Pizza Mia
124 reviews
February 22
Замечание по поводу филиала в г.Березовский ул театральная 6 в ТЦ Центральный.
В заведении постоянно сидят подростки, Ругаются матом, создают не комфортную атмосферу, пришел с девушкой культурно поесть, но всё настроение испортили подростки.
Случай не однократный!
В свою очередь они ничего не заказывают, просто сидят толпами по 6+ человек, для них абсолютно нормально достать электронные сигареты и "парить" прямо в заведении, ругаться матом, и тд
Рекомендую поставить либо охрану либо какие то ограждения чтобы просто так подростки не заходили со стороны тц, либо отделить как то каждый столик, так чтобы никто никому не мешал, не только сзади и спереди но и по бокам
В это заведение мы больше не пойдем, лучше уж шаурмы на улице поесть чем так.
2
1
January 6
Персонал хороший но иногда не докладывают блюда,Атмосфера как в обычных заведениях пицца мия,Время ожидания быстрое,Готовят вкусно,Интерьер не очень много столов и стульев но в принципе хватает.
1
1
January 5
Всегда всё свежее, вкусное. Чисто и приятно находится в этом филиале и принимать пищу. Доставка работает быстро! Персонал вежливый и приветливый! Рекомендую.
2
1
November 27, 2024
В целом к данной сети отношусь положительно, но конкретно эта точка перешла все грани допустимого безразличия к клиентам.
(Если это во всей сети такая политика отношения к клиентам, то приношу извинения руководителю данной точки и прошу считать этот отзыв отзывом обо всей сети в целом)
Недавно, в выходной день (суббота) оформили через сайт доставку. Время заказа 14.35 +/- 5 минут. По смс время доставки 17.00(+15 минут). Окей, ждем. Время 17.15-тишина, 17.30-тишина, статус заказа-«готовится»… дозвониться не возможно, написали в чат в 17.45- ждем ответ. Ответ шаблонный. Смутил вопрос про актуальность заказа, мол если надо, то в течении часа привезем. Прислали код на следующий заказ типа в знак извинения… Ну ок, ждем еще час, полтора. по итогу - тишина. Звоним, пишем - тишина. Снова приходит ответ: «Если актуально-привезем в течении часа» - обалдеть можно! За 4,5 часа не смогли пожарить и привезти 2 пиццы 😒
Дальше примерно то же самое, только интервал доставки уменьшился: через 30 минут, еще через 30 минут.. такие пробки на дорогах и бла бла бла… хотя, навигатор в это время есть наверное в каждом телефоне и отследить реальную ситуацию на дороге ни для кого не составит труда …
В общем ждали мы это безобразие до 20.30, в итоге отменили заказ и заказали в другом месте, привезли за 30 минут…
Несколько месяцев назад была похожая ситуация, только заказ делали на заранее, часа наверно за два , на самовывоз , в будний день. И прождали у них там полтора часа, пока наш заказ не будет готов…
Руководители, научите своих сотрудников расставлять приоритеты заказов! Если обозначили время доставки, будьте добры отдать сначала заказ который положено отдать по времени, и без разницы что у вас там очередь на кассе стоит.
2
December 17, 2024
Отличное место для перекуса, хорошие и внимательные сотрудники, прекрасн ый интерьер, приличные цены, присутствует туалет, что удивляет. Всем советую посетить данное место.
November 24, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Еда холодная, курьер как будто под воздействием каких-то веществ. Позвонил в домофон квартиры, но прошел мимо открытой двери и поднялся на несколько этажей выше, на оклики не реагировал совершенно. Все это время стояла в дверях и наблюдала эту картину. Курьер видимо опомнился и спустился обратно, весь какой-то дерганный, с пятой попытки отдал заказ и то не полностью. Часть заказа с его слов была благополучно забыта . Мялся при ответах и вел себя странно, обещал вернуться через 15 минут , хотя объективно туда обратно минут 30 езды минимум. По итогу спустя почти 2 часа заказ мне привез другой курьер. Это уже просто какое-то дно
4
2
November 6, 2024
Хороший ресторан быстрого питания в нашем городе. Сотрудники приве тливые и вежливые. Готовность заказов быстрая. Регулярная уборка в помещении кафе. Только мало мест.
