Planeta ehlektrika

Rating 4.7
510 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 3 Local Expert
July 8
Коллеги, здравствуйте! Магазин ваш - хороший, обслуживаемся у вас много лет. Но в субботу, 6 июля случилась)) какая-то аномалия. Но мне показалось, что важно купировать проблему, пока она разового характера. Поэтому я решилась вам написать отзыв, в котором я опишу проблему, как ее видела я, покупатель. На кассе была Екатерина. А на складе - похоже проблема). На вопрос покупателя: а точно на складе в курсе, что мы ожидаем выдачу? Екатерина ответила что-то типа: "ну, у кладовщика помимо вас еще есть обязанности, поэтому подождите. Можете сделать доп вызов через звонок". Мы сделали звонок, и через 5 минут еще один... и когда время ожидания выдачи заказа подошло к 20 минутам, мы попросили, чтобы кто-то спустился на склад: вдруг там что-то произошло?! И только тогда оттуда вышел недовольный кладовщик, который что-то невнятное буркнул нам на тему, что из-за нас он поспешил и что-то там перепутал.... Мне показалось, что у этой команды было какое-то напряженно-недовольное жизнью состояние. Ни один из работников даже не подумал поблагодарить покупателя за терпение и ожидание (хотя бы формально), ни один не проявил инициативу помочь ускорить процесс или хотя бы разобрать что пошло не так. Ну то есть клиентоцентричность хроманула. Если мой отзыв вам поможет, буду рада.
3
Level 7 Local Expert
September 13
Отличный магазин с хорошим выбором продукции. Закупаем материалы так как занимаемся электромонтажными работами.Всегда есть всё что необходимо для качественного монтажа.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
В дополнение всех положительных отзывов хочу сказать огромное спасибо персоналу магазина. Всегда помогут с выбором и советом, берегут каждого клиента, предлагают аналоги на любой вкус и финансовое положение. Отдельное спасибо лично директору магазина и менеджеру Еве. Дело в том, что электрик, оснащающий нашу новую баню выбрал и закупил совсем не то оборудование. Но очень человеческий подход и проффисеонализм этих замечательных людей решил НАШУ проблему. Огромное Вам спасибо, что вникли в НАШУ ПРОБЛЕМУ и помогли! Здоровья Вам и процветания!!!
Level 5 Local Expert
September 4
Чисто, просторно. Есть всё необходимое для «работ с электрикой». Если что-то не понятно, то всегда есть у кого спросить. Рекомендую!
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Отличная сеть магазинов по электротоварам , цены не выше рыночных. Есть акции и скидки, бесплатная доставка при заказе от определенной сумме. Отличный ассортимент, строили 2 цеха на производстве, всю электрику заказывали именно в данном магазине. По сборке и точности сборки никогда не возникало вопросов, спасибо персоналу и руководству за отличную работу!!! Рекомендую!!!
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Широкий ассортимент ! Грамотные ребята, подсказывают, помогают с выбором. Есть отдельный отдел - могут посчитать свет для квартиры и розетки, удобно если не знаешь что хочешь. Если комплектуете квартиру, дом или что то еще - можно получить карту и по ней скидки.
1
Level 5 Local Expert
April 30
Очень даже симпатичный магазин. Ассортимент товара достаточный, для того чтобы выбрать себе люстру или светильники по умеренной цене, да есть ещё и система скидок! Лично покупал здесь в прошлом году на знаковые события две люстры ( производства Германия). Прошел год, но жалоб нет. И это радует. Продавцы хорошо демонстрируют и знают характеристики своих товаров, так что под нужные параметры могут предложить сразу несколько вариантов. Так что хорошо , что рядом с домом есть такой нужный магазин !
2
Level 19 Local Expert
December 15
Хороший выбор электрооборудования в этом магазине, давно работает и удобно расположен.
Level 8 Local Expert
October 27
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Быстро предложили то что я искал. Я остался доволен.
1
Level 3 Local Expert
May 30
Большой выбор товара, вежливый персонал и грамотный, цены не кусаются, есть скидки по карте. Я доволен.
1
Level 3 Local Expert
October 28
Хамы. Общаются некорректно. Обманывают покупателей, путëм введения в заблуждения. Продавцы некомпетентные. Не знают товар с которым работают. Начальство бездействует. Покрывает безграмотность своих работников.
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин, хороший ассортимент, отличные менеджеры и ребята на выдаче товара. Все отзывчивые и приветливые. Успехов и хороших продаж!!!
3
Level 5 Local Expert
January 29
Есть всё необходимое! По ценам, вполне приемлемо. Что касаемо выдачи товара, люди вы просто не понимаете, как это не легко мотать провода метражом, это вам не в пивной у крана стоять! Парни молодцы, стараются!!! Рекомендую магазин к покупкам, персонал знает своё дело.
3
Level 11 Local Expert
January 7
Хороший магазин электротоваров, достаточно широкий выбор, некоторых товаров нет по причине разбираемости это тоже хорошо, значит товар качественный, обходительные консультанты.
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
В магазинах колоссальный ассортимент электротехнической продукции. Адекватные цены. Из неонлайновых магазинов в Новосибирске лучший. Есть интернет-магазин, если чего-то нет в наличии, можно заказать.
3
Level 16 Local Expert
May 28
Отличный магазин электрики. Тут всё что нужно электрику и не только . То чего нет можно заказать у менеджера. Хороший дружный коллектив.
Level 15 Local Expert
May 22
Самый большой магазин в сети, которые я посещал. Продавцов хватает. Не хватило глубины знаний по терморегуляторам. Парковка напротив входа.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Единственный магазин где комплектуюсь электрикой, мне нравится система бонусов и скидок. Себе скидки, с клиентов бонусы. Да и продукция всегда качественная. Если 2,5 квадрата медь, то она будет точно 2,5
Level 24 Local Expert
July 3
Хороший магазин, нормальные цены, приличный выбор
Level 17 Local Expert
June 16
Один из лучших магазинов сети! Хороший выбор, профессиональные сотрудники!
