Piter-Lada
996 reviews
December 5, 2024
Добрый вечер всем. Хочу рассказать о гарантийном ремонте данного автосалона. Машина Лада Веста кросс 2023г пробегом 36000 с неровным износом задних колёс летнюю резину сожрало почти до корда, на диагностике забраковали заднюю балку. Теперь главное балку они менять сказали не будут потому что при пробеге за 30000т гарантия не работает почему-то. Ситуацией очень не доволен отправил обращение на завод изготовитель!
September 20, 2024
Всегда обслуживаюсь в данном ДЦ, обслуживание на высшем уровне. Особая благодарность Ушанёву Алексею, и Мамонову Михаилу. Мастер приемщик, и слесаря от Бога.
September 4, 2024
Покупали Иксайт икс кросс 7, все было нормально. Через месяц эксплуатации загорелся чек подушки безопасности. Позвонили записались на диагностику. Были записаны на 17:30. Машину забрали вовремя. Сказали займёт 2часа времени. Через 2 часа говорят к машине еще не приступали вот вот приступят. В итоге в машине все настройки сбились. Ошибка осталась. Они не знают в чем причина. Типа диагностика не показывает. Надо машину оставлять на три дня. Будут искать проблему. Подменных машин нет, а когда покупали говорили конечно есть. Сервис нулевой не советую. Я и мои знакомые больше туда и порог не переступим.
3
August 30, 2024
Спасибо автосалону. В частности менеджеру Дарье и кредитному специалисту Надежде. По телефону сообщили всю верную информацию по стоимости авто, допам и скидкам. Приехал из другого города и спокойно забрал свою машину. Ну а дальше уже посмотрим по эксплуатации самой машины.
1
December 22, 2024
Отличный салон и СТО, обслуживание и сервис на высоте. Отдельное спасибо мастеру Александру Л. за оперативность и консультацию.
1
July 14, 2024
Отличный салон, предложения выгоднее, чем в других. Отдельное спасибо менеджеру Анфисе Лиман, учла все наши положения, предложила несколько интересных вариантов, ответила на кучу вопросов, всегда была на связи за 2 дня все согласовала и мы забрали автомобиль, все чётко, быстро и слаженно. Ещё раз спасибо
3
September 25, 2024
Обман клиентов, ниву купил деду, чек за 30 тыс пробега не убрали, а на секунду он загорелся на 2 тыс км, все 30 тыс я ездил с этой проблемой к ним в сервис в итоге проблема не ушла, поменял сам дроссель и вуаля все стало шикарно, так что сервис обслуживание в этом салонное на нисшем уровне, да и покупал я машину 2 недели, так как цену выставляют какую хотят, ужасный Диллер. Качество обслуживания 0.
2
October 14, 2024
Обратилась в сервис с проблемой, всё устранили быстро и качественно! Отличный персонал, всегда только сюда
April 17, 2024
В целом впечатление такое - автоконцерн " Лада " крайне успешен. Продукция этого высокотехнологичного гиганта всегда востребована и продает себя сама . Весь персонал этого салона уверен в этой простой истине и бегать за каждым вошедшим в двери этой организации сотрудники не намерены. Из плюсов общения с ними могу отметить только то что приветливы в целом. Но и на этом , конечно, огромное спасибо.
Из подробностей моего посещения могу отметить в целом приветливое , но абсолютно безразличное отношение персонала в продаже новых автомобилей. На стойке сервиса отношение вообще такое , как будто у них сотку в долг просить пришел в пятый раз за неделю.
5
1
December 25, 2024
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность салону "Питер-Лада" за свою отзывчивость, помощь и обращение с клиентами. Недавно приобрела машину. Со мной обращались с помощью, а не с намерением впихнуть что по дороже. Спасибо вам огромное!!!
1
November 25, 2024
Хотел бы поблагодарить Питер Лада и лично Александра Улитина за помощь в выборе автомобиля и быструю организацию документов.Автомобиль был под заказ,пришёл раньше срока что очень обрадовало
1
1
December 3, 2024
Требовался новый автомобиль .Спасибо большое менеджеру Александру Улитину. Быстро подобрали и купили. Мышыной доволен.
