Pitstop
772 reviews
November 5
В течение нескольких лет, пользуюсь услугами компании Питстоп, очень приятные менеджеры, всегда все доступно объясняют и подбирают автозапчасти по тому бюджету, которым располагает клиент (оригинал или аналоги).
Есть предварительная запись, комфортная зона ожидания с мягкими диванами и кофемашиной. Из зоны ожидания, через панорамные окна открывается вид на ремонтную зону, где вы можете наблюдать за ремонтом или обслуживанием своего автомобиля. Цены в среднем рыночные, что-то дешевле, а что-то дороже.
Рекомендую попробовать и определиться самому, мне пока нравится.
1
October 22
Замечательный магазин. Персонал грамотный, моментально помогут решить все проблемы. Очередей нет. Я была удивлена широким ассортиментом товаров. Особенно хочу отметить качественную консультацию специалистов.
Осталась очень довольна качеством обслуживания и товарами.
1
September 12
Отличный автомагазин! Всегда все подскажут, всегда помогут. Отдельная благодарность сотруднику Ярославу за быстрое и качественный подбор комплектующих на автомобиль. Также большой ассортимент товаров, и быстрая доставка.
March 20
Недавно посетил магазин Пит Стоп в Краснознаменске и остался очень доволен обслуживанием и ассортиментом товаров. С самого начала меня приятно удивило удобное расположение магазина, благодаря чему я без труда нашел его.
Ассортимент товаров в магазине Пит Стоп порадовал своим разнообразием. Здесь можно найти все необходимое для автомобиля, начиная от автозапчастей и заканчивая автокосметикой и аксессуарами. Также порадовало наличие большого выбора шин и дисков от ведущих производителей.
Особое внимание хочется уделить профессионализму и компетентности персонала магазина. Консультанты магазина не только помогли мне выбрать подходящие товары, но и дали полезные советы по уходу за автомобилем, что говорит о их высоком уровне знаний и опыта.
Также хочется отметить, что цены в магазине Пит Стоп оказались вполне приемлемыми. Кроме того, мне была предложена система скидок, что сделало мою покупку еще более выгодной.
1
1
November 20
Недавно посетил магазин Пит Стоп в Краснознаменске и остался очень доволен обслуживанием и ассортиментом товаров. С самого начала меня приятно удивило удобное расположение магазина, благодаря чему я без труда нашел его.
July 7
Персонал очень приветливый и квалифицированный. Быстро и качественно помогают решить вопрос по подбору запчастей. Вобщем магазином доволен. Ребята молодцы.👍
1
2
December 5
Даю, компании все звезды. Огонь всем, сервис и запчасти
Особая благодарность Родионову Николаю, Василию, Владимеру, Ярославу с отдел автозапчастей. Екатерине с отдела интернет заказов
И сотруднику зала Фиргановой Валентине, за поиски товара в зале.
И девочкам на кассе.
December 6
Спасибо за такой отличный сервис
Очень понравилась комната ожидания, сделали машину очень быстро и отлично провела время.
Цена тоже приемлемая.
Благодарю!
Я теперь ваш постоянный клиент!
November 5
Отличный автосервис! Работают профессионалы! Удобное обращение по записи работ! Цены демократичные! Есть место для ожидания, пока выполняются работы! Можно угоститься чаем или кофем!
1
September 21
Плюс данного места это шаговая доступность и все. Дальше начинаются ужасы нашего городка. За компьютерами сидят угрюмые сотрудники, которым до клиентов нет никакого дела. Неоднократно пытался найти сотрудника с которым можно обсудить тот или иной технический вопрос или найти нужную запчасть. И неоднократно получал ноль внимания, фунт презрения. Недавно сын заказал здесь подшипник на переднюю ось для мотоцикла. Прошел назначенный день получения запчасти, ни звонка, ни СМС. В результате предложили ждать неделю и в два раза подняли цену. Поехали в Сколково и купили этот подшипник в 4-ре раза дешевле. Выводы каждый делает для себя сам.
1
October 16
Отличный магазин с отличными ценами. Поставщиков очень много. Есть как и быстрые доставки, так и более долгие, но максимально дешевые. Много запчастей для ТО в наличии и пр. аксессуаров.
November 1
Отличный магазин - большой, с хорошим выбором и приятными сотрудниками. Все понравилось, обязательно приду еще. Рекомендую всем автолюбителям и не только.
