PingWin
193 reviews
October 6, 2023
Прекрасная химчистка, вежливый и супер ответственный персонал. Почистили пуховик раньше обещанного срока на 7 дней, что считаю отличным показателем качества 👍🏼
September 25, 2024
Сдавала пальто, получила его как новенькое. Спасибо большое за качество и скорость.
October 15, 2023
15.10.23 хотела сдать длинный пуховик в химчистку. Когда подошла к кассе, кассир- приемщица заканчивала обслуживать мужчину. После этого мне сказала, что не примет тк еще не кушала. И поставила табличку, что будет через 30 мин. В очереди кроме меня никого не было. На мою вежливую просьбу принять пуховик, резко ответила, что еще не обедала и если мне что-то не нравится я могу жаловаться. ))) так себе персонал ))) придется ехать в другую химчистку ! Все добра )))
2
April 29, 2024
Отвратительное обслуживание. Ждала в очереди черт знает сколько, пока сотрудница наболтается со своей знакомой. И когда очередь дошла до меня, мне в хамской форме отказали в приемке вещей. Сказали сами чистите.
1
September 19, 2023
Все понравилось - оперативность, цена, качество. Сдала светлое пальто со средней степенью загрязненности и местами в катышках, получила новое пальто без следов эксплуатации. Всем рекомендую.
1
September 30, 2023
Очень доброжелательные сотрудники, сразу обьясняют если вдруг могут возникнуть трудности в обработке ткани. Качественно выполнена химчистка, светлого пальто. Рекомендую.
August 9, 2023
Первый раз обратилась в эту химчистку по рекомендации и не пожалела. Теперь уверенно доверяю им любую вещь. Уже не первый раз спасают одежду от гибели.
Отдают заказ даже раньше времени, что тоже является приятным фактором.
Администраторы вежливые и как показывает практика опытный технолог. Спасибо всем за вашу работу и хорошее настроение!
October 25, 2023
Всё почистили аккуратно, готово было во время, без задержек. Очень приятная приёмщица, не высокая женщина, с курчавыми волосами, к сожалению не обратила внимание на бейджик, и не знаю, как её зовут. Культурная, внимательная и вежливая.
September 6, 2023
Очень понравился сервис. Персонал вежливый , сделали все очень быстро и качественно. Мы остались довольны) спасибо.
1
September 11, 2023
Добросовестно выполнения работа, отзывчивость работников и качественный сервис - полная характеристика, которую я могу дать данному сервису. Отдать очень дорогую своему сердцу вещь и получить ее в виде «как новая» - все что нужно, чтобы день получения чистой стал очень позитивным и радостным. Спасибо вам!
1
September 21, 2023
Очень внимательные профессионалы, не обещают невозможного, бережно относятся к вещи. Я сдавала в чистку куртку мужа, по маркировке возможна была только химчистка, но на месте технолог подсказал что на куртке вставки из кожзам, а он не выдерживает такой обработки. Предложили аквачистку и вуаля - куртка свежая и аккуратная. Спасибо мастерам!
September 5, 2023
Обращаюсь в данную химчистку не первый раз, всегда всю одежду очищали хорошо. Хотела сдать детскую блузку с пятном, но женщина на приеме даже не стала ее брать, сказала такое пятно ничем не уберешь… в итоге сама вывела дома спиртом. Получается не захотели брать в работу.
December 29, 2022
Сдали в химчистку несколько курток и пальто, качеством работы остались довольны. Помимо самой чистки, также был проведён ремонт изделий.
Персонал вежливый, подробно объясняет и консультирует по деталям химчистки.
Работу выполняют довольно быстро.
В целом мы остались довольны.
December 25, 2024
Всё выше всяких похвал.
Огромное спасибо за труд!
December 12, 2023
Отличное обслуживание ,вежливый персонал . Все отлично и качественно выполнено. Рекомендую 👍.
1
September 6, 2023
Удобное расположение прачичной. Вернули ковер намного раньше оговоренного срока. Понравился сервис оповещения о готовности. Приемлемые часы работы. Цена тоже нормальная.
1
October 25, 2023
Попала в "сезон", из-за этого ждала пальто конечно долго, но благодарность сотрудникам, что справились ранее установленного срока на три или четыре дня.
Вещь упакована, на вешалочке, показали прежде чем забрала, чтобы проверить.