1
October 14, 2024
Персонал на высшем уровне. Автомобиль про диагностировали, все показали и объяснили.Машина отлично ездит.Спасибо! )
1
October 7, 2024
Покупал новую машину , попросил установить сигнализацию и боковые зеркала заменить , чтобы были с подогревом. В следствии было обнаружено разные боковые зеркала и и чтобы не заморачиваться подключили обогрев зеркал к обогреву заднего стекла. Позже обнаружил сигнализацию подключили к к штатному звуковому сигналу. А потом они требуют все делать у них , чтобы не лишится гарантии!!!
1
June 23, 2024
Огромное спасибо мастеру-консультанту Ушаневу Алексею Михайловичу. Отзывчивый, коммуникабельный , внимательный, неравнодушный к клиентам и своей работе. Ценный сотрудник, спасибо !
3
December 11, 2024
Завозил автомобиль на тех обслуживание, все сделали быстро. Отдельное спасибо руководителю сервиса Алле, оперативно решили вопрос.
1
May 27, 2024
У меня положительный отзыв о работе сотрудника центра Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, 50 - Анфиса Лиман. Во-первых, по телефону проконсультировала достоверно, рассказала что есть госпрограмма, какие скидки (в другом салоне нам о госпрограмме ничего не сказали!). Во-вторых она отличный специалист, а мы задавали много вопросов! Еще нам очень помог на выдаче автомобиля Виталий, к сожалению не знаю фамилию. Страховка осаго вышла по отличной цене! Хорошие кредитные специалисты, все рассказали, предложили наиболее выгодные условия. Спасибо всем, у нас остались положительные эмоции! Хочется возвращаться еще за покупкой авто!
3
December 16, 2024
Проходил второе то. Понравилось отношение персонала, возможность присутствовать при проведении работ. Исчерпывающе ответы на поставленные вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
September 18, 2024
Ставил на ниву шевроле защиту и менял масло на все ушло 4часа 45 минут! Претензий по качеству не имею. Но вот вопрос зачем записывать клиента на время, а потом ставить машину в очередь!!!?
Должен отметить вежливость и обходительность мастера-приемщика, да и зона ожидания весьма приличная. И ещё вопрос по авто мойке:"что входит в эту услугу"?
June 2, 2024
Проходил то 1 на ниве.Впечатление двоякое,много услуг которые предлагают сделать мне не нужны.но не навязывают а просто рекомендуют.Хотя будь на моем месте менее опытный человек,наверняка он согласится.Мне предлагали поменять тормозные колодки на пробеге машины в 9000.хотя любой кто хоть немного понимает в устройстве машины не поймет этого .и так по мелочи.то делают около 5 часов.хотя при обращении обещали 2.5.замена масла за 5 часов это выше моего понимания.если бы не гарантия я бы сам минут за 15 поменял.Рем.зона большая,комната отдыха тоже,есть кафе,столовая.
1
January 26, 2024
Два года назад приобрела автомобиль в салоне Питер-Лада на Кингисеппском шоссе. В сервисном отделе салона прохожу все ТО,очень довольна : качество,время,отзывчивое отношение-все как должно быть в организации высокого уровня обслуживания. Даже когда возникают внештатные ситуации-подряд перегорели обе лампы ближнего света после 100 тыс км пробега- сотрудники нашли время сразу взять в работу автомобиль в день обращения,в удобное время для меня,быстро все сделали,я не потеряла ни минуты. Очень приятно ,что в нашем городе есть такие салоны. Спасибо организаторам и сотрудникам!
1
4
January 8, 2024
Хорошее обслуживания и есть где посидеть в плане кафе и есть телефизор...на рецепшени девочки..по прозбе всегда включают..фильмы и т.д..какие только захотите..Персонал вежлевый ..все чисто красиво..