September 27
Постоянно покупаю запчасти, нравится, что почти все в наличии, а чего нет - оперативно заказывают и привозят. Ассортимент супер)
Доброжелательные специалисты, все устраивает👍🏻
August 12
вежливый персонал который помог подобрать отличное масло в машину!
так же очень низкие цены по сравнению с другими магазинами!
в общем и целом мне все понравилось!!!!
2
1
March 7
Автомагазин, расположен непосредственно при автосервисе - что очень удобно. Цены на многие позиции товаров может и не нижние, но далеко не борзые. Но это не главный показатель (!) Можно заказать нужный товар ( масла, расходники, запчасти) у менеджеров, и они (я сам удивился) находят где взять товар по низу рынка(!) И доставить! И быстро. И в случае чего можно вернуть за полную стоимость. Это вообще выручило. Так как заказывал некоторые позиции на всякий случай. Не понадобились, сдал, тут же деньги вернули. В общем, если нужно запчасти - не рыскайте по интернету - сюда надёжнее и быстрее.
3
August 29
Отличный магазин .
Отзывчивый персонал!
Разумные цены .
Хороший автосервис ,все делают быстро и качественно
Рекомендую однозначно !!!!
2
November 7
Отличный магазин, хороший ассортимент запчастей и цены приемлемые, что то даже дешевле, чем на маркетплейсах именно что касается авто химии. Рекомендую
July 3
Отличный магазин , много запчастей в налии , плюс хороший автосервис , отличная зона одидания , можно попить кофе чай на выбор
1
1
August 29
Магазин супер!!
Сервс супер!!
Буду рекомендовать для покупки запчастей и обслуживание авто!
Очень понравилось условие гарантии!
Очень доволен.
1
November 21
Уважаемые сотрудники питстопа, я сдала машину на ремонт. Вы взяли деньги, машину сделали, и через два часа вернулись из-за того что она опять сломалась. Почему такое отношение к посетителям ?
Вы меня динамети , что машина не готова , а мне надо уехать , и что делать ? Вообще не советую эту фирму ..
Будьте любезны, объяснить поломку опять машины .
Услуги очень плохие .
Буду жаловаться дальше.
November 15
Понравился магазин. Ребята всегда подскажут и помогут с выбором той или иной детали для автомобиля. Я довольна. Буду обращаться снова при необходимости.
Дополню отзыв спустя практически год. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. В марте 2024 года обратилась в сервис от данного магазина с рекомендациями из другого автосервиса по ремонту и замене деталей. Все работы были сделаны в течение дня. В конце июня мы уехали на дачу и на левом колесе появился непонятный гул и шум. Сегодня сделали диагностику автомобиля в другом сервисе и в видео отчете мастера озвучили, что подшипник то, оказывается, не был заменён на новый (непонятно только, как они это выявили не пазбирая колеса). Но гул в машине присутствовал такой, что я ощущала себя в самолете )).
Связалась по телефону с сервисом Pitstop. Мне предложили подъехать в этот сервис и сделать у них диагностику (если выявят гарантийный случай, то и диагностика и замена бесплатно. А если нет, соответственно, нужно будет оплатить). Только есть один нюанс. Город закрытый и теперь попасть туда очень проблематично. На что мне сказали, что сервис не занимается пропусками, а этим занимается администрация города. Ну да, получается, что сервис пропуск сделать не может, а как-то я должна была приехать на диагностику. Видеоотчет был отправлен сотруднику в вац ап.
Через некоторое время мне удалось оформить пропуск и попасть в сервис. Сделали диагностику. Выявили гарантийный случай и кое-какие еще недочеты. Всё, что необходимо заменили. Спасибо Павлу за проделанную работу! На всё мне были отправлены фото и видеоотчеты сотрудниками.
Магазин оцениваю на 5, а вот в сервисе, как показала практика, бывает и так, что деталь оказывается не очень. Повезло просто, что смогла попасть в город и заменить по гарантии. Буду смотреть как теперь себя поведет эта деталь. Позже дополню отзыв и свое мнение. Надеюсь, что теперь работа выполнена качественно.
September 12
Все время закупаюсь в этом магазине, привозят только лучшее. Цены очень хорошие, сервис на высшем уровне, огромный ассортимент. Советую всем!
