Piter-Lada
997 reviews
January 31, 2024
Отличный диллер!!!!!!
September 27, 2020
Денег не накручивают, все четко по заявленным работам . При необходимости доп. работ согласовывают с клиентом объем и стоимость. Приемщики четко отслеживают качество выполняемых работ. Питер-ладу знаю с 1994 года , и процесс становления проходил на моих глазах (как клиента). Сейчас по доступности, ценам и качеству Питер-лада в линейке лучших автосалонов.
2
5
December 21, 2022
Отличный сервис, приятное обслуживание
1
2
April 21, 2020
Выбрали этот салон для прохождения ТО (№1), время сейчас не простое, поэтому главным при выборе стала стоимость. Этот салон предложил стоимость на 1200-1500 руб ниже других по городу. При этом нам предложили бесплатную мойку и мы не доплачивали за снятие доп.защиты. Персонал вежливый. Понравился мастер сервиса Сергей Хромов, рекомендуем. Спасибо большое.
1
5
October 15, 2020
Дорогое кафе на втором этаже. Кафе вместе с местом ожидания и отдыха для посетителей. Машин выставлено не много, но в принципе хватает для ощущения полнота картины. Персонал вежливый и отзывчивый, поможет подобрать ТС и расскажет подробно о плюсах и минусах. Также имеется СТО АвтоВАЗа.
2
2
July 15, 2024
Вкусно
1
1
July 10, 2021
Ужасный центр, никто ничего никогда не знает, ни в наличии ли запчасти, ни есть ли время для записи, переводят с отдела на отдел, любимая фраза "оставьте номер, мы вам перезвоним", но естественно, никто никогда не перезванивает.
3
1
June 3, 2020
Огромное спасибо мастеру-приемщику сервиса Ряженову Ивану и его команде за быстрое и качественное решение проблемы.Всегда езжу на этот сервис,вы молодцы! Спасибо!
1
4
June 7, 2020
Покупали Ларгус фургон для фирмы. В самом салоне не был. Вся сделка прошла дистанционно и оперативно, машину привезли на эвакуаторе прямо к офису. Большое спасибо менеджеру Грудницкой Елене Николаевне очень хорошо проконсультировала, все документы были вовремя и в порядке.
1
2
March 15, 2024
Высокие цены
January 11, 2022
Не рекомендую, попала с сломанной печкой 3 недели ездила в холодной машине, ждала деталь, оказалось слетела программа которую надо было просто пере запустить
3
August 24, 2022
Все очень понравилось. Продавцы умнички. Всем 10 звезд.
1
1
August 12, 2023
Хороший автосалон, заезжали
2
2
June 22, 2020
Ставлю 5 сотруднику Алексею! И выражаю огромную благодарность.
Оказавшись в сложной ситуации при покупке авто, позвонили в Питер- Лада и получили ответы на нужные вопросы от Алексея. Приехав в салон за минимум времени купили нужный нам автомобиль. Были учтены все наши интересы и пожелания. Спасибо, после большого разочарования, обслуживание в этом автосалоне было просто сказочным!
1
3
November 8, 2019
Всем советую проходить здесь ТО. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. На тест драйв новой лады вообще только сюда) Есть замечательная прямая на маршруте успеете почувствовать любую модель и комплектацию!
3
8
June 20, 2024
Всё супер
October 7, 2023
Хорощий салом , менеджеры по прадажам приятные в обшение ,
1
January 22, 2022
Приветливый и учтивый персонал. Очень долго работают. Замена масла, свечей и фильтра - 3 часа.
3
May 9, 2023
Очень вкусные сосиски в тесте в кафе.
1
July 31, 2020
Очень понравилось, обслуживание хорошее. Спасибо менеджерам Станислав и Михаилу, всё объясняли терпеливо и вежливо.
1
3
April 9, 2019
Радует большая зона ожидания для клиентов. Имеется кафе и довольно много сидячих мест. Места хватит всем.
Но для меня несомненным плюсом является работа в выходные. Для прохождения ТО не надо брать отгул.
Сервис довольно большой, что вызывает определенное доверие.
3
6
November 30, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
January 25, 2020
Отсутствие заинтересованности персонала к клиенту.
В марте прошлого года приехали с наличными покупать Ларгус, как в старейший и ближайший к дому салон. Первый раз в жизни покупали новый автомобиль .Вышел, не сразу, молодой человек, я не помню его имени. После нескольких просьб вынес нам бумажки с моделями, и исчез. Несколько раз я видел его и всячески пытался привлечь внимание. Через какое-то время подошёл, и отправил во двор посмотреть другие машины, одних. Там сторож до нас дотоптался :) Почему мы одни ходим. Мы выбрали машину, но возникли вопросы. А ответить на них было некому. Было ощущение, что мы невидимки с пачкой бумаг в руках.