January 11
Заказали пиццу по интернету,рассчитывая на то,что имениннику будет сделана скидка в размере 10%.При этом,в телефонном разговоре,работник пиццерии настаивала на том,что именинник сам лично должен получать заказ. Приехав в пиццерию,нам было заявлено о том, что скидка именинникам не распространяется на интернет заказыБольше туда не ногой,не в Берёзовском и в Екатеринбурге.
2
1
December 12, 2024
Вкусная пицца, картошечка. Обслуживание быстрое, все внимательно выслушали, все нужное положили. Детям очень нравится сидеть на диванчиках
January 6
Заказывали пиццу у вас всегда, все вкусно, но сегодня доставили не ту пиццу. Заказ был пицца 2в1 пеперони и деревенская , а принесли ,другую.
Пицца миа очень быстро отреагировали на претензию после звонка. И через полчаса привезли то , что нам нужно, в качестве компенсации, больше спасибо.
1
October 6, 2024
Наконец-то открыли Пиццу в березовском)))
Персонал молодцы, все четко и в кусно сделали, пицца пальчики оближешь))
3
1
October 9, 2024
Была там много раз, пицца вкусная очередь не сильно большая также готовят быстро и всё очень свежее было рекомендую всем
3
March 13
Все бы ничего!! Ноо! Это просто не выносимо, сидеть есть, а рядом просто как в гадюшнике,,шум ор гам маты беготня.. Это даже не молодежь это мерзкие деградированные особи. А главное! Почему ничего не предпринимается руководством кафе!? Очень неуютно здесь находиться
December 25, 2024
В принципе заведение нормальное но народу много,пицца холодная заказы вала пиццу и голени
В итоге пицца холодная голень одна холодная другая горячая все в перемешку сырная пицца со вкусом плесени
1
November 6, 2024
Всё свежее,приготовлено вкусно,обслуживание быстрое,но становится с каждым разом всё дороже и дороже,как и везде
1
November 17, 2024
Попросил перевязать коробку с пиццей
Каждому из сотрудников стало некогда и у всех свои дела, половина просто в зале с друзьями разговаривают
Работать как я понял не кто не хочешь
Часть сотрудников без шапок от волос
1
March 13
Заведение хорошее но есть большой минус в том что на территории кафе постоянно сидят подростки которые кричат и нецензурно выражаются, я бы порекомендовала поставить охрану для устранения этой проблемы ведь из-за вечных оров трудно спокойно отдохнуть и расслабиться
2
August 13, 2024
Вкусно и все свежее . Единственный минус : много народа и бедные продавцы крутятся как белки в колесе . Заказ отбили на самовывоз , а картошку не положили . Наплыв людей большой , сотрудники нужны
1
October 2, 2024
Очень окуротние повара вес персонал чистинкие что не может не радовот, пицца кусная, молодци видно профессиональный персонал, уютное места 👍
2
March 1, 2024
Давно посещаю это заведение, когда оно еще называлось «Фридей», находилось оно тогда на 8 марта Мытный двор, Екатеринбург. Будучи студентами регулярно ходили туда, справляли дни рождения. В Березовском открылось недавно, мое мнение- Обслуживание отвратительное, работники кухни ходят не только по кухни, но и выходят в торговый зал, поболтать с друзьями. Кассир за кассой русским языком владеет плохо, просил одно, принес совершенно другое. Не стал устраивать скандал. Многие скажут, что я плохо к ним отношусь, но это не так. Просто он языком практически не владеет. За столом в зале сидели видимо друзья этого самого кассира и они громко разговаривали в т.ч. С ним, при этом на столе заказа не было. Больше сюда не приду. Лучше доеду до Екатеринбурга и схожу туда.
