Pilot

2.9

242 ratings

Rate this place

виджай м.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами такси часто и компетентные сотрудники уже знают адрес куда вызывается машина стоит только позвонить. Но 26.12.24 в 10.59 не смог оформить заказ только потому что не смог назвать точный адрес. т.е разговор получился такой "Куда поедете? ответ на Пушкина.. Нормальному диспетчеру этого достаточно вполне но нет... Назовите точный адрес продолжение разговора ответ я не помню точного адреса. Извините я не могу оформить заказ без адреса. Серьезно????? Чë за бред???

Елена Томина

Level 3 Local Expert

Вызывали такси пилот по приложению,оплата стояла 140р.в итоге водитель взял 200 р.,сказал что по нашим дорогам никто ехать не хочет и ему пофиг что написано в приложении , когда стали разбираться он вообще сказал что ехал дальше чем указан адрес, а когда позвонили мы, нам он сказал что довез до места и взял 140 р.,заврался совсем а операторы слушать не хотят даже и бросают трубки, все там хамы

Ксения Крючкова

Level 8 Local Expert

Много лет вызываю только такси Пилот. Сервис 10 из 10. Приезжают быстро, везут с комфортом и аккуратно. Приложение настроено как нужно, сотрудники корректны и компетентны.

Ксения Коломыцева

Level 5 Local Expert

Отвратительное такси!!!!! Прислали неадекватного водителя, который постоянно недоволен и не пустит возможности поязвить! А в оконцовке когда выведет уже на эмоции,говорит : может вы хотите вызвать другое такси ? И естественно уже происходит скандал!!! И это уже неоднократно ! В первый раз промолчали, но когда с ним вступаешь в диалог, просто не выносим. Обиженный жизнью, и считает нормой своё вечно негативное настроение вымещать на людей! А когда получает такую же порцию в ответ, ему это не нравится!!! И такое же общение диспетчера!!! Когда я позвонила, спокойно объяснить и спросить почему он себя так вел с моей мамой, она сказала что ей нужно научиться разговаривать! т.е они привыкли к хамству в одностороннем порядке!!! В свою сторону им как оказалось это не понравилось!!! У меня знакомые тоже работают в такси, они работают, а не приезжают для того чтобы выместить свой негатив на людей!!! А потом они ещё недоумевают, почему с ними так начинают разговаривать!!! Но очевидно, с ними только получается на их же языке! Ну, что я могу сказать!!! Пусть такие же люди им встречаются на их пути!!!

Валентина Бабочкина

Level 2 Local Expert

Такси всегда приезжает вовремя, сервис полностью устраивает. Пользуюсь этим сервисом и буду продолжать, в свою очередь жду такой же оперативности и вежливости персонала 👍

Анна

Level 3 Local Expert

Часто езжу с ребенком в школу и секции, так же отправляю одного. Диспетчера всегда спрашивают куда поедет ребенок. Так же плюс, что нет наценок за ребенка!

Софья С.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами такси Пилот и всегда уверена что будет вовремя, поездка с комфортом, тариф всегда радует в отличие от других👍

Елена

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь только этим такси, и машину подают вовремя, машины всегда чистые,водители вежливые, и музыку включат и выслушают

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Лучшее такси по приемлемой цене!!! Постоянно им пользуюсь!!! Очень пунктуальные и вежливые водители!!!

Наталья Живая

Level 2 Local Expert

Такси довольна. Пользуюсь часто. Всегда быстро приезжают. Везёт с вежливыми водителями. Спасибо.

галина т.

Level 4 Local Expert

Нормальное такси,, опаздывали, попросили диспетчера выручить,водитель Виталик быстро довез до автовокзала, успели. Спасибо огромное

Ксения

Level 2 Local Expert

Приезжают очень грязные машины! Операторы грубиянки редкостный. И дай бог чтоб ещё приехала эта машина которая не приезжает и потом без ответа всё остается

Ксения З.

Level 5 Local Expert

Меня всё устраивает, такси как и везде, есть хорошие водители, есть грубияны, это человеческий фактор. Меня ещё не подводило.

марго кутенкова

Level 2 Local Expert

Приехал водитель с хамским поведением. Мало того что прождали почти час заказ да ещё и оплата по переводу его не устроила высадил . Хотя там при посадке сказано что можно платить переводом. Ужасная фирма и диспетчерская нет чтоб извенится стала защищать водителя типа я виновата что не предупредила её что у меня перевод а не налик я например впервые с таким сталкиваюсь всегда перевод.

Елена Х.