Единственный, кто с нами говорил, это буфетчица в баре.
Плюнули и уехали. В тот же день взяли автомобиль на Пулковском.
12
4
July 19, 2024
Супер
July 1, 2020
Честный отзыв о качестве ремонта по каско оставлю позже, но, что данному салому, а в частности кузовному устастку до луны на клиентов - это факт. 1.5 мес не могут организовать ремонт авто по каско, никакой обратной связи, заботы о клиенте и клиентоориентированности даже речи не идёт. Приходится через автоваз влиять, но даже жалобы и угрозы влияния не оказывают. Очень не расторопно все длится, как будто денег не хотят заработать, думала То там проходить, но никогда и ни за что. Был бы выбор от страховой другой точки, сюда бы ни ногой
7
1
May 22, 2020
К сожалению "плюсы" можно только высосать из пальца. А вот отношение продавца - как будто он торгует на рынке. Зовут его Вадим. Бегает где то, суетится с кем-то но только не с нами, покупателем. Из допов сделали только дополнительную шумоизоляцию арок, и это было сделано очевидно на коленке так, что еще долго запах испаряющейся мастики от горячего глушителя стоял в салоне и тянулся шлейфом за машиной. Стоило это безобразие аж 16 т.р. Девушки оперативно с документами отработали, помогли разобраться со страховкой, за что им большое спасибо. Когда все было готово, спросил у продавца, где инструкции, руководство, сервисная книжка? Он уверенно ответил:- все готово и находится в машине. И только гораздо позже, когда по запросу АвтоВаза меняли клапан вакуумного усилителя тормозов, выяснилось, что сервисная книжка девственно пуста, ничего не заполнено, печати не поставлены...
6
1
October 24, 2021
Купили уже третью машину здесь. Менеджеры спокойно, без навязывания кредита и акций подобрали нужную машину.
3
1
June 27, 2021
От общения с разными сотрудниками разное впечатление, но общее довольно приятное. Видно, что стараются.
3
May 16, 2022
Цены сильно завышенны. Простые комплектации не дают, только дорогие и с доп. оборудованием.
3
January 9, 2022
По телефону уверяли что машина есть в наличии. Приехали из далека, оказалось что машины нет. Только под заказ и ждать больше месяца.
4
March 5, 2021
Персонал дружелюбный.Предзаказ оформлял менеджер Дмитрий,а покупку Щукин Николай.Приехали в салон за машиной раньше времени, она меня уже ждала с красным бантом.Очень приятно.Оформили КАСКО и ОСАГО.Спасибо .
3
3
November 21, 2023
Спасибо.все хорошо
2
1
October 25, 2022
Предлагали гранту на ручке, без кондея за 1 200 000, ну и кто они после этого.
3
1
May 2, 2023
Далеко, долго, дорого, неудобства сплошные.
October 27, 2022
Езжу туда и после завершения гарантии, ничего плохого сказать не могу. Предварительная запись обязательна. Почему оценка 4 звезды? Это чтобы было к чему стремится.
1
2
October 4, 2021
Позвонили, спроси про наличие машин, консультант Роман сказал что есть.
Приехали за 100км, а оказывается только по заказ и ожидание 3 месяца.
3
1
August 29, 2019
Хотелось бы начать, что до 50 тыс. км. с вашей машиной все идеально, чтобы с не не было (на моем примере стук в полвеске с 5тыс км, плохо заводится и еще по мелочам). Как только приедите на ТО 60 тыс. км. тут же обнаружится, что еще надо пол машины перетрясти.
Это ладно, опустим, это их работа-выжимать деньги. Но что выбисело-у меня не работали стопы и поворотники, так же горел чек. Так же в фев. 2019 было дтп. Они не работающие поворотники и стопы (после диагностики) связали с дтп и сказали, что автомобиль нельзя эксплуатировать пока не почините зад автомобиля. Но это смешно, взяли денег ничего не сделали и сказали, что поченить нельзя. Я бы им и так дальше верил, пока не обратился в частный сервис: ВЫЯСНИЛОСЬ!!!! ЧТО ПОВОРОТНИКИ НЕ РАБОТАЛИ ИЗ-ЗА СЛОМАННОГО РЕЛЕ, А СТОПЫ ИЗ-ЗА ЛАМПОЧКИ. Это фиаско.
Так же по гарантии пол года выпрашивал замену лобового стекла. Единственная за кого я накил звезду (2 вместо1) это Ольга из гарантийного отдела. Единственная, кто работает по совести. Спасибо Ольга.
