Спасибо большое PiterSmoke! Классный персонал работает, помогут с выбором табака, обо всем расскажут, в общем без внимания не оставят. Огромное спасибо Дмитрию!
Долгое время прихожу только к ним, огромный выбор табака, а так же все необходимое для кальянов.
Особенно порадовал подарок от PiterSmoke, подарили пробники чая.
Спасибо большое!
Show business's response
Mikevbnn
Level 2 Local Expert
May 3
Отличный магазин,первый раз покупал себе кальян и остался очень доволен,индивидуальный подход,все аккуратно и красиво.
Спасибо большое владельцам)
Отдельно бы хотелось отметить продавца Даниила за подход и ответственность к своей работе ))
Show business's response
Для тебя
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Понравился выбор одноразовых электронных сигарет, красивый интерьер и приветливый персонал (показали как определить оригинальность электронного устройства). Однозначно рекомендую.
Угостили конфеткой, зарегистрировали в системе лояльности, приятно посещать магазины, где тебе не "впаривают" лишь бы продать, а наоборот, создают обстановку комфорта. Вернусь и не раз!
Show business's response
Вадим Кучер
Level 3 Local Expert
December 21
Отличный магазин! Помогли выбрать и рассказали про использование кальяна. Продавец Полина очень приветливая и клиентоориентированная☺️
Игорь Олегович
Level 2 Local Expert
December 24
Спасибо большое, отличный персонал!!!Помогли в подарок подобрать отличный кальян. Покупкой остался очень доволен.
Алексей К.
Level 3 Local Expert
May 11
Супер место! Менеджер Дмитрий все подсказал объяснил и помог подобрать аксессуары к новому кальяну. А также объяснил разницу в табаках. Буду регулярно заходить. 👍👍👍
Show business's response
Shalom Ander
Level 8 Local Expert
October 4
Точка хорошая, уже не раз сюда захожу. Продавцы крутые, подскажут, если кто-то что-то не знает или сомневается в чём -либо. Ценник демократичный.
Show business's response
Сергей Волков
Level 6 Local Expert
April 5
Очень широкой ассортимент, компетентные, знающие и любящие свое дело! Последние пару лет только здесь покупаю табак и сопутствующие кальянному делу товары.
Show business's response
Дмитрий Белый
Level 6 Local Expert
November 30
Рекомендую, продавец очень вежливый, все объяснил, что нужно рассказал, очень доволен
Show business's response
Джон Сергеев
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
19 октября, вечер, я еду домой с работы и вспоминаю, что у моего старого и вонючего кальяна нет чаши, так как я ее недавно уронил и она разбилась, решил заехать в этот магазин, предварительно созвонившись с менеджером и уточнив наличие чаш. Захожу и, выбирая чашу, млею перед стоящими там кальянами. Разговариваюсь с двумя менеджерами (Яков, а имя девушки, к сожалению, забыл), уточняю в чем отличие между дешевыми и дорогими кальянами, а так как мои знания в этом практически нулевые, то с каждой секундой я понимал - стоящий там Alpha Hookah Beat должен стать моим, а от того, что стоит у меня дома - избавиться. И причем, самое удивительное то, что мне ничего не впаривали, меня именно консультировали. Отвечая на мои вопросы, я осознавал всю сущность кальяна как произведение искусства человеческого и разницу между дешевым и дорогим кальянами соответственно.
Как итог, я купил кальян, чашу, калауд, мундштук, щипцы, вилку и всё для мойки кальяна.
По прошествию двух дней улыбка не сходит с лица, безумно рад, что пришел именно к этим ребятам и именно в это заведение, от кальяна, итоговая стоимость которого составляет около 15 тысяч, получаю только положительные эмоции)))
Show business's response
Никита Акулич
Level 6 Local Expert
April 30
Отличное место! Большой выбор всего на разные вкусы! Продавец Дмитрий отлично проконсультировал и всё подсказал! Буду ходить сюда почаще!
Show business's response
Екатерина Ременникова
Level 7 Local Expert
May 3
Хороший магазин, большой ассортимент. Продавец Даниил проконсультировал по табакам, вкусам, способах забивки и в целом помог разобраться.
Show business's response
Максим Ушаков
Level 3 Local Expert
March 29
Отличный магазин , приветливый персонал , большой выбор кальянов , табаков , аксессуаров .Менеджеры провели хорошую консультацию.