Level 2 Local Expert

В полне приличное такси. Водитель был очень вежлевый, выполнил просьбу остановил не запланированную остановку. Так что всем рекомендую

Наталья Зубарева

Level 8 Local Expert

Водитель приехал на заказ и ему не понравилось как хлопнул мой муж дверью ваз 21012 по номерам К 335АР после посадки водитель начал грубить при ребёнке и через несколько метров начал высаживать с машины, позвонив в диспетчерскую, его послали . Мой муж с ребёнком 4х лет пошёл пешком по дороге. Как вы можете быть такими равнодушными 🤔

Anastasia C.

Level 3 Local Expert

Машины чистые, водители опрятные. Быстро приезжает. Всегда заказываю пилот

Екатерина Кухмистрова

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь такси Пилот. Здесь фиксированные оплата и не задирают, когда час-пик или дождь пошёл.

Ксения Родкина

Level 4 Local Expert

Сказали ждать 10 минут, жду уже час. Обнаглели не могу, да и как будто со стенкой разговариваю, на вопросы не отвечают

Марина Ростова

Level 4 Local Expert

Ужасное такси. Вызываешь такси предупреждаю диспетчера что я с ребенком и нужно автокресло приезжает БЕЗ него. А не давно вызвала такси в Шахты так же предупредила что с детьми и снова приехал без кресел, водитель сам решил ехать не по трассе а через какой то поселок Юбилейный сказал что на трассе пробка, всю дорогу у него раза 3 ломалась машина, ещё попали на закрытый переезд на первом переезде стояли мин 10, а на втором 30 мин все это время пока мы стояли водитель не предупредил что за время простоя тоже придется платить сама я не местная поэтому не знала какая политика у местного такси. В итоге в Шахты мы попали спустя час, в конце поездки водитель говорит сумму 1050 руб (вместо обычного 600 руб) когда начали разбираться он сказал Вообще то за простой тоже придется платить, просила позвонить диспетчеру разъяснить ситуацию он ответил что Вам надо сами и звоните, забрал деньги и уехал хотя я ему говорила чтобы он подождал пока я пообщаюсь с диспетчером. Диспетчер в данной конторе это отдельный вид искусства🤦‍♀️ Хамки, общаться не умеют, сказала что передаст мою информацию руководству и те мне перезвонят- Так и не перезвонили😄 на следующий день пыталась им снова позвонить они меня внесли в черный список. Звонила с другого номера там про мою ситуацию ни кто не в курсе и снова сказали что перепадут руководству и те со мной свяжутся и ТИШИНА!!!

Анастасия Клименко

Level 3 Local Expert

Хорошее такси , приезжает быстро проблем никогда не было , диспетчера приятные

Надежда Ф.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Оскорбляют ,сбрасывают, грубят, общаются на ты. Обещали в течение 15 минут, час прошел ,отменили заказ и после не приняли .

Наталия Бондарчук

Level 6 Local Expert

Работают хамки, ужасный сервиз. Я впервые встретила такое обслуживание, даже опешила от уровня общения. Грубят и бросают трубки. Общалась с двумя операторами 24 июля в 19:00. Первый и в последний раз обратилась в это такси! Надо прикрыть эту контору! Судя по отвратительным отзывав с 2021 года, руководство устраивает такая работа сотрудников, если за такое время не приняты до сих пор меры.

Анатолий соловьев

Level 6 Local Expert

Зачем писать что круглосуточно если ночью нет машин. Собрался на платную рыбалку. Зорьку прождал. Вызвал 4:30. Приехала машина 6:40

Людмила З.

Level 4 Local Expert

Хорошее такси, всегда заберут, вежливые диспетчера👍

Илья Кулыняк

Level 3 Local Expert

Ночью не кто не работает операторы спят с сбрасывают звонки не хотят отвечать на звонки с часу ночи не можем вызвать такси

Наталья Савосина

Level 5 Local Expert

Это ужас если можно было бы материться написала бы! Чтож вы делаете с Ильичевки не могла уехать девушка 2 часа! Стояла мерзла минус на улице! 2 раза вызывали ждали! Первый раз отказ сделали, поиск машины второй раз 50 минут! Тьфу и сервиз и операторы!

Наталья белецкая

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этим такси не один раз. Все устраивает

Виктория

Level 3 Local Expert

Сегодня вызывала машину. Перезвонили , робот сообщил , что машина ожидает. Но машины по факту не было. Ждала 10 минут , все это время пыталась дозвониться и до водителя , который не отвечал и оператору, но звонки были сброшены. Не знаю уже на какой по счету раз мой звонок водитель взял трубку и стал очень грубо разговаривать со мной , что такого адреса , как у меня нет на карте (к слову, я пользуюсь такси два раза в день и с моим адресом проблем нет, его трчно видно на карте ) ). Гаркнул :"Я не собираюсь вас искать!" и бросил трубку. Я позвонила оператору , которая так же грубо начала разговаривать , к тому же сказала, что они мне пытались дозвониться. Мне всегда приходят уведомления о пропущенных звонках. В этом случае ничего не было. Так же гаркнула, что ко мне подъедет другая машина , не извинившись за хамское поведение, никакого "досвидания" бросила трубку.