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
На мой взгляд самый лучший филиал как в сети Планеты электрика, так и целом по электротехнической продукции в городе среди других магазинов. Приятный в общение персонал, всегда помогут с выбором, да и цены демократичные.
3
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Хороший профильный магазин, большой выбор товаров,цены средние по городу. Квалифицированный персонал,удрбное расположение
3
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Восхитительно!!!! Рекомендую!!! Компетентный персонал, шикарная помощь для клиентов и очень вкусные предложения для монтажников. Самое приятное то, что если нет какой либо позиции на складе-её в кратчайшие сроки доставят.
2
1
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Недавно загорелся мыслью сделать неоновую подсветку компьютерного стола. Пришел в магазин, консультант (к сожалению имя не запомнил) не только показал на стендах все узлы и компоненты, но также несколько ценных советов. Все приобрел, стол стал выглядеть особо круто. Я свечусь счастьем. Всем рекомендую. Только "Планета Электрика", Гоголя, 23
3
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Не плохой ассортимент, приемлемые цены. Из минусов - это время работы и не совсем удобные места расположения (по крайней мере если вы в командировке).
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
В общих чертах,хорошо... Грамотный персонал,качество обслуживания высокое,если даже не разбираетесь в электротехнике,сотрудники вам в этом помогут,мало того,если вдруг товара не оказалось на данный момент в магазине,вам либо подскажут в каком филиале он есть,либо предложат его доставку Вообщем ставлю максимум,мне очень нравится... Тем более,занимаясь электромонтажом уже более 5-7 лет,зачастую закупаюсь у них,и рекомендую своим заказчикам😉👍...
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Очень хороший магазин с хорошими ценами Практически все здесь покупаю уже 3 ремонта и все по электрике там брал
3
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Все дороже чем в у других, на 10-15 процентов, аналоги. А ассортимент меньше, нет в наличии ретро провода, накладных розеток. Купил все тоже самое и дешевле в другом магазине и буду сдавать в планету обратно их дорогую электрику
1
2
Level 8 Local Expert
November 29
Всё отлично, всё есть что нужно
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Пришли в магазин в поисках энергосчетчика для дачи, которые уже как выяснилось в процессе поисков не выпускают. Наша проблема была в том, что из за небольшого нюанса местный электрик не хотел опломбировать нам счётчик. Прийдя в магазин на наше счастье на рабочем месте был руководитель отдела (к сожалению его имя не спросил), который нам помог найти идеальное решение нашей ситуации. За что Вам огромное спасибо!!! Желаем Вам профессиональх успехов! Побольше бы таких отзывчивых и грамотных специалистов, которые вникают в проблему каждого покупателя и находят для него решение. Ещё раз слова благодарности!
3
Level 13 Local Expert
July 27
Магазин с большим ассортиментом, очень многое можно найти по электрике.
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Парковка почти отсутствует, с таким трафиком на Гоголя, можно считать, что парковки нет, чтобы выйти и нормально посетить магазин для покупок. Мне магазин тесноват показался, ассортимент средний , но вот цены на недавнем росте доллара были самые высокие по отношению к конкурентам на тот-же товар, я это расценил, как необоснованный доп. заработок на простых людях, т.к. товар был на складе и закуплен явно по ещё низким ценам. Поэтому ничего не стал покупать и поехал в другой магазин за покупками.
Level 14 Local Expert
January 18
Хороший ассортимент, приемлемые цены. Жаль, что многие позиции под заказ(
Level 11 Local Expert
September 20
В целом обслужили нормально, но возник вопрос с выдачей. Молча положили товар, принадлежности которого по виду сложно определить. Пришлось "вызванивать" комплектовщика и терять время.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Магазин хороший, проконсультировали помогли с выбором ассортимент богатый.
3
Level 6 Local Expert
August 14
Долгая выдача заказов, но продавец красивая
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Большой выбор, можно заказать не местный товар, вежливый персонал, всегда помогут , работают как с физ., так и с юр.лицами, всё отлично.
Level 8 Local Expert
March 18
Все отлично, минус звезда за менеджера, который забыл оформить заявку на товар
1
Level 9 Local Expert
January 29
Хороший выбор, адекватные цены, толковые консультанты
1
Level 21 Local Expert
January 29
Отличное место для ремонта купили все и даже больше, возврат без проблем деньги быстро вернули
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Хороший выбор товаров, отличный персонал, доставка в случае необходимости имеется, с парковкой не очень
2
Level 8 Local Expert
April 21
Много технических составляющих, но очень мало декоративной света.
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин. Большой выбор электрики и сопутствующих товаров. И цены дешевле, чем в схожих магазинах.
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Хороший выбор товара, вежливый персонал. Но, всего один человек в торговом зале.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Персонал не всегда грамотный , иногда несут такую чушь , при выборе оборудования лучше не консультироваться , так как навяжут не нужное , но это относится не ко всем , из плюсов это вежливые кассиры.
3
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Хороший магазин! Почти всегда, найдётся то что нужно. Сотрудники вежливые, подскажут, помогут. Недавно возврат делал, не подошли лампочки, всё приняли без проблем.
1
Level 10 Local Expert
May 27
Хороший магазин , есть из чего выбрать
Level 4 Local Expert
November 17
Цены с "потолка"
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Хороший ассортимент, приветливый персонал, всё быстро, понятно и оперативно. Молодцы ребята!
Level 8 Local Expert
July 12
Отличный магазин.