1
2
August 5, 2024
Лада веста ng, гарантийного ремонта делать не хотят в принципе, ржавеет кузов -это не гарантийный случай, не запускается машина из за неисправности датчика тормоза- датчиков нет , как ездить не понятно,
Техническая оснащённость сервиса - подъемник и монтажка, + видимо ,,дипломируемый" специалист сервиса который мажет литолом24 уплотнительное кольцо и резьбу на масляном фильтре.
1
December 29, 2024
Забирали автомобили для организации. Отношение нормальное. Все задачи и оговорённые условия выполнены. Спасибо за работу. Салон уже работает давно, а это уже показатель из стабильности.
May 20, 2024
В поиске новой Весты забрели в этот салон и, попав в руки Анфисы Лиман не захотели уходить. Менеджер предложил очень приятные условия, а так же очень щедро добавил подарков в виде допов к авто. Весь процесс покупки происходил без каких-либо подводных камней и навязанных услуг, автомобиль был в наличии с эптс, после установки доп.оборудования уехали на авто в тот же день.
Крайне рекомендую данный салон и менеджера Анфису Лиман, среди всех предложений, её оказалось самым выгодным.
3
1
December 12, 2024
Являюсь владельцем Лада Лагрус Кросс , г/н А886НК 47 обслужился у официального дилоера ( выполнили ТО 3 ) , поставили на пробку слива масла ( двигателя ) прокладку из твердого материала ( фото прилагаю ) шла течь масла . При предьявлении замечания Диллеру , получил ответ , что поставляют то и ставим . Вопрос , кто после такого обслуживания к Вам поедет ?
1
May 2, 2024
Если честно мне понравилось. Обслуживание , отношение сотрудников от девушки что встретила при входе до менеджера . Все обходительны и любезны. Все рассказывают и объясняют . Хороший кофе что не мало важно . При покупке машины сделали много подарков . Ранее покупал машину премиум класса немецкую так сервис на уровне !
2
December 15, 2023
Хочу поблагодарить работников салона Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, машину приобретал у них, ещё в августе, новую Lada Vesta NG, спасибо менеджеру Роману за приятные условия для покупки автомобиля, с ним приятно было иметь дело.
Отдельной благодарности заслуживают мастера приёмщики, и начальники смен, слесаря, электрики, начальник сервиса, начальник отдела гарантии, директор по работе с клиентами, со всеми ними к моему сожалению мне пришлось столкнуться, у всех этих ребят железное терпение, к своему стыду иногда действительно сдают нервы, за что прошу прощения. Моя машина оказалась сборной солянкой по браку, и я появляюсь тут гораздо чаще чем хотелось бы.
И всегда я встречаю квалифицированных, вежливых, тактичных людей, медленно но верно машину доводят до ума.
Отзыв пишу не спонтанно, а уже на шестой месяц владения авто, на седьмой гарантийный ремонт ) в последний раз далее пришлось оставить автомобиль на две недели, и мне предоставили подменный авто, спасибо.
1
4
December 5, 2024
Ремонтировал по гарантии ладу Весту, огромное спасибо мастерам и диагностикам, все исправили за несколько часов.
Отдельное спасибо мастеру приемки Байчевой Любовь Павловне, прислушались к моим просьбам.
September 16, 2024
Назначили осмотр авто в 9:00. Приехал. Стойка сервис пуста. Спросил у мальчика рядом куда мне. Сказал подождать девочку. Девочка пришла, через 25 минут!!! Попутно разнося кофе (видимо задержалась покупая его) В итоге отправила к мужчине, который уже был на рабочем месте. Я просто потерял 25 мин. Сразу сказать к кому идти нельзя? Я должен искать? Негатив. Одна звезда, только за профессионализм человека, который осматривал автомобиль.