4
October 10, 2024
С детства люблю эту пиццу, берём в основном несколько коробок на пра зднование ДР ребенка) Заказал ко времени, приехал - забрал, всегда во время
1
October 17, 2024
Ужасная компания, доставка 1-3 часа . Заказываешь к обеду привозят к ужину. Пицца и роллы которые делают в Березовском есть просто не возможно!!! поменяйте поваров !!!!!!!!!!!
1
March 14, 2024
Еда очень вкусная, но когда с заказом идёшь на место где кушают. Там очень часто сидит молодёжь, которая просто занимает место. При этом они не кушают, а просто сидят и порою матерятся. А бывает что за соседними столами сидят люди с детьми и дети слышат эти маты. Ещё бывает так что они сидят и курят вейпы и этим дымом люди дышат, а у многих может быть аллергия. Хотелось чтобы за столами сидели бы люди которые сюда приходят покушать. Очень не приятно сидеть кушать в такой атмосфере. Только за это снимаю две звезды. Хотелось бы чтобы руководство приняло какие нибудь действия.
5
1
January 5, 2024
Приятно, что и в Березовском открыли филиал. Приятное место, приветливый персонал. Пицца разлетается со скоростью света, поэтому всегда свежая. Есть табло, где видно, когда будет новая партия. Отдельно хотелось бы отметить скорость доставки, пользовались и ею тоже.
November 12, 2024
наплевательское отношение к клиентам,часто заходили к вам,но больше не посетим это заведение,ужасный менеджер мужчина,который не справляется со своими обязанностями.!!!
1
3
April 15, 2024
Зашли перекусить, и вроде бы все хорошо, места есть, очередей нет)) но вот еда в конечном итоге расстроила: пепперони подгоревшая (ребенку надо было именно ее), картошка фри отсырела уже, нагетсы вообще странного вкуса, коллу где-то пол сантиметра не долили до отметки((( в общем расстроило данное заведение(( в целом к сети отношусь положительно!
2
1
December 2, 2023
Очень вкусная пицца, крайне вежливый персонал, сразу видно что стараются, в п ервые дни была большая очередь, не было посадочных мест, всегда сидело много детей, сейчас детей почти не видно, очередей нет, быстрое обслуживание, сразу видно что персонал старается и улучшает работу своего ресторана, надеюсь все продолжится в том же духе❤
3
September 17, 2023
Всё достойно и вкусно, светло и уютно, в будний день места всем хватает. Со столов убирают быстро. Сотрудники молодые, расторопные и приветливые. Заходят и молодежь и дети и люди постарше.
2
1
February 4, 2024
Одно из немногих мест в Березовском где можно посидеть и провести время, здорово перекусить или просто побыть одному. Было бы здорово если бы добавили Wi-Fi, но и без этого замечательное место
3
March 26, 2024
Был буквально вчера в этом заведении, занял место, сидел выбирал через сайт меню потому что очереди было много и в итоге меня чуть ли не за руку выводили, я пошёл разбираться, подошел к кассе чтобы попросить книгу жалоб, позвали менеджера не компетентного менеджера Максима который от слова со всем не умеет общаться не с клиентами, не с людьми, огрызается, ведет себя не подобающе, наплевательски к клиентам, большая просьба к администрации этого заведение научитесь набирать компетентных и адекватных сотрудников на работу!
1
December 8, 2024
Пицца вкусная и есть даже вприан взять 2 половинки разных пицц это очень удобно
1
1
March 7, 2024
Ужасная картошка, курица и пицца ! Вообще все визуально тут даже не аппетитно . Хотя я люблю пиццу мия , и часто бываю в Екб. Но …именно тут :
С картошки капает масло , и она сырая. Такая же история с курицей , корявая и Масла море на ней , можно целую курицу еще пожарить. С пиццей такая же История. Видимо на кухне с руками у людей не порядок вообще, от слова совсем …..
Я первый раз такое встречаю за много много лет …….
1
3
August 26, 2024
Очень вкусная и дешевая пицца, сырная моя любимая оказалось, до этого не раз у пиццу не ел такую. И закусок много разных.
