Planeta
432 reviews
July 23, 2023
Бывал по России во многих гостиницах хостелов, тут мы получили шикарный 2х комнатный номер на 4х, я жена и двое детей чистый опрятный с виду современный номер кондер телевизор и тд. За 2800 просто шик на 9 этаже и сам отель с неплохим видом в внутри хороший недорогой ресторан!!! Очень понравилось всем нам большое спасибо!!!
1
December 15
Прекрасная гостиница, с хорошими номерами. В номерах тепло, свежие полотенца. Не плохое кафе при гостинице
August 22
Уютно. Заботливый милый персонал. Если хотите по-настоящему отдохнуть от шума и суеты- вам сюда
May 27
Лет 5 уже как езжу в этот город, останавливаюсь только тут , недорого ! В номерах чисто ! Персонал отзывчивый ! Завтраки неплохие .
3
1
May 21
Приятно встретил персонал, все объяснили, подсказали, тихо, спокойно, есть завтрак. Магазины и общепит в минутной доступности
August 1
Чисто, уютно. Заезжали очень поздно, место тихое, есть парковка. Рекомендуем.
1
May 27
Заселялся в самый дорогой номер - состояние очень хорошее. Минус - ресторан, оставляет желать лучшего. Обслуживание среднее, ассортимент скудный, шведский стол не обновляется от слова совсем (за полчаса пока ожидал свой комплекс -был почти пустой)
June 19
Из плюсов: расположение, чистота, вежливость персонала. Из минусов:тапочки надо брать на ресепшене, из 5 завтраком было 3 вида, халатов, геля и шампуня с зубными принадлежностями не было
1
September 3
Для 3 звёзд вполне прилично.Очень приветливый персонал.Чисто,кухня готовит с совестью.
1
July 2, 2023
Отличная гостиница, очень чисто, удобные номера, удобные кровати, белое бельё, вкусные завтраки (правда слишком сладкие, но детям и сладкоежкам понравится), очень тихо, закрытая парковка, очень вежливые сотрудники
October 19
Чистые номера. Хорошее обслуживание. Вкусные завтраки. Для командировочных самое оно.
October 23
В отеле чистые и уютные номера, а персонал всегда приветлив.
Завтрак стоит дорого.
November 18, 2023
Очень вежливый персонал, всегда помогут. Номер чистый, в душевой комнате 5 (!) полотенец. Одноразовые тапочки, щётка для обуви, стаканы кружки тоже имеются.
В номере очень жарко, но есть кондиционер
1
September 7, 2023
Домашняя гостиница, очень чистые номера, новая мебель и мягкая постель. С утра вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Вода в кулерах на этаже в номерах стаканы и кружки. Очень приятная цена!
1
December 29, 2022
Были в командировке на 5 дней, в Челябинске первый раз. Гостиница очень порадовала. Уютная, отличный дизайн, тёплая, очень хорошая вентиляция..обычно запахи в гостиницах прям бич какой-то...приветливый и вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки(порции очень большие)...были небольшие нюансы, но это..скорее всего человеческий фактор(зависит от смены)...все очень понравилось!
3
August 26
Аккуратные номера.
Сытные завтраки
Девочки на ресепшене очень вежливые.
1
1
July 29, 2023
Приехали из Пермского края, встретили нас очень приветливо, охранник на входе помог с чемоданом, девушка на ресепшене учла все мои пожелания, подобрали номер, какой мне нужен был. В номере чисто, есть кондиционер. Весь персонал приветливый, дружелюбный, улыбаются) в кафе тоже все хорошо, завтраки, обеды, ужины с разнообразными меню. Девочки в кафе тоже стараются подстроиться под пожелания гостей.
2
December 20, 2023
Обслуживание - по приезду уведомили только какой у меня номер на каком этаже и где находится лифт. Про завтраки и прочее не говорили вообще, хотя заказал я с завтраками.
Номер взял такой какой взял «семейный» суть в том что я забронировал номер полностью, ключи дали только от одной комнаты, вторая комната осталась закрыта, в описании было указано 4 спальных места, по факту только два и одна комната. Санузле отдельно, он отвратителен.
