Planeta Avto
316 reviews
October 19
Был оформлен заказ 09.10.2024 с номером 942784 в заказе было 6 позиций, одной из которой был топливный фильтр. Заказ был оплачен сразу после оформления на сайте компании, доставка была согласована на 14.10.2024, из-за того, что топливный фильтр был на удаленном складе и нужно было подождать.
Доставку в срок не произвели и мне пришлось самостоятельно связаться с компанией 15.10.2024 и выяснить в чем дело, оказывается доставка топливного фильтра задерживается и нужно ждать еще 3 дня, я согласился и доставка была согласована на 18.10.2024
Курьер доставил заказ и выдал накладную, в которой было указано что все позиции заказа доставлены (доставку принимал другой человек, так как я был на работе). Вечером 18.10.2024 позвонил курьер и сказал что случайно забыл доставить утром масляный фильтр. Это уже само по себе говорит о многом, но кто не ошибается.
В итоге все позиции якобы были доставлены и я на следующее утро забрав пакет с запчастями поехал на ТО и уже по приезду а сервис мне сказали что топливный фильтр (из за которого я так долго ждал доставку) отсутствует в комплекте с запчастями.
Моему удивлению не было предела, я сразу позвонил в компанию и девушка мне сказала, что топливный фильтр так с удаленного склада и не приехал (хотя все было оплачено и курьер выдал накладную что заказ полностью доставлен) и девушка мне сказала что это ошибка курьера, что он не сообщил и данный фильтр можно вновь заказать и подождать снова 3-4 дня, пока он приедет, на что я конечно же отказался, так как был уже в сервисе и надо было производить работы.
По итогу осталось не приятное впечатление, люди не выполняют свои обязательства и не информируют о наличии каких то проблем с доставкой.
Качество организации доставки ужасное, никому не советую обращаться в данную компанию.
По итогу настроение было испорчено, а девушка из службы поддержки милым голосом сказала , что деньги будут возвращены в течении 3-5 дней.
Пришлось покупать данный фильтр в сервисе по более дорогому прайсу
October 1
Персонал вежливый. Грамотный. Есть бонусная карта. Можно купить оригинальные запчасти? Именно я покупал комплект грм. С помпой. И подшипниками на ладу Ларгус оригинальный.
September 11
Замечательный магазин. Можно купить все для авто как для Отечественной так и иномарок. Если нет запчасти можно под заказ. Есть своя парковка.
October 27
Очень хороший магазин. Есть всё, а чего нет, то можно заказать. Грамотные и вежливые продавцы, всё подскажут и расскажут
July 25
Хороший магазин. Постоянно заказываю запчасти на свои авто. Цены приемлемые. Помогут с подбором запчастей и под заказ привозят быстро.
December 8, 2023
Заезжал покушать после автошколы. Всё очень вкусно. Есть обед дня по 275 р, и акция на булочка+чай. Каждый день разные акции. Очень увлекательно и интересно заходить каждый день удивляют.
1
April 17
Отличный автомагазин, а самое главное что некоторые цены ниже чем в других магазинах! Привозят быстро, обслуживание хорошее. Спасибо! Оставайтесь на плаву!
November 23
Хороший автомагазин, хорошие продавцы, выбор большой и по приемлемым ценам
November 26
Да нормально ,нужно не замерзайку ,зашёл купил,персонал приветливый,хоть и в субботу ,и лампочки ещё купил и размораживатель для стекол
February 10
Вежливый персонал, причём опытный и знающий, Очень редко встретишь такой, ассортимент почти есть все как для иномарок так и отечественных машин, рекомендую магазин
May 3
Персонал доброжелательный всегда здороваются, всегда обращаются, приезжал туда по поводу запчастей на иномарку быстро находят, быстро обслуживают и ещё делают определённые скидки.
June 26
Пришёл в этот магазин с колодками, отдали другой размер ( на месте сказали что подходит ) в итоге с возврата комиссию сняли, это не первый случаи, не рекомендую!!!!