1
May 24, 2024
Приобрела в этом салоне себе новенькую ладу Веста, обслуживание на высшем уровне! Менеджер Улитин Александр на протяжении всей сделки сопровождал, отвечал на все вопросы, все показал, рассказал, приятный молодой специалист, знаток своего дела. Катаюсь на машинке уже более недели, в восторге, все хорошо! Восторг )) девочки с кредитного отдела тоже отличные, все максимально предельно открыто, честно. Спасибо 🍀
3
January 8
Очень внимательный и вежливый персонал
Всегда выслушают и подскажут по проблемам с автособиле
September 10, 2024
Здравствуйте. Персонал на высшем уровне 👍 рекомендую. Время ожидания твёрдо 4(с5). Рекомендую посетить и приобрести автомобиль 🚓
January 3, 2024
Огромное спасибо менеджеру Катерине за профессиональную консультацию, помощь в оформлении автомобиля и оперативное решение всех возникающих вопросов!!! Комфорт, обслуживание - все на высоте. От подбора машины до выезда из салона - 4 часа
3
April 12, 2024
Обратился с конкретными проблемами по гарантии (наружный шрус) в салоне посмотрели, сказали да, нужно менять. Детали, говорят, закажем и в течении 10 дней все придет.
Итог: три недели прошли, ничего не заказано, гарантийный ремонт отсутствует. Персонал с которым я говорю по телефону делать все, чтобы проблему по гарантии не решать. Отношение к клиенту отвратительное, на свою репутацию плевать хотели.
Первый и последний раз я связался с отечественным автопромом. Подход и производителя и дилера очень напоминает бюджетную организацию - работать с людьми не хотим, делать качественно не хотим, гарантии соблюдать не хотим и т.д.
7
2
December 9, 2024
Персонал знает своё дело,доброжелательный,ценит время клиента.рекомендую салон и менэджера Александра Андреевича Улитина 👍👍👍👆
May 23, 2024
приобрел автомобиль в данном салоне, обслужили качественно, все очень понравилось, особенная благодарность Улитину Александру, свою работу выполнил шикарно!
3
August 26, 2024
Если честно, то не очень. Привозили по гарантии автомобиль, на появившиеся при эксплуатации посторонние звуки в коробке передач и сцеплении говорят что это нормально. С течью масла из двигателя только согласились.
Крайне не рекомендую
1
March 10, 2024
Отличный автосалон! Хороший персонал! Всё обьяснили, показали. Не навязавали дополнительных услуг и допоборудования. Хочешь голую машину, без всяких допов от дилера, пожалуйста! Отдельное спасибо Дарье из отдела продаж и Надежде из кредитного отдела! Молодцы! Самая быстрая покупка нового автомобиля в моей жизни! Всего три дня!
3
August 11, 2024
В первый раз была и не Мастера не помню. В последний раз был мастер Соловьев А. А. и совершенно всё по-другому.Работа была выполнена отлично, на ТО записана тоже к нему.
May 17, 2024
О качестве нынешнего автопрома ничего сказать не могу, не довелось владеть новым автомобилем. Но если вы ищите слаженную работу профессионалов, четко простроенные процессы, то вы именно там, где нужно. Внимание к клиентам, даже если сделка сорвалась, все возвращено в обещанные сроки. Особая благодарность менеджеру КСО Лебедевой Татьяне и менеджеру по продажам Смирнову Дмитрию. И если я и буду покупать авто, то только у вас. Надеюсь, до встречи.
November 24, 2024
Отличный магазин, для покупки ; долгожданной машины, и получить , нужную помощь, и консультацию о своем колесном друге:
June 2, 2024
Всё прошло на ура, сервис на высшем уровне, хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Александру Улитину, сделка прошла менее чем за час, всем рекомендую покупать именно в Питер Лада !
1
August 6, 2024
Прекрасный салон, быстро приняли помогли с выбором авто, угостили кофе, очень доволен
1
1
October 22, 2023
Сегодня приобрели автомобиль в салоне « Питер-Лада»!!! Остались очень довольны слаженной работой сотрудников!!Отдельное спасибо менеджеру Антону Похилько за высокий профессионализм и доброжелательное отношение!! Будем рекомендовать всем друзьям обращаться сюда!!! Спасибо!!!!