Сергей Г.

Level 6 Local Expert

Проблемы всегда есть в этой компании и над ошибками не работают. Диспетчера как правило грубые и спешат принимать заказы не дослушав до конца. Если базовые машины то разбитые, грязные и не опрятные водители как правило большинство. Частники и то на много заинтересованные в качестве работы чем сама организация

Олеся Макарова

Level 10 Local Expert

Вызвала такси на адрес. Диспетчер обозначила 15 минут ожидания! Полчаса попыток дозвониться не привело к успеху! В итоге 45 минут, без предупреждения и объяснения ситуации

Ольга Науменко

Level 2 Local Expert

Диспетчер грубиянка, машины присылают у ужасном состоянии. Вызвали такси, обещали приехать в течении 20 минут, по факту приехали через 40 минут. В следующий раз хотели заказать заранее, диспетчер нагрубила и бросила трубку. Перезвонила. Ответил другой голос, тоже диспетчер нагрубила, в заказе отказала и бросила трубку. Ужасное обслуживание!!!!!! Скрыть

Виктория Попова

Level 2 Local Expert

Диспетчер грубиянка, машины присылают у ужасном состоянии. Вызвали такси, обещали приехать в течении 20 минут, по факту приехали через 40 минут, мы опоздали на автобус. В следующий раз хотели заказать заранее, диспетчер нагрубила и бросила трубку. Перезвонила. Ответил другой голос, тоже диспетчер нагрубила, в заказе отказала и бросила трубку. Ужасное обслуживание!!!!!!

Всегда прав

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить работника такси пилот белая део нексия 817, вежливый водитель, каждый раз приезжает на заказ вовремя, всегда поддержит разговор. Благодарна за его вежливость и хорошую поездку. Побольше бы таких водителей

Ольга Шаповалова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание, при заказе стоимость поездки была 151 руб. Поездка от точки до точки, без остановок и заездов. По прибытии водитель показал 172 руб. Ещё при посадке сказал что у меня инвалидный заказ, по тому что со скидкой..

Сергей Духанин

Level 3 Local Expert

Самая плохая компания.заказать на определённое время не реально(хотя заказ приняли сказали всё будет хорошо)в итоге машина пришла через 10 минут после заказа.предложил водителю подождать пол часа ,я простой оплачу.и получил отказ мол своих дел куча стоять не буду. В общем не рекомендую.!!!

STANBRAVL

Level 2 Local Expert

Ужасное Такси, врут на каждом шагу, обещают 5 мин ожидания, а приезжают когда захотят! А сегодня ждала даже вообще не приехали, но обвинили меня что приезжали! Бессовестные, наглые Опираторы!!!! Как найти хозяина всей этой организации, номер есть, я разговор сохранила на всякий случай! ХАМКИ

Anonymous review

Не заказывайте данное такси. Диспетчера и водители *** ...... Мало того,что заказ принимают не корректно, так ещё и цену лупят мама не горюй.

Юлия Терелецкова

Level 5 Local Expert

Отличное такси!!!

юля м.

Level 5 Local Expert

Вызвала такси сыну доехать после занятий с Новой Соколовки, назвав точный адрес, куда ехать.(район Ленинградской)Машина Лада с номером 886, приехала через пару минут после вызова, но спустя пол часа сына не было. Позвонила ему, а он говорит, что в пробке под мостом на Радио. С каких пор дорога с Соколовки на посёлок Несветаевский лежит через мост на Радио? Спустя 40 минут, ребенок всё таки добрался домой. На вопрос, как так? Ответ 300р, с чего вдруг? Потому что водитель решил покататься? Перезвонила оператору, говорит, что нужно было самим дорогу показывать. Но, поэтому я указала , точный адрес... В итоге бросили трубку. Хотя можно было и просто извиниться и все. Часто пользуюсь по работе услугами данного такси и всегда всё было благополучно, операторы всегда были вежливы и дружелюбны, что случилось сегодня- печально...

Светлана Н.

Level 2 Local Expert

Такси отвратительное. Вчера вызвали вечером машину, приехала серебристая Лада, номер 886. Нас было четверо взрослых. Водитель сразу начал говорить, что нас слишком много!!! Где много? Трое сзади и один впереди. Поехали. Машина, если можно её так назвать, сразу стала цепляться чем то об асфальт, вся скрипит. Вообщем, водитель сказал, что нас высаживает. Когда я стала возмущаться, что так не делают, сделал одолжение, и высадил на конечной остановке на Радио (такси вызвали на Радио, 4). Там других такси, конечно, не было, зато была свора собак. Вообщем, никогда не вызывайте, это такси. Просто ужасное, Дорогое и отвратительное!!!!!