В санузле грязная стена и мусор от пакетов с гелем для душа. На унитазе след от сигареты (на ободке).
Спустился в 23:30 на ресепшен купить воды. Мне сказали, что можно оплатить наличкой у охранника, подхожу к охраннику он не знает о чем идет речь. Как итог предложил оплатить утром на завтраке картой или переводом, начали мямлить, что не могут. Вода в куллерах на этажах отвратительная. Я не мало езжу по городам в России, но мой топ самых отвратительных гостиниц возглавила «Планета». Это отвратительная гостиница не стоит сюда заселятся.
По предметам в номере - нет ничего не геля ни щеток зубных, тапочек тоже нет. Есть полотенца как шкурка.
В ванной не мылся так как, не могу перебороть себя залезть туда, к слову я и в хороших гостиницах holiday inn моюсь в тапочках, но тут в моем понимании опасно мыться.
2
2
October 19, 2023
Вроде бы раньше это было общежитие, сейчас такой же принцип. Номера скромные ,чистые есть все необходимое. Персонал вежливый. Вкусные завтраки,есть парковка. Можно иногда остановиться,цена не дорогая.
August 10, 2022
Останавливаемся в данной гостинице, когда приезжаем на игры по хоккею. Очень хорошая, чистая и уютная! Завтраки вкусные, номера отличные. Это единственная гостиница, в которой есть освещение в номере! Не просто лампочка, которая еле светит или несколько бра на стенах, от которых толку мало, а именно хороший свет! Я вечером спокойно села за ноутбук работать, как днём. Интернет кстати тоже отличный! Спасибо большое администрации гостиницы, молодцы!
4
February 28, 2023
Гостиница - 4
Банкетный зал - 5
Ресторан «Кругосвет» - 1
Бюджетная гостиница
Имейте ввиду, что цена= качество
Снимаем здесь номер уже 3 год, так как очень близко к нужному месту
Начну с того, что муж приезжал полтора года назад, номер был чиствй, пошел в душ и вся ванная комната была усыпана чьими-то состриженными ногтями.
Спасибо, что когда мы с ребенком приезжаем, то чистый номер, но в этот раз было раннее заселение и видимо вечером помыли номер и открыли окна, к утру здесь был ужасный холод, номер не мог прогреться до вечера. Предоставили обогреватели, но это то еще удовольствие с ребенком.
Не предоставляют детскую кроватку.
Номер рассчитан на 4 человека, но всего 2 подушки
Чайник, фен и т.д.
Если сдаешь стирку, то 60-120 рублей за каждую вещь.
Самое "впечатляющее" это ресторан "кругосвет».
Нами был оплачен обед и ужин на каждый день, завтраки брали по желанию.
1. Повторюсь, что ездим 3 год и все 3 года на завтрак один и тот же.
2. Гостиница , вероятнее всего, держится за счет спортсменов, которые постоянно приезжают сюда командами. В этот раз мы попали на 2 команды сразу.
Приходили на ОПЛАЧЕННЫЙ обед, а нам предлагали все взять самим и идти в номер, так как все занято спортсменами( времени нигде не было, когда у них прием пищи).
3. Обед от ужина (и наоборот) отличался только 1 раз за все время.
4. Выбор никакой, так еще и чаще всего половины нет.
5. Ужин до 21:30, мы пришли взять с собой в 21:15 и было уже закрыто на ключ, но хорошо, что открыли.
6. Максимально недовольные лица, будто приходишь попрошайничать, а не съесть ОПЛАЧЕННЫЙ прием пищи.
Из плюсов: дешево, относительно чисто, близко для нужного мне места , охрана помогает всегда.
Дополняю отзыв
Заехали в выходные на сутки в гостиницу
Все было хорошо, касательно номера, нас приняли , хотя мы приехали на 5 часов раньше забронированного времени. Уборщица запомнила нас и сразу разложила и застелила диван. Номер чистый.
Пошли на завтрак и обед в ресторан.
Нам предоставили меню, мы выбрали, но как всегда чего-то не было, но нам об этом сказали, когда мы уже определились с блюдами.
