Если бы можно было поставить меньшую оценку, то я бы ее именно и выбрала. В феврале сделали с мужем заказ на розетки, выключатель и рамки конечно. При заказе нам сказали ожидание составит недели две. Сегодня 14.07.24 мы до сих пор не получили полный заказ!!! Осталось получить рамки! И нам теперь продавцы задают вопрос: «А вы на валбересе не смотрели?». То есть за весь период ожидания, нам не смогли подсказать где находится наш заказ, когда прибудет и на связь с нами конечно не выходили, и только приезжая в магазин могли узнать, что НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ. И это в период жёсткой конкуренции, продавцы сами отправляют на WB!!! А при оформлении заказа нам предлагали внести всю сумму, но сошлись мы на половине. Клиентоориентированность в данном магазине отсутствует полностью!!! А может и в сети "Планета Электрика».
Show business's response
НастяЧе
Level 13 Local Expert
July 29
Удобный, склад тут же, консультанты всегда все подскажут
Show business's response
Виталий Новиков
Level 12 Local Expert
March 4
Хороший магазин. Приличный ассортимент. Персонал компетентный и вежливый.