессионалы, очень важно, что умеют слышать, а результат всегда отличный, выхожу из салона с отличным настроением!