Когда мы пришли на обед, нам предоставили основное меню и сказали :"сейчас бизнес ланчей нет, так как в выходные спортсменов нет, когда они тут проживают, мы кормим тем, что осталось"
Ладно, пол беды.
Заказали ребенку стейк лосося и себе еду, ждали 40 минут.
Все принесли, я пробую рыбу, а ее даже во рту держать невозможно, будто ее давно засолили очень сильно, а сегодня пожарили.
Предложили заменить 2 курицами, но я отказалась, так как ждать еще 40 минут не в моих силах.
Ребенок голодный, настроение испорченное.
После обеда очень сильно болел живот.
Будем искать другую гостиницу в следующую поездку.
2
3
February 10
Если честно так себе, изначально заселили в номер в котором была расправлена постель как будто там ещё кто-то живёт, но администратор после замечания пересилил меня в более улучшеный номер за этом им плюс, но на второй день надо мной заселили детскую хоккеиную команду, и начался сущий ад, т.к. ребята бесились и веселились до 22:00, замечания администратора они игнорировали а может администратор и вовсе им не говорил ничего, т.к. она изначально сказала а что вы хотели до 22:00 они имеют право по закону шуметь. Соответственно сделал вывод что эта не гостиница а обычная ночлежка.
1
May 13, 2023
Гостиница большая. Брали семейный четырёхместный номер. Уютный, чистый, с нормальным ремонтом. Но удивило несколько моментов: мыло в дозаторах ну ооочень разбавлено, вода водой, пришлось обратиться на ресепшн, тут же налили нормальное мыло. Спасибо за оперативность(персонал в гостинице реально очень вежливый и старается быстро решить любой вопрос) . Чай: в номере есть чайные пары, но нет самого чая и чайника(можно обратиться на ресепшн и его принесут). Чайные пакетики -отдельно оплачиваются. И это "принцесса гита". Молчу о вкусе напитка, но есть ещё и такая вещь как гигиена. Чайный пакетик без индивидуальной упаковки лично меня напрягает. Я не знаю, сколько человек трогало его до меня, какими руками, сколько раз он падал и всегда ли на стол... Уважаемое руководство! Не стоит "экономить на спичках". Мыло, чай в индивидуальной упаковке -это и ваша безопасность. Пищевые отравления у постояльцев лучше профилактировать, чем потом разбираться с Санэпиднадзором. С уважением и пожеланиями процветания.
5
March 12, 2023
По мере необходимости останавливались в данном отеле, жили 3 дня, бронировал заранее с питанием, по поводу самого номера притензий нет, номер чистый, аккуратный, в номере телевизор, холодильник, чистое бельё и полотенца, по поводу питания ужас, если бы знал заранее снимал бы номер без питания, невкусно, через раз было полухолодное, выбор скудный, за три дня ни разу не было первого блюда, и не очень понравился момент с администрацией, при заезде оплатил проживание сразу, но так как выезд в одно время, а въезд в другое, немного запутался когда у нас выезд, в связи с этим предварительно, за день, позвонил на рецепшен и уточнил когда у нас выезд, сказали в субботу до 12-00 дня, все свои дела я закончил в пятницу и по сути мог уже ехать, но так как сказали что выезд в субботу решил в ночь не гнать машину, а выехать с утра, и очень удивился когда мне позвонили с рецепшена в пятницу вечером и сказали что наше время закончилось сегодня в 12!!!!!!!дня и нужно либо съезжать либо оплачивать ещё сутки, типа мне другая смена неправильно сказала, почему мне об этом не сказали когда я забирал у них ключ в 14-00 если съехать я должен был в 12-00 вопрос остался без ответа, очень было неприятно и не потому что заплатил ещё за сутки, а за такой тупой развод.
4
August 23
Чисто аккуратно, даже завтраки есть!
За свои деньги приличное место !
March 22
Комфортно, вкусные завтраки, хорошая уборка номеров и хорошее расположение
Персонал приятный отзывчивый
1
1
July 5, 2023
Номера комфортные, удобные постели, кондиционер, холодильник, телевизор, фен. Тапочки, и средства гигиены стандартный набор Санузел небольшой, но тоже комфортно. На этажах стоят куоеры с водой, Персонал отзывчивый На завтрак есть выбор. За свои деньги - нормально
3
December 5
Ну , средне. Может конечно так получилось гостиница большая, но мест уже ге было взяли то что получилось.Еда нормально.