1
5
February 18, 2024
Покупка первого в моей жизни автомобиля прошла просто отлично. Будучи человеком достаточно мнительным, заранее начал подыскивать салон, где купить автомобиль, в том числе, читая отзывы, и "начитавшись" рассказов про обман в автосалонах. Работал с менеджером Александром Терехиным, не было ни намёка на подобное: всё прозрачно, без попыток навязать пресловутые "карты помощи" или "допов" на стоимость половины машины. Остался крайне доволен работой данного салона
3
1
December 24, 2023
Очень хороший салон, дочка автолады, цены реальные, без как либо навязываний доп.услуг .Внимательное и уважительное отношение Но! По совету менеджера сделали антикор за 30т.₽ со снятием элементов (со слов - сами проверяют и делают хорошо) по факту сделали очень посредственно, дно залили неплохо, а вот все отверстия, где заливали, петли , двери- такое впечатление, что просто брызнули для видимости. Снятие элементов оказывается подразумевает снятие заводских войлочных локеров в арках, промазывание и установка на место. Очень порадовала резина:заводская на литье r15 Pirelli, дополнительно купили зимнюю на дисках r14 Nordman 7 (30т₽).
Впечатления от салона хорошие, рекомендую, но советую сделать антикор в другом месте .
2
1
August 9, 2024
«Лада Веста» после 2х месяцев полетел подшибник(стал гудеть, шум как в самолете)
Супруг приехал к дилеру «Петер-Лада Красное село.Сказали ,что это гарантийный случай,едете домой,мы закажем подшибник.Ожидание 3 недели и Свами свяжутся.
Но до сих пор,не звонка не подшибника.И сказали что самим нельзя купить.в
3
February 20, 2024
Впечатлило отношение, со входа меня встретила девушка на ресепшен с простыми вопросами о цели визита, ответил - сопроводила, далее я попал нежные руки девушки менеджера К.. Т.к. я человек открытый, и весь процесс покупки первого авто для меня в новинку, был приятно удивлен деталями информирования и выбора, хотя до этого старался самостоятельно детально ознакомиться с предложениями на рынке и комплектациями. Оформлял кредит, тут несколько сложнее, в плане самостоятельного изучения вопроса, но специалист кредитного отдела Т. отвечала и разжевывала мне даже самые примитивные мои вопросы. Могу сравнить с другими салонами в СПб, я их посетил несколько, как по мне - в прочих салонах я был как Джон Траволта в известном меме "Где все?! Откуда звук?!", пока сам не подошёл - никто даже не шевелился с надменными лицами, но, у богатых свои причуды...) Рекомендую салон, узнал из видео в сети, там несколько человек в разное время покупали авто и делали видеообзоры + коллега по работе подсказал, что этот салон - старейший дилер по СПб. Кофе напоили, скидки сделали, через день поеду забирать свою "ласточку". Держите уровень! Все мега приятно! Рекомендую!
1
June 17, 2024
Вчера, 16 июня 2024 года,с мужем стали счастливыми обладателями автомобиля Лада Веста! Автосалон Лада Питер на Кингисеппском шоссе 50 был третьим по счёту. Приехали утром к открытию, во- первых обалдели какая большая территория и сам салон просторный, много места для парковки. Встретила нас милая девушка на ресепшн и позвала консультанта! Консультант Александр Улитин, очень быстро подобрал машину по нашим предпочтениям,добавил от себя разные плюшки и сказал что сегодня же на ней и уедете( честно удивились, не думали что так возможно)
Огромная ему благодарность за приятное обслуживание, а так же благодарим Марию Захарову из кредитного отдела🌹! Тоже очень приятная девушка, а самое главное грамотная, объяснила, рассказала нам всё на понятном языке!
Ещё огромный плюс, что на территории автосалона есть место где перекусить, кафе и столовая! Отлично кормят ! Есть где посидеть на улице на лавочках, и а самом салоне есть где ожидать! При этом консультант был всегда на связи и сообщал нам о каждом действие с автомобилем! Итак в 15:00 мы сфотографировались с новым авто, и благополучно уехали на нем домой! Лучший автосалон, лучший персонал! Спасибо вам огромное! Если будем когда нибудь менять авто , то только к вам! А пока будем рекомендовать вас знакомым 👍😊🔥
3