November 9, 2023
Отличный магазин автозапчастей в Краснознаменске. В наличии всегда большой выбор моторных масел и других жидкостей, дисков, шин и инструментов. Профессиональные сотрудники ответят на вопросы и помогут в выборе оригинальных запчастей или их аналогов. Так как город является закрытым, то для посещения магазина необходим пропуск, но это не проблема - организована бесплатная доставка запчастей до КПП. Рекомендую всем!
2
1
October 7
К самому магазину вопросов нет. Очередей нет, вежливый персоналЕсть вопрос к онлайн магазину. Ладно постоянные задержки 1-2 дня, уже приноровился. Но 5 дней, звонил уточнял, говорят будет вечером, через день, будет вечером. В итоге не могут найти, перезакажите. Ну если не могут найти, можно же как то сообщить, в комментариях написать, позвонить. Просьба наладить обратную связь с клиентами!!!!
October 15
Некудышняя работа с интернет-заказами. Делаю заказ, приходит СМС о готовности. В этот же день приезжаю забирать, но не тут то было.. Развалившийся в кресле сотрудник недовольно сообщает мне, что он мне его не выдаст, потому что в наличии этого товара уже нет. Смысл заказов не понятен, клиентоориентированность у персонала отсутствует. Ездить, для того, чтобы терять время?
October 2
Отличный магазин. В основном, всё есть в наличии, цены адекватные. В сервис обращался неоднократно, остался доволен. Рекомендую
November 4
Магазин то нормальный,все есть...но...менеджеры это что-то.Как не зайдешь все с умным деловитым видом смотрят в монитор.Смотрят в СТСку видят фигу..прошу свечи на 6ти цилиндровую машину дает с умным видом 4 ,че смотрел в стс не понятно.Судя по слухам и сервис такой же.Кроме воды и перчаток не больше не буду там ничего брать.
April 18
Что хочу сказать, с этим магазином имее дело лет 7 наверное. Про автосервис и шиномонтаж не скажу ничего, честно, не разу не обслуживался. По запчастям, раньше были вечные проблемы могли запчасти не подходить на авто, да же по вин номеру вроде все нормально пробивает, а приезжаешь к мастеру детальки не подходят и туда сюда с этим возвратом вообщем. Сейчас последний год наверное с этим проблем нет. Звонишь, твоя машина уже и вин в базе, говоришь нужно это, это, это. Они сию момент 10-30 мин перезвоним раскладку сделаем по ценовым категориям. Перезванивает говорят, вот есть наконечники такие то такой фирмы держаться на машине столько то столько то, а есть по дороже и всю информацию, отлично, далее делаешь заказ, без предоплат привозят, приходишь набираешь. Нужно вернуть, без проблем возврощаешь. Конечно те запчасти которые можно вернуть по закону. Вообщем обслуживание прекрасное, но не хватает ещё одного кассира, иногда очередь из людей на оплату 1 кассир и на сервис и на запчасти, молодец кассир Кристина, очень доброжелательная и отзывчивая ей 5 баллов из 5 ти. Вообщем что хочу сказать в целом, супер плюсы то что все есть, а иногда и да же очень часто в наличии, вопросы с запчястюлями можно решить дистанционно, т..к всю жизнь прожил в Краснознаменске, сейчас в Москве, но обслуживаюсь всеравно у мастера в Краснознаменске. И поэтому дистанционный заказ запчастей для меня очень важен, да подороже чем на zzap. Но на zапе ещё все найти нужно, Я по одной детальки не люблю менять приехал масло менять может ещё там колодочки тормазуха или Маслов коробке, или полез сцепление менять соответственно сальники ИТ.д. вообщем Но удобство и время не менее ценно. Вот впринципи мое мнение об этом магазинчике.
Удобство 5
Обслуживание 5
Срок ожидания 4( были пару моментов когда задерживали запчасти, но может это поставщики)
Цена запчастей 4
Качество запчастей 5
Общая оценка 5
Сервис и шиномонтаж хз
1
1
July 18
Обслуживаюсь более 4 лет, все замечательно. Большое спасибо сотрудникам за чуткое и профессиональное отношение к клиентам.
1
3
October 16
Записался к парням на шиномонтаж, приехал, никаких ожиданий и очередей, сразу взяли в работу. Отбалансировали колеса. Все сделали оперативно и четко.
January 10
Прекрасный магазин, отличные специалисты! Покупала щётки для дворников, в наличии имелось несколько вариантов, цены радуют в сравнении с другими магазинами, показали, дали потрогать, посоветовали какие лучше - в общем сервис на высоте. Большое спасибо Роману, который помог мне постановить приобретённые щётки.
