В 19:00 3.11 мы приехали в химчистку ТРЦ «Меркурий» по рекомендации других сотрудников сети химчисток «Пингвин». Нам сказали, что здесь смогут срочно почистить сложное пальто, а специалист-швея проконсультирует нас по всем вопросам.
В тот день работала швея Алла Ивановна. Она очень приятная женщина, всё нам подробно рассказала и объяснила, что и как будет делать.
Однако, к сожалению, с ней работала очень невежестливая сотрудница. Большую часть времени она выражала недовольство тем, почему все отправляют именно к ней в химчистку. Общалась грубо и по-хамски.
Конечно, мы понимаем, что обратились поздно, и в этом наша вина. Но в ответ не хотелось бы слышать, как взрослого человека отчитывают. Мы пришли с позитивом, не грубили, не хамили. Принцип работы хочу приму/хочу не приму долго работать не будет.
Show business's response
Елена Ермолаева
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Прекрасная химчистка, мне ее посоветовали друзья. Я осталась очень довольна. Почистили куртку, которая была в достаточно загрязненном состоянии. Стала, как новая. Никаких претензий нет. Лучше, чем ожидала. Спасибо
Show business's response
Инкогнито 5200
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживание отличное, быстро, по сути, без лишней болтовни. Выполнили заказ раньше обещанного. Чистили пальто и дорогую куртку, все отлично. Рекомендую