Show business's response
Николай Алексеевич
Level 15 Local Expert
April 4
Отличный магазин, доступные цены, вежливый персонал, на все вопросы ответили подсказали что лучше, часто захожу к ним за премиум табаком
Show business's response
Artem
Level 5 Local Expert
October 11
Отличный магазин, супер приятный и компетентный продавец !
Show business's response
Dmitrii Sergeevich
Level 4 Local Expert
November 4
Классный магазин, помогли подобрать подарочный набор на ДР 🤘
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Данный отзыв рекомендуется к прочтению руководства и лиц. заинтересованных в развитии продукта Black Burn и сети Piter Smoke.
03.06.23 купил табак Black Burn - After 8 (шоколад-мята), а внутри пачки совершенно другой, цитрусовый вкус (продавец подтвердил). Первый раз такое за 5 лет курения кальяна. 04.06.23 приехал снова в магазин с этой интересной информацией.
Продавец сказал, о том, что не знает что делать в такой ситуации и позвонил управляющему магазина (Бухарестская 67 к1.) По итогу мне предложили забрать маленькую пачку табака, а я покупал большую. На мой вопрос и предложение мне нужно то, что я вчера купил - мне ответили, что такую же пачку взять нельзя, можно только маленькую. Я сказал ну ладно, я ее еще раз сам куплю. Купил, открыл прямо в магазине, и, к слову говоря, во второй пачке был тот табак, который написал на упаковке. Ура!
Теперь о продукте black burn - отличный табак и мой любимый, как минимум - был.
Как такое произошло? Не знаю, но бизнес-процесс явно дал сбой и нужно что-то предпринять.
О магазине Piter Smoke ну тут сказать нечего вообще. Вернусь ли я еще раз и посоветую друзьям магазин Piter Smoke - нет.
Когда я сказал продавцу, о том что я сам руководитель компании и в таком случае нужно сделать так и так, как минимум мы у себя так делаем в компании. Но, он сказал, что управляющий магазина не разрешил так сделать. Управляющий магазина решил сэкономить 300 рублей.
И вот теперь вопрос к руководству Piter Smoke.
Ребята, а нужен ли Вам такой управляющий, который не может решить простейшую проблему, в которой вы и виноваты.
С продавцом, все понятно. Он не занимает руководящую должность и в целом ему не интересно что будет с вашей компанией.
Но, такое поведение от управляющего магазина - не приемлемо.
Я купил еще раз пачку табака. Потратил 654 рубля. Я не обеднел.
Но, теперь подумайте, заработали в такой ситуации вы? Или больше потеряли?
1
Show business's response
Тимур Юнусов
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Ну что, лучшая табачная сетка! Всегда приветливые консультанты, большой ассортимент, качественная продукция, естественно о подделках здесь не может быть речи. Так что всегда выбираю этот магазин!
Отличная сеть магазинов, большой ассортимент, все в наличии. Беру уже третий кальян в подарок
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
April 2
Отличный персонал, всегда большой выбор, табака, отличное расположение и время работы магазина.
Show business's response
Николай З.
Level 4 Local Expert
April 7
Хороший ассортимент, продавцы всегда подскажут, раскажут и покажут. А ещё если надо под вас привезут вкусы какие надо
Show business's response
соня с.
Level 2 Local Expert
November 29
Спасибо большое Полине за помощь в выборе кальяна. придем еще
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 4 Local Expert
November 3
Проконсультировали и помогли выбрать.
Покупкой довольны!
Show business's response
Алексей Шальнов
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Ассортимент по маркам табака маленький, по разнообразию вкусов то же не густо. 8 января зашёл купить табак, главная просьба была, чтобы без «холодка». Продавец посоветовал Banger - Sweet Dreams. Прихожу домой и о чудо! Уже из банки чувствую холодок. Забил и сомнения испарились, неприятный (кому-то нравиться я просто терпеть не могу) холодящий горло эффект присутствует. Кальян даже докуривать не стал и вопрос, что мне теперь делать с почти полной банкой табака? На полном серьёзе готов отдать. Вернуть то им я уже не смогу. Короче магаз для тех кто конкретно знает, что хочет и кому повезло, что это у них есть.
Show business's response
Наталья Харитонова
Level 6 Local Expert
December 27
Для курящих. Замечательное место. Чудесный персонал👍!!!