Как сервис для ТО можно (и то не скажут, если будет очевидно, что что-то с авто не так. У меня свечи в масле и течет из под крышки, кстати чек горит именно из-за этого, они сказали, что чек из-за не работующих стопов и поворотников))))
ТО можно сюда, чинить что-то : ищите свой сервис, где вас не обманут.
7
1
August 25, 2020
Обслуживание на должном уровне, вот только почему- то перед ТО не моют машину, хотя консультант говорил по телефону, что услуга входит в стоимость ТО, специально не стал мыть, подумал, что помоют, оказалось, нет, посчитали, что машина не грязная. На мой взгляд, чистой ее назвать было сложно! Остался маленький неприятный осадок, по телефону одно, на деле другое.
3
3
March 25, 2021
Только положительные эмоции... Парковка есть... Выбор авто огромный... Далее посмотрим как тема пройдет...
3
1
July 18, 2020
Менеджеры хорошие, идут на встречу, дают скидки подарки. А сам салон не очень, машины все на выставке закрыты чтобы посидеть или сравнить надо просить менеджера что бы тот открыл машину, не удобная зона ожидания.
2
3
October 18, 2022
Отличный сервис.
Помогли в очередной раз.
3
2
December 15, 2019
Несколько раз была в этом месте, удивительно , но некоторым менеджерам вообще наплевать на посетителей, а новенькие наоборот набрасываются, как акулы, и перегибают своей навязчивостью!Но это всего лишь их работа, а речь пойдет о другом.
Реклама и акции салона совершенно не соответствуют действительности ! Странно , что такой корпорацией не заинтересовалась ФАС( антимонопольная служба).
Будьте бдительны когда подписываете документы и тем более если берете машину в кредит! Самое смешное, что некоторые суммы они сами ( работники салона) в процессе не могут обьяснить..
10
1
December 18, 2022
Мастер старался, но "0" ТО заняло больше четырёх часов.
4
2
January 31, 2023
Удивительно, кто их покупает с такими ценами ?
1
1
May 26, 2020
По ремонту туда лучше не обращаться, особенно по КАСКО.. Один раз обратился, наивно полагая раз уж самый что не есть прямой дилер АвтоВАЗ то проблем не будет, и ошибся, больше ни ногой...
Мой случай: обращался по КАСКО, замена бампера, фары, крыла, так вот бампер установили ужасно (зазоры палец пролазил), после уже в частной мастерской поправляли, по прайсу оплачивала страховая и было указано все, но по итогу не заменили заглушки на бампере под ПТФ, видимо кому то они нужнее из сотрудников, хотя страховая это оплатила...
Вообщем если есть выбор куда обратиться за ремонтом, то выбирайте другое место...
17
1
October 6, 2023
Качество работы
1
May 1, 2023
Навязывают кредиты да не маленькие
1
1
November 20, 2023
Так себе. 😕 машины дорогие, место не красивое
1
1
December 13, 2022
Позвонил туда, узнал цены… можно найти дешевле
1
November 10, 2019
Данный отзыв сподвигнуло написать безалаберное отношение сотрудников СТО.
А теперь подробней.
Попал в ДТП не по своей вине, страховая компания ОСК направила меня в данный центр на ремонт( замена и окраска переднего крыла и рихтовка с окраской заднего). Пригнал машину, оставил на ремонт. Вернулся через неделю и обнаружил, что детали автомобиля окрашены не в цвет кузова, различия были видны даже в темном посещении СТО. Автомобиль мне решили сдать именно там, надеясь на то что "авось прокатит". Помимо данного недочета стекла были тоже в краске. Итог, автомобиль я не принял, но так как без автомобиля в моей работе невозможно, я забрал его с заверением начальника, что я могу приехать через две недели и все исправят. Вот выдалась такая возможность, мне необходимо было улететь из города и я снова приехал на СТО. Да еще забыл сказать, живу я на севере города и ездить в Красное село очень далеко и накладно. В общем оставил автомобиль на повторную покраску и что..., вернувшись спустя две недели за автомобилем какую картину наблюдаю. Автомобиль мне после ремонта сдают в грязном виде(потом я понял почему), детали опять не в цвет, фары в пятнах краски, лобовое стекло вероятно в лаке, толщина ЛКП на крашенных деталях уже в 2,5 раза толще заводского. Так как мне срочно нужен был автомобиль я выезжаю с салона, не подписав акт приемки. Что делать дальше не знаю, поражает халатное отношение мастеров. Руководитель который убеждал что все исправят, врет. Вот такое отношение к клиентам в автоцентре Питер-Лада.
12