3
January 7
Все супер , пицца 👍быстрое обслуживание , вежливые кассиры.
September 9, 2023
плюсы: очень вкусно, как в екатеринбурге, одно наслаждение:)💞😋
минус: ну оооооочень долгое ожидание...😵 4 звезды только из за этого.
ну а так всё супер пупер круто, советую (но если куда то торопитесь то лучше не заходить, а то опоздаете)
1
August 15, 2024
Хотелось бы конечно чуть больше профессионализма всем работникам. Особенно главному на кассе. Ходит как надзиратель с угрюмой мордой такие же и кассиры, подходить страшно. Еда в целом как и во всех кафе этой фирмы
2
December 20, 2024
Доставку сделала в 14.00 на 19 :00
Привезли в 19.30 ещё и 2 помятых пиццы.е ще коробки постоянно в жирных пятнах снаружи.
2
August 28, 2024
Обслуживание медленное из 4 касс работет только 1 и очень медленно, некоторые сотрудники просто ходят мимо касс и не обслуживают, когда занимешь место что бы подождать заказ и покашать выгоняют с места.
2
4
May 11, 2024
Всем привет! Вот такой подставы я и подумать б ы не знал! Мало того что подняли цены на пиццу, дак ещё и в моей любименьшей Греческой заменили моцареллу на дешевый колбасный сыр! Наверное никогда больше я не буду туда ходить! Почему не кол, потому что всё таки место то вроде было неплохое!
1
April 12, 2024
Пицца вкусная. Но на следующий день у всей семьи болят животы и стоит очередь в туалет. И это уже не первый раз. В самом заведении находиться неприятно - сидят толпы орущих матерящихся подростков, которые ничего там не заказывают - это у них просто место тусовки. На кассах кипишь.
August 27, 2024
Любой филиал хорош всем, что везде одни стандарты обслуживания. Вежливые и шустрые сотрудники.
1
1
June 10, 2024
Вкусная пицца, особенно за такие ден ьги, другие продукты также не плохие, очень сладкие молочные коктейли, а так все отлично.
1
January 10
Нормально всё но единственное что мало места для сиденья все подростки занимают и сидят
January 31
Не доложили одну голень в заказ с собой, заметили только дома, чек на руках, очень обидно за обслуживание.
2
October 25, 2024
Отличный фастфуд ресторан для всей семьи. Всем советую.
3
November 3, 2023
Пицца вкусная, заказы выполняют быстро, сотрудники вежливые, столики всегда чистые, самый главный минус, что всегда все занято подростками, которые там просто сидят, ругаются матом, курят и их никто не выгоняет не смотря на то, что некоторые люди делают большие заказы и им просто негде посидеть
5
1
February 23, 2024
Вкусно, быстро, не сидим за столиками, забираем с собой, так как много подростов которые портят весь комфорт. Решите эту проблемку, они действительно мешают наслаждаться аппетитом.
А так все отлично
3
1
August 14, 2024
Пока стояла в очереди.Кассир делала молочный коктель.Крышка от мороженного упала на пол,девушка подняла ее и закрыла мороженное.Не помыла.Кассиры неторопятся.....
3
May 30, 2024
Когда гуляем по тц с дочкой, всегда посещаем вашу пиццерию. Домой тоже заказываем. Очень вкусное меню.
September 9, 2023
Не понимаю людей, которые жалуются на очередь. Да, новый ресторан, конечно там будут очереди, что за бред писать про долгое ожидание? Хочешь есть - жди, не хочешь - иди в пятерочки или монетки.
Пицца вкусная, постоянно заказываю, персонал обслуживает качественно.
Из минусов: нет микрофона у персонала на кухню, они кричат! Сделайте что нибудь, у других заведений в городе есть микрофон.
Ps:/ заранее, покупатели, пока стоите в очереди, выберите себе что будете заказывать, а то на кассу встанет и тупите не зная что выбрать, из за таких как вы и становится долгое обслуживание.
1
1