February 7
Очень уютная и спокойная гостиница!
Вежливый персонал.
Хорошая кухня в ресторане.
Есть парковка.
Рекомендую
October 28
Отлично все ! Персонал приветливый, еда очень вкусная
1
May 19
Данное заведение неплохое.. Подойдёт для проживание людей прибывших по работе или отдыха в городе, используя номер как зону только для сна.. В гостинице отсутствует кухня (кроме отдельных номеров) соответственно и микроволновка и чайник(только если вы его не попросите в номер, и то если их не разобрали) .. Стирка в гостинице приемлема по цене, но вот нонсенс, брать на работу человека (в прачечную) которая не умеет гладить это просто сверх разум.. Так же если вы прибыли в Челябинск, и заселились в данную гостиницу, про комфортное использование сети Wi-Fi можете забыть). В букелетике (выдают при заселении) , руководство шуточно отписалось - "Если Wi-Fi не грузит, то это кто то с вами пытается им пользоваться.." Гениально, лучше отписаться чем приминить какие нибудь меры по улучшению скорости.. Руководство должно же думать, что людей много, рассчитать пиковую нагрузку, и исходя из этого уже подключать тариф и настраивать оборудование..
По уборке номеров чувства смешанные, все зависит от смены.. Какая то смена, идеально наводит порядок с заменой белья и т д.. А кто то заходит и даже ленится веником пройтись.. Уже угодно самому взять инвертарь и навести порядок у себя в номере..
Кругосвет, кафе в гостинице, соотношение цена качество нормальное, ничего плохого сказать не могу, кафе как кафе..
Единственное что является большим и жирным плюсом, это персонал на reception. Мало того что с ними приятно просто поговорить (сами девчонки очень симпатичные), так ещё и никогда не откажут в помощи и чтобы у них не происходило, всегда с улыбкой тебя встретят.
Общая оценка 3 из 5.
Если разбивать по категориям:
1. Персонал Reception 5 из 5;
2. Персонал обслуживания (прачка, уборка номера) 2 из 5;
3. Сами номера 4 из 5;
4. Wi-Fi 1 из 5;
5. Кафе кругосвет 5 из 5.
Совет людям приехавшим из других городов, в гостинице отлично ловит Мтс!
1
1
October 25, 2023
Хорошая гостиница, чисто. Поменяйте пожалуйста завтраки, не менялись уже год.
Как взрослый мужчина может наесться 1 жаренным яйцом, венской вафлей и 2мя сосисками. И это не вкусно. Столько вариантов недорогих завтраков из яиц. А у нас вафля и яйцо.
Домашние пельмени супер.
July 10
Отличная гостиница за свои деньги. Единственный минус в моем номере - это очень тесный душ, но это мелочи. В целом всё отлично. Однозначно рекомендую
February 5
Номера как повезет, в первый день номер дали приличный со всеми принадлежностями, чистый, во второй день номер уже значительно скромнее но за те же деньги и без принадлежностей (шампунь гель для душа и зубной набор) сказали не входит в стоимость, завтрак и ужин на троечку. Откажусь от дальнейшего посещения данной гостиницы
December 15
Хороший отель чисто, тепло персонал дружелюбный, кафе
September 26, 2023
Отличное место для остановки на несколько дней. 3 звёзды и хорошая кухня. Удобная закрытая парковка, рядом много магазинов. Однозначно рекомендую.
June 9
Очень хорошая гостиница. Чисто и свежий ремонт. Администратор вежливая. В номерах Чисто.
October 30, 2023
Мне очень понравилось! Возможно что у меня был двухкомнатный номер с двуспальной кроватью! Сегодня пообедал так вкусно соляночка, биточки с картошкой, овощной салатик, пирог с ягодами!-) впереди ещё такой же вкусный ужин!-))) буду в Челябинске обязательно буду останавливаться здесь!