March 7, 2023
Это просто бред какой-то. Взяли кожанную куртку для химчистки и покраски. Неделю что там возили взад вперёд между своими филиалами. Потом позвонила наглая кто-то, менеджер вроде и говорит, что с курткой может что-то произойти из-за химчистки, удивилась, что была заказана покраска, сказала, что такого не было, потом спросила почему не оплачено, я сказал, что мне сказали, что можно после выполнения работ, потом оказалось, что хотя бы 50% надо
Я ответил, что специально инет поеду, у меня есть чек договор и разберитесь у себя внутри что и как им делать при принятии в работу вещь. Далее сказала, что сумма будет больше за работу, я спроси как так, в ответ так красить же надо. Я ей в очередной раз сказал, что при приёмке мне озвучили окончательную цену, на что она опять заладилась, что нет. После всего этого приходит сообщение, что мол мы ничего не можем сделать, заберите куртку, когда она вернётся обратно, куда сдавали. Рассказал знакомой, она сказала, что у неё история с этой химчисткой тоже нехорошая, сдала пуховик, после возврата он вообще перестал греть, толи наполнитель испортили, толи ещё что. Не рекомендую.
2
May 21, 2023
Прекрасный сервис. Близко к дому, недорогое обслуживание, высокое качество работы и прекрасное отношение к клиентам. Сын остался доволен, большое спасибо
1
April 17, 2023
Приятно посещать данное предприятие! Всегда вежливые и предупредительные сотрудники. Качество услуг отличное, сроки приемлимые, стоимость услуг разумная.
September 11, 2023
Спасибо, спасли тренч с застаревшими загрязнениями ! Быстро и качественно , тем более за такую приятную стоимость ! Отдельное спасибо за выдачу в отдельном мешочке с вешалкой !
June 16, 2023
Внимательный персонал. Дают полную консультацию по результату чистки- какие загрязнения могут остаться. Сдаю пуховики и несколько раз чистила ковры. Все на отлично. Рекомендую друзьям. Удобные часы работы. ТК Международный.
October 19, 2023
В химчистке работает лучший технолог,женщина с огромным опытом и энтузиазмом берется за самые сложные случае.Пара раз приносил переделывать за другой химчисткой и теперь езжу сюда с Петроградского района!
August 25, 2023
Почистили детский сарафан. Стал как новый. Порадовала скидка на химчистку детской одежды 50%. Очень приятный и вежливый персонал.
December 5, 2023
Предпочитаю отдавать свои вещи в волшебные руки пррфессионалов химчистки Pingwin. Знаю, что сделают всё возможное и невозможное. Спасибо за высокое качество работы.
October 24, 2023
Отличная химчистка.Отзывчивый квалифицированный персонал.Уже не первый раз «приводят в чувства» мой любимый пиджак.Спасибо огромное!
1
April 8, 2024
Долго принимают одежду, очень долго. Дама, котовя принимает одежду, мне кажется, вооьде никуда не торопится. Не здоровается, полное приничижение клиентов
May 29, 2023
Пользуюсь услугами химчистки многие годы, со дня открытия. Никогда не было нареканий и претензий к качеству услуг. Кроме чистки ( стирки) пользуюсь услугами
портного. Тоже всегда все хорошо и вовремя. Спасибо всем сотрудникам.
1
June 17, 2023
Услуга хорошего качества, замечаний нет.. Только ожидание результата длилось чуть дольше обычного, видимо, большое количество заказов. Это подтверждает высокий уровень доверия клиентов))). Удобное местоположение - ТЦ МЕЖДУНАРОДНЫЙ. Вежливый персонал. Спасибо за работу! Желаю дальнейших успехов Вам в работе!
September 19, 2024
Все отлично , отличный персонал
December 12, 2024
Сдал искусвенную меховую куртку в химчистку, всё вежливо, быстро, не дорого и качественно.
February 28, 2024
Хамское отношение, женщины просто занимались чем попало пока я стояла и ждала когда подойдут, в итоге после 10 минут ожидания (я была одна, в очереди никто не стоял) одна из них все-таки с одолжением подошла, после 3 попыток привлечь ее внимание. Подошла и сказала еще ждать, когда она услышала в ответ что у меня нет времени еще ждать, начала сразу агрессивно возмущаться и почти что кричать на меня, на что я развернулась и пошла в место через дорогу, где мне все сделали спокойно и без упреков. Не понимаю зачем держать таких агрессивных сотрудников, которые всем видом показывают как они недовольны своей работой.