1
1
September 4
Захожу не первый раз и каждый раз та запчасть которая нужна в наличии не знаю магию это или я такой счастливый а так скажу что большое количество запчастей и аксессуаров для вашего авто всем советую заходить именно сюда
November 22, 2023
Прекрасный магазин автозапчастей, широкий ассортимент и всегда помогут с выбором, со рудники доброжелательные в особенности хотелось бы отметить девушку кассира. Очень приветливая и проследила чтобы мне выдали заказ оперативно) удобное расположение и сервис в одном знании, что немаловажно!
1
1
October 17
Отличный сервис, качественный ремонт. Все быстро и по делу. Очень удобно что запчасти сразу в наличии!
July 29
Очень хороший магазин, сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут в выборе ассортимента.
2
2
June 29
Диагностика и заправка кондиционера. С автомобилем работал Александр. Очень довольна. Наилучшие рекомендации. Большое спасибо!
1
1
August 16
Посетил магазин Пит стоп в Краснознаменске, все подобрали очень быстро. Компетентное и вежливое обслуживание
1
1
July 7
В магазине богатый ассортимент товаров, вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую!
1
November 7
Беру запчасти на матиз тут, у ребят всегда все есть. Менял масло и колодки, все быстро и качественно, советую!
February 17
Знаком c PIT STOP с 2016 г. Приобретал запчасти в магазине, потом через интернет. Удобно, доступно, всегда проконсультируют. В Краснознаменске альтернативы по запчастям нет. Эксплуатирую RENAULT LOGAN и LADA VESTA.
С уважением, Владимир
3
1
November 7
Все сделано хорошо, но не в срок, качеством выполненных работ доволен. Все проблемы, в принципе решаются в пользу клиента, что радует.
August 12, 2023
Все круто !
Персонал всегда подсказывает и помогает , нравится весь сервис , приходит довольно быстро
Пользуюсь регулярно , нареканий нет .
Ассортимент товаров в наличии тоже хороший , всяких ништяков для брички много )
1
1
January 20
Плюс, это цены на запчасти, они ниже чем везде. Хорошее местот ожидания. Минус это когда шиномонтаж ждёшь 2 часа, когда заказываешь деталь пишут, что она пришла приезжаешь, а её нет. Её начинают искать, долго.... заказ пришёл и если там несколько деталей, их ищут, ооочень долго... говорят ну я поищу, но не обещаю... что значит не обещаю ?! Заказ оплачен! Почему его ищут если написали, что он приехал и ожидает. Или вы делаете заказ не оплатили, приехали забирать, а там говорят идите платите, но цена выше уже.... казусов хватает. Про мастеров тоже молчу. При осмотре могут лишнего наговорить, мол надо делать то и это и пятое десятое. Но это везде в сервисах так. Всем хотят доп услуги навесить
2
1
September 27, 2023
Сервис на высшем уровне👌🏻 общительные, квалифицированные сотрудники 🔥 все объяснят внятно и доступным языком. Уютная зона отдыха 👍🏻 можно попить кофе и чай. Осталась в полном восторге) Как будут проблемы с машиной, то сразу к ним ❤️
2
1
October 15
Отличный магазин! Запчасти покупаю только здесь! Удобная и оперативная система заказа!
July 2
При замене ГРМ, повредили ролик натяжителя ремня генератора. Искали откуда гул 21 день! В итоге забрал авто с тем же звуком. Ролик разлетелся по пути на юг, порвал ремень! Больше у них обслуживаться не буду!)
1
November 1
Замечательный магазин. Персонал грамотный, моментально помогут решить все проблемы.
April 15
Хороший магазин автозапчастей, большой ассортимент, плю ещё можно заказать запчасти, которых нет в наличии. Персонал отзывчивый и клиентоориетированный. Советую всем
1
1
September 27, 2023
Крутой сервис, все запчасти в наличии(что ускоряет сроки ремонта), быстро решили проблему авто.
Записался к удобному времени, сразу приняли, всё объяснили, помогли с подбором запчастей.
Также хочу отметить мастера-приёмщика Павла, всегда был на связи, полностью контролировал и информировал по моему авто.
Спасибо за качественное обслуживание, всем рекомендую!приеду ещё!
3
2
October 6
Отличный магазин!, возле дома. Всегда большой выбор запчастей в наличии и под заказ.