1
December 23, 2023
В принципе неплохой магазин был ключевое слово был сейчас в наличии очень мало деталей для АвтоВАЗа в основном всё под заказ цены на товар с завышены через дорогу находится ещё два автомагазина где цены в полтора раза меньше и почти всегда всё из-за наличии. Просто зайдите и сравните убедитесь сами что так оно и есть
1
April 15
Отличный магазин, быстро решили вопрос, расположение очень нравиться, персонал приветливый и отзывчивый, знает свое дело и в нем разбирается
1
March 31
Все , что нужно для авто, масла, химия, аксессуары ,отличная цена, даже по телефону все подскажут, если чего нет подвезут и проинформируют, удачи в работе и развитии
April 13
Посмотрел на сайте фильтр салона, приехал . Спрашиваю по такой цене, говорят по такой цене нет, только в 2 раза дороже. Собираюсь уходить, говорит, есть дешевле 1,5 цены. Взял. Зашёл дома на сайт, есть в наличии с доставкой, опять 2 цены получается. Какие-то химики ...
September 17
Отличный магазин. Показали, подсказали, помогли с выбором.
March 23
Сам магазин хороший, цены на среднем уровне.
Но их сайт это боль.
Конкретно поисковая система на сайте. проще искать запчасть в яндексе с припиской "планета авто" тогда яндекс без проблем находит нужное и можно заказывать.
2
July 3, 2022
Магазин классный. Есть все для вазов, уазов. Буквально, можно машину собрать из запчастей. Хорошая бонусная система - при повторных покупках очень ощутимо можно сэкономить. Огромный ассортимент фильтров и масел для проведения ТО практически любой иномарки. На массовые автомобили (корейцы, шевроле итп) много расходников в наличии. На остальное можно заказать, привезут достаточно быстро. В этом же доме (с задней стороны справа) есть сервис Мобил, в котором можно все купленное в магазине установить. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
January 28
Хороший магазин, отзывчивый коллектив, заказы быстро обрабатываются и доставляются. Всегда запчасти в наличии и не дорого.
August 23, 2023
Постоянно захожу в это магазин планета авто практически все есть очень удобно мастерское рядом и очень хороший мастерской очень хорошие мастера
November 22, 2023
Хороший магазин продавцы очень грамотные, вежливые, большой ассортимент товара для авто. Включая иномарки, рекомендую!
3
October 17
Самый крупный автомагазин в районе Вторчермета и Керамики.
June 5, 2023
Покуп ГБЦ, говорили новая, не катанная. Через 100 км задымил мотор) По началу магазин шёл на встречу, мол да, бывает брак (ГБЦ, ценой 50к, бывает брак, весело) (10 дней на их экспертизу, возрат средств только за ГБЦ и последний заказ наряд) ((То что масло ушло, система вся в масле, нужно все прочищать, попыхтели только)) На данный нюанс сотрудники магазина посмеялись. Провели экпертизу (в другом месте) . ГБЦ восстановленая, направляющие клапанов в хлам, некоторые клапана ходят куда хотят, изготавливают ГБЦ какие-то ноунеймы, ни документов, ничего нет) Шарашконтора. Не советую брать запчасти ценой более 5-10 тыс рублей.
((Возращать ГБЦ им не стал, так как пихнут кому нибудь другому как новую))
1
June 28
Хорошие преподаватели, хорошие машины. Есть свой автодром.
August 18, 2023
Здесь по электрике много что можно купить,начиная от фар и заканчивая малюсенькими предохранителями. Брала ходовые огни,при мне проверили. Мужчина -продавец очень хорош,посоветует и подберет нужное,мне показалось,что это директор магазина,если это так - всем советую туда заглянуть,,что-нибудь да купите)))
3
April 3
Отличные продавцы консультанты. Хорошие цены. Большой ассортимент товаров.