1
February 25, 2023
Перед тем, как отдать в химчистку форму, провёл разведку боем:) : сдал старую форменную куртку. Почистили хорошо. Носимая форма тоже вышла из химчистки посвежевшей. Доволен. Всё отглажено паром. Никаких запахов ( как в советские времена). Минус может быть один. Дороже, чем в других химчистках рублей на 100-150. Зато быстро. Через день было готово. Работники вежливые. Нареканий нет.
December 9, 2023
Сдавала пуховик с пятном от масла для загара, вывели идеально, хотя я на это и не надеялась. Проблем с вежливость сотрудников не обнаружила, со мной очень мило пообщались
August 13, 2024
Пришла в 17:03, написано что перерыв до 17:30. Нигде об этом ни слова. Вы либо официально укажите, либо будьте на месте. Никому не хочется стоять под дверью полчаса.
Развернулась и ушла, не забрала изделие🤬
June 4, 2024
Замечательно очистили плащ от пятен мазута. Правда, почему-то не пришла СМС о готовности, хотя должна была.
August 3, 2023
Отдавала в починку юбку: разошёлся шов на тонкой ткани. Была морально готова попрощаться с любимой вещью. Но у портного золотые руки - отремонтировали шов очень хорошо и в тот же день. Сотрудники вежливые и предупредительные. Расположение удобное. Буду обращаться впредь.
May 22, 2023
Делал химчистку и окраску кожанного пиджака. Сдавал на Международной, мастер перезванивал с Троицкого. Всё сделали качественно, приятный цвет. Обращаюсь уже год 10-й.
1
1
May 29, 2023
Нормальная химчистка, рядом с домом. Приносили платье на выпускной дочери отпаривать, а недавно подшивала джинсы. Нареканий нет-работа выполнена хорошо.
June 15, 2023
Сдавали вещи с высокой степенью загрязнения, в том числе и пуховик. Результат превзошел все ожидания. Вещи выглядят как новые. Единственный минус - долгий срок ,но предупреждают заранее и даже получилось чуть быстрее.
October 3, 2023
Лучшая химчистка в городе ) сделали все быстро и качественно. Персонал просто великолепный
1
October 3, 2023
Удобное расположение у метро, приветливый персонал, с поставленной задачей справились.
October 23, 2022
В середине октября обратилась с просьбой убрать зацепки на платье, ранее эта услуга была доступна в этом замечательном месте.
Получила следующий ответ:
Профессионал этим заниматься не будет, делайте сами. От меня просто отвернулись и ушли.
Рядом стоял молодой человек, которому нужно было пришить нашивку на рубашку. Ответ ему был следующий: обратитесь в другое место, там будет дешевле!
Это что за сервис стал?
Огромная просьба к руководству провести беседу с «профессионалом», который видимо не очень хочет работать!
Остались очень негативные эмоции!
Редко пишу отрицательные отзывы, но в этот раз решила написать!
4
February 21, 2023
Я всегда пользуюсь только "Пингвином". Меня привлекает территориальная доступность, четкость и оперативность в работе, короткие сроки изготовления работ, вежливость сотрудников.
1
May 31, 2023
Отличное место! Не раз заказывала химчистку, всегда идеальный результат. Постоянно ушиваю, обрезаю одежду - опять отлично , даже трикотаж.
1
May 20, 2023
Приносила на ремонт сумку. Сделали все качественно и быстро, большое спасибо! К сожалению, не доставили уведомление о завершении заказа, но это маленький недочет. Ещё раз спасибо!
September 7, 2023
Удобная быстрая химчистка. Пальто отхимчистили отлично!!!
Обязательно обращусь еще!!
May 18, 2023
Химчистка Пингвин замечательная. Давно пользуюсь их услугами, всегда всё отлично - и чистка и ремонт!!!
September 2, 2024
Все быстро и в лучшем виде
May 21, 2023
Отличная чистка!Светлая куртка ,как новая.Без очередей.Не дорого. Рекомендую.Пользуюсь не первый раз.Удобное место расположения.Вежливый персонал.