Татьяна Федосеева
Level 10 Local Expert
March 24
Большой выбор Табаков и комплектующих к кальянам, приятное обслуживание, отличное место.
Show business's response
Роман Чернуха
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Был впервые в этом магазине. Консультант, молодой человек (имя не запомнил), помог с выбором и посоветовал на будущее несколько вкусов табака для кальяна. Был ненавязчивый, отталкивался от моего запроса. Большое спасибо, вернусь туда снова)
1
Show business's response
Юрий
Level 18 Local Expert
April 27
Прекрасный магазин, большой выбор табаков и кальянов. Много сопутствующих товаров
Show business's response
Артём Макеев
Level 3 Local Expert
June 1
Хороший магазин, прекрасный ассортимент, отзывчивый продавец. Я доволен.
Show business's response
Саня Д.
Level 4 Local Expert
April 5
Отличный магазин, закупаюсь тут постоянно продавцы всегда подскажут, что взять, рекомендую!
Show business's response
Виктор Игоревич
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Все отлично, покупали табак для кальяна, иногда заказывали доставку яндексом. Очень оперативно отправляют и всегда помогут с выбором, от количества выбора теряешься)
Show business's response
Lord Rebel
Level 5 Local Expert
April 9
Все всегда на высоте. Очень нравится табак, здесь всегда есть все любимое.
Show business's response
Дмитрий Ц.
Level 4 Local Expert
April 30
Отличный магазин. Хороший выбор табака, а если вдруг, чего то нет, то стараются привезти.
Рекомендую!
Show business's response
Ева Волкова
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Спасибо девушке за быструю и отличную консультацию и помощь в выборе. Я очень торопилась, девушка очень быстро помогла с выбором жидкости, приду еще и не раз. Жидкость очень понравилась!
Show business's response
Артем Китаев
Level 2 Local Expert
October 18
Отличный магазин, большой ассортимент.
Show business's response
Danila Terekhovsky
Level 2 Local Expert
March 30
Самый лучший магазин, все продавцы очень грамотные и помогают с выбором!
Show business's response
Елена Куликова
Level 3 Local Expert
May 21
Отличный магазин. Хороший выбор товара, прекрасные продавцы
1
Show business's response
Алина Н.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Очень понимающие и знающие своё дело сотрудники. Из большого выбора табака мне подобрало именно то, что смогло зацепить. Советую всем, кто хочет покурить хорошую продукцию и тем, кто ещё не знает что выбрать, тут Вам подберут все.
1
Show business's response
Борис М.
Level 3 Local Expert
April 27
Отличный сервис и ассортимент! И недалёко от дома! Всем советую))
Show business's response
Милана К
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Вчера покупали кальян впервые, нужен был кальян с двумя отверстиями продавец посоветовал Mamay Customs V3 Coilovers Micro.
По приезде не оказалось второго отверстия
Немножко неприятный мислид
Show business's response
Ольга Х.
Level 3 Local Expert
March 18
Хожу регулярно, того, чего нет в наличии, ребята заказывают под определенный привоз.
Все нравится 🌸
Show business's response
Anastasia Z.
Level 3 Local Expert
April 26
Все отлично, приятный консультант.большой ассортимент
Цена пддцт. Говорю именно про дарксайд. 307р за 30 грамм. Так продавец ещё заливает, что это ррц. *** в край. В хука маркете 265 стоит такая пачка.
Ну и про ассортимент я тоже в шоке. Крауна у них 25мм нет и не будет. Почему не будет? Поставки из-за санкций прекращены (это слова продавца). В том же хука маркете, да и в табачке обычной под домом и краун тебе, и хайп и какой душе угодно вообще. А тут у них санкции.
В тему ассортимента - в одном магазине бонч есть, в другом нет. В третьем есть, но "именно такой вкус, который вы хотите" есть только в четвёртом.
Раньше только там покупал всё для кальяна. Теперь магазин именно по позициям угля, дарксайда и бонча скатился.
Две звезды за приветливых продавцов и интерьер.
1
2
Show business's response
Виктор Ширшов
Level 4 Local Expert
May 26
Хороший продавец , выбор отличный , рекомендую )
Show business's response
Vera Fedorushenko
Level 4 Local Expert
July 26
Сколько не кури, а все равно хочется еще, отличные!!
Show business's response
Даня
Level 6 Local Expert
March 24
Отличный магазин! Широкий выбор, компетентные сотрудники