Анна К.

Level 2 Local Expert

Вызвали сегодня такси, что бы отправить домой пьяного замёрзшего человека домой, он даже назвал свой адрес!!! Приехавший на вызов таксист отказался везти этого парня до адреса назначения, при этом нагрубил нам, и вызвал в придачу милицию и угрожая нам расправой уехал! У нас трое маленьких детей, и нам пришлось этого человека забрать к себе в дом, и теперь молиться, чтобы было всё хорошо. Ужас! Зачем тогда вообще существует такси? Что бы просто для отметки формировать вызовы и получать за это деньги? Это для диспечеров! Вообще никогда больше не обращусь в эту компанию!!!

Татьяна

Level 6 Local Expert

Такси разочаровало... Вызвали такси оператор сказала 10 минут, позвонили с такси сказали, что приехал ваз номер не запомнила к огромному сожалению... Выходим никого нет... Звоним водителю спросить где он?! Как раз проезжала машина мимо я водителя не услышала, извинилась попросила повторить где он?! Водитель бросил трубку... Перезваниваю опять, уже поднимает оператор девушка говорю адрес, а эта с позволения сказать девушка с психом отвечает что машин нет... Это вообще что за хамское отношение... Первый раз попали на такого "хорошего" водителя и оператора... Желаю вам самых лучших рабочих дней...не советую пользоваться их такси из за хамского отношения операторов, с людьми нужно разговаривать по человечески и даже если у нее небыло настроение, уж извините настроение нужно дома оставлять....

nataliaesipenko21027

Level 2 Local Expert

Хорошое такси

Сергей Березин

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная кантора, такси не дождешься, а ещё говорят, что машина приезжала, а вы не вышли, ни звонка, ни звука, за свои деньги вас ещё и обвинят!!!

Ольга Мордасова

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис ! Обидно что нет альтернативы. В городе нет достойного такси и этим пользуются недобросовестные предприниматели и их сотрудники. 24.06.2021 вызвала такси. Ждать пришлось долго. Опаздывала. Приехала машина белое рено 081. Открыла дверцу и была в ужасе ! Сесть было страшно ! Сидения грязные, салон весь в пылище. Я была в белой одежде. На моё замечание, водитель ответил, что он работает до поздна и по ночам не собирается мыть машину. Я хотела отказаться, но уже опаздывала к назначенному времени. Водитель обвинил меня , что я испортила ему настроение. И сказал, что если вам нужна чистая машина, нужно предупреждать диспетчера. Это нормально ?! Т.е. если вам нужна зачуханая машина, тоже сообщайте... Просто позорище ! Когда у нас в городе к своим клиентам предприниматели будут относиться с уважением, а не как к быдлу ?

Виктория Немова

Level 2 Local Expert

Грубые,не одыкватные операторы. Ждали 1.5ч.заказывли заранее,за 2ч. Не приехали вообще и мы опоздали на поезд. Не рекомендую!

Евгения М.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, пользуются тем, что в городе нет альтернативы. Опираторы говорить здравствуйте и досвидатья говорить вообще не могут, хамят. Вызываешь на адрес, поясняешь опиратора где это, потом бегаешь ищишь машину по проулкам в дождь, в ветер с больным ребёнком.Водитель сваливает на оператора, опиратора на водителя. Водители не знают города и не могут пользоваться навигатором. Автокресла не предоставляются никогда!!!!!!!!!Водители хамят, курят в салоне, сомнительной трезвости. Самое ужасное такси в мире!!!!!!!!!!!!

Наталья С.

Level 2 Local Expert

Сегодня 16.07.2021. Вызвали такси. Приехала чёрная рено. Номера к сожалению не помню. Вообщем я была с детками. Когда мы сели в такси и поехали. Водитель в крубой форме начал говорить, что с детьми я не вожу. На что я сказала почему вы не сказали сразу. Я бы вызвала другое такси с дет. кресломи. А посадили и повезли. Затем он начал мне грубить и говорить, что я людей вашей национальности не вожу. И что вообще Россия для русских. А я по его стране хожу в длинной юбке. Утверждая, что русские лудше моей нации так как русские могут ходить в трусах при своих родителях, а я нет. И ещё много эдиотизма нёс этот водитель. Мало того, что он напугал дитей своим криком. Так ещё и не аккуратно вёл машину. Что я думала попадём в аварию. Из-за его психов. Короче я больше в это такси не ногой. Совет руковотсту возьмите на работу нормальных работников. С здоровой психикой.

герман гадзиев

Level 2 Local Expert

Заходил,покупал цемент очень вежливые,дай бог им процветания

Pilot

107 reviews