August 28, 2023
Несколько раз останавливались в гостинице "Планета". В отеле чисто, на этаже стоят кулеры. Администраторы всегда приветливы, при возникновении вопросов сразу их решают. Будем снова пользоваться услугами данной гостиницы и рекомендуем её к посещению.
1
March 2, 2023
Отличная гостиница заселялась туда всегда когда ехала в Челябинск но тоже есть свои нюансы около кровати не во всех номерах есть зарядка у розетки на 3 этаже в 306б номере была сломана ручка от санузла просили починить не починили и ещё в столовой ужасный персонал и в первый раз когда туда ходила заказала блинчики с ветчиной и сыром потом было плохо больше я туда не ходила а в основном все замечательно всегда буду туда заселятся
1
November 28
Хороший отель, чисто, уютно. Вежливый персонал.
March 7, 2023
Очень понрвилась гостиница Планета,есть охраняемая парковка,на первом этаже ресторан,можно завтрак включить в стоимость.В номере есть холодильник,телевизор,очень хорошая кровать,кулер с горячей водой есть на этаже,на два номера один санузел.Рекомендую.
1
October 6
Расположение не айс. Завтрак оплачивать отдельно. Цены конечно высоковаты.
April 13, 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, есть охраняемая парковка.
Готовы войти в положение гостя.
Чистота в номерах.
Есть небольшое кафе.
Хорошее территориальное расположение
June 8, 2022
Что до расположения, то мне было удобно, хоть она и не близко к центру города. Гостиница находится в здании жилого дома, а может он весь переделан под гостиницу, не знаю, это и не важно, в части гостиницы всё очень даже прилично. Доброжелательный персонал, ребята знают свою работу и делают её хорошо. Номер эконом приятно порадовал, чистый, без посторонних запахов, есть холодильник, окна выходят во двор, но оттуда ни звука, а вот с коридором слышимость хорошая, утром можно проснуться от хлопанья дверьми другими постояльцами, их разговоров, пока они идут по коридору, от убирающейся неподалёку горничной.. И ещё один момент: два утра не была горячей воды в душе, в раковине была, а в душе текла вода комнатной температуры. На мой вопрос, почему так, ответить не смогли, но сказали, что могут сейчас разобраться, но я уже съежала, поэтому было не актуально. На первом этаже есть кафе. Здесь сделаю небольшое отступление: я побывала в очень большом количестве гостиниц, и такой вкусный омлет ещё не ела, самый обычный омлет, а не взбитое до состояния мусса нечто, пускающее воду, когда не понятно, что с яйцами делали, чтобы добиться такой консистенции.. Остановилась бы я ещё в этой гостинице - да. За свои деньги отличный вариант, даже не смотря на какие-то моменты
April 6
Для гостиницы в три звезды - соответствует. Для командировочных переночевать - самое оно. Если включать завтраки (по 600 рублей), то немного дороговато, они максимум рублей на 400 тянут.
September 5
Очень хитрые, наглые и алчные! Девочки молодые на ресепшене не от большого ума хамят взрослым, пытались 50 раз переселить из номера в другой для новых клиентов, потому что «виктория» не работает едут все туда, практически.
Обслуживание: стараются но не дотягивают, так неудобно лифт этот расположен, номера так себе еды нет, завтраки платные!!
Для мужчин: Можно знакомится, бывали встречи.
December 8, 2023
Хорошая гостиница! Удобное расположение. Чисто уютно, тепло. На первом этаже есть кафе с адекватными ценами. Парковка огорожена. Вежливое обслуживание. До остановки общественного транспорта 200 метров.
Рекомендую!
September 13
Чистая, уютная гостиница. Полностью соответствует описанию.
September 13, 2023
Курят на балконах, даже ночью. В номере пахло тоже. Персонал неприветливый, но может это особенность местности. Стоит холодильник с напитками, но купить из можно только когда открыт ресторан. Можно же автомат поставить. Кофе станция круглосуточно. Доставщиков еды а гостиницу не пускают. Из плюсов: в номере чисто, белье и полотенца чистые, не застиранные. Кулер с водой на этаже.
1
1