1
March 21
Дешёвая незамерзайка-130 рублей,но 4 литра,большой выбор масла и пвтохимии.Шины и диски по приемлемым ценам.Запчасти в наличии и под заказ
December 16
Отличный магазин. Знающие свою работу продавцы.
December 20, 2023
Большой выбор запчастей и масла, разных аксессуаров , цены приемлемые. Подскажут и помогут с выбором
September 22
Хороший магазин, заказыыаешь запчасти, привозят на следующий день.
July 12, 2023
Магазин нравится, мальчики продавцы грамотные и быстрые в поиске товаров, разбираются в товаре который продают, не всегда есть все в наличии. В целом не плохой магазин.
1
July 15, 2022
Отличный магазин. Персонал всегда всё подскажет, подберёт для вас нужные запчасти или жидкость. Парковка есть и места почти всегда есть. Большой выбор товаров как оригиналов, так и дубликатов. Заказать что-то под заказ - не проблема. Всем рекомендую.!
November 5, 2023
Приятный магазин. Продавцы всегда помогут с выбором, все вежливые и доброжелательные. Для моей машины всегда все запчасти есть (Лада). Цены приемлемые, выбор хороший.
3
May 2
Удобно, и есть в наличии и можно заказать детали, цены приятные,
November 25, 2023
Магазин огонь , всегда проконсультируют , помогут и никогда не было такого чтобы чего то не было в наличии. Цены демократичные.
February 29
По-моему, отличный магазин с доброжелательным, спокойным, вежливым персоналом. Предлагает качественные товары, подтвержденные сертификатами соответствия. Не самые высокие цены.
April 4
Часто пользуюсь этим магазином. Парковка есть.
Из минусов - расположение
March 18
Нормальный магазин и цены не высокие. Не закупаюсь там , но мелочёвку такую как лампочки , промывки , масла , фильтра заезжаю , беру .
November 20
Персонал в отделе иномарок ужасный, вечно недовольные, будто за бесплатно у них запчасти берешь, разговаривают с людьми, как со второсортными
И звонок сбрасывают, целый день не дозвониться до них
March 21
Посещаю постоянно. Продавцы уважительные,дают совет что из запчастей можно купить лучше. Советую
1
December 1, 2022
Хороший магазин, реально низкие цены. В интернет магазине ещё ниже. Доставка есть, при заказе от 1000₽. Очень удобно, давно пользуюсь. Было у меня 2 возврата товаров по гарантии, вернули деньги без лишних вопросов, в течении недели.
May 19
Хороший ассортимент запчастей. Можно выбрать на сайте и заказать доставку
March 15, 2023
Очень хороший магазин, почти всегда есть запчасти в наличии, а чего нет, то на следующий день привезут со склада. В оригинальности продукции не сомневаюсь. Большой выбор аксессуаров и химии для авто. Персонал дружелюбный (особенно в отделе ВАЗ) и всегда готов помочь с выбором.
2
December 9
Хороший магазин с приятными ценами
January 8, 2023
Лучший авто магазин. По карте проходят очень хорошие скидки. Все запчасти и расходники беру здесь¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!¡!!!
1
August 21
Хорошие цены, почти все в наличии
September 5, 2022
Рекомендую!
На ВАЗ даже мелочевка в наличии. На иномарки как и везде что-то есть, что-то под заказ. Компетентные сотрудники, лишнего не навешивают. Много лет обращался, всегда помогают. Если нет в наличии в данном магазине, смотрят по сети. Могут порекомендовать обратиться на другой адрес, либо привезут на следующий день в данный. 👍
May 7
Покупали запчасти на иномарку, как в итоге окозались запчасти бракованными машина попала из-за этого в дтп
May 14, 2022
Большой выбор, знающие и доброжелательные продавцы. Можно заказывать через интернет-магазин. Есть парковка и недалеко автобусная остановка. Несколько магазинов по городу. Рекомендую!
1